企业知识产权贯标文件汇总_公共行政管理_经管营销_专业资料

企业知识产权贯标文件汇总_公共行政管理_经管营销_专业资料 企业知识产权贯标文件汇总 编 制:_______ 审核: 批 准: 目 录 0.1 前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 0.2 颁布令„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 0.3 企业简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 0.4 知识产权方针、目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 0.5 任命书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 1 范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.1 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.2 内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.3 目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.4 范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 1.5 应用„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 2 规范性引用文件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 3 术语和定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4 知识产权管理体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.1 总体要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.2 文件要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.2.1 总则 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.2.2 文件控制 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.2.3 外来文件与记录文件 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 5管理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.1 管理承诺„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.2 知识产权方针„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.3 策划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.3.1 知识产权管理体系 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.3.2 知识产权目标 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.3.3 法律法规和其他要求 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 5.4 职责、权限和沟通„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 5.4.1 管理者代表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 5.4.2 机构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 5.4.3 内部沟通„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 5.5 管理评审 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 5.5.1 评审输入„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 5.5.2 评审输出„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 6 资源管理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 6.1 人力资源 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 6.1.1 知识产权工作人员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 6.1.2 教育与培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 6.1.3 人事合同„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 6.1.4 入职„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 6.1.5 离职„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 6.1.6 激励„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 6.2 基础设施 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 9.3 分析与改进 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„20 附录1 知识产权管理体系 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 文件目录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21 知识产权管理总则 