“four tunes”团队谈判简易版策划书——阿里巴巴方

“four tunes”团队谈判简易版策划书——阿里巴巴方 “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 第七届华中七校 “Four Tunes”团队谈判 策 划 书 阿里巴巴方 2014年11月22日 “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 目录 谈判背景??????????????????????????????????????????????????????????????????????1 谈判主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????1 谈判团队人员组成??????????????????????????????????????????????????????????????1 辩题理解??????????????????????????????????????????????????????????????????????1 一、我方与阿里的合作原因??????????????????????????????????????????????????????1 二、双方利益??????????????????????????????????????????????????????????????????1 三、我方和阿里方的优劣势 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ??????????????????????????????????????????????????2 (一)我方优劣势??????????????????????????????????????????????????????????????2 (二)对方优劣势??????????????????????????????????????????????????????????????2 谈判目标??????????????????????????????????????????????????????????????????????3 一、并购价格及支付????????????????????????????????????????????????????????????3 二、并购后发展 规划 污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文 ????????????????????????????????????????????????????????????3 三、公司人事变动??????????????????????????????????????????????????????????????3 四、目标可行性分析????????????????????????????????????????????????????????????4 谈判程序及策略????????????????????????????????????????????????????????????????4 一、初期??????????????????????????????????????????????????????????????????????4 二、中期??????????????????????????????????????????????????????????????????????4 三、后期??????????????????????????????????????????????????????????????????????4 应急 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????5 谈判相关 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 准备??????????????????????????????????????????????????????????????5 附件一:对方的剩余股权定价????????????????????????????????????????????????????5 附件二:法律资料??????????????????????????????????????????????????????????????6 附件三:财务资料??????????????????????????????????????????????????????????????6 附件四:阿里巴巴市场分析??????????????????????????????????????????????????????6 附件五:UC市场分析???????????????????????????????????????????????????????????6 附件六:相似案例??????????????????????????????????????????????????????????????6 “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 谈判背景 一、双方公司简介 (一)UC优视 (二)阿里巴巴 二、经济环境 (一)移动互联网发展迅速 (二)BAT三大巨头竞争激烈 三、政治环境 (一)国家扶持 (二)政策保障 四、相关并购背景 (一)百度并购UC失败 (二)阿里与UC的合作历史 谈判主题 我方收购UC优视的相关事宜，与UC代表就股权作价、支付方式、经营战略、 未来发展的规划、人事问题的处理、以及并购后可能产生的各种问题及冲突进行 商榷，在获得双赢的同时争取本公司利益最大化。 谈判团队人员组成 主 谈:行销公关总监，负责公司对外关系，本次谈判组的首席谈判代表。 决策人:CEO，公司战略规划定制者，本次谈判组组长，重大问题决策者。 财务顾问:财务总监，负责财务风险预测、资产评估，本次谈判组技术支持。 法律顾问:负责解决法律方面的相关问题。 辩题理解 一、我方与UC的合作原因 (一)我方面临一定的行业竞争压力 (二)我方移动端流量不足 (三)UC在移动端具有领先优势 (四)双方共同的国际化需求 (五)有助于共同形成业务循环 (六)合作历史久，利益相关度强 二、双方利益 - 1 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 阿里巴巴 UC优视 以较低价格收购对方剩余股份 以高价出售公司剩余股份 改善自身产品内容的短板，提高平台获得移动端流量，增大流量入口 整合能力，提升用户体验，增强市场 竞争力 依靠对方海外资源获得海外客户和保留更多的独立自主权 品牌知名度，为上市做准备 完善产业布局，加强BAT竞争中的优利用我方上市机会拓展国际市场 势 三、我方和UC方的优劣势分析 (一)我方优劣势 我方优势 我方劣势 企业品牌效应强，国内外知名度高 移动端流量不足 规模庞大，市场地位领先 电商领域竞争优势弱化 业务与文化整合面临挑战，协同效客户资源丰富，市场占有率高 应不明显 发展战略清晰 资本雄厚 国际市场份额不足 企业文化底蕴深厚，管理体系成熟 投资并购经验丰富 (二)对方优劣势 对方优势 对方劣势 发展态势良好，产品优势突出 外部冲击导致对方面临巨大挑战: (1)APP和其他浏览器的冲击 市场份额高，客户数量多 (2)搜索领域百度一家独大，神马 搜索缺乏竞争力 在生态链上下游认可度高 企业内生动力不足: 国际化产业领先 (1)平台整合能力不足，综合业务 体系不完善 技术创新能力强 (2)流动资金无法满足研发需求 独特的企业文化 - 2 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 谈判目标 一、并购价格及支付 最理想目标 可接受目标 最低目标 收购价格(亿美元) 9.882 11.529 13.18 现金支付(亿美元) 4.5 4.5 4.5 股票支付(万股) 768 1004 1240 二、并购后发展规划 以合伙人心态对待UC，重点布局移动互联网:通过对UC、高德地图、新浪微博的投资与全资收购，在移动端掌控多个大流量入口，弥补我方与腾讯等竞争对手在移动互联网时代的差距，未来将把地图资源、支付、电商等资源打通，形成涵盖用户日常生活学习、商业活动、社交等领域，最终形成包含吃、穿、住、行等综合需求的数据收集和汇总的生态体系。 