小组作业：盘点2010年互联网热点事件(最新整理By阿拉蕾)

小组作业：盘点2010年互联网热点事件(最新整理By阿拉蕾) 小组成员:张丽雯 张瀚文 祝婉春 石林艳 程丽丹 2010年互联网热点事件盘点 盘点之一:网络经济四大盘点 2010年的中国互联网，在经历了十余载的历练，逐渐成长强大，进入高速增长期，根据《2009-2010年中国网络经济行业发展报告》研究显示，2010年中国网络经济市场规模年同比增长率有望超过50%。与不断攀升的增长率相伴生的是，这个年轻气盛的行业，在经历2009年经济危机的短期蛰伏后，爆发出强劲的进攻性，呈现白热化的竞争态势，艾瑞咨询以“竞争”作为主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，从“战场”、“新锐”、“抢滩”和“资本”四个层面，盘点2010年的中国互联网战场。 盘点一:战场——不得不谈的“3Q大战” 2010年11月3日，腾讯和360就桌面软件隐私保护问题及软件间的兼容性问题发生争执，并引起广泛关注和讨论;11月10日 ，在工信部等三部委的干预下，腾讯QQ与360软件重新兼容。 腾讯与360的“终端之争”，是中国互联网行业竞争状态的重要缩影，行业发展到一定阶段，大型企业积极扩张业务布局和企业版图，企业间的产品线纵横交错，利益链条彼此交叉。此时，竞争的概念不再局限于细分领域内部，基于核心业务的多领域渗透势必带来“大佬”级企业的正面较量。不仅仅是腾讯和360，百度、淘宝、盛大……，各大玩家间的产品线和业务链均环环相扣，息息相关，中国互联网由此进入“合纵连横、相互制衡”的战国时代。 盘点二:新锐——微博、团购冲击市场 事件一 【微博】2010年伊始，以新浪为代表的门户网站陆续推出微博服务，并迅速渗透和广泛应用，根据艾瑞咨询网民行为监测系统iUserTracker最新数据显示，截止2010年11月，中国微博月度有效浏览时间达到7700万小时，较2010年3月上涨10倍。 事件二: 1 【团购】2010年3月，王兴创办的美团网上线，由此，中国市场团购网站数量迅速增长，呈现出“千团大战”的局面。 微博、团购的迅速发展对中国互联网行业的意义在于，对互联网服务成长规律的颠覆，艾瑞研究发现，微博和团购从服务推出到广泛覆盖(覆盖率达到18%)的时间均为8个月，而视频、社交等服务所花费的时间均在2年以上(优酷网花费1年，开心网花费2年，人人网花费2年零7个月)，创新服务正以难以预料的速度追赶甚至超越传统服务，中国互联网新陈代谢周期逐渐缩短。在“速度”之外，新老服务间的碰撞和融合是值得期待的趋势:越来越多的传统媒体惊诧于微博的迅速发迹，并积极创新服务模式、社交类SNS是否将让道于媒体类SNS,微博是否将跻身“入口之争”,对于传统的购物方式，团购是颠覆者还是提升销量的合作伙伴, 盘点三:抢滩——移动终端硝烟弥漫 事件一 【智能手机】2010年9月，中国联通发售iPhone 4，市场反响强烈。同时，联想、HTC等厂商均以各种方式发力中国智能手机市场。 事件二 【平板电脑】2010年4月3日在美国上线发布。随后，三星、联想、戴尔等终端厂商纷纷进入平板电脑市场的争夺大战。 事件三 【电子阅读器】同时，kindle阅读器获得中国网民的高度关注，汉王、盛大、三星、方正等厂商均陆续发力电纸书市场。 中国移动互联网正处于发展初期，终端设备是行业发展的基础和阶段性瓶颈，在运营商、终端厂商、传统互联网企业、移动互联网企业的彼此争夺中，终端厂商在产业链条中的地位逐渐提升。智能手机、平板电脑、移动阅读等终端设备功能的提升，带动了服务体验的升级，并催生了以此为基础的生态系统的产生和发展:以第三方应用平台为代表的“移动特色”的产业链，颠覆了传统的互联网商业模式;基于地理位置的服务和营销方式，开创性地覆盖用户和广告主的精准性需求。艾瑞认为，移动终端的创新发展，不仅带来新的互联网接入方式，更带来了全新的网络服务模式和商业模式，具备划时代的意义。 2 盘点四:资本——上市热潮昭示行业竞争力 2010年中国网络经济迎来新一轮上市热潮，新上市的互联网企业超过10家，行业分布在网络广告、网络游戏、网络购物、移动互联网多个领域，如乐视网、麦考林、当当网、优酷网、东方财富网、搜房网、易车网等。 资本层面的认可体现对中国互联网行业竞争力的直接肯定，也是行业持续创新发展的现实保障。互联网行业内部竞争加剧的同时，行业本身的竞争力也在战斗中得以提升，资本的注入，一方面，为企业的发展提供条件;另一方面，成为行业竞争的重要激励。同时，艾瑞认为，资本对于互联网行业发展的更重要意义在于，允许具备发展潜力的企业有更多的时间和金钱用于用户体验的提升和商业模式的探索，从而促进行业的持续健康发展。 盘点之二:电子商务六大盘点 2010年是中国电子商务行业继续保持快速发展的一年，并且是中国电子商务发展史上非常重要的一年，麦考林、当当网先后上市，成为第一批中国概念的B2C电子商务上市企业，预计未来还将会带来一股电子商务企业的上市浪潮。 从资本层面上看，电子商务继续延续了以往的投资热度，已经成为最受风投青睐的热点行业之一;从应用主体上来看，传统企业的电子商务化无疑是2010年电子商务行业的一大亮点;从企业运营层面上来看，电子商务企业在海外市场扩张、商品品类拓展方面都发生了重大的改变。另外，2010年电子商务行业的另一大亮点即本地生活服务的快速发展，团购的出现，带来了电子商务发展的又一轮高潮。展望2011年，我们相信电子商务仍然会是一个朝气蓬勃的市场，还会出现更多的新兴企业和更有价值的创新，让我们期待更多的精彩。 盘点一:政府推动电商政策出台，“行业规范”是重点 相关事件一:政府大力扶持电子商务 2010年两会期间，温家宝总理在做2010年《政府工作报告》时，明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。这也是首次在全国两会的政府工作报告中明确提出大力扶持电子商务。6月份，温家宝总理考察了阿里巴巴集团，对电子商务的发展给予了充分的肯定。 相关事件二:网店实名制实施 2010年5月，国家工商总局颁布了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，并于2010年7月1日正式实施，该办法的主要内容是开网店应当向 3 提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息，首次明确了网店的实名认证规定，对网络商品经营者和网络服务经营者在境内从事网络商品交易及有关服务进行了规范。 相关事件三:《关于促进网络购物健康发展的指导意见》实施 2010年6月，国家商务部颁发了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，对网络购物市场主体、农村网购市场、配套服务体系、消费者权益等方面提出了政策上的支持，并特别提出要求实施网络商品经营(服务)企业工商登记制度，利用网络平台从事经营活动的个人实名注册，具备条件时对网络销售个人逐步实施工商登记制度。 相关事件四:设置申请支付牌照的门槛 2010年6月，中国人民银行制定并公布了《非金融机构支付服务管理办法》，对申请支付牌照的企业设定了门槛限制，办法规定未经中国人民银行批准，任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务;非金融机构提供支付服务，应当依据本办法规定取得《支付业务许可证》，成为支付机构;对申请支付牌照的企业设定了门槛限制，如从业年限、盈利水平等，并对相关权责，如沉淀资金的安置等事宜做出明确规定。 电子商务行业相关法规的匮乏现象得到了国家相关部门的高度重视，2010年在国家政府的大力推动下，电子商务监管政策相继出台，这对于行业的规范具有重要的意义。通过实名认证及交易流程的规范，商家可在消费者中树立起诚信的企业形象，而对于消费者来说，明确了网络商品经营者和服务经营者的责任和义务，尤其在支付环节上，对申请支付牌照的企业设定了门槛限制，从一定程度上降低了用户的支付风险，为消费者建立起一个日趋完善的网络购物环境。 与之前相比，2010年政府对电子商务的重视程度越来越高，国家政府及重要领导人也多次在重要场合强调电子商务的重要性，在此有力的推动下，各地政府开始主动协调推动解决电子商务发展中的一些难点问题，并且努力营造政策法律环境，充分鼓励创业。由此可见，电子商务将成为未来国家重点扶持的行业之一，这对电子商务行业的发展起到了不可估量的推动作用。 盘点二:十年磨一剑，中国网络购物行业迎来“第一股” 相关事件一: 麦考林登陆纳斯达克股市 4 2010年10月26日麦考林登陆纳斯达克，成为中国内地首家B2C电子商务概念股，交易代码为“MCOX”。据悉，上市当天麦考林以每股11美元价格出售1174万股美国存托股份，募集资金约1.29亿美元，将主要用于互联网平台的扩张，其中物流和IT投入将是大头，预计今后3-4年在物流IT平台投资将超过1个亿。麦考林成立于1996年，是中国首家获得政府批准从事邮购业务的三资企业。 相关事件二: 当当网在美国纽约证券交易所挂牌上市 2010年12月9日，当当网于美国东部时间12月8日在美国纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码为“DANG”，IPO发行价16美元，开盘价24.5美元，较发行价上涨53%。当当网在申请文件中称，公司拟融资规模为2亿美元，用于扩大产品种类，并改进技术基础架构。当当网成立于1999年，主要在网上销售图书和媒体产品，以及美容，家居和生活用品等日用百货。 自1999年起，中国的网络购物市场经历了十几年的成长，直至2008年后获得快速发展。