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 专利管理制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 商标管理制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 企业著作权管理制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 商业秘密管理制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„38 知识产权奖惩制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„42 知识产权应急方案 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„44 技术合同管理办法 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„47 知识产权申请控制程序 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„50 知识产权检索控制程序 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„51 知识产权变更、放弃控制程序 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„52 知识产权信息发布控制程序 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„53 保密合同 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„54 竞业禁止协议书 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„56 附录2 知识产权管理体系记录表单 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„59 0.1前言 随着知识产权在经济发展和国际贸易中的作用越来越大，世界各个国家都对知识 产权工作给予了高度重视，尤其是发达国家，将创造、应用和管理知识产权作为维护和 增强国家竞争优势的重要工具，企业尤其是跨国公司也是如此，知识产权已成为市场竞 争力的核心要素。 企业是自主创新的主体，更是知识产权创造、运用、管理和保护的主体，提高企业 的知识产权管理工作水平是增强自主创新能力的重要保证。 本管理手册是依据《企业知识产权管理规范》，结合企业的特点及实际，遵守“可 行、实效、系统、准确、简明”的原则编写。希望公司员工能认真学习，理解执行，做 好知识产权管理工作，提高知识产权创造、管理、运用和保护水平，满足 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 要求。 0.2颁布令 XXXXXXXX公司知识产权管理手册依据《企业知识产权管理规范》标准，并结合公司 实际情况编制而成。本《知识产权管理手册》阐述了公司的知识产权方针、目标和知识 产权纲领性文件，是公司知识产权管理体系及一切知识产权活动必须遵循的纲领性文件 和基本行为准则。对内是规范本公司的知识产权保证的要求，对外则是公司知识产权保 证能力的证实文件。实施企业知识产权管理是企业获得持续发展的关键，是提升企业市 场竞争力的保证。 所有从事知识产权职能活动的人员必须认真学习 “追求卓越，贵在永续，激励创 新，有效运用知识产权”的知识产权管理方针，并以此为己任，在自己的工作中监控、 保护知识产权。该手册适用于本公司产品的生产和服务活动。 本《知识产权管理手册》由管理者代表组织本公司相关部门有关人员进行编写，管理者代表审核，总经理批准。 本手册一经颁布，立即生效，要求公司各部门、全体员工严格贯彻执行。 特此颁布～ 0.3企业简介 0.4知识产权方针、目标 知识产权方针: 知识产权长期目标: 知识产权3-5年目标: 总经理: 2012年10月9日 0.5任命书 为贯彻执行《企业知识产权管理规范》及相关法律法规要求，保证知识产权管理体 系持续有效运行，特任命XXXX同志为公司知识产权管理者代表，全面负责知识产权 管理体系的运行及持续改善事宜，具体职责如下: ?(领导、审查、批准和监督知识产权管理机构的各项工作; ?(协调企业内外有关知识产权工作; ?(确保知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源的落实; ?(及时向最高管理者提供有关知识产权的信息。 总经理: 2012年10月09日 1 范围 1.1 总则 本手册按《企业知识产权管理规范》的要求，通过知识产权管理体系的建立、实施、 保持和持续改进，规范企业的知识产权工作。 1.2 内容 本手册包括了《企业知识产权管理规范》的全部要求以及体系所需过程的相互作用。 包括企业知识产权管理的方针、体系要求、资源管理、运行控制、合同管理、检查、分 析和改进。 1.3 目的 贯彻《企业知识产权管理规范》的全部要求以及体系所需过程的相互作用。包括企 业知识产权管理的方针、体系要求、资源管理、运行控制、合同管理、检查、分析和改 进。 1.4 范围 本手册适用于企业内部和外部经营活动全过程。本手册涉及 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 企业是否满足《企 业知识产权管理规范》标准和有关法律法规要求的评价体系。 1.5 应用 公司知识产权活动涉及《企业知识产权管理规范》全部条款内容，没有删减。 2 规范性引用文件 下列文件对于文件，本手册的应用是必不可少的。对注日期的引用文件，只有 所引用版本适用。对不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用。 GB/T 19000-2008《质量管理体系 基础和术语》 GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》 企业知识产权管理规范 3 术语和定义 本手册采用《企业知识产权管理规范》中的术语和定义。主要术语和定义如下: 3.1 知识产权 intellectual property 在科学技术、文学艺术等领域中，发明者、创造者等对自己的创造性劳动成果依法享有的专有权，其范围包括专利、商标、著作权及相关权、集成电路布图设计、地理标 软件由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、报告或程序的形式存在。 硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。