1.并购后UC为我方提供稳定、持续的大入口，补完大流量入口的布局，实现对我方2014年 “云 + 端”的战略中移动互联网“端”的重要支撑和补充。 2.UC作为我方移动事业群的重要补充，在非电商领域拓展业务，通过与阿里其他部门的联合扩展整个移动事业群的版图: a.社交。来往继续发展， IM加载浏览器内核、加载LBS服务是趋势，UC浏览器将为阿里旗下的社交软件服务，实现资源整合。 b(应用分发。UC在去年底收购PP助手后已成为中国应用分发的战国七雄，与百度、360、腾讯、豌豆荚、运营商和终端商并列。要发展移动业务，若无应用分发渠道相当于被卡住脖子。阿里买了友盟有了开发者和应用数据，却无应用分发渠道。此后UC事业群必将与友盟深度整合，拓宽公司App分发渠道。 c.手游。手游是UC的强项，在移动浏览器拼内核时，UC悄悄地进行海外布局和手游布局，目前游戏收入已超过UC收入一半了。并购后我方将把手游业务交予UC移动事业群负责，从而与腾讯的手游业竞争，以提升综合竞争实力。 三、公司人事变动 (一)最理想目标 (1)管理层方面，尽量保留大股东董事，由我方人员担任高层管理层，以部署公司整体战略规划，并选派优秀管理人员对UC中层管理层进行管理协助与管理培训。 (2)技术层方面，适当增减，保留少数核心技术员工。 (3)基层员工方面，为提高生产效率，将裁减冗余员工，保留约半数员工 (4)如UC方还有其他需求，我方愿尽量通过协商寻找双方目标契合点。 (二)可接受目标 - 3 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 (1)管理层方面，通过协商尽量尊重UC一方对于高层管理人员去留的决定，委派我方人员进驻高层管理层，以部署公司整体战略规划，并选派优秀管理人员对UC中层管理层进行管理协助与管理培训。 (2)技术层方面，双方协商精简，保留半数左右核心技术人员 (3)基层员工方面，为提高生产效率，将裁减冗余员工，保留约3/4员工 (4)如UC方还有其他需求，我方愿通过共同协商寻找双方目标契合点。 (三)最低目标 (1)管理层方面，通过协商尊重UC一方对于高层管理人员去留的决定，委派我方人员进驻高层管理层，以参与公司整体战略规划，对方可选取一人进入我方董事会进行重大事项管理，我方将选派优秀管理人员对UC中层管理层进行管理协助与管理培训。 (2)技术层方面，尽量全部保留技术人员，并增加技术投资对其进行培训 (3)基层员工方面，裁减少数员工，并对其按照相关规定给予补偿和福利。 (4)如UC方还有其他需求，我方愿通过共同协商努力寻找双方目标契合点。 四、目标可行性分析 (一)“云+端”战略的趋同 (二)我方管理经验丰富，体系完整 (三)我方电商化优势明显 (四)百度收购UC失败 (五)悠久的合作历史和深厚的合作情谊 谈判程序及策略 一、初期 (一)做好谈判准备 (二)开局建立良好的谈判氛围 (三)采取策略切入主题 二、中期 (一)针对性谈判(二)递进式谈判(三)谈判内容及策略 ?谈判内容 第一层次，战略发展与未来规划 第二层次，业务变动与冲突解决 第三层次，并购价格与人事调配 ?谈判策略的运用 (1)先苦后甜(2)察言观色(3)语言婉转(4)举重若轻 三、后期 (一)把握底线(二)利益分析(三)白脸黑脸(四)最后通牒 - 4 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 应急方案 一、谈判僵局应对 谈判中期，若陷入僵局或矛盾出现激化趋势时，我方应主动提出暂时搁置争议，改换缓和的问题继续谈判。如有必要，可主动提出休会片刻，使双方都能重新组织思路，适当调整各自谈判策略。 二、谈判时长把控 当双方就某问题谈判费时过长或有偏题趋势时，我方决策人应及时提醒并强调谈判主题。通过决策人对谈判时间和方向的把控，严格掌控谈判节奏。 三、谈判内容法律性 若双方的谈判内容越过法律界限(或有其趋势)，我方法律顾问应及时反映。对方从法律角度攻击我方，意图压低收购价格，损害我方利益时，我方由法律顾问利用相关法律文件资料寻找对方语言漏洞，从而反攻对方。 四、所列数据真实性 若对方列出的相关数据与我方数据差异较大，我方财务顾问将对其数据来源及真实性表示怀疑。并利用我方真实有效的数据掌握谈判的主动权。 五、具体问题应对 (一)双方在收购价格上最后难以达成协议 鉴于UC方在移动互联网行业的丰富经验，以及UC在这个领域内拼杀十年的战斗力，我方在给出最后通牒之后若仍未能达成协议，我方将在人事调配方面做出让步，以弥补对方价格方面的缺失，尽量满足对方要求，促成合作 (二)UC并购后要求保持独立性引发争议 我方将承诺并购后，保证UC优视的相对独立性和自主性。该事业群将整合阿里集团其他相关业务和团队，负责包括浏览器业务、搜索业务、LBS业务、九游移动游戏平台业务、PP移动应用分发业务、爱书旗移动阅读业务等建设和发展。在保证UC自主性的基础上促进UC业务的拓展。 (三)对方以高德地图等为例质疑我方并购后的资源整合能力 我方将承诺发挥UC高层的主创能力，在不违背我方总体战略的前提下令其独立负责并购后UC方的运营，并提供我方资源，建立阿里UC移动事业群，促进UC业务方向的拓展，从而达到双赢。 谈判相关资料准备 附件一:对方的剩余股权定价 1.评估方法 对并购双方而言，公司的估值是并购的核心。目前，公司价值评估的方法主要有两个:一是绝对估值法;二是相对估值法。 - 5 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 由于UC的数据较少，我们采用在相对估值法中，我们采取了市销率(P/S)估值法，利用同类上市公司的有关财务数据和比率，对非上市公司的企业价值进行评估。UC优视并没有上市，评估其价值，可借鉴其相似企业市销率。 2.评估过程 市销率也称价格营收比，是股票市值与销售收入(营业收入)的比率:市销率=总市值/销售收入。 我们选取了与UC业务模式相近的互联网上市企业:奇虎360、新浪微博，通过取他们市销率的均值，估算UC的市场价值。据调研机构艾瑞咨询发布的《2013年中国互联网企业营收TOP100》榜单可知UC在2013的营业收入大致为12亿(人民币) 奇虎360 新浪微博 2013营业收入 6.71亿 1.88亿 2013年末市值(12月31日) 100.92亿 34.51亿 市销率 15.04 18.35 市销率均值:16.695 因此，UC的市场价值为:12* 16.695 = 200.34亿人民币 因此剩下34%的剩余股权价值为:200.34* 34% =68.12亿人民币 根据阿里之前的并购案例，普遍溢价10%—20%，且UC在端口流量可以很好弥补阿里的短板，我们给出全面收购时最高20%的收购溢价。 因此，最终收购价格区间为(68.12，68.12*1.2)=(64.714,81.744) 3.剩余股权支付方式 由于外界对阿里上市普遍看好，阿里方更倾向于大量现金和少量甚至无股票。若以阿里巴巴上市后可能的市值中间值1800亿美元计算，UC剩余股权收购区间约为(10,43,13.18)美元，全部以股票形式支付，则约为阿里股本的(0.58%,0.732%)，除股票之外以现金补充。 附件二:法律资料 附件三:财务资料 附件四:阿里巴巴市场分析 附件五:UC市场分析 附件六:相似案例 - 6 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 下面是赠送的企业管理名句100，欢迎欣赏!!!!!! 关于企业管理的名言名句 5、对产品质量来说，不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助 6、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明 7、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔?盖茨 8、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯?柯林斯 - 7 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 9、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志 10、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。