近几年中国网络购物行业获得大批风险资本的注入和支持。艾瑞咨询认为，随着网络购物诚信、支付、物流等环境的改善，该市场将获得长足的发展;同时也迎来了电商企业的上市，使得早期风险投资的退出成为现实。艾瑞咨询认为，电子商务行业属于投资期长、资金需求高的领域，通过上市融资，有助于行业服务水平的整体提升，也将有利于上市企业培养自身的核心优势。艾瑞咨询预计，未来2-3年中国的网络购物领域将迎来一轮上市高潮。 盘点三:传统企业进军电子商务市场，多形式抢占未来发展制高点 相关事件一:苏宁易购上线，国美借收购库巴网发力电子商务市场 2010年1月，苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网正式上线，该平台将依托苏宁自身庞大的采购和服务网络资源，为用户提供家电网购的良好体验。2010年11月，国美以4800万元价格正式收购家电B2C网站库巴网(原世纪电器网)80%股份，完成对库巴网的绝对控股权，正式走出全面进军电子商务领域的第一步。至此，国内两大传统家电销售巨头齐聚电子商务市场。 相关事件二:富士康推出“飞虎乐购”， 中国邮政推出“邮乐网” 2010年8月，富士康旗下的B2C电子商务平台飞虎乐购(www.efeihu.com)正式上线，该平台主营3C产品，另外还包括部分百货类商品。同月，中国邮政集团与TOM集团有限公司联合推出的合资B2C网站“邮乐网”(ule.com.cn)在北京正式启动上线。其中中邮持股51%，为平台提供销售、物流、收款及仓储服务，TOM集团持股49%，为平台提供技术及运营服务。 相关事件三:淘宝网推出旅行频道，为传统旅游企业及代理商提供直销平台 5 2010年4月，苹果宣布面向iPhone和iPad推出移动广告平台iAd，这标志着苹果加大了手机广告业务的发展力度。苹果iPhone中的广告大多数出现在免费应用程序中，手机广告在出现时会先询问用户是否愿意点击进入。 2010年是传统企业集中开展电子商务业务的一年，品牌商、制造商、零售商以及传统的旅游企业，纷纷搭建网络销售渠道，发展电子商务。传统企业已经充分认识到发展电子商务对其未来发展的重要性，通过自建B2C平台、并购、合资、在第三方平台上建旗舰店等形式开展电子商务服务，希望能够抢占未来发展的制高点。在美国的电子商务市场中，在线零售排名前十位中有一半是传统企业运营的B2C网站，它们凭借其品牌和资源优势迅速占据行业制高点，取得不俗业绩，印证传统企业进入电子商务市场具有不可比拟的优势。但是，一直专注于传统业务的传统企业做电子商务时，仍然会面临着很多的发展瓶颈，尤其在运营中，面对的挑战更是来自方方面面的，从供应链、仓储到配送，都是全新的考验。另外，如何做好线下与线上的战略定位，平衡好渠道，也是传统企业进军电子商务市场时需重要考虑的问题。 盘点四:电子商务企业发力海外市场，“跨国交易”成新一代趋势 相关事件一:阿里巴巴推出在线外贸小额交易平台，并成功收购美国企业 2010年4月份，阿里巴巴推出了在线外贸小额交易平台“全球速卖通”，之后又成功收购两家美国企业，两家企业都是为eBay等电子商务网站的用户提供服务的。通过此两家企业的收购，可以将全球速卖通上中国的供应商、美国电子商务网站上的卖家、美国的消费者联系起来，打通了B2B2C业务链条，从而打通了中国与美国的外贸电子商务产业链。在之后的11月份，阿里巴巴又收购了为中小企业提供出口配套服务的中国企业“一达通”，整合了整个外贸电子商务产业链。 相关事件二:淘宝雅虎共建跨国网购平台 2010年5月，淘宝网与日本软银集团控股的雅虎日本共同宣布，双方6月1日将同时上线淘宝网“淘日本”和雅虎日本“中国商城”，合建跨国网购平台。淘宝网的商品将直接以日文形式出现在雅虎日本“中国商城”中，同时雅虎日本的日本商品也将以中文形式出现在淘宝网的“淘日本”上。无论是中国还是日本的网购参与者，在“淘日本”和雅虎日本“中国商城”进行跨境交易时，只需按照各自在国内的交易模式就可完成买卖。 相关事件三:李宁eBay海外网店上线 2010年7月，eBay中国宣布同李宁公司达成合作，李宁eBay海外网店正式上线，李宁产品将通过eBay平台销往海外。据了解，李宁eBay网店首先在eBay澳大利亚站点和英国站点上线。 6 电子商务企业开拓海外市场，对于企业和用户都是有意义的。对于其自身的发展来讲，可以助其开拓新市场和新业务，从全球互联网的增长中获利。对于用户来讲，一方面可以帮助平台上的商家开拓新的市场，把更多中国制造的商品销售到世界各地;另一方面既方便中国消费者购买国外商品，也方便国外消费者购买中国商品。 电子商务的海外扩张之路可谓是机遇与挑战并存。所谓机遇，一方面来源于中国制造商品在价格、丰富性等方面的竞争优势;另一方面来源于电子商务企业服务国内消费者及运营实践经验的累积。但同时，挑战也无处不在，开拓国际市场必然会面临很多新的难题，如文化和习惯差异，不同国家和地区的消费者对于商品的偏好及消费习惯均有差异;跨国服务的复杂性，开展跨国交易服务时，在物流、支付、税收等各个方面必然会存在很大差异。另外还有市场品牌推广、售后服务等其他的困难。艾瑞认为，面对机遇和挑战，中国的电子商务企业必须及早做好准备，扬长避短，为未来的国际化发展打下基础。 盘点五:B2C领域平台类电商、自主销售式电商“同台竞技” 相关事件一:淘宝商城发布独立域名 2010年11月1日，淘宝网在北京举行发布会，宣布淘宝商城启动独立域名(tmall.com)，同时宣布在2010年11月至2011年1月期间，将投入2亿人民币推广淘宝商城品牌。之后，淘宝商城在原“电器城”和“名鞋馆”基础上，增设“运动馆”、“家装馆”、“美容馆”等行业垂直频道。 相关事件二:乐酷天平台上线 2010年10月19日，日本电子商务公司乐天(Rakuten)与百度合资开设了网购商城“乐酷天”。据了解，乐天与百度将在未来三年内向“乐酷天”投资5000万美元。另外，乐天与百度在2010年1月宣布将在中国成立合资电子商务网站，乐天占据合资公司51%的股份，百度持有剩余股份。 相关事件三:V+、中邮购平台上线 2010年5月19日，凡客诚品宣布该公司旗下新购物网站“V+”(vjia.com)正式上线，首批已上线Nike、Adidas、Lee、G-star、马克华菲、IZZUE、KAPPA、NewBalance、爱慕等60余家合作品牌。 2010年8月10日，中国邮政与TOM集团联合推出的B2C网站——邮乐网(ule.tom.com)正式启动上线。据了解，邮乐网将整合中国邮政、TOM集团双方资源，由中国邮政提供销售、物流、收款及仓储服务，由TOM集团未来数年投入2亿元进行推广，并为平台提供技术及运营。 相关事件四:京东商城开放平台 7 京东商城CEO刘强东在2010年派代年会上表示，京东商城开放平台已于9月15日上线测试，部分品牌商和供应商已经可以通过该平台在京东商城出售商品。开放平台后，京东商城所售商品将快速拓展至家居类、鞋帽服饰、钟表首饰、个护化妆等品类。 总结: 结合国外发展经验及中国现状，B2C将取代C2C成为网络购物市场主流。主要原因在于相比C2C购物网站，B2C购物网站的信誉及服务质量有保障。目前中国B2C购物网站主要分为平台式、自主销售式两类。除了之前出现的淘宝商城、QQ商城外，今年中国网络购物市场新增V+、邮乐网、乐酷天等多家平台式购物网站;同时领先的自主销售式B2C也开始着手开放平台，扩充品类。依据国外发展经验，艾瑞咨询推测，未来整个市场能够容纳的电子商务平台数量有限。如何把握网络购物市场当前的增长大势，以便更好与现有的平台式购物网站竞争是当前自主销售式购物网站需重点考虑的问题。 盘点六: C2B网络团购“新形式”，争议中稳步增长 相关事件一:糯米团第一电影票 2010年6月23日，糯米网推出40元双人电影套餐(电影票2张+可乐2杯+爆米花1份+哈根达斯冰激凌球1个)，一天时间吸引逾15万人参与团购。此后，多家团购网站推出类似的电影套餐团购活动 相关事件二: 淘宝聚划算半天团购200辆SMART 2010年9月9日，淘宝聚划算平台推出团购奔驰SMART汽车的活动。活动规则为团购数超过50辆，即团购成功;若团购数满200辆，用户则可以以7.7折，即13.5万元的团购价购入。据了解，该团购活动上线后仅3小时28分钟，205辆SMART即被抢购一空。 相关事件三: 团购网站诈骗事件 12月前后，深圳“快点团”团购网站推出佳能相机团购活动，用户转款后网站打不开，网站负责人随即失踪。之前6月份，2688团也曾出现用户付款后未收到商品的情况。 总结: 自3月开始，中国的网络团购服务受到各方关注。中国市场上类似美国Groupon“每日一团”的团购网站数量迅速增长，目前呈现出“千团大战”的局面。业内各方认为团购市场门槛低，同质化严重。投资人也对该类网站持谨慎态度。 一方面团购这种C2B模式，通过集合分散的消费力帮助用户获取更多实惠，同时帮助商户解决供应能力冗余的问题，同时团购模式的出现也推动了中国本地生活服务业的互联网化进程，该种服务模式将长期存在。另一方面，当前团购预 8 付费的消费方式在中国信用监管体制不完善的环境下，也给用户消费埋下了隐患，造成上述诈骗类事件的发生。艾瑞咨询预计，经过近一年的成长，中国的团购市场将逐步从无序向有序方向发展。 盘点之三:搜索引擎四大盘点 经过十余年的发展，2010年的中国搜索引擎市场，正经历由稳定增长到翘尾上扬的重要转捩点:一方面，核心运营商谷歌在华战略的变故使得中国搜索引擎市场出现了新的机会空间，各类新进入者加快战略进程，从横向拉动市场增长;另一方面，付费搜索的商业模式已经获得了市场的认可，行业进入稳定发展阶段，中国搜索引擎市场运营商，尤其是核心运营商，在此基础上着手实践新的商业模式，纵向挖掘市场增长点。