流程性材料通常是有形产品，其量具 有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称为货物。 [GB/T19000-2008,定义3.4.2] 3.4 体系(系统) system 相互关联或相互作用的一组要素。 [GB/T 19000-2008，定义3.2.1] 3.5 管理体系 management system 建立方针和目标并实现这些目标的体系。 4 知识产权管理体系 4.1 总体要求 知识产权管理者代表组织各职能部门，按照《企业知识产权管理规范》的要求建立、 实施和保持知识产权管理，编制、完善管理手册、程序文件及其他管理、技术标准，并加以实施并持续改进，保持其有效性。 4.2 文件要求 4.2.1 总则 知识产权办公室组织公司相关职能部门，依据《企业知识产权管理规范》标准的要 求，制定并实施管理体系文件包括: a)知识产权方针和目标; b)知识产权管理手册; c)知识产权管理控制程序和知识产权管理活动记录。 管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。 f) 文件的发放部门，应确保在公司各使用处可获得有关版本的有效和适用的文件，及 e) 规定文件的编号规则和管理要求，确保文件保持清晰、易于识别时撤回或销毁 作废文件，若需保留失效文件时，需予以相应标记，加盖“作废保留”章。 4.2.3 知识产权手册 知识产权办公室组织公司相关职能部门，依据《企业知识产权管理规范》要求，编 制、实施并保持公司的管理手册。其包括下列内容: a)总经理批准的知识产权管理手册发布令、管理者代表任命书; b)企业概况; c) 知识产权管理体系的范围; d)对知识产权管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述; e)公司知识产权管理体系职能网络图; f)公司知识产权管理体系职能分配表; g) 知识产权管理体系程序文件清单。 4.2.4 外来文件与记录文件 知识产权办公室为公司记录控制的归口管理部门，编制形成《记录控制程序》，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制，包括空白记录制订、记录填写要求等，各部门遵照执行。 公司各部门在知识产权管理体系运行过程中，建立并保持记录，为知识产权管理体系有效运行提供客观依据，记录应有部门和记录人落款和时间，确保过程实施的可追溯 5 管理职责 5.1 管理承诺 总经理应通过以下活动，对建立、实施知识产权管理体系并持续改进其有效性的承 诺提供证据: a) 贯彻国家有关知识产权管理工作的方针、政策、法令、法规，制定并批准公司 的知识产权方针，并使之在全体员工中理解贯彻; b) 确保制定公司的知识产权目标，并批准实施。确保各部门分解展开本部门的知识产权目标; c) 建立和健全各级知识产权管理责任，落实职能，就知识产权管理的有关事宜予 以授权; d) 确保资源的获得。执行第6章的要求。 e) 每年按 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的间隔时间主持管理评审，确保公司知识产权管理体系持续的适宜性、充分性和有效性; 5.2 知识产权方针 无论更改与否，公司知识产权方针都满足以下条件: a) 符合相关法律法规和政策的要求; b) 与企业的经营发展情况相适应; c) 在企业内部得到有效运行; d) 对方针的持续性、适宜性评审应在管理评审会议上进行，必要时进行修改，执 行《文件控制程序》; e) 形成文件，付诸实施，并予以保持; f) 通过培训、教育、宣传等方式，向全体员工宣贯知识产权方针，使之正确理解 并坚决执行; g) 方针由总经理批准，发布实施。 5.3策划 5.3.1 知识产权管理体系策划 知识产权管理体系策划是公司知识产权管理活动的重要组成部分，主要目的是实现公司的管理目标，并确定满足管理目标所需的过程和资源。知识产权管理体系策划工作应由体系办组织进行。应确保: a) 公司应识别并理解所涉及的知识产权种类及其作用，如专利权、商标权、商业 增加制订些目标) 依据《企业知识产权管理规范》要求，制定知识产权法律法规和其他要求相关的控 制程序，由总经理批准，并实施并保持: a) 知识产权办公室负责建立并保持知识产权相关法律法规和其他要求的收集渠 道，包括: ——报刊、书籍、杂志等公共出版物提供的有关信息; ——互联网提供的有关信息; ——各级政府部门发布的有关文件和信息; ——行业发布的有关文件和信息; ——专门的信息服务机构提供的有关信息等。 b) 知识产权办公室负责组织相关部门和人员，识别法律、法规的适用性、有效性， 编制法律、法规和其他要求的清单，并对法律法规和其他要求的合规性进行评 下方面的职责和权限: a) 制定企业知识产权发展规划; b) 建立知识产权管理绩效评价体系; c) 参与监督和考核其他相关管理机构; d) 负责企业知识产权的日常管理工作。 其他管理机构负责落实与本机构相关的知识产权工作。 知识产权管理体系组织机构图，见附录1。 知识产权管理体系职能分配表，见附录2。 5.4.3 内部沟通 5.4.3.1总经理应确保在公司内建立适宜的沟通和信息交流渠道，如:定期会议、汇报 制度、总结计划工作、OA系统公告、公司网站、拜访等，确保对知识产权管理体系的 有效性进行沟通和外部信息的交流。 5.4.3.2知识产权办公室作为公司内部沟通与外部信息交流的归口部门，建立公司定期 会议、汇报制度、工作总结、行政公文、OA系统、电话、传真、宣传、拜访等等沟 通机制和渠道，规定各部门沟通与信息交流有关的要求，并对公司内、外部沟通效 评审输入应包括: a) 知识产权方针的适宜性、有效性; b) 管理目标的完成情况; c) 体系(内、外部)审核结果; d) 企业经营目标、策略及新产品、新业务规划; e) 企业知识产权基本情况及风险评估信息; f) 技术、标准发展趋势; g) 财务经费实施绩效; h) 预防和纠正措施的实施情况，如对知识产权有重大影响的措施; i) 以往管理评估的跟踪措施实施情况及有效性; j) 可能影响管理体系正常运行各方面出现的变化，如体制、法律法规、政策的变 化等; k) 资源需求。 5.5.2 评审输出 管理评审以《管理评审报告》作为输出，其内容应包括: a) 对管理方针及管理目标改进建议; b) 管理体系及其过程有效性的改进; c) 资源需求。 6 资源管理 6.1 人力资源 6.1.1 知识产权工作人员 人力资源部对从事知识产权相关工作的人员，提供教育、培训，在岗位说明书中规 定任职要求，包括规定相应的技能和经验要求，以使其胜任相应的工作。知识产权工作人员包括知识产权主管、专利管理员、商标管理员、版权管理员等。 