政务信息写作培训提纲

政务信息写作 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 提纲 政务信息培训提纲 下面，根据会议安排，我与大家共同探讨一下政务信息方面的知识，如果有什么说的不对的地方，还请各位领导们批评指正，请各位同仁们多提宝贵意见。 一、政务信息的基本情况 (一)政务信息的定义 首先，让我们来了解一下，什么是政务信息,政务信息与一般新闻宣传的区别是什么,这是我们必须首先要解决的问题，也是制约整个政务信息工作质量高低的根本性问题。 通过“政务”这一定语，我们可以看出来，政务信息就是体现“政府行政管理事务”特色的信息。 按百度百科定义，政务信息是政务活动中反映政务工作及其相关事物的情报、情况、资料、数据、图表、文字材料和音像材料等的总称。政务信息应当同时符合三个条件，一是由政府机关掌握的信息，是指政府机关合法产生、采集和整合的;二是与经济、社会管理和公共服务相关的信息，三是由特定载体所反映的内容。 (二)政务信息的主要特点和作用 1.它有何特点呢, (1)政务性。政务信息和党委信息一样，主要是为领导提供决策服务的， 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 信息撰写人员围绕中心工作抓大问题，抓有碍全局的实际问题，抓政策性问题，抓各项改革的进展情况，抓重要的监管动态以及重大的社情民意，而不是摄取小镜头，捕捉小花絮。但政务信息则相对重视具体运作、发展和走向，着眼于具体工作进展。 (2)服务性。体现在三个服务:即分别为服务上级领导及中心工作、服务本级、服务基层和社会民众。 (3)权威性。政务信息一般都是经过政府系统逐级审查 后发布，是具有严肃性的“官方消息”，必须以可靠的客观事实为基础，并视管理权限而确定相应的发布资格。决不是不加约束混淆视听的小道消息。要求实事求是。一就是一，二就是二，决不允许在数字上来大概加估计。 (4)内部性。不少政务信息涉及到国家或工作秘密，只限部分政府领导了解或参考，不宜公开。因此，在收集、加工、传递政务信息时，务必增强保密意识。 2.政务信息的作用。它的基本作用主要体现在: (1)服务决策。为领导科学决策提供依据。为上级部门或领导指导基层开展工作提供快捷传递服务。 (2)推动工作。下情上达、上情下达。推动党委政府各项工作的贯彻落实。争取上级领导支持，推动难点问题解决。 (3)宣传展示。它促进各地各部门间工作交流。同时起着展现我们的面貌，树立我们的形象的作用。 (三)政务信息与新闻宣传的区别 政务信息与新闻宣传不尽相同，不要把政务信息写成了新闻宣传之类的信息。政务信息与新闻宣传的差异主要在与: (1)对象不同。新闻服务的对象是所有读者和社会大众，而政务信息服务的对象范围要窄，层次也高，主要是为各级领导服务。新闻服务的对象始终是越广泛越好，而政务信息 一般都有严格的确定性，有些机密性很强的信息其服务对象甚至要局限在极少数领导之中。 (2)功用不同。新闻可以不涉工作，比如奇闻异事;而政务信息则必须和工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。新闻一般是通过宣传工作来作用于工作，具有间接性;而政务信息作用于工作则主要是发现问题和解决问题，具有直接性。新闻偏重于宣传效应，而政务信息则偏重于参谋效应。新闻是人们了解社会的一个窗口，而政务信息则是领导科学决策的重要依据。 (3)选材不同。正是由于服务对象与功用的不同，决定了政务信息与新闻的选材不同。相对而言，新闻的选材更为广泛一些，只要是新近发生的新奇事实，都可能作为新闻题材，正如前面所讲到的奇闻异事，各级各类新闻媒体都会做一些这样的报道。政务信息则只关注影响政府政务活动的那些事实，如果说在特殊情况下一些奇异的现象进入了政务信息的视线，那么它所注意的仍然不是那些现象本身，而是形成奇 异现象的动因，即事物发生发展变化的规律，并由此预见推断可能出现的结果。在日常工作生活中，纯粹属于个人行为的一般性的好人好事，以及单位和个人在自身职能和本职工作之外热心公益事业，所进行的捐助活动等等，都是新闻宣传的上好题材。