艾瑞预计2011年中国搜索引擎市场认为，运营商积极的产品创新可以预见，交叉领域的合作以及多产品线的渗透(如微博、LBS、桌面软件)将是市场的重要业态，基于流量方面的争夺将更加激烈。 艾瑞咨询盘点2010年中国搜索引擎行业市场表现，认为市场从“新机遇”、“新外延”、“新思路”、“新模式”四个方面体现出新的发展态势。 盘点一:市场出现“新机遇”，核心运营商积极应对 相关事件一:谷歌服务器移至香港 2010年3月23日，google.cn停止服务，其域名直接跳转至google.com.hk，代为提供中文搜索服务，其服务稳定性受到一定影响。 相关事件二:腾讯成立搜搜事业部 2010年4月，腾讯宣布成立搜搜事业部，大力发展搜索业务，在品牌建设、技术和人力方面加大投入力度，包括发布新slogan和logo，创新和提升搜索体验，拓展2B端渠道建设，并在之后收购社区平台及服务提供商康盛创想，为包括搜索业务在内的相关业务进行资源储备。 相关事件三:阿里注资，搜狗分拆独立运营 2010年8月9日，搜狐正式宣布旗下搜狗与阿里巴巴成立合资公司，独立运营，搜狐接受了阿里巴巴、云峰基金以及董事长张朝阳的个人投资，新公司中阿里巴巴和云峰基金共占股16,，张朝阳个人占股16,，搜狐集团保留剩余68,股份。 根据iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker监测数据显示，截止2009年底，谷歌中国的网页搜索请求量份额为18.9%，仅次于百度列于市场第二，并显著高于其他搜索引擎运营商，其用户资源可见一斑。 9 谷歌在中国战略的调整，对于中国搜索引擎市场来说，是长期稳定的双寡头竞争格局发生改变的重大历史时机。 针对上述“机遇缺口”，中国通用搜索引擎市场中，搜狗、搜搜等运营商在战略、资金、人力等方面均显著加大投入，艾瑞认为，市场的变化具备两面性:一方面，更多玩家参与并加大投入，有利于市场的充分竞争和健康发展;另一方面，百度作为目前中国市场绝对领先的搜索引擎运营商，其在短期内获得可观的“替代效应”，这将一定程度上拔高市场门槛，加大同业者进入成本。 盘点二:“泛搜索”玩家跃跃欲试，通用搜索拓展行业边界 相关事件一:淘宝旗下搜索引擎“一淘”上线，剑指全网购物搜索 2010年10月，淘宝旗下搜索引擎“一淘”beta版上线，以独立域名(etao.com)提供以购物搜索为特色业务的全网搜索服务，其网页搜索服务由Bing和搜狗两家提供，用户在两个品牌的网页搜索服务中进行自主选择。 相关事件二:微博爆发式增长 站内搜索不容小觑 2009年开始，以新浪为代表的门户网站陆续推出微博服务，并迅速渗透和广泛应用，根据艾瑞咨询网民行为监测系统iUserTracker最新数据显示，截止2010年10月，中国微博服务的月度覆盖人数达1.2亿人，月度有效浏览时间达6033.9万小时。 艾瑞咨询分析认为，微博服务的广泛应用，使得实时搜索和社交搜索成为可能，并且参考国外标杆企业twitter发展来看，基于微博的站内搜索及其商业化应用都具备一定发展潜力，艾瑞认为，以微博为代表的社交站内搜索将是搜索引擎市场的一个重要补充和外延(当然，政策层面的支持是该业务大范围发展和商用的重要前提)。 相关事件三:核心通用搜索运营商积极创新 拓宽行业边界 2010年9月，百度正式推出“应用开放平台”，第一批上线应用超过500多项，涵盖游戏、在线娱乐、安全杀毒等诸多领域。平台使得用户不必再进入第三方网站，可直接在百度搜索页面完成听音乐、玩游戏等多项应用。艾瑞认为，这是搜索对象由网页拓展到应用，行业边界由此得到外延。 2010年5月19日，在2010 Google I/O大会上Google公司发布其最新产品——Google TV。Google TV采用Android 2.1系统、英特尔Atom芯片，内置Chrome浏览器，可以浏览网站、观看视频、进行网页搜索以及游戏、音乐播放等多类网络服务，并于2010年四季度问世。艾瑞认为，Google TV使得包括搜索在内的网络服务拓展到新的平台，成为行业边界拓展的重要实例。 总结: 10 艾瑞认为，搜索引擎作为一项“普适性”互联网应用，未来发展的重要方向之一即是与多类网络服务甚至是线下生活服务的多维度渗透，这一方面包括，越来越多的垂直领域商家涉及搜索业务，分流既有搜索需求或催生并做大细分市场;另一方面，传统搜索市场的优秀玩家，将积极拓展到新的领域，将其在搜索方面的先进经验应用到更广泛的领域，促进自身以及行业的全新发展。 盘点三:无线市场的创新应用为搜索引擎提供“新思路” 相关事件一:移动互联网市场高速增长 前景大好 根据《iResearch-2009-2010年中国移动互联网行业发展报告》研究数据显示，2010年底，中国移动互联网用户规模预计将达到3.51亿，较2009年增长50.4%，预计到2012年，中国移动互联网用户规模将达到5.62亿。 根据艾瑞咨询对移动互联网市场的研究和预估，2010年中国移动互联网市场规模将达到226.9亿元，同比增长45.8%。而随着3G的快速发展以及移动应用服务普及率的提高，艾瑞咨询认为未来两年中国移动互联网市场规模将分别达到404.5亿元和786.7亿元，增速分别达到78.3%和94.5%。 相关事件二:腾讯成立搜搜事业部 2010年5月22日，美国联邦贸易委员会(FTC)周五宣布，批准谷歌斥资7.5亿美元收购手机广告公司AdMob。2010年11月，Google宣布整合AdMob和AdSense服务。 广告主和广告服务提供商可通过AdMob平台寻找目标手机用户，进行品牌推广并获利。AdMob每月通过15000多家手机网站和应用程序提供至少100亿个Banner广告和文字链广告，客户包括可口可乐、宝洁、阿迪达斯和派拉蒙等品牌企业。 相关事件三:阿里注资，搜狗分拆独立运营 2010年4月，苹果宣布面向iPhone和iPad推出移动广告平台iAd，这标志着苹果加大了手机广告业务的发展力度。苹果iPhone中的广告大多数出现在免费应用程序中，手机广告在出现时会先询问用户是否愿意点击进入。 总结: 移动互联网发展势不可当，布局移动市场成为各类搜索引擎运营商的不二选择，抓准移动市场的差异性和切入点是进入市场的前提和关键。艾瑞认为，具体到搜索引擎服务而言，移动用户行为方式的差异性表现在，更多的搜索行为融入到“使用情境”中(如移动终端、操作系统、各类网络服务等)，并与“使用情境”高度相关。 11 从这个方面来说，AdMob和iAd的示范效应在于，将商业视角拓展于迅速发展的应用程序，将其作为新的广告投放平台。艾瑞建议搜索引擎运营商，重视移动搜索的“情境效应”，梳理并评估各类软硬件及网络服务与搜索服务交叉的可能性，通过交叉渗透发挥协同效应。 盘点四:“新模式”是行业持续高速发展的重要保证 相关事件一:核心运营商力拓广告网络业务 2010年初，谷歌旗下品牌广告网络Double Click正式进入中国市场，并与Adwords业务捆绑向广告主和代理公司进行推广。 2010年8月，百度TV运营方随视传布完成第二轮融资，总金额达5000余万人民币，由浙江报业集团领投。 2010年10月，百度高级副总裁沈浩瑜在百度Q3财报电话会议上明确表示，“明年将接续革新上下文广告，估计显示广告带来的收入将连续上涨”。 相关事件二:百度与CRIC达成战略合作，创新运营模式 2010年Q3，中国房产信息集团(CRIC)宣布和百度达成战略合作协议:CRIC于2010年8月开始独家建设和运营百度所有与房地产和家居相关的频道，包括house.baidu.com, leju.baidu.com, jiaju.baidu.com。百度乐居在运营模式、广告形式及计费方式等方面均有一定创新。 总结: 2010年，注定是国内IT业腾飞、而又喧闹的一年。从三网合一、云计算、ERPII、全程电子商务等一项又一项的新兴产业、技术落地应用，到优酷网、当当网、搜房网等国内知名网站的先后上市，预示着国内的IT产业似是迎来了黄金发展期。然而更吸引全民眼球的，或许还是要数“新浪搜狐微博大战”、“腾讯360大战”。林林种种的爆点构成了这个不平凡的2010。当下，在我们踏上2011年的起点之际，暮然回首过往的一年，是否能够从中看到未来的影子呢, 硝烟中的2010:法律较量与水军攻防 事件一:腾讯360大战 隐私问题受关注。影响力:涉及面最广 2010年春节，腾讯QQ医生安全软件一夜之间占据了国内一亿台左右电脑，市场份额近40%。腾讯此举俨然“侵入”了360的地盘，国庆前夕，360推出了隐私管家，直指QQ涉嫌侵犯用户隐私，随后360又发布了扣扣保镖，该产品除了保护QQ用户隐私外，还能屏蔽QQ部分功能。在此情境下，腾讯发出了致广大QQ用户的一封信:宣布与360软件不兼容。这一决定，也将腾讯360大战推向顶点，同时大量“水军”推波助澜，使3Q之争获得全民高度关注。最终，在政府干预下，3Q大战逐渐降温，却也将互联网中如何保护用户的隐私，用户又如何维护自身隐私的权利这一问题，留给了企业和网民。 事件二:京东当当价格战:消费者坐收渔利。影响力:消费者最实惠 2010年12月21日，京东商城在微博上针对当当发起了价格战，京东商城CEO刘强东在微博上称“当当在图书供应商对京东进行封杀”，同时京东宣布图 12 书直至价格降到零。随后当当宣布斥资4000万进行3C、百货、图书等产品大幅降价，数小时后京东宣布开展8000万元的促销。 尽管本次价格大战引得很多消费者坐山观虎斗，希望能够坐收渔翁之利，但中国新闻出版研究院院长郝振省提醒广大受众，从坐着写作到出版社投资制作，再到批发商和读者，这是一个漫长且脆弱的链条。恶性价格战的冲击，将可能使出版业逝去再生产能力，持久下去，将阻碍行业发展。 :网络仍是主题 创新突破的2010 事件三:协同软件成为互联网主流软件。