6.1.2 教育与培训 人力资源部负责编制建立相关的制度、规范，加以实施，做到: a) 确定各职能部门从事知识产权相关工作的人员所必要的能力及任职要求。制定 培训计划并执行，使知识产权工作人员具备相应的知识、技能和经验。 b) 组织全体员工按业务领域和岗位要求开展知识产权培训，如技术部门、人事部 门、行政部门等部门的员工，使其了解其工作与实现知识产权目标的关系。 c) 对职能部门负责人，主要业务骨干的知识产权教育，可自身特点和知识产权管 理工作的实际需要，灵活实施，合理设置培训教育内容。 d) 新入职员工应当开展知识产权知识的宣传普及工作，以提高新入职员工的知识 产权意识。 e) 通过培训等方式确保中、高层管理人员具有一定的知识产权意识。 g) 保持员工教育、培训、技能和经验的所有记录。 6.1.3 人事合同 人力资源部负责编制建立相关的制度、规范，加以实施，做到: 公司新进员工时，企业应在劳动合同中明确员工的知识产权保护责任、权利和义务; 对涉及或可能知悉公司商业秘密等知识产权信息的员工，在合同中明确其保密责任和义 务;明确职务发明创造完成人享有的权利和请求救济的途径。 6.1.4 入职 人力资源部负责编制建立相关的制度、规范，加以实施，做到: a) 了解新进员工已有的知识产权权利义务，避免侵害他人知识产权，进行适当的 知识产权背景调查和沟通，以及入职知识产权培训; b) 对于研究开发、产品线等与知识产权关系密切的岗位，应要求新入职员工签署知识产权声明文件，明确期保密责任和义务。 a) 公司知识产权信息包括内部信息和外部信息，其收集和维护由知识产权管理部 门归口管理; ——内部信息包括:专利、商标、版权、商业秘密、专有技术、许可证贸易等各类 知识产权信息; ——外部信息包括:国家和各级政府有关知识产权的法律、法规和政策措施，国内外相关专利文献、商标注册等信息，相关专业期刊、图书、杂志等出版物记载的相关技术信息，竞争对手及其产品技术信息等。 7 基础管理 7.1 获取 公司依据《企业知识产权管理规范》要求，编制形成知识产权获取相关的控制程序， 由知识产权办公室负责对以下方面所需的控制: a) 公司根据知识产权目标，制定知识产权创造和取得的年度工作计划，明确所需 要的知识产权的种类(如专利、高标、著作权等)及创造和取得的方式和途径; b) 在研发活动项目立项前进行必要的检索，研发过程中进行跟踪检索，成果产出 后进行最终检索，并及时办理相应的知识产权取得手续，确保知识产权的合法 性和有效性; c) 公司的自主研发活动建立研发管理流程，对立项目立项、审批制度，产出成果 a) 公司应根据法律法规的要求，在生产经营过程和市场交易活动中，合理运营知 识产权。必要时评估知识产权对产品销售的贡献;。 b) 在知识产权许可和转让前，针对企业作为让与方和受让方分别设定调查内容， 进行评估。 7.3.2 投资融资 投资部负责在公司进行投资融资活动前，确认知识产权资产情况，尽到尽职调查义 务，同时进行价值评估。 7.3.3 合并与并购 投资部负责在公司进行合并与并购前，应当要求对方提供知识产权资产清单，确认 其知识产权资产状况，尽到尽职调查，并且在合并合同中明确知识产权归属;有条件的 企业可进行知识产权评估。 7.3.4 标准化 技术中心在参与国家行业标准化工作时，应满足下述要求: a) 参与标准化组织前，了解标准化组织的知识产权政策，在将包含专利和专利申 门发现任何侵犯公司知识产权的现象应及时向公司书面报告，由知识产权管理办公 室跟踪和调查查关知识产权被侵权行为，依法维权，活动过程应有记录; c) 必要时，公司建立风险管理体系，并将知识产权纳入企业风险管理体系，对知 识产权风险进行识别和评测，并采取相应风险控制措施。 7.4.2 争议处理 公司依据《企业知识产权管理规范》要求，编制形成知识产权争议处理相关的控制 程序，由知识产权办公室负责对以下方面所需的控制: a) 监控知识产权被侵犯的情况，适时运用行政和司法途径保护知识产权; b) 在处理知识产权纠纷时，评估诉讼、仲裁、和解等不同处理方式对企业的影响， 选取适宜的争议解决方式。 7.4.3 涉外贸易 营销中心国际贸易部，在涉外贸易过程中，负责控制如下知识产权相关工作: a) 产品出口前，应调查出口地的知识产权法律、政策及其执行情况，了解行业相 关诉讼，分析可能涉及的他人知识产权，制定风险分析报告; b) 产品出口前，应适时在出口地进行知识产权申请、注册和登记; c) 对涉及知识产权的产品出口可采取相应的边境保护措施。 7.5 合同管理 d) 在进行委托研发或合作研发时，应签订书面合同，约定知识产权权属、许可及 利益分配、后续改进的权属和使用等; e) 承担涉及国家重大专项等政府类科技项目时，应了解项目相关的知识产权管理 规定，并按照要求进行管理。 7.6 保密 公司依据《企业知识产权管理规范》要求，编制形成知识产权保密相关的控制程序，明确知识产权权属、权利、义务条款，由知识产权办公室负责对在秘密确认前进行评审， 秘密确认后进行跟踪检查，以避免泄密遭受损失。 a) 明确可能造成知识产权流失的设备，规定使用目的、人员和方式; b) 明确涉密信息，规定保密等级、期限和传递、保存及销毁的要求; c) 明确涉密区域，规定客户及参访人员活动范围等。 8 实施和运行 8.1 立项 技术中心负责立项阶段的知识产权管理工作，包括: a) 项目立项前要进行知识产驻的检索调查，分析该项目所涉及的知识产权信息， 包括各各关键技术的专利数量、地域分布和专利权人信息等; b) 通过知识产权分析及市场调研相结合，明确该产品潜在的合作伙伴和竞争对手; c) 进行知识产权风险评估，并将评估结果、防范预案作为项目立项与整体预算的 依据，避免重复研发和资源浪费。; d) 编制立项报告(如新产品开发立项报告)，立项报告内容应包括:对项目领域的 科技文献、专利文献进行检索，对该技术领域的现有技术发展，知识产权善和 竞争对手状况进行分析; e) 随着设计和开发的进展，必要时更新研发计划。 8.2 研究开发 技术中心负责研究开发阶段的知识产权管理工作，包括: a) 对该领域的知识产权信息、相关文献及其他公开信息进行检索，对项目的技术 发展状况、知识产权状况和竞争对手状况等进行分析; b) 在检索分析的基础上，制定知识产权规划; c) 跟踪与监控研究开发活动中的知识产权，适时调整研究开发策略和内容，合理 利用他人知识产权，规避侵权风险; d) 研究人员应及时报告研究开发成果; e) 及时对研究开发成果进行评估和确认，明确保护方式和权益归属，适时形成知 识产权; f) 建立研发成果信息发布审批相关制度，研发成果信息按规定的程序审批后对外 发布(重大成果由品牌部发布，一般成果由市场部发布); g) 保留研究开发活动中形成的记录，并实施有效的管理。 