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开机黑屏.doc

开机黑屏

Daniel华伟
2017-09-25 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《开机黑屏doc》,可适用于IT/计算机领域

开机黑屏电脑开机无显示故障的排除方法(查看有没有起鼓的电容)。第步:首先检查电脑的外部接线是否接好把各个连线重新插一遍看故障是否排除。第步:如果故障依旧接着打开主机箱查看机箱内有无多余金属物或主板变形造成的短路闻一下机箱内有无烧焦的糊味主板上有无烧毁的芯片CPU周围的电容有无损坏等。第步:如果没有接着清理主板上的灰尘然后检查电脑是否正常。第步:如果故障依旧接下来拔掉主板上的Reset线及其他开关、指示灯连线然后用改锥短路开关看能否能开机。第步:如果不能开机接着使用最小系统法将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉然后检查电脑是否能开机如果电脑显示器出现开机画面则说明问题在这几个设备中。接着再逐一把以上几个设备接入电脑当接入某一个设备时故障重现说明故障是由此设备造成的最后再重点检查此设备。第步:如果故障依旧则故障可能由内存、显卡、CPU、主板等设备引起。接着使用插拔法、交换法等方法分别检查内存、显卡、CPU等设备是否正常如果有损坏的设备更换损坏的设备。第步:如果内存、显卡、CPU等设备正常接着将BIOS放电采用隔离法将主板安置在机箱外面接上内存、显卡、CPU等进行测试如果电脑能显示了接着再将主板安装到机箱内测试直到找到故障原因。如果故障依旧则需要将主板返回厂家修理。第步:电脑开机无显示但有报警声当电脑开机启动时系统BIOS开始进行POST(加电自检)当检测到电脑中某一设备有致命错误时便控制扬声器发出声音报告错误。因此可能出现开机无显示有报警声的故障。对于电脑开机无显示有报警声故障可以根据BIOS报警声的含义来检查出现故障的设备以排除故障。将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存清理一下卫生并且擦亮显卡、内存的金手指。无法开机指示灯不亮故障诊断当电脑出现无法开机故障时按照下面的方法进行检测:()首先检查电脑的电源线是否连接好。如果正常接着打开主机箱检查主板电源线是否与主板电源接口连接正常。()如果连接正常接着查看主机箱内有无多余的金属物或观察主板有无与机箱接触如果有则可能由于短路造成的无法开机。()如机箱中没有多余的金属物主板也没有与机箱接触接着拔掉主板电源开关线用镊子将主板电源开关接口短路电脑如果能够启动则可能是机箱上的电源开关连接线接触不良或损坏维修电源开关线即可。()如果将主板电源开关短路电脑不能启动接着将主板上的电源线拔下用一根导线将连接主板电源接口的电源接头的绿线孔和旁边的黑线孔连接短路观察电源的风扇是否转动如果电扇不转动则可能是电源损坏更换电源。如果电源风扇转动则故障可能由主板的开关电路故障造成接着用万用表测试主板的开关电路并排除故障。电脑主机故障引起的黑屏故障类:主机电源引起的故障主机电源损坏或主机电源质量不佳引起的黑屏故障很常见。例如当你添加了一些新设备之后显示器便出现了黑屏故障排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因这时你也许还可听到机内喇叭连续报警声更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外有的主板上有ATATX双电源接口其选择跳线设置不对也可引起这类故障。配件质量引起的故障电脑配件质量不佳或损坏是引起显示器黑屏故障的主要成因。例如主板(及主板的BIOS)内存显示卡等等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘******这时用替换法更换下显示卡内存甚至主板cpu试试是最快捷的解决办法。配件间的连接质量内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障直至AT电源插接不正确更有甚者如你的硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。超频引起的黑屏故障过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏、根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。