天猫维权
流程
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优化
申请
关于撤销行政处分的申请关于工程延期监理费的申请报告关于减免管理费的申请关于减租申请书的范文关于解除警告处分的申请
条件 申请类型 可获得权益 操作及常见问题
投交易状态为“等待买
诉家付款”的0-3天内?违背
承诺
党员整改承诺书工程质量保证服务承诺书供货时间与服务承诺方案食品安全承诺书我公司的设计优势和服务承诺
投诉违背承诺 商或交易关闭的0-15维权介绍 家 天内
拍错了/定单信息错误 ?不同退款原因
的超时时间 维权成立，赔付消费者商
?投诉维权类型品价格的30%，上限500未按约定时间发货 选错了怎么办, 元，该违约金将以天猫积
交易状态为“买家已?天猫卖家未按分形式支付。
付款” 约定时间发货怎维权成立，赔付消费者商
么办, 品价格的30%，上限500缺货 ?交易订单状态元，该违约金将以天猫积
“买家已付款”，分形式支付。
如何申请退款, 不想要了
商品需要维修
?退款进行中如商家责任导致运费商家承何发起投诉维收到的商品破损 担 权, 商家责任导致运费商家承?“卖家已发货”商品错发/漏发 担 状态下，买家未收退维权成立，退还商品价款到货如何申请退款并增加赔偿的金额为消费款, 收到假货 /者实际支付商品价款的四?不退货退款的退倍 申请流程 货 退运费 ?“卖家已发货”
商家责任导致运费商家承状态下，买家如何收到的商品不符 担 退货退款, 交易状态为“卖家已?天猫买家申请发票问题 发货” 缺货赔付规范 商家责任导致运费商家承商品质量问题 ?天猫的卖家如担
果不开具发票或七天无理由退货换
开的发票有问题(部分类目不支持，详细 怎么办, 点此查看)
?在天猫所购商维权成立，赔付消费者商品有质量问题怎品价格的30%，上限500未按约定时间发货 么办, 元，该违约金将以天猫积?我收到是假货，分形式支付。 怎么申请正品保
障服务,
未收到货 ?收到的商品描
述不符怎么办,
?“卖家已发货”
状态下，买家如何
申请退邮费,
?卖家拒绝退款/
售后
协议
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，怎么
办,
?申请退款后，交
易退款成功，钱退
到哪里,
?天猫交易如何商品需要维修
发起售后保障服商家责任导致运费商家承务维权, 收到的商品破损 担 ?交易订单状态商家责任导致运费商家承显示“交易成功”，商品错发/漏发 担 但是未收到货物 维权成立，退还商品价款?交易已经成功，并增加赔偿的金额为消费但是收到的货不收到假货 者实际支付商品价款的四全或卖家发错货倍 怎么办, 退运费 ?交易成功后，卖
家收到退货未操商家责任导致运费商家承收到的商品不符 作退款 担
申?交易成功后可发票问题 请交易状态为买家确认以发起投诉吗,
商家责任导致运费商家承售收货后0-15天内 ?交易成功后怎商品质量问题 担 后 么退款(退货), 七天无理由退货换 ?交易成功后我(部分类目不支持，详细 申请售后维修，卖点此查看) 家不响应怎么
办, 未按约定时间发货 ?买家如何发起7
天无理由退换货
维权,
?收到的货物出
现破损、少货如何未收到货 解决,
?使用天猫积分
购买，发生退款，
积分会退吗,
浙公网安备 33021202002483