8.3 采购 公司对原材料、设备等采购活动加强知识产权管理(执行《供应商管理标准》)，包括: a) 对涉及知识产权标记的产品由技术部识别供方的相关知识产权信息并由采购部 做好供方信息、进货渠道、进价策略等信息资料的管理和保密工作，防止商业秘密门负责向供方收集，必要时要求供方提供权属证明，并按规定进行知识产权的 泄漏; 标识; b) 在采购合同中应明确知识产权权属、许可使用范围、侵权责任承担等; c) 采购活动的知识产权管理由知识产权管理部门与采购部门配合实施。 8.4 生产 生产过程的知识产权应进行有效管理，对涉及知识产权的内容提交知识产权管理部 9 审核和改进 9.1 总则 管理者代表应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程: a) 为确保业务过程中产品、软硬件设施设备符合知识产权有关要求; b) 为确保知识产权管理体系的符合性; c) 为持续改进知识产权管理体系的有效性。 公司各部门按规定的职责，策划并实施监视、测量、分析和持续改进过程。执行《内 部审核控制程序》等相应的程序。 9.2 内部审核 是否保持实现预期结果的能力。 b) 识别需监视和测量的过程，它涉及产品实现的全过程。 c) 对过程能力进行分析，分析过程的输入、活运和输出是否满足预期目标，对照 预定目标找出差距，分析原因，找出改进部门 d) 改进的信息来源主要通过公司知识产权方针、目标的贯彻情况、管理评审、审 核结果、相关方提出的问题、不合格发现、纠正和预防措施的实施情况，包括针对日 常体系过程检查发现的不合格而采取的改进措施的实施情况。 知识产权管理部门根据以上信息反映的问题，确定责任部门。由责任部门对问题 进行原因分析，与知识产权管理部门配合制定和落实改进措施，并实施改进。 各相关部门负责本部门纠正和预防措施的实施，知识产权办公室负责跟踪和验证。 改进活动应符合PDCA循环;一般步骤是: 收集有关数据;数据整理分析;分析结果反馈;提出改进建议;建议确认和批准;实施改进建议;验证改进效果。 各部门实施纠正措施和预防措施及其他适用的措施，实现改进目标。 e) 知识产权管理办公室追踪验证改进措施，以促进知识产权管理体系的持续改进。 29页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—附录1 编 号 管理制度文件目录 序号 文件名称 文件编号 备注 1. 知识产权管理总则 IPGL-×× 2. 专利管理制度 IPGL-×× 3. 商标管理制度 IPGL-×× 4. 企业著作权管理制度 IPGL-×× 5. 商业秘密管理制度 IPGL-×× 6. 知识产权奖罚制度 IPGL-×× 7. 知识产权应急方案 IPGL-×× 8. 知识产权申请控制程序 IPGL-×× 9. 知识产权检索控制程序 IPGL-×× 10. 知识产权变更、放弃控制程序 IPGL-×× 11. 知识产权信息发布控制程序 IPGL-×× 12. 保密合同 IPGL-×× 13. 竞业禁止协议书 IPGL-×× 30页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 企业知识产权管理总则 第一条 为了加强对本公司知识产权的保护，规范知识产权管理工作，鼓励员工发 明创造的积极性，促进科技成果的推广应用，根据国家有关法律法规规定，制定本办法。 第二条 本办法所称的知识产权，包括: (一)专利权和技术秘密。主要指新产品、新技术、新工艺、新方法、新材料、新设 计、新配方、新品种等专利权和技术秘密; (二)商标权。主要是指本公司的注册商标、商号等; (三)商业秘密。公司所拥有的未公开的工程、设计、市场、经营、服务、财务、管 理等信息; (四)国家法律规定保护的其它知识产权。 第三条 本公司知识产权管理遵循统一管理、分工协作、规范有序的原则。 第四条 本公司设立知识产权管理办公室，负责知识产权的管理工作。其他各相关 业务部门还应指定本部门知识产权管理工作的兼职人员。 第五条 知识产权管理办公室的主要职责: (一)制定知识产权各类管理规定，协调知识产权管理工作，划分各岗位的管理范围 与职责，指导、监督、检查其他部门的知识产权管理工作; (二)审核业务部门的申请，组织和建立知识产权档案管理; (三)代表本公司负责知识产权的申请等对外工作; (四)代表本公司负责知识产权纠纷处理、诉讼等对外工作; (五)参与签订或审核涉及本专业知识产权内容的各类合同、协议，建立知识产权合 同档案; (六)组织宣传和学习有关知识产权的法律知识并交流经验。 第六条 本公司员工完成公司工作任务、利用公司名义、利用公司物质条件产生的 智力劳动成果，属于职务智力劳动成果，其持有权属本公司。 (一)完成本公司工作产生的智力劳动成果是指: 1.执行本公司工作任务所完成的智力劳动成果: 2.履行本岗位职责所完成的智力劳动成果; 31页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 3.完成的智力劳动成果属于所在公司的业务范围; 4.离休、退休、停薪留职、辞职或调离的员工在离开原公司二年内完成的与其在原 工作岗位承担的本职工作或分配任务有关的智力劳动成果。 (二)利用本公司的名义完成的智力劳动成果是指: 1(利用本公司的名誉、名称或社会地位进行的各种行为; 2(利用本公司的人力及未公开的技术情报资料完成的智力劳动成果; 3(工作时间内完成的智力劳动成果。 第七条 一切职务智力劳动成果的持有(所有)权归本公司，任何其他公司及个人未 经允许不得以任何形式转让、销售、使用或侵吞本公司持有(所有)的职务智力劳动成果。 第八条 职务智力劳动成果的完成人享有在有关成果文件上署名和取得相应荣誉、 奖励及获得报酬的权利。 第九条 本公司的注册商标等管理工作由知识产权管理办公室依据国家和本公司 的规定执行。 第十条 技术项目完成后，项目负责人须及时向研究项目下达的主管部门报告，按 本公司的规定提交全部科技档案文件，并提出申请专利的必要性和可行性，对可申请专 利的项目及时办理申请事项，不宜申请专利的技术秘密，应采取相应保密措施。应申请 专利而未申请造成本公司经济损失者，要追究直接责任者和公司有关责任人的责任，包 括在研究过程中已具备申请专利条件者。 第十一条 专利是知识产权中的重要内容，在专利管理中涉及的具体问题，根据国 家和本公司的有关规定执行。 第十二条 完成科技项目合同约定或计划任务书的规定任务后，研究人员须将全部 实验报告、实验记录、图纸、声像、手稿等原始技术资料收集整理交本公司知识产权档 案管理部门归档并填写鉴定申请书，要按照国家和本公司的有关规定及时组织鉴定。 第十三条 严格执行相关制度规定，包括档案密级制定、借阅程序等，对涉及本公 司技术秘密和商业秘密的科技档案应采取限制阅读措施。 第十四条 对本公司的技术秘密和商业秘密，应严格执行国家和本公司的有关规 定，签定保密协议。 第十五条 在与其他公司进行委托研究、委托开发或合作研究、合作开发时，必须 订立书面合同，合同中必须有关于知识产权保护的条款。 