——美国著名质量管理学家约瑟夫?朱兰博士 11、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 12、多想一下竞争对手。——世界首富比尔?盖茨 13、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏 14、企业即人。——日本经营之神松下幸之助 15、企业最大的资产是人。 ——日本经营之神松下幸之助 16、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得?杜拉克 17、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得?杜拉克 18、造人先于造物。 ——日本经营之神松下幸之助 19、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦?贝尼斯 20、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫?史提尔 21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔?乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯?李 22、大成功靠团队，小成功靠个人。——世界首富比尔?盖茨 23、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利?福特 - 8 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯?莫尔斯 25、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助 26、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 27、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁山姆?沃尔顿 28、质量等于利润。——管理思想家汤姆?彼得斯 29、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普?克劳斯比 30、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉?戴明博士 31、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——管理大师罗伯特?凯利 32、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯?柯林斯 33、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔?盖茨 34、管理者的最基本能力:有效沟通。——英国管理学家L?威尔德 35、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽?凯 36、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助 37、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特?西蒙 38、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司美国兰德公司 39、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T?戴伊 40、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S?M?沃尔森 41、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士 42、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德?斯隆 43、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾 - 9 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 44、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼 45、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特 46、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡 47、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。——联想集团总裁柳传志 48、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言 49、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里 50、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆?彼得斯 51、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪?格罗夫 52、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多?莱维特 53、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得?杜拉克 54、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——哈佛商学院教授罗莎贝斯?莫斯?坎特 - 10 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 55、21世纪，没有危机感是最大的危机。——哈佛商学院教授理查德?帕斯卡尔 56、奖励什么，就会得到什么。——管理专家米契尔?拉伯福 57、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——壳牌石油公司德格 58、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。——甲骨文中国公司总理胡伯林 59、管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯?梅考克 60、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯?凯莱赫 61、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田 63、信任固然好，监控更重要。——前苏联国家领导人列宁 64、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——国际战略管理顾问林正大 65、授权并信任才是有效的授权之道。——管理专家柯维 66、用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。——经营之神松下幸之助 68、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 69、在企业内部，只有成本。——美国管理大师彼得?杜拉克 70、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——IBM创始人托马斯?沃森 71、是员工养活了公司。——亚州首富李嘉诚 72、管得少，就是管得好。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 73、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——管理专家旦恩?