影响力:最高部门的产品推荐 2010年4月，中国电子商务协会CECA发布中国第一份由国家级行业协会出具的专业协同软件综合报告:《国产协同软件产品综合调查简报》，向国内用户推荐了15款支持电子商务应用的国产协同OA和协同商务管理软件，其中电子商务时代成长最快的管理软件厂商复旦协达，以产品竞争力第一的优势高居榜首，同时获得产品美誉度第一的好评用友与致远合作的OA软件以产品影响力最高的优势获得重点推荐。 CECA指出，协达等协同软件已成为最适合电子商务时代应用的管理软件产品，支持网络交易的外部信息门户、交易平台，和支持内部信息化建设的信息内网、电子化的协同管理系统，已经成为信息化的核心内容。网络销售、电子采购、信息门户、知识管理、业务流程管理，已经成为电子商务时代信息化建设与应用的基础和重点。 事件四:三网合一全面发展。影响力:最高层领导推动 2010年1月13日上午，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，决定推动电信网、广电网、互联网互联互通，广电和电信将双向进入试点，全面实现三网融合发展。 三网融合是指电信网、计算机和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。根据三网融合实施方案，广电总局下属单位有权开展有线互联网、IP电话等业务。 三网合一已经进入“进行时”了，对于中国网民来说，这项新的技术应用到底能为网民带来什么样的便利，还需要靠使用来证明了。 事件五:2010成国内云计算突破年。影响力:IT未来的最大改变 近年来云计算市场风云变幻，在经过08、09年对概念、模式的热炒，2010年云计算终于走出了落地应用这关键一步。从市场推广层面来讲，云计算的推广热潮和IT巨头企业的大规模投入、用户普及无疑将推动云计算应用增长的新一波浪潮。 互联网时代管理软件领导厂商协达，在年初被中国电子商务协会CECA评为产品竞争第一和品牌美誉度第一之后，与华东最大的云基础平台提供商阳光互联，达成紧密的战略合作联盟，共同推出了云计算管理软件应用平台，成为中国第一家推出云应用的管理软件厂商，体现了协达一贯的技术强人的风范，受到了市场广泛好评。 用友公布的云计算战略中，鲜明的提出了推动企业迈向云端企业的战略性目标。用友将通过建立支持传统应用、移动以及物联网应用等多种新技术的云计算商业运营平台，以客户为中心提供多种云计算解决方案，帮助客户享受云计算优势，漫步云端。 13 事件六:谷歌搜索服务退出中国内地市场。影响力:民族IT业的最大成功 2010年3月23日，谷歌正式退出中国大陆市场，登录google.cn将自动跳转到google.com.hk。 作为世界上最大的互联网公司，谷歌进入中国市场后一直表现出了严重的水土不服，每一步都充满了挫折与坎坷。这其中既有与百度的生死肉搏，也有缠身不断的版权纠纷。更为致命的是，谷歌中国在入华以来，一直因冲击中国法律黄线屡受警告:2009年1月，被通报“涉黄”并责令限期整改，2009年6月，再次被通报涉黄并在CCTV上连续集中曝光，让谷歌最为困扰的是，为什么在全球市场独占鳌头的搜索业务，一旦到了中国就如陷泥沼了呢, 事件七:“天河一号”计算机排行首位。影响力:涉及IT最底层 2010年10月28日，中国高性能计算机TOP100排行榜正式对外发布，我国首台千万亿次超级计算机“天河一号”荣登榜首。这是“天河一号”继2009年后再次夺魁。 “天河一号”由国防科学技术大学与天津滨海新区合作研制，耗资6亿元，具备每秒钟1206万亿次的峰值速度和每秒563.1万亿次的Linpack实测性能。经过系统升级后，其计算能力现在已达2507万亿次。 “天河一号”目前已在国家超级计算天津中心完成安装部署，系统调试结束后将面向国内外市场，为包括石油勘探数据处理、生物医药研究、航空航天装备研制、卫星遥感、基础科学理论计算等领域内的大规模计算提供服务。 事件八:当当网成功在纽约挂牌上市。影响力:最属大器晚成 2010年以来，中国互联网企业上市“捷报”频频，从8月份的乐视网、酷6传媒，到9月份的搜房网，再到10月份的麦考林，这股热潮最终在12月彻底爆发。 在此之前，中国互联网产业已经经历了三次上市潮:2000年左右以三大门户为首的第一轮上市热;2004年到2005年间以盛大、腾讯、百度为主的企业掀起第二轮上市热;2007年阿里巴巴、巨人网络掀起第三轮上市热。如今，新一轮上市热潮再度掀起，优酷网、当当网作为这股风潮的引领者也备受关注。当当成立10年终赢利，盘居互联网B2C 40%份额，成为最大器晚成的中国网络公司。 盘点之四:网络广告五大盘点: 2010年，中国网络广告市场正在经历着两层变化，一方面，市场规模迅速增长，热点事件的带动、广告主意识的转变、网络媒体营销能力的增强都对市场有强力的推动作用。另一方面，在快速增长的背后，市场也在酝酿新的变化，热点营销方式的创新、营销手段的多元、垂直媒体的成长、广告网络的崛起和移动广告平台的搭建，新的元素不断在网络广告市场展现。 艾瑞预计2011年新的变化因素对市场作用会更加明显，社会化媒体营销，平台化网络广告投放将会成为重要业务形态。 盘点一 热点事件催生营销方式创新 相关事件一:世博会、世界杯带动，各大媒体广告收入获益; 2010年二季度，世博会和世界杯相继开幕，这两项热点活动吸引了众多 14 的关注目光。根据艾瑞研究数据显示，网民对世界杯的总体关注率高达86.0%，与热点活动、赛事相关的门户、视频、体育网站网站流量大幅上升，根据艾瑞对各企业财报分析，四大门户二季度网络广告收入均实现超过30.0%的环比增长，热点事件对广告收入拉动作用明显。 相关事件二:网络媒体创新节目吸引关注; 世界杯期间，网络媒体纷纷推出具有创新元素的节目。新浪的“黄加李泡”视频谈话说球节目受到了市场普遍欢迎;酷6网制作的“疯狂24小时球迷真人秀” ”以名人访谈的形式是国内网络媒体第一次大型真人直播节目;优酷网“非球勿扰 探讨世界杯话题;腾讯也推出“宏观世界杯”，邀请电视节目主持人担纲主持。 相关事件三:社交网络、微博成为热点营销平台。 随着社交网站和微博的发展，热点事件往往会成为网民在这些平台上讨论的焦点。根据艾瑞监测显示，截止10月，社交网站月度覆盖人数超过2.1亿，微博覆盖人数超过1.2亿，众多企业选取新的平台开展相关热点事件营销活动。伊利在世界杯期间使用其企业账户“活力宝贝”在微博上进行了营销活动，以“健康活力”为主题和世界杯结合，并伴随赛况播报、比分精彩等活动;亚运会期间三星通过开心网进行了“三星亚运会拍 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 活动”，以互动参与交流的方式展开企业营销。 总结:热点营销一向是广告市场的重点，一方面，网络媒体对于热点事件充分重视，搭建了良好的报道与传播平台，吸引了广告主进行网络营销市场，极大地推动网络媒体广告收益的提升;另一方面企业抓住契机，通过网络广告在内的众多方式进行营销，取得了很好的传播效果。但同时，热点营销也需要新的突破和变化。 通过网络媒体的节目创新，营销平台的扩展，在新的模式下，企业主的广告价值会得到进一步提升。 盘点二 电商企业开展整合式营销 相关事件一:京东商城连续赞助多项体育赛事 2010年3月，京东商城与中国职业男子足球超级联赛合作，成为该项赛事2010年主赞助商;7月，京东商城宣布公司成为2010年中国方程式大奖赛的冠名赞助商;11月京东再次宣布，将以官方合作伙伴身份赞助中国男子职业篮球联赛CBA，并成为唯一指定的官方在线销售平台。此外，世界杯期间，京东商城在央视体育频道和其他一些卫视频道推出15秒的电视广告。 相关事件二:凡客跨媒体营销，结合户外广告与网络病毒式传播 2010年6月，凡客诚品邀请韩寒、王珞丹作为企业形象代言人，并以“我是凡客”为主题在全国一线城市推出大量户外广告。11月，凡客诚品发布第二轮广告，在10多个一线城市户外LED、地铁内LED、公交移动电视，代言人韩寒王珞丹视频广告同步发布。同时，有关“凡客体”的各种网络语言在互联网上展开了大规模的病毒式传播，凡客诚品的品牌得到了极大推广和宣传。 相关事件三:淘宝商城域名独立，四季度开始全线营销 2010年11月淘宝商城宣布域名独立，阿里巴巴开始力推B2C平台淘宝商城。淘宝商城的广告出现在电视、户外、互联网等各类媒体上，淘宝官方表示将投入2亿广告预算用于四季度淘宝商城的营销。 15 总结:电子商务企业作为互联网行业重要的广告主，已经不仅仅满足于在互联网上的营销传播，大型的电子商务企业投入大量精力进行线下营销。这种线上线下整合式营销的作用在于通过线下营销提升了品牌认知和品牌价值，继而又反向推动了网络广告的传播效果，最终实现广告主投资回报率的提高。 盘点三 垂直网络媒体价值呈现 相关事件一:SNS火热，社交网站广告收入稳定增长 市场研究公司comScore的数据显示，Facebook以2970亿的曝光量居美国显示广告发行商之首，占据显示广告市场23.1%的数量份额。据InsideFacebook估计，Facebook广告收入至少将实现一倍增长。根据艾瑞监测数据，人人网广告主数量和广告投放费用在2010年有明显增长。艾瑞认为，经过2009年用户规模的迅速增长，2010年主要的社交网站已经进入广告增收期，人人网、开心网将基本实现盈利。 相关事件二:视频媒体纷纷上市，盈利未来可期 2010年，酷6网、乐视网、优酷网已经先后通过不同方式实现上市，土豆也在年底进行相关IPO程序，艾瑞咨询根据各企业发布的财报分析认为，视频网站的总体广告收入均实现了同比大幅增长，但大多数网站并未实现盈利，不过视频网站良好的商业模式使其未来盈利局面为投资人和业界所看好。 