32页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 第十六条 订立技术合同(包括技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务等合同) 必须严格遵守国家和本公司关于技术合同管理的相关规定，明确约定科技成果有关权益 的分配等。任何个人未经同意，不得以公司的名义对外签定技术合同。 第十七条 对于在知识产权形成、保护、管理及科技成果转化工作中有突出贡献的， 或有效制止侵权、维护公司知识产权合法权益成绩显著的人员，将依据国家和本公司的 具体规定，给予包括发放奖酬金、提职、提级、职称评定等物质和精神方面的奖励。 第十八条 属于本公司的技术成果在实施或转让后的收益，按国家和本公司的有关 规定进行分配。该项职务科技成果的发明人、设计人可按规定提取酬金。 第十九条 违反本办法，剽窃、窃取、篡改、非法占有或者以其他方式侵犯本公司 知识产权的，或造成公司知识产权被侵犯的，由知识产权管理办公室依据规定追究经济 责任。构成犯罪的，及时向司法机关举报。 第二十条 侵害人为本公司员工的，应责令其改正，要追究直接责任者和部门主要 负责人的责任，造成损失的，应当追究其经济责任。 第二十一条 侵害人为非本公司员工的，应要求其停止侵害，承担责任;造成损失 的，应当赔偿损失。必要时，提请政府机关处理或遵循法律途径解决。触犯刑法的要依 法追究刑事责任。 第二十二条 本办法在执行过程中如有与国家法律、法规相抵触的，以国家法律、 法规为准。 第二十三条 本办法由知识产权管理办公室负责解释。 第二十四条 本办法自下发之日起执行。原办法同时废止。 33页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 专利管理制度 第一章 总则 第一条 为规范本公司的专利工作，促进企业技术创新和形成企业自主知识产权， 推动生产技术进步，提高公司市场竞争力和经济效益，根据《中华人民共和国专利法》、 《中华人民共和国专利法实施细则》等有关规定，结合我公司的具体情况，特制定本办 法。 第二条 本办法所称专利是指发明、实用新型和外观设计。 第三条 本公司专利工作的基本任务是贯彻执行专利法及其实施细则，宣传普及专 利知识，激发员工发明创造的积极性，推动我公司科技进步;提高市场竞争力和经济效 益。 第四条 执行本公司的任务或者主要是利用本公司的物质条件所完成的发明创造 为职务发明创造。职务发明创造申请专利的权利属于公司。申请被批准后，公司为专利 权人。 非职务发明创造，申请专利的权利属于发明人或者设计人:申请被批准后，该发明 人或者设计人为专利权人。利用本公司的物质技术条件所完成的发明创造，公司与发明 人或者设计人订有合同，对申请专利的权利和专利权的归属作出约定的，从其约定。 第五条 在取得专利申请号及取得专利权后，公司应当依据有关规定对职务发明创 造的发明人或者设计人给予奖励;发明创造专利实施后，根据其推广应用的范围和取得 的经济效益，按有关规定对发明人或者设计人给予合理的报酬。 第六条 在专利申请公布或者公告前，专利工作者及有关人员对其内容负有保密的 责任。 第二章 专利的管理 第七条 本公司的知识产权管理办公室是专利管理的主管部门，其职责包括: (一)制定并实施公司专利战略，并纳入技术进步和现代企业制度规划中; (二)负责对员工进行专利法和专利知识的宣传培训; (三)鼓励员工开展发明创造活动，为职工提供有关专利事务的咨询服务; (四)办理本公司专利申请、专利资产评估、专利合同备案、认定登记和专利权质押 合同登记以及专利广告证明等事宜; 34页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 (五)保护本公司专利权和防止侵犯他人的专利权，办理有关专利纠纷、专利诉讼事 务; (六)管理公司专利资产，防止专利资产的流失; (七)组织专利技术实施，管理专利实施许可贸易; (八)管理、利用与本公司有关的专利文献和专利信息，为科研、生产、贸易经营全 过程服务; (九)研究制定本公司的专利战略，为经营决策服务; (十)做好技术和产品进出口中有关的专利工作; (十一)依法办理对职务发明创造的发明人或者设计人的奖励与报酬; (十二)筹集和管理本公司的专利发展专项资金; (十三)其他与公司专利工作有关的事务。 第八条 本公司专利资产管理包括如下内容: (一)专利技术开发; (二)专利申请、维持、放弃的确定，职务与非职务发明的审查，科研档案和发明或 设计人员流动的管理; (三)专利评价、评估; (四)专利申请、优先权、署名权、专利权; (五)专利申请权转让、专利权转让、专利许可及专利权质押; (六)专利战略研究与制定; (七)专利诉讼和向海关提请知识产权备案; (八)其他与专利资产有关的事项。 第九条 本公司有下列情形之一的，应进行专利资产评估: (一)转让专利申请权、专利权的; (二)以国有专利资产与外国公司、企业、其他经济组织或个人合资、合作实施的， 或者许可外国公司、企业、其他经济组织或个人合资、合作实施的; (三)以专利资产作价出资成立有限责任公司或股份有限公司的; (四)需要进行专利资产评估的其他情形。 第十条 公司的专利资产评估，应委托有专利资产评估资格的资产评估机构办理。 35页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 第十一条 本公司在产品、技术开发立项之前，知识产权管理办公室必须和相关业 务部门一起进行专利文献的检索与分析，避免重复研究与侵权，同时运用专利制度的规 则，提出能获得最大市场利益的有关技术路线和技术解决方案的建议。在研究开发过程 中及完成后，要进行必要的跟踪检索。 第十二条 公司开展对外贸易有下列情形之一的，应由知识产权管理办公室进行项 目专利检索: (一)技术、成套设备和关键设备的进出口; (二)未在国内销售过的原材科和产品的进口; (三)未在其他国家和地区销售过的原材料和产品的出口。 第三章 专利的申请 第十三条 申请专利的目的在于获得专利权，保护发明创造现在和潜在市场，以获 得一定的经济效益。 第十四条 在新产品、新技术的开发，新材料、新工艺的研究、技术改造，引进技 术的消化、吸收等工作中做出的发明创造，凡符合专利授予条件的，应及时申请专利， 以取得法律的保护。 第十五条 专利申请的提出 (一)凡欲申请专利的，发明人或设计人应填写本公司《发明创造专利申请表》(见 附件)，发明人或设计人在填写“申请专利的主要内容”栏时，应对申请专利的发明创 造的技术特点包括新颖性、创造性、实用性、有益效果作出清楚完整的说明，并根据已 知技术对发明创造的专利性作出评价; (二)部门专利管理员应在“部门初审的意见”栏，就专利申请是否符合专法有关规 定作出初审的意见; (三)部门专利管理员将此表交至知识产权管理办公室; (四)专利申请审批需要加快的，专利申请部门应当以书面形式提出，说明需加快理 由，同《专利申请表》一并交到知识产权管理办公室。 