从普遍意义上讲，这些都不能作为政务信息的题材。 (4)干预能力不同。新闻只是让接受者了解情况，并不具有约束力，它产生的是舆论影响作用。而政务信息则直接传递给各级领导，无论是收集的情况、反映的问题，还是提出的建议，都是为领导科学决策做参考的，也就极有可能影响领导的决策。如果领导依据政务信息发出了行政命令或者实施了行政行为，那么政务信息的作用就得到了充分体现。此外，尽管新闻的媒体、传播途径、传播手段众多，同时也非常方便、快捷，但在权威性的问题上，新闻信息同政务信息相比还有一定的差距。 (5)表现形式不同。新闻表现形式灵活多样，而政务信息 的表现形式则相对比较固定。新闻语言要求生动活泼，而政务信息语言要求准确、平实。新闻经常使用一些修辞手法，包括比喻、拟人、反问、夸张等等来增加可读性，这些统属于积极修辞。而政务信息则使用消极修辞，就要求规范，避免任何歧义，在这方面它更近乎公文。新闻经常使用描写、抒情等表现形式，政务信息一般不使用这些表现手法。新闻的篇幅长短不一，比如通讯注重细节，所以不能太短。而政务信息则是越短越好，只要能把问题说清楚就行。新闻消息稿件多数采用倒金字塔结构，前面先是导语，中间是主体，最后是结尾。与之相适应的，新闻稿件的标题非常讲求文学性，交代文章主旨的任务由导语部分来承担，而标题的作用则是吸引读者。政务信息则很少采用这种方式，单体信息标题一般情况下文学色彩不能太浓，要直接在标题中揭示文章主旨，同时尽可能标出信息发生的地区、行业或领域，以便让领导一眼就可以看出这条信息写的是哪里发生的什么事。 刚才，我们说了政务信息的特点、作用以及与新闻宣传的区别，下面，我们说一下 二、政务信息报送要点 从操作的层面看，根据信息的特性，在实际工作中，我们主要采用和上报以下几种类型信息: (1)荣誉型信息。一是经济建设和社会事业的总量、规模、增幅居全省或全市首位，以及居前列位次。如:我县一般公共预算收入增幅连续七个月居全市第一。二是经济建设和社会事业迈上一个阶段性的台阶。如:2014年**县财政收入突破10亿大关。三是经济和社会事业中某项工作被评为全国性(全省性)荣誉称号或成为全国性(全省性)的试点单位，或者与全国有影响力的事情发生了关系。如:。四是经济建设和社会发展在全市或全省，甚至是全国首创性的成效、成果和做法，以及率先性的作为。如:**县五项新措施全力推进全省首个土地综合开发试点项目。五是经济建设、社会事业发展和改革开放中有别于其他地区的创新性的做法、现象和成效。如:**县创新信贷方式解决农民创业资金 不足。 (2)成效型信息。反映政务工作所取得的成果、成绩和成效，既可以是某项工作全面完成后的的成果、成绩和成效，也可以是某项工作或工程建设阶段性的进展情况。如:我县2015年度城乡居民社会养老保险征缴工作启动、**乡**招商引资项目入驻高新区、**乡**招商引资项目进展顺利、**乡**招商引资项目于11月11日建成投产，再简单介绍一下项目主要情况。 (3)措施型信息。即体现开展某项工作的措施，既可以是过去时，也可是现在时，还可以是将来时。还可以总结工作中的主要做法和典型经验。如:县教体局着力抓好中 小学 小学生如何制作手抄报课件柳垭小学关于三违自查自纠报告小学英语获奖优质说课课件小学足球课教案全集小学语文新课程标准测试题 校安全工作、县水利局四项措施做好汛期各项防汛工作。这类信息采用的最多，也最好写，大家可以多投这方面的稿子。 (4)调研型信息。一般篇幅较长，这里就不再细说了 各位都是多年办公室主任，文稿的写作水平都比较高，但在日常工作中，还偶尔听到个别同志反映，身边眼前都是平平常常的业务工作，哪有那么多具有价值的信息呢,政务信息从哪里来呢, 通过积累和实践摸索，有一些采集信息的途径可以利用，比如说，文件堆里挖信息;翻阅材料筛信息; 讲话稿 预防校园欺凌安全教育讲话稿德育副校长开学讲话稿家长会校长讲话稿八月讲话稿开头三八节讲话稿 中捡信息;领导口中理信息，通过这些途径都可以得到一些成效型、进度型、经验型的信息。另外，还要注意长稿写短，事不过三，反映的点位不可过多;大稿写小，侧重写某一个侧面、集中写一点;重点写好，关键部位要用提神的语言来表达。 其实，政务信息就在我们实际工作中，措施+数字,信息。