其它原因引起的黑屏其它如主板CMOS设置不正确及主板清除BIOS跳线不正确都可引起黑屏故障这时你可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当DIY不当如BIOS刷新出错电源管理设置不正确恶性******引起硬件损坏(如CIH)等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因做到解决故障知己知彼事半功倍。二、显示器自身故障引起的黑屏故障根据笔者平常的经验显示器自身故障引起的黑屏故障主要是由以下几种原因引起的:交流电源功率不足外部电源功率不足造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定过高过低都可能造成显示器不工作。电源开关电路损坏显示器开关电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。简单的如电源开关损坏或者内部短路常见的如开关管损坏或其外围电路元器件出现损坏等等。行输出电路的损坏行输出电路或显像管及其供电电路出现故障也是引起显示器黑屏故障的主要成因。特别是高压包的损坏在一些使用多年或品质较劣的杂牌显示器中造成无显示黑屏故障更为常见。三、显示器黑屏故障解决思路对于显示器黑屏故障该如何维修下面我们将提出一些思路供你参考。首先对于电脑主机故障造成的显示器黑屏故障我们可以从以下的思路来进行解:检查配件安装质量当你在组装电脑或更换配件时发生黑屏故障你应该首先检查你配件的安装质量。例如内存条安装是否正确是否与主板插槽接触良好、显示卡等插卡是否安装到位、BIOS中的相关设置与主板上的跳线选择是否正确可仔细参看相关的板卡说明书进行设置另外重点检查板卡自身的质量问题以及主板上的相关插槽及卡上的“金手指”部位是否有异物及被尘垢所污染也很必要。此外CPU是否被超频使用或被“误”超频使用(特别是对于一些软跳线的主板系统的“自动”误设置更易造成这类故障)硬盘或光驱数据线是否被接反等等都需要你考虑。而且对于这类问题最好优先采用“最小系统法”及“更换法”来进行诊断将主机只留下主板显卡内存CPU来试试特别是内存条的质量好坏引起的这类故障率相对较高如没问题则可重点检查其它配件的质量如依然黑屏可重点将这些配件再仔细安装连接后重启试试如还不能解决问题可用相关部件更换试试配件的好坏。此外很重要的是你还需要了解的是主机电源及电源开关的好坏及其连接正常与否它们都可能造成整机黑屏这些你都需要重点进行了解。如果电源有问题那么你在打开电脑后可见主机机箱面板指示灯不亮并且听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声等等它表明你的主机系统根本就没得到正常的电源供应。这类问题你首先应检查外部是否有交流电的到来用测电笔看看电源插座上是否有电。接下来可测测电源线接向主机电源的一侧是否有电必要时用万用表测试其电压是否够足电压过高或过低都可能引起主机电源发生过压或欠压电路的自动停机保护如果以上都没问题那么你该先将维修重点放在主机内部和电源开关及复位键同样采用最小系统法和更换法逐一拔去主机内插卡和其它设备电源线、信号线再通电试机如拔除某设备时主机电源恢复工作则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致短路使电源中的短路保护电路启动停止对机内设备供电那么你可对其重点检查它的接触情况必要时先更换再试另外重点检查电源开关及复位键的质量以及它们与主板上的连线的正确与否都很重要因为许多劣质机箱上的电源开关及复位键经常发生使用几次后其内部金属接触片断裂而发生电源短路的情况造成整机黑屏无任何显示。如以上检查都没能解决问题那么请更换电源试试。听音观色辨故障电脑出现黑屏故障更多的时候表现在开机后主机面板指示灯亮机内风扇正常旋转但出现PC喇叭的报警声或机箱内部如硬盘等相关的设备正常自检但显示器无显示。这时除了按上述方法检修之外更重要的是要学会辩别PC喇叭的报错规律来辩别故障此外观察出现故障时主机或显示器的各种指示灯的明灭情况来判断故障也很好用。例如主机正常自检但显示器出现“黑屏”故障对于这种故障我们可将重点放在主板显示卡显示器连接线显示器这条思路上来考虑。首先可检查一下显示器电源指示灯是否点亮如正常可重点调节一下亮度对比度按钮排除“常见”的这类假黑屏故障。如果无问题那你可重点检查一下主机显示卡到显示器上的连接电缆是否有问题及电缆上的插头内指针是否存在歪斜断裂及其是否与显示卡连接紧密另外还可以将这根电缆接头取下看下显示器是否能正常显亮或将显示器连到其它主机上试试以此来判断故障的部位是来自主机还是显示器自身所引起的。