相关事件三:东方财富网、搜房网、易车网上市 2010年3月财经类网站东方财富网中国A股市场上市，9月和11月，房产服务网站搜房网、汽车服务网站易车网先后在纽约交易所上市，作为各自行业内代表性的垂直网站，经过数年的积累，营收业绩尤其是广告收入取得了显著性增长，通过上市，为进一步发展奠定了品牌影响和资本积累。 总结:垂直网站的崛起，是中国网络媒体成熟的表现，也体现了网络媒体多元化的发展特征，为网络广告市场增添了新的活力。艾瑞认为网络广告市场将从主要依靠门户网站和搜索引擎拉动逐渐向门户网站、搜索引擎、垂直网站共同拉动的局面转变，无论是社交、视频、汽车、房产还是时尚、亲子、文学等，各类垂直网站都将在网络广告市场中具备更加重要的作用。 盘点四 广告网络提供新投放模式 相关事件一:悠易互通获得融资 2010年2月，悠易互通获得来自思伟投资和戈壁合伙人有限公司的第一轮千万美元级的风险投资。 相关事件二:MediaV获得第二笔融资 2010年8月聚胜万合(MediaV)在其一周年庆典发布会上宣布，已完成了来自纪源资本和光速创投的联合投资，这是继去年光速创投的首轮投资以来，MediaV在一年内完成的第二轮融资，融资总规模达到一亿元。 相关事件三:易传媒获得第三笔融资 2010年12月，易传媒向媒体透露，已于一个月前完成4000万美元的第三轮融资。此轮融资主要将用于加强产品技术开发、推动移动广告平台业务以及进行适当的投资和并购。 相关事件四:淘宝联盟成立，2010分成超过10亿 2010年3月，淘宝网将推出基于淘宝客的“淘宝联盟”，面向中小站长以及 16 网络合作伙伴。预计淘宝联盟将实现对站长的10亿元分成计划。 盘点五 移动网络广告平台开始搭建 相关事件一:google正式发布AdMob，苹果整合推出iAd; 2010年6月，苹果首席执行官史蒂夫•乔布斯在美国旧金山举行的全球开发者大会中表示，苹果iAd广告平台将于7月1日正式上线。iAd广告平台销售工作于8周前刚开始启动，目前的销售额已超过6000万美元。 相关事件二:谷歌宣布打通AdMob与Adsense广告业务 2010年11月，谷歌移动广告产品经理詹森•莫尔斯在该公司官方博客中宣布，将对谷歌AdSense广告平台与今年5月收购的AdMob移动广告平台加以整合。莫尔斯表示，在完成AdSense和AdMob两大平台的整合后，AdSense和AdMob平台原广告主将可相互使用此前没有使用的平台。 相关事件三:互动通发布移动富媒体方案，易传媒推出移动数字媒体平台 2010年，广告网络运营商互动通和易传媒先后发布了移动互联网方面的广告平台，互动通发布 iMocha 手机富媒体广告解决方案，易传媒发布移动互联网广告平台。 总结:移动互联网是未来几年互联网的发展方向，谷歌和苹果两大巨头已经分别发力。尽管中国移动广告市场规模不大，但互动通和易传媒移动平台的建立也标志移动广告市场逐步成熟，同时在缺乏巨头媒体的移动广告市场，移动媒体平台更可能是未来移动广告的发展方向。 盘点之五:网络游戏三大盘点 盘点一:《网络游戏管理暂行办法出台》，政府拉宽网络游戏范畴，提高从业门槛 相关事件一:《网络游戏管理暂行办法》出台 2010年8月1日，文化部发布的《网络游戏管理暂行办法》，共计六章三十九条，这是中国政府首次系统地对网络游戏的娱乐内容、市场主体、经营活动、运营行为和法律责任做出明确规定。 相关事件二:社交游戏要“三证” 注册资金需达到1000万 2010年起，随着对网络游戏监管的加强，2009年刚刚发展起来的社交游戏(SNS游戏)也将被列入监管的范畴。社交游戏要“三证” 注册资金需达到1000万。 相关事件三:中央编办对“三定”方案做出进一步解释 2010年1月10日，为进一步理顺动漫、网络游戏和文化市场综合执法职责，日前，中央编办下发了《关于印发〈中央编办对文化部、广电总局、新闻出版总署“三定”规定中有关动漫、网络游戏和文化市场综合执法的部分条文的解释〉的通知》(中央编办发〔2009〕35号)。 总结:中国网络游戏市场在经历了爆炸性增长期与商业模式创新开发期之后，行业规模增长速率逐步放缓，市场竞争格局日趋激烈。行业内目前有近十家上市公司和各类大中小型游戏企业，而一些互联网企业巨头也纷纷加入网络游戏市场的争夺。面对竞争激烈的市场环境，政府通过“三定”方案，拉宽了网游市场 17 的监管范畴，通过《网络游戏管理暂行办法》确定了网游市场监管尺度，并且通过“三证”提高了网游市场的从业门槛。每一个举措都表明中国政府对于网络游戏行业的市场监督正在迈向规范化，合法化的道路，这有利于整个行业的健康，可持续的发展，避免投机份子恶意破坏市场。 盘点二:网页游戏发展持续走高，细分领域发展引人关注 相关事件一:网页游戏大会在北京召开 2010年1月14日-1月15日，网页游戏行业规范自律联盟成立大会，2009网页游戏行业发展及自律高峰论坛在北京召开。 相关事件二:百度称将斥资千万战略投资网页游戏 2010年11月27日，百度游戏事业部总经理魏洪蕊在接受媒体采访时表示，百度将于未来半年斥资至少千万元人民币，战略投资网页游戏公司，目标为持股10%以上。 相关事件三:网页游戏市场规模三年内接近翻四番 网游细分领域潜力惊人 根据艾瑞咨询最新发布《2009-2010中国网页游戏行业发展报告》，2008-2010年，中国网页游戏市场规模从5亿元上涨至23.4亿元，增幅达到 368%。 总结:网页游戏市场作为目前网络游戏市场中的细分新兴领域，自2007年起其历年增长率均高于网络游戏整体增长率。当网络游戏整体市场预期正在逐步降低的同时，各类网络游戏产品都开始朝多平台、多类型的方向发展，游戏运营商试图挖掘产品的深层价值来满足用户的需求。借助网游企业思考寻求变化的机会，各类互联网其他企业都相继依靠联合运营等方式进入网络游戏市场，其中以网页游戏的跨平台竞争最为激烈，在线视频、搜索引擎、社区交友等平台依靠网页游戏所产生的市场价值正在逐步提升。相信未来，越来越多的非纯网游运营商都会参与这块市场份额的争夺。 盘点三:代理产品走向团队收购，游戏战场全球化 相关事件一:腾讯投资海外游戏研发公司 7月2日下午，腾讯联手风投基金公司Capstone Partners在韩国投资七家游戏公司，总额约达1亿元人民币)。据悉，腾讯目前无意收购这七家刚起步的游戏开发公司，但有意在其产品成熟后引入中国市场运营。 相关事件二:盛大游戏9500万美元并购龙之谷研发商Eyedentity 2010年9月9日，盛大游戏(纳斯达克:GAME)在公布的第二季度财报中宣布，盛大已经以9500万美元的价格收购韩国网络游戏开发商Eyedentity Games。 总结:国内的游戏运营商在各自抢占了中国网络游戏市场的份额之后，各大上市公司都将目光延伸到了海外市场，未来，网络游戏的竞争范围将波及全球。就目前的情况来看，国内游戏产品的出口，会以东南亚地区为主，欧美市场次之。另外，在企业资源的竞争上，从最初的人才竞争，到购买或代理产品，再到收购技术团队最终发展到收购成型的公司，企业的竞争策略越来越成熟。 18 盘点之六:网上支付六大盘点 盘点一:网上支付行业规模不断扩大，核心企业稳步成长 相关事件1:2010年全年网上支付行业整体规模有望突破万亿元大关 艾瑞咨询的统计数据显示，2010年第三季度中国第三方网上支付交易规模达到2668.2亿元，环比上涨27.2%，同比劲增94.0%，增速较前几季度有所提升。2010年第四季度，由于临近年末网购和航空客票预订等行业的旺季来临，2010年全年的网上支付规模有望达到10104亿元，较2009年增长100.1%，实现全年翻番。 相关事件2:阿里集团50亿元战略性投资支付宝 2010年4月12日，支付宝宣布，阿里巴巴集团将在未来五年内，继续向支付宝投资50亿元人民币。阿里集团方面表示，50亿投资是基于对中国电子商务、互联网发展以及线上消费市场潜力的充分信心和积极期望。阿里巴巴对支付宝的战略性投资，旨在打造一个全球化、高 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的支付体系、 相关事件3:支付企业实施人才扩张战略 今年以来，支付宝、财付通、快钱等第三方支付企业，都在人才招聘方面有所动作，支付企业人员的战略性扩张，也预示了这些企业将在业务量和涉足领域方面，进行持续扩展。2010年7月，支付宝网络技术有限公司正式启动大规模人才招聘战略，宣布将在2010年下半年的时间里新招聘700名人才，确保未来业务发展及战略执行。支付宝公司计划在1300多名员工的基础上新招700多人，新招幅度超过50%，届时满足杭州、上海、成都三大基地未来一年的业务需求。 相关事件4:支付宝称用户超4.7亿，日交易达700万笔 2010年10月22日，支付宝CTO李静明在北大进行校园招聘宣讲时透露，支付宝用户已经超过4.7亿，日交易笔数已经达700万笔。他还表示，支付宝系统后台实际上已经支撑了全球最大的第三方支付交易。据了解，2010年3月份支付宝注册用户刚刚突破3亿，从3亿到4.7亿，支付宝仅用了半年左右的时间。 总结:网上支付的整体规模近年来一直保持良好的增长势态，预计网上支付2010年全年的交易规模将再创高点，突破万亿元大关，全年实现交易规模翻番，市场规模进一步扩大。支付行业企业的发展状况来看，企业融资规模和企业人员数量规模的双双增长，也为未来支付行业的快速发展奠定了坚实基础。网上支付已经成为整个网络经济中，最为活跃和成长前景最为广阔的行业之一。 盘点二:监管实施细则落地，支付行业发展政策隐忧锐减 相关事件1:《非金融机构支付服务管理办法》发布 2010年6月21日，中国人民银行出台《非金融支付机构管理办法》，明确规定:金融机构提供支付服务，应当依据本办法规定取得《支付业务许可证》，成为支付机构;支付机构依法接受中国人民银行的监督管理;未经中国人民银行批准，任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务《办法》对第三方支 19 付企业提出了一系列要求，符合其规定者方可申报。