只要我们多注意搜集信息，提高文稿质量，再多给我们报送，我相信政务信息的采用量就会增加。 三、需要注意的几点问题 真实准确、快速真实、报送纪律这些方面，大部分乡镇和单位做的不错。在日常工作中，大家还经常出现这样的一些问题: 一是大部分单位和乡镇办公室都是“活多人少”，专门进行文字材料方面工作的人员特别少，整理一篇稿子，就“一家多投”，不区分新闻宣传和党务、政务信息。我们经常收到一些只有描写和叙述的稿子，没有工作措施和成效，根本没办法修改和采用。 二是不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。语言要求准确、朴实、洗练、明快、提神，坚决避免套话和空话。要站在第三者的角度来反映本单位开展的工作，杜绝 在文章中出现“我们、我局、我乡”这种低级错误。 三是由于每年大部分的工作重点具有周期性，部分乡镇和单位报送的是“陈年”信息，措施、要求等主要内容与以前内容相似度较高，甚至还有个别乡镇报送的信息和其他乡镇的几乎是一模一样的，这些都不适宜采用。 四是个别乡镇和单位不注意平时积累，认为不管是哪种信息，只要是每周上报几条信息、年终得分不是太落后就行了，存在应付心理。 各位同仁，政务信息的水平是需要在实际工作中不断地琢磨提高。请各位主任回去以后，进一步对咱们报送信息的人员进行再培训、再指导，切实提高本单位政务信息报送水平。由于本人知识水平有限，说得不好、说得不对的地方请各位给予多批评指正。 谢谢大家～ 基本政务信息写作培训材料 政务信息是指由政府机关采集，通过特定载体，反映与经济发展、社会管理及公共服务相关的政务工作开展情况的信息。随着税收工作形势的不断深刻变化，做好政务信息工作，在辅助各级领导把握局势和科学决策、集中反映和推动工作开展、总结经验问题及促进部门交流中，发挥着越来越重要的作用。下面，我就结合工作实际，就如何写好基本政务信息，和大家交流几点看法。 一、高度重视政务信息工作的重要作用 概括起来讲，政务信息是领导的“耳目”、决策的依据、宣传的平台、交流的纽带 。 (一)政务信息是服务领导决策、沟通上下关系的重要手段。政务信息作为领导了解下情、关注热点的“望远镜”和发现问题、解决问题的“预警器”，为领导决策部署、指导工作提供了重要的智力支持。基层税务机关通过政务信息，可以向领导反映工作情况、传递社情民意，超前预测苗头性、倾向性问题，辅助领导决策，当好“情报部”和“参谋部”;同时，领导根据信息反馈的情况，可以适时调整和改进工作部署，提高决策的科学性和有效性。 (二)政务信息是促进沟通交流、提高工作能力的基本渠道。政务信息是对决策部署、成绩问题、工作体会、意 见建议的全面反映。基层税务机关通过阅读和上报信息，可以进一步加强对上级精神的学习贯彻，增进和上级机关的沟通了解，积极争取支持、帮助和指导;进一步促进与兄弟单位的学习交流，总结宣传优秀做法，学习借鉴先进经验，取长补短、互通有无，推动工作能力的不断提升。 (三)政务信息是展示工作成绩、提升部门形象的主要载体。 基层税务机关以政务信息为载体，可以向社会、向群众汇报其充分发挥税收职能作用，促发展、保民生、维稳定，为推动地方经济社会发展所做的积极工作，展现税务干部昂扬向上、敬业奉献、廉洁务实的精神面貌，促进和谐征纳关系的构建和良好部门形象的树立，赢得社会各界的广泛支持和充分肯定。 二、正确认识政务信息工作的现实问题 (一)思想问题 一是主观方面，个别同志没有认识到信息工作的全局性和整体性;个别同志不重视信息工作，认为只是纸上谈兵、自吹自擂，不如多花点时间在税收主业上，才是干正事、干实事;个别同志对自己的文笔或观点没有信心，不愿或不敢动笔。二是客观方面，受连年增长的税收任务和日益繁重的日常事务的影响，部分同志对信息工作只能是“讲起来重要、做起来次要、忙起来不要”。 (二)能力问题 一是理论联系实际能力欠缺。业务部门是信息素材的主阵地，许多反映成绩、暴露问题的资料来源于税收一线，但税收管理员大多不会把太多的精力用在发掘题材和总结提炼上，而办公室专职信息员又因调研不足、脱离基层，往往缺乏第一手资料和直观感性认识，一线实践者和理论工作者的脱离致使许多信息点得不到及时挖掘上报。