再如显示器黑屏且主机内喇叭发出一声长二或三声短的蜂鸣声或连续蜂鸣声表明显示卡与主板间的连接有问题或显示卡与显示器之间的连接有问题你可重点检查其插槽接触是否良好槽内是否有异物并可更换显卡来试试如无好转可初步表明问题在主板上可将显卡拿到其它主板上试试。再如出现连续的长声鸣叫则多半表明内存条有问题可重点检查内存和内存槽的安装接触情况。如果机内发出嘀嘀的连续短声则表明机内有轻微短路现象可用最小系统法和排除法解决问题直至找到短路部位。此外如果听到二声短的蜂鸣声则表明主板或显示卡或显示器可能有问题不连接显示器如果还是如此鸣叫则显示卡部位存在问题如变成一声短音则表明显示器端有问题。对于显示器自身引起的黑屏故障而言我们主要从以下几点为你提供较具体的维修思路显示器黑屏的快速维修如果显示器开机后无任何显示排除了主机的原因之后可先检查是不是由于电压过高或过低引起显示器保护电路工作可检查其加速极电压是否正常。另外重点的是可检查以下容易出现问题的部件如看看保险丝是否熔断整流桥开关管是否有被击穿限流保护电阻是否烧断等这些零件有时从外观上就可看见其被烧黑等故障现象。接着重点查验行输出管变压器低频整流管高频整流管等重点部位是否存在损坏或性能下降或虚焊等情况一般的显示器黑屏故障你只要对此着手就能很快的手到病除。行扫描电路的故障判断行扫描电路出现故障是引起显示器加电后无光栅无屏幕显示的重要原因。对于这类故障可将维修的重点放在行扫描电路可首先检查行振荡电路是否有问题在业余条件下除了检查行振荡芯片的外围元器件是否损坏外还可先更换行振荡芯片试试另外行推动管损坏或其工作状态不正常行输出管损坏或行输出负载有问题都可能引起上述故障这时你可检修并更换这些部件试试。而行输出电路如有问题经此检修更换一般都很恢复正常。显像管及其供电电路的故障判断显像管及其供电电路不正常也可引发显示器加电无光栅黑屏的故障。这时我们可先检查下显像管灯丝是否亮用表测量其灯丝供电电路看其灯丝电压是否正常。此外如果发现其灯丝电阻断需更换上好的灯丝限流电阻既可如果发现显像管灯丝断则需更换显像管。如果以上正常我们则可重点来检查显像管加速极电压是否正常特别是加速极电压连线断是引起这类故障的主因更换即可。如果有高压我们则可重点考虑更换行输出变压器(高压包)试试这零件的损坏是引起显示器黑屏故障的主因之一。此外在对以上进行检修的同时我们也可检查下阴极电压和视放电压是否正常如果视放电压没加上或其电压根本就不正常也是引起显示器加电无光栅而黑屏的重要原因之一。主机不亮一为开机后黑屏主机和显示器的指示灯均不亮或显示器的指示灯亮而主机的指示灯不亮。这类故障应先检查主机电源及电源开关的好坏及其连接正常与否特别是电源线及电源插座是否连接正常与完好。如果电源有问题在打开电脑后可见主机机箱面板指示灯不亮并且听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声等等表明你的主机系统根本就没得到正常的电源供应这类问题首先应检查外部是否有交流电的问题。用测电笔看看电源插座及电源线接向主机电源的一侧是否有电必要时用万用表检测其电压是否正常电压过高或过低都可能引起主机电源发生过压或欠压电路的自动停机保护。如果以上都没问题那么你应该先将维修重点放在主机内部和电源开关及复位键可采用最小系统法和换件法逐一拔去主机内插卡和其他设备电源线、信号线再通电试机。如拔除某设备时主机电源恢复工作则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致短路使电源中的短路保护电路启动停止对机内设备供电那么你可以重点检查它的接触情况必要时更换。另外重点检查电源开关及复位键的质量它们与主板上的连线的正确与否也很重要因为许多劣质机箱上的电源开关及复位键经常发生使用几次后其内部金属接触片断裂而发生电源短路的情况造成整机黑屏无任何显示。如以上检查都没能解决问题那么请更换电源或拆开电源重点检查一下其保险管或元器件是否被熔断或损坏。此外主机的主板、CPU、CPU风扇及显卡等配件被损坏也可造成主机不亮的黑屏故障。同时在维修时还应重点检查主板上的各种电源连接线信号是否连接正确或有松动。主机可自检开机后黑屏指示灯亮主机开关电源也正常旋转但听不到硬盘自检的声音不过能听到喇叭的鸣叫或开机有屏幕显示也能听到机器自检声但是屏幕僵在自检的某一步偶尔还会出现错误提示或者出现随机性不显示的动态黑屏故障时而能显示或正常启动、时而又黑屏的故障。()听音辨故障对于常见的开机黑屏故障我们可通过辨别主机启动时喇叭的报警声来辨别。AwardBIOS的主板故障警告表短:系统正常启动。