[终稿]行为指标考核说明
行为指标考核:
考核行为指标四不问: 1、 假设性问题 2、 理论性问题 3、 未来性问题 4、 说谎性问题
考核行为指标四问: 1、 问过去的行为 2、 问行为的证据 3、 问行为的结果与决策 4、 问过程与经历
五问:
1、 你是认真的吗 2、 你的决心有多大 3、 你过去做过类似的决策吗 4、 结果如何
5、 你打算什么时候开始
注意:
1、 行为考核，需要对每个岗位做出培训; 2、 行为指标，首先提出行为的
标准
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后， 然后做出考核，这样等于给员工的行为 提出合理的期望，非常有利于塑造公司的文化 3、 凡是晋升的重要员工，均应为行为考核 过关的员工
4、 行为考核的指标，只有两个或四个 5、 选择行为指标的要素:A)根据岗位特 性;B)根据公司的文化;C)根据过去的 损失;D)根据公司的特性和要求 6、 一般不考核的指标:A)公司本身已具备 该项优势;B)无意义的指标;C)重要性 不高的指标;
品行考核指标对应岗位:
1、 主动性一般考核上山型岗位 2、 承担责任一般考核管理者
3、 创新一般考核技术工作者或生产工作者 4、 清财一般考核与金钱挂钩的岗位 5、 创业一般考核核心高管人员 6、 忠诚一般考核比较机密的岗位、以及比较核心的管理岗
位
7、 领导力一般考核团队规模比较大的管理岗位
8、 自信心一般考核公众岗位，如公关经理、业务员、谈判
师
9、 决策一般考核公司董事会以及总裁级岗位 10、 成长认知考核对流程或制度要求较高的岗位
11、 纪律作风为大众考核项
12、 商业保密针对四类岗位:客户、技术、财务、人力资源
13、 学习力、团队合作为大众考核项 14、 公平考核人力资源、监事
15、 真实针对市场调研、财务
16、 慎独考核离开公司工作的岗位 17、 宽容一般不考核
18、 职业化主要考核对外的岗位
19、 以客户为中心，考核对外及客户服务岗位 20、 指挥，考核高级管理岗位
21、 团队精神，考核项目岗位
22、 工作服务、协作性、工作细致，为大众化考核项
胜任力，平均提高1分，业绩增长100% 公司的业绩无法增长的根本原因，是员工的潜力没有充分发
挥
一个岗位的行为指标考核，要么两个，要么四个，公司整体的行为指标达到8-12个。 选择行为指标的标准:
1) 与公司的文化相匹配 2) 与过去的损失
3) 与公司想达成的习惯
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