皮阿特 74、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。——管理专家彼特?史坦普 75、多挣钱的方法只有两个:不是多卖，就是降低管理费。——克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡 76、省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰?洛克菲勒 - 11 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 77、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——台塑集团董事长王永庆 78、为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人山姆?沃尔顿 79、不只奖励成功，而且奖励失败。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 80、无法评估，就无法管理。——管理学家琼?玛格丽塔 83、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——日本软银公司董事长孙正义 84、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥 85、企业的执行力靠的就是纪律。——中国台湾华建公司总裁卢正昕 86、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。——3721网站总裁周鸿祎 87、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。——《细节决定成败》作者汪中求 88、管理就是做好无数小的细节工作。——国际战略管理顾问林正大 89、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——联想集团总裁兼CEO杨元庆 90、战略越精炼，就越容易被彻底地执行。——花旗银行董事长约翰?里德 91、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 92、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。——美国企业界名言 93、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 94、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。——美国思科公司总裁钱伯斯 95、魔鬼存在于细节之中。——国际建筑大师密斯?凡?德罗 96、不放过任何细节。——日本经营之神松下幸之助 97、差错发生在细节，成功取决于系统。——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔?马瑞特 98、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。——海尔公司总裁张瑞敏 - 12 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 99、企业未来的竞争，就是细节的竞争。——商业教皇布鲁诺?蒂茨 100、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。——管理专家米契尔?拉伯福 下面是赠送的企业管理名句100，欢迎欣赏!!!!!! 关于企业管理的名言名句 5、对产品质量来说，不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助 6、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明 - 13 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 7、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔?盖茨 8、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯?柯林斯 9、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志 10、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。——美国著名质量管理学家约瑟夫?朱兰博士 11、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 12、多想一下竞争对手。——世界首富比尔?盖茨 13、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏 14、企业即人。——日本经营之神松下幸之助 15、企业最大的资产是人。 ——日本经营之神松下幸之助 16、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得?杜拉克 17、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得?杜拉克 18、造人先于造物。 ——日本经营之神松下幸之助 19、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦?贝尼斯 - 14 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 20、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫?史提尔 21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔?乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯?李 22、大成功靠团队，小成功靠个人。——世界首富比尔?盖茨 23、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利?福特 24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯?莫尔斯 25、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助 26、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 27、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁山姆?沃尔顿 28、质量等于利润。——管理思想家汤姆?彼得斯 29、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普?克劳斯比 30、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉?戴明博士 31、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——管理大师罗伯特?凯利 32、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯?柯林斯 33、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔?盖茨 34、管理者的最基本能力:有效沟通。——英国管理学家L?威尔德 35、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽?凯 36、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助 37、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特?西蒙 38、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司美国兰德公司 39、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T?