该办法从9月1日开始执行，标志着央行开始加大对第三方支付的规范化管理。 相关事件2:手机实名制促进全民手机支付 根据国家工业和信息化部的要求，2010年9月1日起，凡购买预付费手机卡的用户必须提供真实的身份证件，由运营商存入系统留档。实名制以后，用户的个人信息将和公安局身份系统连接，这就为相关运营商开展手机支付提供了可能。此外，手机实名制增加了用户黏性和安全指数，对不法分子发送垃圾短信给予有效的监控。 相关事件3:电子支付行业应用确立为国家战略性基础建设 2010年11月30日，“金融与战略性新兴产业主题座谈会”在京举行，全国政协副主席李金华在讲话中说，战略性新兴产业是新兴科技和新兴产业的深度融合，大力发展金融的引导、助推作用，将有力地推动这些产业的蓬勃发展。工信部联合央行等6部委正在起草“电子商务十二五规划”，将把电子支付行业作为电子商务服务业的先导和核心，促进我国从以前端零售为主的电子商务走向以全面商务协同为核心的电子商业。 相关事件4:《非金融机构支付服务管理办法实施细则》出台 2010年12月初，央行在其网站上正式公布了《非金融机构支付服务管理办法实施细则》，对支付机构从事支付业务的最基本规则、申请人资质条件等进行细化。实施细则的出台，使得第三方支付企业申请支付业务许可证的最后一个政策门槛消除。 盘点三:应用领域不断拓展，保险、基金业务初显身手 相关事件1:借力电子支付，中国人民人寿力推网络投保 2010年3月份，中国人民人寿保险股份有限公司在业界率先引入独立第三方支付平台——易宝支付，为用户开通了便捷的“网上投保”渠道。登陆人保寿险电子商务平台，即可通过在线支付完成保险的购买，并获得专业售后人员的跟踪服务。用户在人保寿险电子商务平台上可购买航空意外险、公交意外险、旅游意外险等10余款保险产品。人保寿险还专门开发针对学生、上班族、商旅人士等不同群体的特色保险，以满足在线用户的个性化需求。 相关事件2:中航信联合环迅支付，共建机票分销行业标准 2010年8月18日，中航信与国内领先的第三方支付厂商环迅支付共同宣布达成新一轮的战略合作协议。本次合作双方将各自利用自身优势资源进行强强联合，推广针对机票分销领域的“德付通”平台。双方表示，希望通过本次合作推广，为平台用户提供更多元、优质的支付服务和资金管理，并有效整合产业链上下游，打通机票分销领域的资金管理难题，促进该领域健康持续的发展。 相关事件3:基金销售渠道扩容 第三方支付挑战银行 2010年11月30日，汇付天下在“支付产业发展与金融渠道创新高峰论坛”上正式发布了为基金网上销售提供支付服务的“天天盈”产品。同时，汇付天下宣布，与博时、易方达、南方、华安、华宝兴业、国泰、银华、鹏华、银河、海富通等10家基金管理公司合作。加上今年5月已上线的华夏基金，汇付天下“天天盈”已接入国内11家基金公司，支持上百只基金产品的申购。汇付天下的第三方支付模式，成为基金网上销售支付结算领域的新生力量。 相关事件4:30家保险企业联合快钱开展第三方支付 2010年，快钱针对保险行业不同业务领域的实际状况，提供了综合立体的 20 线上、线下支付服务，极大地简化了保险公司的业务流程，满足不同投保人群的支付需求。使用这一资金管理系统后，理赔时无需再由总部逐级拨款到分支机构支付，而是统一由总部直接批量完成多家银行的付款需求，摆脱了传统付款需各银行分别操作的过程。12月份，已有平安保险、阳光保险等30家险企与第三方支付企业快钱合作打造资金集中管理系统。 盘点四:手机支付标准统一，近、远端服务全面推进 相关事件1. 支付宝开通手机客户端缴费服务 2010年5月24日，支付宝今日宣布，已在上海、杭州、重庆、成都、南京等城市开通手机客户端缴费服务。据了解，目前可以选择缴费的类型主要有水、电、煤、固定电话及宽带、手机话费缴费，诺基亚、多普达、苹果iPhone等品牌智能手机都已支持该项服务。 相关事件2:手机支付标准瓶颈突破，银联标准被采纳 2010年10月份，中国人民银行与三家电信运营商已就“手机支付的标准”问题进行商讨，并最终达成共识——由中国移动牵头，将手机支付标准统一调整为“基于13.56MHz的、符合金融行业标准的技术标准”。一直以来，国内手机支付标准面临着互不兼容的13.56MHz和2.4GHz两大频率的选择问题，这意味着“旷日持久”的中国手机支付标准制定问题突然“柳暗花明”，整个手机支付行业亦有望就此进入快速发展的通道。 相关事件3:中移动与浦发银行签约，合作开展手机支付业务 2010年11月25日，中国移动有限公司与上海浦东发展银行股份有限公司签署战略合作协议，双方将在包括现场支付和远程支付在内的手机支付领域开展一系列重要合作，并将联合研发和推广提供多种金融服务功能的手机金融软件和手机支付安全解决方案。根据协议，中国移动和浦发银行将共同为手机用户开发推广手机钱包、手机金融软件、手机支付安全解决方案等，并合作或探讨公共事业缴费、充值结算、手机汇款等多项手机支付应用。 相关事件4:银联与TCL合推手机远程支付 2010年12月，中国银联与TCL通讯在深圳全面开展“银联在线”手机支付业务的合作，市民用TCL手机可实现话费充值、转账、信用卡还款、10元购电影票等日常便利支付。“银联在线”手机版是由中国银联整合各方资源统一品牌、统一展示界面、高通用性、高适配性的国内最大的手机支付电子商务门户。 盘点五:支付服务呈现平台化、开放化发展态势 相关事件1:财付通推出开放平台 2010年7月15日，第三方在线支付公司财付通正式推出开放平台(open.tenpay.com)，第三方开发商的应用可以通过这一平台进入QQ小钱包，并与财付通联合运营，分享海量用户带来的收益。财付通开放平台主要为QQ用户提供各种类型的生活应用服务，比如订餐、医院挂号、租车、家政、照片冲印等。 相关事件2:央行超级网银上线 备受关注的央行“网上支付跨行清算系统”于2010年8月30日正式上线，首批通过测试的银行即可实现自身网银与央行系统的互联，而在同批通过测试的各家银行之间，可实现跨行支付实时到账、一站式管理所有账户等功能。“超级网银”允许非金融支付服务组织接入，不过需要首先通过央行许可才能“持证上岗”。 21 相关事件3:支付宝发起“聚生活”战略 2010年11月23日，国内领先的第三方支付公司支付宝正式宣布启动针对用户的“聚生活”战略，即建设无形的开放平台，让随处可见的支付承载生活服务和应用，即实现从“缴费服务”向“整合生活资源”进行战略转型。支付宝还开通了公共事业缴费平台，可以实现市县级的水电煤缴费、信用卡还款、缴纳罚款、学费、行政类缴费以及网络捐赠等多项服务。这些功能的延伸，使支付宝由网购支付载体蜕变成为一项基础社会服务和人们的“生活助手”。 盘点六:行业企业联手控风险，支付不安全事件受关注 相关事件1:快钱上书申请打击钓鱼网站，称已获央行支持 独立第三方电子支付公司快钱2010年6月份宣布，已主动向央行以及国内各大商业银行发出《关于联合治理钓鱼网站》的申请，建议由央行牵头，联合各商业银行及相关行业共同对钓鱼网站进行治理。快钱建议第三方支付企业要和银行互通信息、联合加强网络监管，从而及时发现和制止可疑交易。快钱表示，倡议已受到央行的认可和支持，并在中国工商银行、招商银行、交通银行等主流银行得到了落实。 相关事件2:支付宝联合招行建行上线风险联防计划 2010年8月份，支付宝(中国)网络技术有限公司今日宣布，与招商银行和建设银行等启动风险联防计划。通过与银行的紧密合作，在支付时智能判断订单状态，防止用户陷入网络钓鱼陷阱。该方案通过在支付端增强来源智能判别机制，对引导到该付款页面的用户身份属性进行判别，当用户与页面不匹配时停止支付服务。目前，招商银行、建设银行均已上线该策略，相关案件发生率降低98%。 盘点之七:移动互联网六大盘点 随着3G概念的普及和业务推广，产业链各参与方对3G商用的态度逐渐趋于理性，并在2010年着力于细分行业的探索和创新。电信运营商、终端设备厂商、信息服务提供商、互联网企业、移动互联网企业，从终端设备、数据业务、资费及服务等方面进行突破，使得中国移动互联网新型商业模式不断迸发，“增长”、“平台化”、“创新”、“开放”及“上市”等成为2010年行业发展关键词。2011年，中国移动互联网用户规模、市场规模及新型业务将持续增长。 盘点一:3G市场稳步增长，移动互联网快速发展 相关事件一:2010上半年中国3G用户超2500万人 根据三大电信运营商年中报数据，截至2010年6月30日，中国移动、中国电信、中国联通的3G用户数分别为1046万、718万与756万，总体数目约为2520万。2010年上半年平均每月每户收入(ARPU)为72元，2009年全年的平均值为77元。 相关事件二:中国联通引进Iphone4，带动3G业务发展 22 2010年9月，中国联通开始在联通营业厅、苏宁电器iPhone授权店以“合约计划”方式发售iPhone 4。据中国联通消息，iPhone4发售首日开卖即热销4万部;截至9月28日已销售近10万部。大量用户加入合约计划带动中国联通3G用户数及ARPU值提升。 相关事件三:新管理局加大对SP违规行为治理力度 ,工信部电信管理局巡视员张新生近日强调，电信管理局北京5月4日消息 将采取有效措施制约不法方案提供企业、SP和手机企业的违规行为，并加大对其检查力度。日前，张新生针对如何规范手机内置信息服务、打击手机信息消费陷阱、淫秽色情信息，加强企业自律等问题做出表态，他强调芯片企业应加强对下游企业的监督，采取有效措施制约不法方案提供企业、SP和手机企业的违规行为。 