第十六条 专利申请的审批 一)知识产权管理办公室由专职人员对申请专利的发明创造进行专利文献检索和专 利性审查，并将检索的情况及专利三性审查意见填入《专利申请表》中; 36页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 (二)知识产权管理办公室领导审查《专利申请表》并签字; (三)知识产权管理办公室将《专利申请表》报公司主管技术副总经理审批; (四)公司主管技术副总经理批准后，知识产权管理办公室将《专利申请表》复印件 返回到申请部门，进行专利申请办理。 第十七条 专利申请的办理 (一)专利申请根据其经济价值、市场竞争价值的大小分为:普通级，重要级、重大 级。 1(普通级专利申请，是指经济价值和市场竞争价值的大小均一般的专利申请; 2(重要级专利审请，是指具有一定经济价值或市场竞争价值的专利申请; 3(重大级专利审请，是指创造性高，属国内外首创，代表技术潮流或发展方向， 能给公司带来巨大经济效益，使公司处于市场优势地位的专利申请。 (二)部门专利管理员通知发明人或设计人按《专利申请须知》(附件)的要求，提供 专利申请技术交底书或专利申请文件交知识产权管理办公室。 (三)知识产权管理办公室根据专利申请重要性等级的不同，按不同的方式办理。 1(普通级专利申请的办理:外观设计的专利申请由知识产权管理办公室直接办理， 发明或实用新型专利申请由知识产权管理办公室直接办理或组织本公司专利申请人办 理; 2(重要级专利申请的办理:知识产权管理办公室在组织本公司专利代理人、发明 人、相关技术人员或专利代理机构代理人进行讨论，确定最佳保护范围和方式后，组织 公司内部专利代理人或委托专利事务所代理; 3(重大级专利申请的办理:知识产权管理办公室组织本公司优秀专利代理人、发明 人、相关技术骨干或资质较深的专利代理机构优秀代理人员进行详细讨论，确定最佳保 护范围和方式后，组织公司内部优秀专利代理人或委托资质较深的专利事务所代理。 第四章 专利的许可使用 第十八条 本公司与其他公司合作研究、开发或者委托研究、开发签订相关合同时， 合同应当包括专利申请权和专利权等技术成果归属的条件，并符合国家和本公司相应规 定。 第十九条 本公司与国内外组织或者个人签订的合作研究、开发或者委托研究、开 发的合同中应包括下列内容: 37页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 (一)项目中产生的专利申请权、专利权和相关技术秘密的归属; (二)本公司与合作方或者承接方对项目中产生的专利的转让、许可等的管理权限和 管理方式; (三)本公司与合作方或者承接方投入的物质条件、资金及研究人员智力劳动各自所 占比例以及对专利实施取得收益的分享办法和比例。 未签订合同或者合同未约定的，项目中产生的专利权和相关权益由承担者持有或所 有。 第二十条 本公司在引进技术，进口产品或建立中外合资企业外方技术、产品作为 投资时，责任部门应将其技术、产品包含的专利技术项目，报知识产权管理办公室进行 检索。知识产权管理办公室根据检索情况，提供检索报告，为谈判、签约提供依据。 第二十一条 引进技术涉及第三方专利时，应有担保条款，明确双方在涉及第三方 专利时的权利、义务和责任。 第二十二条 知识产权管理办公室根据公司发展要求，应积极为公司实施国内外专 利技术服务 各部门对公司持有或所有的专利技术，应积极实施，本公司无条件或不能充分实施的， 应适时进行转让或许可他人实施。 第二十三条 本公司实施他人专利技术或许可他人实施本公司专利技术，应签订专 利实施许可合同。专利实施许可合同应当到合同签订地或者被许可方机构注册地或专利 实施地专利管理机关认定登记。 第二十四条 专利实施许可合同或含有专利许可内容的技术转让合同的谈判、签 订，应有知识产权管理办公室专利管理人员参加，并按照国家和本公司有关技术合同的 规定执行。 第五章 专利的保护 第二十五条 公司及员工有权保护本公司专利权不受侵犯，维护公司的合法权益， 发现侵权行为;应及时报知识产权管理办公室;并帮助做好调查取证工作，必要时可请 示专利管理机关处理或向人民法院起诉。同时，公司应避免侵犯他人的专利权。 第二十六条 侵犯本公司专利权的行为包括: (一)未经我公司许可生产、销售与本公司专利相同或相近似的产品。 (二)未经我公司许可进口与本公司专利相同或相近似的产品。 38页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 (三)将我公司专利号标记在产品上进行销售，假冒本公司专利产品的行为。 (四)使用上述侵权产品的行为。 (五)未经我公司许可展示与本公司专利相同或相近似的产品和技术，以及从事招投 标活动。 第二十七条 本公司专利权益涉及海关保护的，要按照知识产权海关保护条例要 求，及时向海关总署申请办理专利权海关保护备案。 第二十八条 请求调处专利纠纷和进行专利诉讼。由知识产权管理办公室负责办 理，必要时可委托专利代理机构或法律事务部办理。对委托专利代理机构办理专利诉讼 的，应有法律事务部参与，并将有关材料送法律事务部备案。 第二十九条 本公司对其专利或专利申请，应依法及时交纳年费或申请维持费，维 持其有效。对拟在法定期限届满前放弃或终止的专利和专利申请，要予以论证确认并建 立管理档案。具体事宜由知识产权管理办公室负责。 第三十条 本公司应充分利用专利信息，掌握与本企业有关的国内和国外申请专利 的动向，对有损于本公司权益且不符合授予专利权条件的他人专利，应及时提出撤销专 利权请示或提出宣告无效请示，排除不应授权的专利。具体事宜由知识产权管理办公室 负责。 第六章 附则 第三十一条 本办法在执行过程中如有与国家法律、法规相抵触的，以国家法律、 法规为准。 第三十二条 本办法由本公司知识产权管理办公室负责解释。 第三十三条 本办法自下发之日起执行。原办法同时废止。 附件:《发明创造专利申请表》 39页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 发明创造专利申请表 编号: 名 称 申请部门 申请日期 发明人或设计人 联系方式 专利申请类别 ?发明 ?实用新型 ?外观设计 (在对应类别前划?) 专利申请等级 ?普通级 ?重要级 ?重大级 (在对应类别前划?) 申请专利的 主要内容 部门初审意见 部门专利管理员: 年 月 日 部门领导意见 部门领导: 年 月 日 检索及审查意 见 公司专利管理员: 年 月 日 是否加快:?加快 ?不加快 主管部门领导 意见 知识产权管理办公室意见: 年 月 日 审批意见 主管技术副总经理: 年 月 日 40页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 申请发明专利或实用新型专利提供资料的要求: 1.