长短:内存或主板出错。长短:显示器或显卡错误。长短:键盘控制器错误。长短:主板BIOS损坏。不断地响(有间歇的长声):内存条未插紧或损坏。不停地响:电源、显示器未和显卡连接好。检查一下所有的接插件。重复短响:电源有问题。AMIBIOS的主板故障警告表短:内存刷新失败。短:系统基本内存(第个KB)检查失败,需换内存。短:系统时钟出错。短:中央处理器(CPU)错误。短:键盘控制器错误。短:系统实模式错误不能切换到保护模式。短:显示内存错误。短:BIOS检验错误。长短:内存错误。长短:显示测试错误显示器数据线没插好或显卡没插牢。需要特别说明的是在实践中发现许多用户最常遇到的此类黑屏故障多半是由于内存条未插紧或损坏而发出的间歇的喇叭报警声大家可重点检查一下内存条是否松动或有灰尘进入可取下内存条将内存插槽或内存清扫干净或换一个内存插槽插上或换根内存试试。()检查配件安装质量发生此类黑屏故障你还应该首先检查配件的安装质量。例如内存条安装是否正确是否与主板插槽插紧显卡等插卡是否安装到位以及它们在BIOS中的相关设置在主板上的跳线选择是否正确可仔细参看相关的板卡说明书进行设置。建议一般用户使用BIOS的出厂设置。有时候内存的类别设置与实际不符内存的存取速度设置过快如果用户的内存性能无法达到要求而强行设置那么就容易发生死机而不同品牌的内存混用以及Cache的设置失误都会造成死机黑屏。另外重点检查板卡自身的质量问题以及主板上的相关插槽及卡上的“金手指”部位是否有异物。此外CPU是否被超频使用硬盘或光驱数据线是否接反等都需要你考虑。此外当你添加了一些新设备之后显示器便出现了黑屏故障排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好、动力不足可能是故障的主要起因更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。现在这类电源动力不足引起的系统黑屏非常普遍。()其他电脑配件质量不佳或损坏是引起显示器黑屏故障的主要原因。例如主板(及主板的BIOS)、内存、硬盘、显卡等出现问题极可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘黄色等这时用替换法更换下显卡、内存、主板、CPU试试是最快捷的解决办法。其他如主板CMOS设置不正确主板清除BIOS跳线不正确等都可引起黑屏故障这时你可对照主板说明书更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题或安装不当BIOS刷新出错电源管理设置不正确恶性病毒(CIH)引起硬件损坏等都有可能引起此类黑屏故障的出现。此外你的配件和操作系统或驱动程序或系统软件不兼容也可引起启动时进入Windows自检画面时的死机黑屏故障这些都需做到细心了解。故障实例一MVP主板K的CPUM内存酷鱼二代G硬盘有光驱、软驱的兼容机没有超频使用出现随机性启动黑屏故障故障表现为有时开机时能正常自检正常使用但经常出现开机黑屏故障。分析与解决:笔者接手该机开机后表现为黑屏但有内存出错的连续鸣叫声怀疑是内存松动打开机箱见机内两根内存插槽上插有两根M的HY内存将内存取下清扫干净重新安装好后开机故障消失便重新装好电脑再启动却又出现无报警声黑屏。便又打开机箱先取下一根内存再将另一根内存反复按下插紧并连续几次开启电源电脑皆正常便又关上机箱后装好电脑使用一切正常。但第二天该用户又来电话称电脑又黑屏了。遂将电脑移到我处仔细观察再度重新安装内存并换上新内存奇怪的是电脑居然再也没有报警声及开机自检声了。先用最小系统法拆开硬盘、光驱、声卡等只留下主板、CPU、内存、显卡的最小系统依然黑屏遂用换件法一一试之该机配件皆正常便重新在机外安装好最小系统再度开机电脑又恢复正常。首先排除了机内有短路的情况重点怀疑内存插槽有问题及CMOS电池电压不足本着先易后难的维修原则取下CMOS电池用万用表试之有v左右拿来一新的CMOS电池试之有v左右旧电池电力稍显不足遂更换之更换后装好机不上硬盘连续开关机不再有随机性黑屏故障出现。以为万事大吉第二天该用户来取电脑开机试之主机风扇皆正常运转但无报警声、自检声显示屏再度黑屏且无任何屏幕显示又数次装拆机都不能解决问题觉得十分奇怪遂怀疑电脑主板或主板与部件间有接触不良或元器件虚焊重点检查主板取下主板仔细观察其元器件并无明显松动迹象用放大镜观察其底板焊点发现CMOS芯片插座有虚焊迹象取来烙铁为其一一补焊(特别注意一般用户切忌自己动手补焊除非你有很高的焊接技术如实在查找不到可先尝试对主板电源及大个元器件可疑的焊点进行补焊)故障彻底排除之。