同时，方案提供企业应加强对合作方SP和CP的审查，并在合同中明确对违规行为的惩罚措施;此外，张新生指出，手机企业一方面要完善技术手段对产品内置信息服务内容自查，另一方面要在合同中明确对合作方违规行为的惩罚措施。 总结: 2010年中国3G市场进入稳步增长期，中国移动、中国联通、中国电信通过大规模网络覆盖、资费体系调整及全新业务挖掘争夺用户，移动互联网领域成为电信运营商竞争的重点。 在终端方面，明星终端+中低端机型覆盖的战略成为3G市场有力竞争手段。电信运营商以高端机型开拓市场的同时，完善和丰富产品线，同时发力中低端市场，增加中低端机型及补贴，充分释放前期带来的明星终端效应。 不良信息、手机吸费、垃圾信息等非法内容和违规行为危害中国移动互联网生态环境及产业发展。通过电信主管部门及运营企业的联合行动，对行业进行治理和疏导，有利于推动移动互联网良性健康发展，维护产业链参与各方共同利益。 终端厂商竞逐移动互联网，加速市场细分和深化 相关事件一:联想发动互联网终端和移动互联网战略 下定决心要和iPhone背水一战”，联想将会“不顾一切地投入”，以占领移动互联网这个市场，“而联想的优势只有一条，就是这是在中国”。 4月19日下午，北京的国家会议中心，联想集团董事局主席柳传志的这几句讲话赢得了台下阵阵掌声，也让联想集团的移动互联网战略暨新品发布会达到了高潮。 赢得地利打造“中国苹果” 4月19日前的半个月里，联想相关部门的人员全都在忙碌，外界此刻已经得知，联想有重大消息发布。 但在4月19日这一天的活动现场，时代周报记者发现，人们还是低估了联想集团对移动互联战略的重视程度。 近180度、声势浩大的环形大屏幕、从追溯IT历史到展望移动未来的“联想脉落”、联想集团一众高管及其子女参演的“移动互联”情景剧，然而，这一切 23 的隆重似乎还只是烘托最后柳传志的五分钟 演讲 办公室主任竞聘演讲中层竞聘演讲护士长竞聘演讲演讲比赛活动要求对演讲比赛的点评 。 讲话时，柳传志却很奇怪地拿出几页讲稿，这也比较少见。但后来的事实证明，柳传志不长的演讲，几乎是 “句句金句”。 柳传志说，联想在移动互联领域将iPhone视作最大的竞争对手。iPhone一直被模仿，但从未被超越，这已经是事实。但联想此刻将目标直指苹果，而且话语间也涉及了其他企业。 “我想做手机的强如诺基亚，做电脑的强如戴尔，无法跟iPhone竞争。它(苹果)和电信运营商谈判都是强势的，没有任何的对手和它匹敌与竞争。而联想的董事会和管理层反复研究以后，下定决心要和iPhone背水一战。在产品技术上大家都看到了，我们努力和它保持同等水准或者是超过它。” 柳传志的这段发言很有可能成为中国IT行业的经典 语录 淘股吧语录淘股吧高手经典语录经典搞笑语录炒股养家语录上临济义玄禅师语录 ，联想及柳传志的雄心在此刻已经凸显。的确，能说出“与苹果背水一战”的企业并不多，诺基亚都被苹果打到家门口了，也没见这种论调。所以，柳的讲话迎来了在场人士的掌声。 但柳传志很清楚，联想能与苹果抗争的资本，就是“在中国”。“我们得到了政府各部门领导的倾心关注。我们得到了有主宰力量的运营商的通力合作。我们更得到了几乎中国所有的服务商，包括顶尖的内容服务商的全力配合和支持。”柳传志说。 苹果iPhone诞生已有两年半，这一划时代的产品几乎已经成了目前手机行业的“标准”，模仿者众。联想没有了天时，要占的必然就是地利，以期换得人和。 相关事件二:HTC正式进入中国大陆市场 2010年7月27日，HTC在北京钓鱼台国宾馆正式宣布进入中国大陆市场。2010年7月，HTC(宏达国际电子股份有限公司)宣布进入中国大陆市场，同时发布四款新机，分别是支持中国移动TD-SCDMA的天玺和天怡，支持中国联通WCDMA的野火(Wildfire)和渴望(Desire) 国内智能手机渐渐成熟，2010 年进入国内市场时刻最佳 HTC 手机的售价将跟多普达持平 继续和中国的运营商保持合作 将会沿用多普达的销售/ 售后渠道 HTC 不支持水货 相关事件三:联发科技加入谷歌“开放手机联盟” 7月13日消息，联发科昨日宣布加入开放手机联盟(Open Handset Alliance)，并计划推出联发科技专属的AndroidTM智能型手机解决方案。 据悉，2007年在谷歌的号召下成立了OHA(Open Handset Alliance)开放手机联盟并推出开放源代码的Android智能手机平台。联盟刚成立时只有34家厂商参与，成员中有像摩托罗拉、三星这样的终端产品制造商，也有ARM、高通等产业链上游的元器件厂商，还有像中国移动、T-mobile这样的运营商，组成一个完整的产业链条。 联发科技无线通信事业部总经理朱尚祖表示:“藉由 AndroidTM* 创新平台可提供用户绝佳的网络多媒体、服务与社区网络使用经验。基于同样对移动生活的愿景，联发科技将与联盟一起促进和加速AndroidTM平台的普及。作为开放手机联盟的成员之一，我们将打造联发科专属的AndroidTM智能型手机解 24 决方案。” 目前开放手机联盟已在全球拥有超过71个合作伙伴。 总结: 智能手机作为众多新型业务的载体加速发展，引领移动互联网终端发展方向。总体来看，一方面，随着终端制造技术的提升和手机操作系统的多样化，智能手机出货量和普及率逐步提高。另一方面，传统终端设备厂商、手机制造商、解决方案提供商等纷纷进入智能手机领域，通过终端整合移动互联网应用及业务，加速智能手机中低端化趋势，带动产业链变迁，促进3G和移动互联网市场总体发展。艾瑞分析认为，这加速了终端市场和移动互联网市场的细分和深化，依赖于不同平台结成的生态系统促进产业总体的有序竞争。此外，在移动互联网行业中，手机操作系统厂商的优势将逐步提升，未来智能手机的市场竞争将转化为对手机操作系统用户的争夺。 盘点三 产业链多方竞逐移动应用服务平台 相关事件一:中国电信天翼空间上市 2010年3月，中国电信的手机应用软件综合服务平台天翼空间正式上 市。中国电信与微软、高通、诺基亚等多家企业共同签署天翼空间应用软件 倡议书，为用户打造开放、合作、共赢的网络应用平台。 据中国电信天翼空间运营中心总监刘爽日前透露，中国电信在未来的发 展中，天翼空间将成为电信最大的内容发布渠道。据悉，今年下半年开始， 中国电信定制的终端将会预装天翼空间。天翼空间是中国电信为用户提供各 类手机应用、数字内容下载、购买等移动业务服务。天翼空间早在今年三月 份就已经正式上线运营。目前，天翼空间涵盖了影音娱乐、新闻资讯、游戏、 理财、实用工具、理财、书籍、旅行、社交网络等内容，几乎覆盖了市场上 所有的软件应用平台。 相关事件二:中国联通推出沃商店 2010年11月，中国联通在上海正式推出应用程序上传下载平台“沃商 店”，至此，我国三大电信运营商都已就3G业务推出了自己的应用程序商店。 中国联通对“沃商店”的定位是“一个跨平台的、开放的手机应用开发和推广平 台，是手机应用软件的聚合、交易和服务平台”。 相关事件三:诺基亚Ovi商店正是在中国投入使用 2009年10月，诺基亚在中国发布了Ovi商店的试用版，2010年3年， 诺基亚与中国移动联合发布了中国首个联合标示移动应用商店——MM-Ovi 商店。经过数月的发展和经验总结，2010年9月1日，诺基亚宣布Ovi商店 在中国正式投入商业。商用后的OVi商店将支持更多款诺基亚手机终端设 备，增加更多本地化的应用内容。中国消费者可以通过本地运营商以短信和 Wap计费渠道，实现移动计费集成，更加便捷地购买自己喜爱的Ovi移动应 用服务。 总结: 苹果公司的“iPhone+App Store”模式取得巨大成功。通过提供满足用户需 25 求的整体解决方案，苹果不仅为用户提供设计完美和功能强大的终端产品，而且提供高品质的丰富应用服务，全面提升整体用户体验。手机应用商店模式的成功得到移动互联网业界的认可，并在2010年得到长足发展。电信运营商、操作系统提供商、信息服务提供商等开始创建和运营自有手机应用商店，聚集开发者和用户，打造手机应用分销和推广平台。手机应用商店成为带动终端销售、业务提升、用户增长的移动互联网核心竞争领域，未来随着对多终端的辐射，将进一步发展为移动应用服务平台。 面对移动互联网服务的兴起和移动增值服务平台的转型，艾瑞建议，电信运营商应通过建立产业链合作伙伴关系、创建开放业务平台增强其产业链话语权。国际主流手机应用商店应从应用内容、支付方式到营销和推广方式等实现本土化落地，保障竞争优势。 盘点四 互联网企业加速手机业务创新 相关事件一:UC推出UCmobile 事件背景:2010年8月25日，优视科技(以下简称“UC”)开始公测UCmobile全页面浏览器。与UC浏览器相比，UCmobile采用客户端页面解析方式，全面还原网页真实效果，给予用户接近PC级的网络浏览体验。“UC浏览器+UCmobile”双核心浏览器战略形成。 相关事件二:网易推出手机邮箱 2010年8月，网易推出网易手机邮，这是继网易闪电邮之后，网易在邮箱领域的又一战略部署。用户可通过网页端和手机客户端两种使用方式，实现用手机随时免费收发邮件、网页和手机互通、短信和在线聊天统一管理、电话本网络备份等功能。 据产品人员介绍，用户激活手机号码邮箱后，可通过网页端和手机客户端两种使用方式，实现用手机随时免费收发邮件，网页和手机互通、短信和在线聊天统一管理，电话本网络备份等功能。 相关事件三:嘀咕总踩点量突破100万次记录 业内知名的嘀咕digu日前宣布，其于2010年7月1日正式上线的位置社交服务手机客户端——手机嘀咕2010，截至目前，总踩点量已经突破100万次记录，以及手机用户达到20万，这表明该公司转型位置社交服务初战告捷。 总结: 基于移动互联网的业务种类迅速攀升。