二是亮点捕捉能力欠缺。有些同志对信息点的观察和捕捉不够敏锐，提笔多为动态化、浅表化、日常化和一般化信息，内容和形式千篇一律，综合性、调研性、问题性、经验性等深层次信息比较匮乏。三是基本写作能力欠缺。有些同志没有把握信息写作的基本技巧和方法，导致报送的信息存在不同程度的问题，例如:报送不及时，已失去了参考性和价值性;主题不明确、标题高大空，与内容严重脱节;内容空洞无物，缺乏有说服力的事例和数据作为支撑;结构不够严谨，逻辑混乱，前后内容没有关联;语句不通、用词不当，甚至出现错别字。 (三)机制问题 我们需要健全的机制，包括信息骨干队伍培养机制、信息考核奖惩机制等。落实到各部门，主要体现在信息报送机制的不健全。有些部门存在对约稿不够重视、上报不够及时的情况，或是上报信息并没有通过通联骨干审核、部分负责人审批，导致信息质量不高。 三、提高政务信息写作水平的几点建议 (一)树立三大观念，进一步提高思想认识。 ——树立“全局”观念。一是高位谋信息。信息员作为领导决策的“智囊团”，要识大局、谋大局、促大局，站在全局角度和领导高度，把握信息工作“围绕中心、服务大局”的主线，抓实质性问题、抓政策性问题，及时反馈领导关心关注的带有全局意义的新情况、新问题和新经验。二是全面抓信息。信息作为全局工作的”显示屏”，要着眼主业建设、队 伍建设、廉政建设、文化建设等各个方面和部署、要求、动态、成绩、问题、分析等各项内容，力求全方位、多领域、多角度地反映工作开展情况。三是全员办信息。信息工作作为一项综合性的系统工程，是推动全局工作的重要助力、研究解决税收问题的必要环节、提高干部职工理论水平和工作能力的有效途径，需要全员参与、广泛发动、统筹推进，像对待税收任务一样抓牢抓实，形成“上下畅通、左右协调、整体优化、系统平衡”的工作格局。 ——树立“价值”观念。一是着眼时效性。时效性是信息价值的关键，报送不及时就会使信息贬值，丧失处理问题的最佳时机。要保持高度的敏锐性和敏感度，做到边做边写、边工作边宣传，使信息与政务活动在时间上保持高度同步;要利用网络等现代化传播手段，缩短信息上报时间;特别是预测性信息，要提前调查、研究、分析，从偶然性中揭示必然性、从苗头性中发现倾向性、从动态性中把握规律性，着眼未来、审时度势，为领导决策提供超前服务。二是突出针对性。针对性是信息价值的保证，是确保信息工作取得实效的基础。要充分研究上级党委政府、上级国税机关和广大纳税人等不同信息受众的需求，从不同角度立意撰写信息，使 信息能够有针对性地服务领导决策和社会公众。三是立足真实性。真实性是信息价值的根本，不尽不实的信息不仅对领导决策无益，甚至会扰乱领导视线、贻误决策时机。要确保信息来源和内容实事求是、准确无误，做到不渲染、不遮掩、不脱离实际、不掺杂主观成分;要坚持“两点论”原则，喜忧兼报，将反映成绩和经验与揭露问题和矛盾结合起来，做到经验性信息不随意拔高、问题性信息不夸大其词。 ——树立“质量”观念。质量是信息工作的生命。要牢固树立”精品”意识，坚持以质量出成果，从“精、新、深”三个字上下功夫。“精”，即精选精编:内容“精”，只集中反映一个主题、一项主要内容，与主题无关的人和事要一并舍去，做到观点突出、目标明确;文字“精”，要对大量原始资料精心重组和整合，做到简短精炼、主次分明、言之有物;数量“精”，要从全局角度采集、选择、处理和报送信息，质量不高、内容空洞、可有可无的信息尽量少报。“新”，即新颖独特:要将正向思维和反向思维、纵向思维和横向思维、多点思维和立体思维结合起来，运用新视角审视新问题，不断创新思维模式;要结合上级要求和单位实际，科学筹划、集思广益、深钻细研，使信息报送角度更加新颖、内容更加广泛、 节奏更加快捷，始终保持旺盛的生命力。“深”即内涵深刻:要多深入税收一线和纳税人，多调研、多参会、多交流，多看、多听、多问，多了解和掌握第一手资料，在此基础上，进行去粗取精、去伪存真、由表及里、由此及彼的深加工和精提炼，不断升华出有深度、有亮点、高层次的信息。 (二)抓住两大环节，进一步提升写作能力。 ——抓住收集挖掘环节。一是厘清思路。