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快递员中秋很忙收入可观 十一临近去年快递如何.doc

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快递员中秋很忙收入可观 十一临近去年快递如何.doc快递员中秋很忙收入可观 十一临近去年快递如何.doc 上海航空物流 快递员中秋很忙收入可观 十一临近去年快递如何 中秋假期的最后一天,早上下起了小雨。滨江区风雅钱塘门口,中通快递的快递员韩世海一如既往地骑着他的电动三轮车在这里派送快件,和他一起在这里派件的还有四五位其他快递公司的快递员。 已经是上午11点了,除了少数几件没有人签收的,今天他所负责区域的50多件快件已经派送完毕。但他这一天的工作还远未结束:等着派送快递的电话并一家家上门收件,一直到晚上7点钟,他才能回到快递公司,将这些快递按区域分派并装车,回...

快递员中秋很忙收入可观 十一临近去年快递如何.doc
快递员中秋很忙收入可观 十一临近去年快递如何.doc 上海航空物流 快递员中秋很忙收入可观 十一临近去年快递如何 中秋假期的最后一天,早上下起了小雨。滨江区风雅钱塘门口,中通快递的快递员韩世海一如既往地骑着他的电动三轮车在这里派送快件,和他一起在这里派件的还有四五位其他快递公司的快递员。 已经是上午11点了,除了少数几件没有人签收的,今天他所负责区域的50多件快件已经派送完毕。但他这一天的工作还远未结束:等着派送快递的电话并一家家上门收件,一直到晚上7点钟,他才能回到快递公司,将这些快递按区域分派并装车,回到家也已经是接近9点钟了。 因为过节,这三天他要派送的快递量剧减,只有平常派件量的三分之一还不到。这也意味着他过节不仅要加班,收入还比平常要少得多。但韩世海没有怨言,这位个子矮小、皮肤黝黑的重庆小伙早已经习惯了这份没有假期的工作。 “中秋节淘宝店家休息的多,快递派送件自然也减下来了。但是为了方便用户,快递公司节假日基本不休息。服务业多数是这样的。”韩世海告诉记者,也有很好的时候,如淘宝“双十一”的时候,他一天就派送了500多件快件,收入是平常的两三倍。他期盼着国庆长假也会有这样的收入。 “我是快递,你家怎么没人啊~”“我已经来了两次了,要么你自己来公司取,要么退回去 ~”中秋临近,不少市民在收快递时发现快递员的脾气越来越大,有人戏称他们为“愤怒的快递”。9月 26日, 上海航空物流 记者调查了解到,中秋临近快递公司业务量激增,部分快递员每天要投送的快递量超过 200件,平均不到4分钟就要投递一件。快件多、配送员少导致了配送不及时,不少市民很不满,其实快递配送员对此也有一肚子苦水。 应该两三天就到却等了将近九天 家住塔山小区的吕斐斐9月17日在淘宝网上买了一件防晒衣,付款期限是9天,但发货后一星期后还没收到衣服。“付款期限到了我的钱就自动打到卖家的账户上了~”吕斐斐说,虽然衣服不贵,但如果收不到的话就相当于白白丢了一件新衣服。就在她准备放弃时,9月26日早上她收到了快递员送来的防晒衣,“这快递也太慢了,从北京往烟台发货两三天就能到,结果我等了将近9天。” 采访中,很多市民都抱怨经常延时收到快递,但如果最终还是收到了快递的话,他们一般不会追究快递公司责任。 发往临沂的快件被寄到山西大同 提到快递的乌龙事件,在烟台一家广告公司上班的高女士颇有微词。8月18日,她从网上给在临沂的弟弟买了一件衣服,本来以为三四天就能寄到,结果整整等了一个多星期她弟弟也没有收到快件。 高女士到网上一查发现快递没按原定路线寄到山东济南中转站,而是被寄到了山西大同,并因无人签收被定为“问题快件”,“我看了下我填写的地址,也没有什么错误啊~”高女士给快递公司打了电话才将快递转回,“转悠了半个多月,这快递可算旅游了一圈。” 易碎品成了“碎品”快递称责任不在他 上海航空物流 9月24日,鲁东大学的刘超同学收到了同学寄给他的礼物,但打开后却发现包装盒已经破碎,里面的玻璃饰品碎成了一堆碎玻璃。“明明快递包装盒上贴了‘易碎品’的字样,怎么还是碎了啊,”刘超抱怨说,他向快递公司投诉,快递公司却以卖家发货时没包装好为由推脱。 易碎品变成“碎品”,卖家常以东西在运输过程中破碎为由拒绝赔偿,快递公司也常以发货者没包装好为理由推脱。“那么多快件,在运输过程中难免磕磕碰碰的。”一位快递人员说。 快递数决定工资我们也想快点送 据了解,很多快递公司快递员的工资跟收发快递的数量直接挂钩,申通快递烟台分公司的沈经理说:“多劳多得,送的快件越多工资也越高。” 韵达快递负责毓璜顶片区的快递员陈先生说,一个包裹可以免费投递2次,减少第2次投递就等于增加收入,如果顺利他一天可以送出100份快件,但多数情况下达不到这个数。“很多客户收到货物时都要求验货。”陈先生说,如果出现了问题他们得帮忙协商退货,一来二去就耽误十几分钟。还有很多时候,他都到收货人楼下了,打电话过去收货人却不在家。 中秋临近礼品多业务量猛增四成 随着中秋节的临近,很多人开始为远方的亲人朋友送礼。据申通快递烟台分公司的沈经理介绍 ,这段时间他们的快递业务猛增了近40%,他们最近连续一个多星期都是从早上6点忙活到晚上9点多。 上海航空物流 韵达快递负责毓璜顶片区的快递员陈先生也明显感觉这几天快递数量多了起来,“以往我一天能送80份快递,这几天能达到120多件。”陈先生说,他这个情况算是一般的,多的人一天能送200多件快递,如果按照工作12个小时来算,平均不到4分钟就要送一个。 工作累压力变大情绪可能会失控 对很多快递员来说,苦和累他们都觉得没什么。“这是工作性质决定的,但我们最接受不了的是顾客不理解。”张女士在芝罘区迎祥路承包了一个快递服务点,她时不时收到一些客户的投诉,一些投诉者上来就骂人。 提起“愤怒的快递”,张女士坦言,近期由于快件较多、缺人手,快递员有时的确会对客户态度不好。“我们工作很劳累,压力也挺大的,有时候遇到不顺利的情况可能情绪会有所失控。”快递员孙先生说,他希望消费者能对他们多些理解。 来源:APP365物流管理软件
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