戴伊 40、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S?M?沃尔森 - 15 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 41、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士 42、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德?斯隆 43、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾 44、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼 45、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特 46、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡 47、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。——联想集团总裁柳传志 48、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言 49、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里 50、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆?彼得斯 51、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪?格罗夫 52、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多?莱维特 53、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得?杜拉克 54、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——哈佛商学院教授罗莎贝斯?莫斯?坎特 - 16 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 55、21世纪，没有危机感是最大的危机。——哈佛商学院教授理查德?帕斯卡尔 56、奖励什么，就会得到什么。——管理专家米契尔?拉伯福 57、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——壳牌石油公司德格 58、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。——甲骨文中国公司总理胡伯林 59、管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯?梅考克 60、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯?凯莱赫 61、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田 63、信任固然好，监控更重要。——前苏联国家领导人列宁 64、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——国际战略管理顾问林正大 65、授权并信任才是有效的授权之道。——管理专家柯维 - 17 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 66、用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。——经营之神松下幸之助 68、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 69、在企业内部，只有成本。——美国管理大师彼得?杜拉克 70、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——IBM创始人托马斯?沃森 71、是员工养活了公司。——亚州首富李嘉诚 72、管得少，就是管得好。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 73、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——管理专家旦恩?皮阿特 74、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。——管理专家彼特?史坦普 75、多挣钱的方法只有两个:不是多卖，就是降低管理费。——克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡 76、省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰?洛克菲勒 77、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——台塑集团董事长王永庆 78、为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人山姆?沃尔顿 79、不只奖励成功，而且奖励失败。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 80、无法评估，就无法管理。——管理学家琼?玛格丽塔 83、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——日本软银公司董事长孙正义 84、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥 85、企业的执行力靠的就是纪律。——中国台湾华建公司总裁卢正昕 86、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。——3721网站总裁周鸿祎 87、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。——《细节决定成败》作者汪中求 88、管理就是做好无数小的细节工作。——国际战略管理顾问林正大 89、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——联想集团总裁兼CEO杨元 - 18 - “Four Tunes”团队谈判策划书——阿里巴巴方 庆 90、战略越精炼，就越容易被彻底地执行。——花旗银行董事长约翰?里德 91、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 92、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。——美国企业界名言 93、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素。——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 94、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。——美国思科公司总裁钱伯斯 95、魔鬼存在于细节之中。——国际建筑大师密斯?凡?德罗 96、不放过任何细节。——日本经营之神松下幸之助 97、差错发生在细节，成功取决于系统。——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔?马瑞特 98、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。——海尔公司总裁张瑞敏 99、企业未来的竞争，就是细节的竞争。——商业教皇布鲁诺?蒂茨 100、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。——管理专家米契尔?拉伯福 - 19 -