此例故障为明显元器件焊接质量所造成的故障普通用户最好可选购利用“主板诊断卡”之类的检测工具对这类硬故障判断个大概部位更能做到有的放矢。三、系统运行中的黑屏故障系统运行中的黑屏故障主要可分为由硬件原因引起的黑屏、软件故障引起的黑屏及软硬件不兼容引起的黑屏几类。而且系统运行中的黑屏故障还经常和死机现象相伴。硬件原因硬件原因引起的黑屏或蓝屏死机故障多为配件的质量不佳、兼容性欠佳、物理损坏所造成。大家知道电脑各部件的本身质量问题插接件的接口接触不良问题硬件设备的设置问题(例如BIOS问题、驱动程序完善问题、与系统的兼容性问题、硬件供电设备的稳定性问题、抗外界干扰性问题)等都有可能引发电脑硬件黑屏死机故障。特别是内存或显存质量欠佳是引起这类故障的主因大家在检查这类故障时可首先替换内存或显卡来试试而对于有不同种类或型号的内存混插的电脑先保留单一内存种类试试。此外主板与CPU、主板与显卡的兼容性问题也值得你在解决这些问题时留意。在安装与拆卸硬件设备时的黑屏死机故障也很常见它通常和设备的安装不合理不到位、静电的干扰及设备间的设备中断冲突有关所以在设置设备时最好先检查有无该设备的保留中断号(IRQ)不要让其他设备使用该保留中断号。软件原因在系统运行中发生的黑屏故障软件原因较之硬件类黑屏死机现象更常见。例如操作系统本身的兼容性问题操作系统与应用软件的兼容性问题系统程序的设置或已损坏丢失问题应用软件本身的Bug问题软件的设置问题以及软件和软件之间冲突问题都有可能引发系统的软件原因黑屏死机。新老版本的Windows系统的软件兼容性如有的Windows版本本身设计得不完善与不成熟很可能造成其兼容性不佳引起黑屏死机老版本的Win与新版WinXP等的应用软件与系统或驱动程序的冲突等特别是在Win等操作系统中使用WinX中的位应用软件就很可能造成位应用软件与Win等位操作系统不兼容。系统与应用软件的兼容性或损坏Windows系统软件的被损坏或丢失有可能造成死机故障的产生因为系统启动是一步一个脚印的过程哪一个环节都不能出现错误如果存在损坏的执行文件或驱动程序系统就会僵死在这里。当然一些版本的Windows系统或软件设计上的缺陷或兼容性考虑的不完善也可能造成系统运行时的当机黑屏。应用软件与应用软件的兼容性在硬盘越来越大的今天安装软件过多很可能造成软件和软件之间的“打架”轻则造成不能正常使用重则可使电脑黑屏死机。此外计算机感染病毒造成一些文件不能正常使用当然也会造成黑屏死机故障的产生而一些即时杀防毒软件有时也是计算机频繁黑屏死机的罪魁祸首。此外对于ConfigSYS、WinINI、Auto执行BAT、SystemINI等系统配置文件如无特别需要最好不要在这些系统文件中加载多余数据。在WinMeXP中可以单击“开始”然后单击“运行”。在“打开”框中键入“msconfig”然后单击“确定”即可打开“系统配置实用程序”查看或更改以上系统配置文件的加载情况。如果ConfigSYS和Auto执行BAT文件使系统挂接了DOS实模式下的光驱驱动程序那么就容易造成黑屏死机这是因为在DOS实模式状态下工作的CDROM的读取在操作时需要BIOS提供低层服务程序而Win以上操作系统却使用自己的位保护模式的驱动程序二者很容易产生冲突。故障实例启动计算机时系统显示“VxD无效”的错误消息并黑屏死机。分析与解决:首先如果你最近从计算机上删除过程序或组件请重新安装它然后运行相应的卸载工具。如果找不到程序或组件的卸载工具可与厂商联系以获取删除程序或组件的说明。如果Vnetsupvxd文件丢失可先安装然后再删除网络组件就可避免发生这一问题。后双击“网络”单击“添加”单击“适配器”然后单击“添加”。在“厂商”框中单击“已检测到的网络驱动程序”。在“网络适配器”中单击“现有的Ndis驱动程序”然后单击“确定”。系统提示输入作组名和计算机名时请填写“标识”选项卡上的对应框。连续单击“确定”或“关闭”直到返回“控制面板”。系统提示重新启动计算机时请单击“确定”。重新启动计算机后双击“网络”。单击“现有的Ndis驱动程序”单击“删除”然后单击“确定”。系统提示重新启动计算机时请单击“确定”即可。如果错误消息涉及文件可禁用Systemini文件中所涉及的设备驱动程序行。要禁用所涉及的设备驱动程序单击“运行”键入“msconfig”然后单击“确定”。在“Systemini”选项卡中双击“Enh”定位涉及设备驱动程序的行单击以清除此行边上的复选框然后单击“确定”。系统提示重新启动计算机时请单击“确定”。如果错误消息涉及不带扩展名的文件则该文件可能未在此节中列出如果该文件未在此节中列出可选择下面的“否”。注册表中的StaticVxD值是否正确,如果错误消息并未指定设备驱动程序则注册表中的某个StaticVxD值可能为空或者只包含空格。