在企业层面，一方面，传统互联网企业将成熟业务延伸至手机等移动终端，布局移动互联网;另一方面，新型移动互联网企业也不断以自有产品为中心，横向扩展业务阵线，实现移动和桌面体验的统一对接。 在业务层面，终端技术和硬件配备的不断演化加速新型业务和应用的诞生和市场化，基于手机的位置服务、移动支付等业务在2010年成为行业热 26 点，随着商业模式的不断探索、确立和创新，未来将成为移动互联网重要的应用分支。 盘点五:平台开放逐步成为产业链共识 相关事件一:百度移动开放互联网平台官网正式上线 12月1日，百度移动开放互联网平台官网(open.shouji.baidu.com)正式上线，这也标志着百度的移动互联网开放平台已经全面浮出水面。而通过网站转码、移动建站、框计算、掌百开放服务、移动行为分析平台以及手机地图LBS服务等形式，百度正在试图复制其在PC互联网端的优势，并抓住移动互联网入口优势。 相关事件二:新浪微博开放平台正式上线 7月28日凌晨，新浪微博开放平台官方微博宣布微博开放平台正式上线，目前开放平台的应用案例包括了网站合作、桌面客户端与手机客户端三大块的开放合作方向。新浪微博表示，通过新浪微博开放平台，将参与开放合作的网站和应用与微博功能的紧密结合来实现用户量的进一步提升。网站和应用可以让用户使用微博账号登录来发布微博信息，降低用户注册门槛。也可以直接设置分享功能，让用户将图片、视频等内容分享到微博上，吸引更多用户浏览和注册。新浪微博开放平台官方微博称愿做社会化驱动引擎。 目前新浪微博开放平台已经有超过上百款的各类应用，合作方知名的第三方网站以及大量的个人插件作者，囊括了生活与消费服务的各方面。同时据了解，新浪微博还将宣布更多的官方合作服务。 相关事件三:支付宝开放支付平台，聚焦移动互联网 支付宝聚生活战略可以根据不同的生活应用进行渠道推广，利用上述所属的各类植入平台，为各种服务应用带来流量和品牌效应。11月23日消息，支付宝今日宣布，启动针对用户的“聚生活”战略，建设无形的开放平台，将与应用开发者以及推广渠道进行合理的利润分成。支付宝表示，未来不仅针对个人和企业开发者开放应用，还将和各地区政府、城市单位等合作，将一些关切人们生活的公共资源类服务聚合起来。 总结: 开放是2010年中国移动互联网发展的关键词之一。运营企业通过平台搭建和开放API接口，使开发者分享其流量优势和用户数量，实现应用开发的创新和用户需求、用户体验的不断提升，增 加运营企业对产业链的话语权，实现产业生态的良性运转和共同成长。未来应用开发者技术创新和营销推广的成本将不断趋于降低，开放所形成的以平台为核心的商业秩序和产业格局将对未来互联网及移动互联网各细分领域的发展造成深远影响。 27 盘点六:移动互联网企业获资本市场认可 相关事件一:四家创业板企业IPO 2010年4月，四家创业板企业IPO，宁波GQY、国民技术、中瑞思创和数码视讯，上述企业与手机支付或三网融合相关，受到资本市场的追捧。 相关事件二:中间件平台斯凯纳斯达克上市 2010年12月，手机中间件公司斯凯在纳斯达克交易所上市，开盘价为6美元，市值2.1亿美元，是第一只上市的中国移动互联网概念股。斯凯成功打造了一个以自有平台为中心的低端手机应用产业链。 总结: 3G商用带动移动互联网规模迅速扩大，推动了电信终端设备制造、业务运营、信息服务及网络建设。2010年三网融合的破冰和物联网概念的兴起进一步推动设备改造和综合多媒体业务通信及运营，刺激产业链相关企业在二级资本市场受热捧。此外，中国本土移动互联网企业运营模式受资本市场认可，满足广大中低端手机平台及用户需求的综合平台解决方案切合本地市场环境，对中国移动互联网普及和成熟起重要推动作用。艾瑞预计，未来中国移动互联网行业投融资及上市案将持续增多，增值服务、手机应用将成行业热点。 盘点之八:在线视频三大盘点 盘点一:运营商集体上市 视频行业进入市场化时代 相关事件一:乐视网国内A股上市 2010年8月12日，乐视网董事长贾跃亭在深圳证券交易所敲响了开市钟，这是国内A股首家成功上市的网络视频公司。 相关事件二:酷6借壳上市 根据华友世纪公告，华友将以4.15亿股普通股收购盛大的一项在线音频业务——上海艺声，而盛大网络将以3694万美元收购华友的音乐和无线增值服务业务。交易完成后，华友世纪将只保留网络音频和网络视频两项业务，而由于去年11月视频网站酷6网已经同华友合并，在此基础上，酷6正式成为一家上市公司。 相关事件三:优酷纽交所上市 2010年12月8日，优酷网正式在纽约证券交易所(简称“纽交所”)挂牌上市，股票代码YOKU，发行价为12.8美元，共发行美国存托股票(ADS) 15,847,700股，此次IPO共计募集资金约2.03亿美元。优酷成功登陆美国纽交所，成为全球首家在美独立上市的视频网站。优酷成为首家独立上市视频概念股。作为国内最大的视频媒体平台，优酷盈利之路清晰广告营销首选。同年11月10日，另一家视频网站土豆也已经提交了IPO文件。 28 总结: 目前中国在线视频行业绝大部分的收入来源于上游广告主的广告投放，而根据艾瑞咨询最新的研究结果显示，在未来三年里，视频广告的年增长速度在90%以上，远远领先于其他形式的广告，因此视频行业虽然没有实现大规模赢利，但其巨大的市场潜力已经得到了市场认可，预计未来两年至少还将出现两到三家视频上市企业。艾瑞分析认为，在视频企业集体上市的背后是对各家企业运营能力的考验，如何充分利用好手中的资金，提高用户体验和服务广告主，在最短时间内实现赢利占据更有利的排名，将直接影响到各家企业的股价。 盘点二:流量变现初见成效 多元化经营成趋势 相关事件一:乐视网涉足游戏行业推出《三国无敌》 主营视频业务的乐视网正式进军网页游戏，其旗下首款网页游戏《三国无敌》已经与盛大、game2、百度等运营平台达成战略合作，将在4月25日进入内测。《三国无敌》研发时间超过2年，是乐视网试水网页游戏的首款作品。目前《三国无敌》已经与百度、GAME2、盛大等达成战略合作，将联合运营该款游戏。 相关事件二:PPS成立团队跻身游戏行业 早在08年就已经成为游戏运营团队的PPS，在今年还首次以游戏运营商的身份参加Chinajoy。目前PPS的游戏平台中有几十款游戏，游戏已经成为PPS的重要收入组成部分。 相关事件三:CNTV与盛大达成战略合作协议 2010年3月，盛大网络与中国网络电视台(CNTV)宣布在多个业务上开展合作。根据战略合作框架，双方将会整合优势资源，在横向上涉及网络视频、游戏、影视、文学、音乐、无线、在线平台等业务，在纵向上包含内容制作、技术支持、授权合作等领域，成为强强联合、跨越式发展的尝试。 相关事件四:优酷试水自制剧用户广告丰富 优酷正式推出了“优酷出品”战略，宣布进军网络电影和网络综艺视频的制作。此前，优酷曾先后推出了《嘻哈四重奏》、《天生运动狂》、《非常爱情狂》等网络短剧，取得了不俗的成绩。除优酷以外，其他视频企业也纷纷试水自制剧，据艾瑞不完全统计，2010年至少有8家视频企业共制作了35部剧集。 总结: 众所周知网络视频行业的运营成本相当高，除了巨额的服务器，带宽等硬性成本以外，版权购买的成本也在不断提高，在这种情况下，就迫使企业尝试多元化的运营模式，提高收入，降低成本。目前中国视频行业的多元化主要分两大类，一是基于用户消费潜力的深度挖掘，这以网络游戏的联合运营、与电商企业合作网购平台等为主，这部分业务通常投入的成本不高，收入也比较稳定，但缺点就是发展空间有限，脱离主营业务发展方向;另一类则是基于企业自身业务范围的开拓，视频行业目前处于整个视听娱乐业务链的下游，而掌握上游的内容发行、制作业务是视频运营商拉开与其他企业差 29 距的关键，另一方面，广告主也对广告效果和表现形式提出更高的要求，此时自制剧便孕育而生，自制剧在制作时在充分迎合视频用户的喜好，同时又为广告主植入广告，既满足了下游用户又服务了上游广告主的要求，不仅如此，还有效避免内容同源的问题，可谓一举三得。因此艾瑞分析认为，多元化发展是应对视频行业高成本必须手段，未来多元化发展的优劣或将直接影响到视频企业的发展。 盘点三:版权纷争不断 自律加政策促使市场规范化 相关事件一:盛世骄阳就与CNTV达成合作共同打击世界杯盗版 2010年6月10日晚，盛大旗下版权分销公司盛世骄阳公司宣布，与中国网络电视台(CNTV)达成合作，盛世骄阳独家获得2010年南非世界杯决赛阶段赛事在网吧渠道及城域网渠道打击盗版资格。届时，盛世骄阳将联合全国反盗版合作伙伴，针对盗播2010年南非世界杯的行为进行监控和打击。 相关事件二:广电总局下文件整顿盗版 2010年11月12日广电总局下发 《广播影视知识产权战略实施意见》，针对网络盗版剧集展开清理。打击网络盗版，呼声已久，但屡禁不止。记者获悉，乐视网在2004年成立之初就坚持购买正版影视剧。此前，引进大片《敢死队》上映时，中影集团就曾授予乐视网独家网络版权，在发布会上乐视网甚至“悬赏百万打击盗版”。但是，该网站媒介部负责人霍女士昨日在接受本报采访时称，杜绝盗版难上加难，“之所以盗版行为猖獗，是因为版权赔偿费太低，告了也不管用，赔偿的钱远低于购买版权的钱。”据透露，乐视网也已购买了上百部韩剧版权，而且老总刘弘已率领商务部和版权部人马飞赴美国洽谈美剧版权事宜。 总结: 从视频企业的角度分析，在各家视频企业逐步上市走向正规后，版权购买费用将成为视频企业的重要成本支出之一，小型视频企业将面临缺乏资金购买合法版权，而形成内容匮乏或违法竞争的困境，行业的竞争门槛被提高;从政府管理的角度分析，随着视频行业各家企业相继上市，在激烈的市场竞争下，一个有法可依，有法可行的规范市场制度必须逐步建立与完善。所有视频行业内的版权纷争都需要一个判罚尺度的标杆，政府法规监管的执行力度将会左右资本市场对视频行业的投资信心，以及整个行业的发展趋势。 30 31