要研究领导的决策思路和工作思路，模拟领导的思维方式和思维习惯，站在领导角度思考问题和研究问题，分析领导决策需求，把握领导“关注点”，从而明确信息收集方向，做到心中有数，实现信息服务与领导需求的有效对接。二是把握要点。抓住“重点”，即重大决策部署和重要会议贯彻落实情况、重点工作推进情况及在此过程中需要解决的问题;关注“热点”，即上级需要了解和群众普遍关心的问题;剖析“难点”，即上级领导关注、群众反映强烈的带有普遍性的矛盾问题及其原因对策;捕捉“亮点”，即体现单位特色的新思路、新举措及取 得的成效。三是畅通渠道。要在工作和生活中做个“有心人”，时刻留心身边的人和事，进一步畅通寻找挖掘素材的渠道，做到学习文件挖信息(通过学习文件，领会上级要求和重点工作部署，把握上级关心的热点问题)、领导口中理信息(领导讲话稿，甚至是平时随意的谈话都可能包含到重要的信息点)、联系内外通信息(多和我们的对口科室交流，多浏览上级局和兄弟局的网页，可以了解到别的局报道的内容，我们也做了，甚至做得更好，但是没有想到写成信息)、参与活动捕信息(这个主要针对我们的活动类信息，特别是有上级领导参加的活动，本身就是很好的信息点。此外，除了对活动本身的报道外，领导提出的要求能最集中、最直观地反映领导关心关注的问题，那么我们如何去贯彻，也可以引出后续的一系列报道点)、关注新闻抓信息(多浏览新闻，可以把握到上级需要了解和群众普遍关心的问题，使信息能够更好地反映热点话题)、深入基层拾信息(主要针对机关科室而言，要多深入税收一线和纳税人，多调研、多参会、多交流，多看、多听、多问，多了解和掌握第一手资料)、跟踪问效知信息(重点工作布置下去，如何开展的，有什么阶段性成果，最终取得了什么成效，都需要我们去跟踪问效，形成信息)。 ——抓住整理写作环节。一是准确提炼主题。主题是信息的内核和中心。要着重把握有新意、有特色、有共性的事项和问题，站在服务对象的角度去考虑内容的取舍、提炼信息的主题，做到正确把握客观规律和内在实质、鲜明表现基本观点和中心思想、集中体现一个主题和一个重点、深刻反映基本情况和矛盾问题。(例1)二是精心拟定标题。标题是信息的统帅和纲领。要做到“题文一致”，即标题的含义要与信息内容一致，标题的观点要在信息中得到充分印证，避免夸大或缩小事实;”简洁明快”，即准确概括信息内容，适当使用规范化简称，用语精炼、音律整齐、朗朗上口;“背景清晰”，即恰当交代信息发生背景，引起读者注意，便于读者理解。(例2)三是巧妙设计结构。结构是信息的骨架和内在形式。要做到“清晰”，即观点明确、条理清晰、层次清楚、逻辑严谨，材料运用精当、事实交代清楚，避免素材的简单堆积;“简朴”，即围绕主题谋篇布局，内容该省则省，通篇明晰舒畅、一目了然;“全面”，即不因其短而粗，主体内容要“五W”(何人Who、何事What、何地Where、何时When、何故Why)+“H”(过程How)俱全，有观点、有情况、有分析、有措施、有结果。(例3)四是反复推敲语言。语言是信息的血肉和外在表现。要围绕“凝练、准确、严谨、庄重、明快、平实”的基本要求，做到正文开门见山、直入正题，结 尾意尽言止、干净利落，杜绝穿靴带帽、“上理论课”、空洞说教;论述严密、语意贯通，语法规范、数据准确，遣词精炼、深入浅出，杜绝使用“大概”、“大约”、“可能”、“差不多”、“基本上”等模糊词语和令人费解的复杂句式，避免产生歧义和疑问。 (三)健全三大机制，进一步夯实工作保障。 ——健全信息骨干队伍培养机制。一是队伍组建 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。希望各部门把文字功底好、宣传敏锐感和工作责任心强的同志充实到信息骨干队伍中来，并且要保持队伍相对稳定性和持续性，除发生岗位调整等特殊情形外，一般不进行替换。二是队伍培训制度。我们接下来会建一个通讯员内部QQ群，也会不定期地召开座谈会和培训会，加强队伍成员间的沟通交流。有机会的话，我们也会邀请省市局信息工作方面的专家，给大家开展培训。 另外两个机制就是信息报送机制和信息考核奖惩机制。这块的内容在之前王主任给大家通报的《2014年度信息工作考核办法(讨论稿)》中都有提到，之后办公室将严格按照办法规定进行报送和考核。包括到我们的约稿、退稿机制都会用起来。