StaticVxD值位于注册表的下列项内:HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD。要更正注册表中的StaticVxD值可先备份注册表文件单击“运行”。在“打开”框中键入“scanregw”然后单击“确定”。提示备份系统注册表时请单击“是”然后单击“确定”。使用“注册表编辑器”查找和删除注册表中含有的无效数据、空数据或仅含空格的StaticVxD值。单击“运行”。在“打开”框中键入“regedit”然后单击“确定”。在注册表编辑器中展开上面讲到的键。在该键下的所有子键中查找含有的无效数据、空数据或仅含空格的StaticVxD值。右键单击这些条目然后单击“删除”即可。如果在系统关闭时发生黑屏死机一般来说和系统的设定、电源的设定及稳定性、硬件设备的稳定性及其驱动程序的安装和设置等等都有很大的关系。特别是一些应用或驱动程序的设置或使用不当或在使用中出错都有可能造成关机时的黑屏死机现象在“设备管理器”中重新或更新安装一些有黄色感叹号的带冲突的设备的新驱动或试着卸载一些应用程序试试。故障实例试图关闭Windows时计算机没有响应或呈黑屏状。分析与解决:首先可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏单击“控制面板”然后双击“声音”。在“事件”框中单击“退出Windows”。在“名称”中单击“(无)”然后单击“确定”。关闭计算机。如果Windows正常关闭则问题是由退出声音文件引起的要解决这一问题请选择下列某项操作:从备份中恢复声音文件重新安装提供声音文件的程序将Windows配置为不播放“退出Windows”声音文件。快速关机是Windows中的新增功能可以大大减少关机时间。但是该功能与某些硬件不兼容如果计算机中安装了这些硬件可能会导致计算机停止响应。可禁用快速关机单击“运行”在“打开”框中键入“msconfig”然后单击“确定”。单击“高级”单击以选中“禁用快速关机”复选框单击“确定”然后再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机可重新启动。如果计算机能正常关机则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。要确定APM是否会引起关机问题双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”单击“设置”选项卡然后单击以清除“启用电源管理”复选框。单击“确定”。重启计算机再关闭计算机如果计算机正常关机则问题的原因可能在于APM。在Bootlogtxt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。可先使用文本编辑器如“记事本”检查Bootlogtxt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾可为问题的起因提供一定的线索。对于每一个“Terminate=”条目查找所匹配的“EndTerminate=”条目。如果Bootlogtxt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”Windows就可成功关闭。检查Configsys文件或Auto执行bat文件中是否存在冲突。先确定Configsys文件或Auto执行bat文件中是否存在冲突单击“运行”。在“打开”框中键入“Msconfig”然后单击“确定”。单击“诊断启动”单击“确定”。系统提示重新启动计算机时请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确请确定问题是由Configsys或Auto执行bat文件的哪一行引起的。要确定引起问题的行可重新启动计算机。计算机重新启动时请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“SafeMode安全模式”。单击“运行”。在“打开”框中键入“Msconfig”然后单击“确定”。单击以清除Configsys和Auto执行bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Configsys文件单击以启用某行单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常请启用另一行并重复上述步骤的操作以逐步启用Configsys文件和Auto执行bat文件中的行直到发现问题为止。确定是否存在内部系统问题。单击“运行”在“打开”框中键入“Msconfig”然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框:禁用系统ROM中断点禁用虚拟HDIRQEMM不包含AFFFF然后单击“确定”系统提示重新启动计算机时单击“确定”。如果计算机正常启动可重复以上步骤选中某个复选框。重复此过程每次选中其他某复选框直到发现计算机无法正常启动为止。一旦发现计算机无法重新启动可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。确定Systemini文件或Winini文件中是否存在冲突。“运行”。在“打开”框中键入“Msconfig”然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击清除“选择性启动”中的所有复选框单击选中“处理Systemini文件”复选框单击选中“处理Winini文件”复选框单击“确定”。系统提示重新启动计算机时单击“确定”。如果计算机无法正常启动或关闭则Systemini或Winini文件中的条目存在问题。请仔细检查每一条目以确定导致问题的原因。确定引发问题的条目之后请删除此条目在此条目前加分号“”以禁用此条目或修改此条目以使不再引起问题。确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突。“运行”。在“打开”框中键入“Msconfig”然后单击“确定”。单击选中“装载启动组项目”复选框单击“确定”。系统提示重新启动计算机时请单击“确定”。如果计算机无法正常启动或关闭则问题的起因可能在于从“启动”文件夹中加载的程序。可分离引发问题的程序。“运行”。在“开始”框中键入“Msconfig”然后单击“确定”清除“装载启动组项目”复选框。在“启动”选项卡上除保留一个复选项外(任何一个均可)清除其他所有复选框单击“确定”。系统提示重新启动计算机时单击“确定”。如果计算机正常重新启动请重复上面步骤的操作并一次仅选择“启动”选项卡中的一个复选框。如果计算机无法正常重启动则最后启用的程序就是问题之所在。装卸Windows系统及应用软件时的黑屏死机故障肯定大家更是经常遇到它有可能是软件自身的问题也有可能是软件和硬件设备冲突所致还有可能是你错误的安装方法所致。例如一些用户用Win的系统盘向C盘传送系统后再安装Win系统就很有可能在更新系统设置时发生黑屏死机故障所以大家特别要注意不同的DOS启动版本不要在不同的Windows系统中混用。再例如在BIOS中将“VirusWarning”设置为“Enabled”那么在安装indows进入到硬件检测阶段时很可能出现黑屏或死机。四、其他问题对电脑的正确使用可以增加系统的稳定性减少黑屏现象的发生。例如正确地安装软硬件少用试用版、测试版软件且注意安装新软件时最好不要覆盖掉一些系统文件。不要打开太多的窗口也是减少黑屏的要点特别是内存太少时。此外保持硬盘等存储设备的合理容量与使用空间也是很好的减少黑屏死机的方式这就要求定期整理硬盘的磁盘空间提高硬盘的工作稳定性而不要让•硬盘空间太满或文件碎片太多。正确地卸载软件而不是将其在硬盘上直接硬删除以免将一些系统共享文件破坏造成系统不稳定性的增加。另外正确地开关机也很重要如系统正常运行中突然随手按下电源开关很可能造成系统文件的损坏使系统黑屏死机增多。此外注意所安装的软件与软件、软件与硬件、硬件与硬件的搭配的合理性也是减少死机的好办法。例如你如果发现安装一个新软件之后系统死机现象增加你可将该软件卸载掉或安装其更新或较稳定的版本。最后我们提醒你注意电脑各设备的散热和静电情况保持良好的散热妥善地将计算机做接地处理肯定将大大减少黑屏死机的发生。虽是老生常谈但只要你掌握了我们以上介绍的一些知识在应对电脑黑屏故障时一定能更加地从容自如。最后一行可能原因Terminate=QueryDrivers内存管理程序有问题。Terminate=UnloadNetwork与Configsys中的实模式网络驱动程序冲突。Terminate=ResetDisplay可能需要禁用视频阴影生成也可能需要更新视频驱动程序。Terminate=RIT声卡或旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题。Terminate=Win与位程序有关的问题阻塞了线程。

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