所属的技术领域及有关的现有技术、引证反映现有技术的文件，写明所做的检索 或查阅到的现有技术资料，包括本技术的历史背景和现状，说明现有技术的缺陷、不足 或存在的弊病。 2.在对背景技术作了简要描述和评价的基础上，针对最接近的现有技术存在的问题 结合发明所取得的效果提出本发明或实用新型的目的，也就是本发明或实用新型所要解 决的任务。 3.清楚、完整地写明发明或实用新型技术内容，以发明必要技术特征综合形式来阐 明发明或实用新型的实质内容，以必要的附加技术特征对发明或实用新型作进一步的描 述。 4.与现有技术相比具有的优点，即构成本发明或实用新型技术解决方案的技术特征 所带来的效果。 5.具体描述实现发明或实用新型的最佳实施例，详细描述实施的方式，列出各种参 数与条件，并对照附图加以说明和描述。 6.对发明创造进行保护的技术特征，即区别与现有技术的技术特征。 7.摘要，内容包括发明或实用新型所属技术领域、需要解决的技术问题、主要技术 特征和用途。文字不得超过200字。 8.绘图工具绘制的附图一套，例如:电子产品的电路框图、电路原理图、机械产品 视图、立体图等，每张附图大小不得超过18X25厘米。 41页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 商标管理制度 第一章 总则 第一条 商标管理的目标:通过正确运作商标战略和策略，不断提高商标的信誉价 值，争创驰名商标，利用商标推动产品开拓市场，参与竞争，发展生产，提高企业效益。 第二条 商标管理的策略:建立规范的商标管理制度;确保本公司商标的显著性、 独创性和价值性;确保商标国际国内注册的及时性;确保商标依法正确使用;确保商标 所指定产品质量与创新;确保商标服务信誉;确保合理宣传投入;确保商标专用权不容 侵犯与价值的不断增值。 第二章 商标的管理 第三条 本公司的知识产权管理办公室是商标管理的主管部门，其职责包括: (一)负责制定本公司商标管理的规章制度; (二)负责本公司商标的申请、注册、续展、转让、评估、使用许可的审核及办理， 对暂不使用的其他类别商标，应每三年公告一次; (三)负责对印制前的商标标识物品的样板进行审批; (四)指导或参与解决本公司商标被侵权及纠纷案工作; (五)指导和监督本公司各部门商标使用工作，以核准注册的文字、图形或其组合为 准; (六)负责本公司商标的档案管理、信息处理; (七)向本公司有关人员提供商标专业知识咨询与培训; (八)负责有关商标的其他事项。 第四条 在新产品开发初期，必须同时考虑新产品商标使用的合法性，即提前向本 公司知识产权管理办公室申报商标查询和商标注册。 (一)提出名称:商标使用人向本公司知识产权管理办公室以书面形式提出拟用商标 名称或图案、产品内容及使用原因等内容的 申请报告 工作调动申请报告申请赶工费用报告农业普查经费申请报告幼儿园办园申请报告设备购置项目申请报告 : (二)商标查询:本公司知识产权管理办公室在两个工作日内向国家商标局进行商标 查询，并在三个工作日内将结果反馈给申请人; (三)注册申请和核准注册:申请人应根据商标查询结果会同知识产权管理办公室作 出是否注册商标的决定，并报请有关领导批准后，由知识产权管理办公室负责会同申请 人做好商标申请前的有关手续办理; 42页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 (四)知识产权管理办公室要在五个工作日内向国家商标局提出商标注册的申请。 第五条 本公司知识产权管理办公室应根据集团公司的经营战略需要，按国际商标 注册的规则办理境外商标注册。 第六条 为避免注册商标在相关类别或类似商标被他人抢注，各位员工有义务配合 本公司知识产权管理办公室做好联合商标、防御性商标的设计与注册。 第七条 商标查询日起至国家商标局对商标申请核准注册之日止，为本公司特定的 商业秘密保护期。 第八条 做好商标的档案管理。应遵循维护档案资料的完整性、真实性、安全性的 原则，统一存档管理。商标的档案管理应按以下内容分类:商标注册资料;商标侵权案、 纠纷资料;广告资料;品牌在市场中的相关数据:同类产品的商标使用情况:国内外相 关企业商标注册情况。 第三章 商标的许可和受让使用 第九条 对拟使用本公司注册商标企业，应由企业提出书面申请，并填写《商标使 用许可申请表》，同时提供企业营业执照、财务报告等资料。 第十条 知识产权管理办公室对所提交资料进行综合考察，对经审核和考察合格的 企业，可与其签定商标使用合同，并提供许可使用商标的文字和图形标准。 第十一条 使用合同文本可采用商标局规定的范本，其主要内容有:合同双方名称、 地址，使用许可的商标名称、注册证号码，使用许可商标的商品范围和期限，使用许可 商标标识的提供方式，被许可人保证商品质量的措施及相应的生产规模，使用许可的报 酬、数额和支付方式，双方争议的处理方式及违约责任等，双方也可在此基础上另行商 议， 第十二条 合同签定后，视情况将合同副本送交国家商标局备案。 第十三条 许可合同双方必须严格依照合同约定事项履行。发生合同纠纷时，双方 均有义务配合纠纷处理。 第十四条 本公司知识产权管理办公室依据《中华人民共和国商标法》、本办法和 许可合同对被许可企业使用商标进行监督。 第十五条 本公司因经营需要的确需要受让他人注册商标的，需对受让商标进行充 分论证、并确认该商标权利人没有与第三人发生商标权利纠纷和质押后，方可受让商标。 第十六条 向本公司知识产权管理办公室提出受让商标的申请，并提供有关 43页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 该商标的所有资料，由知识产权管理办公室审核通过后签署受让合同。 第四章 商标的保护 第十七条 本公司各部门在使用注册商标时，负有维护商标完整性的责任。本公司 员工对商标侵权的行为负有举报的义务，对举报有功者予以重奖。 第十八条 本公司知识产权管理办公室员工负有对本公司商标档案保守秘密的责 任， 第十九条 因商标申请注册产生的纠纷案件，由本公司知识产权管理办公室按照国 家商标局有关规定和程序处理。 第二十条 本公司市场管理部负责处理市场出现的侵权商标行为事宜，对无法解决 的可移交本公司知识产权管理办公室按有关规定和程序处理。 第二十一条 知识产权管理办公室对受理的商标侵权案件应及时进行调查取证，各 相关部门应予以配合。对经初步审核涉嫌侵权的案件，应分别采取报请工商行政部门查 处、与侵权方协商赔偿、对侵权方提出诉讼等方式处理。 第五章 附则 第二十二条 本办法在执行过程中如有与国家法律、法规相抵触的，以国家法律、 法规为难 第二十三条 本办法由本公司知识产权管理办公室负责解释。 第二十四条 本办法自下发之日起执行。原办法同时废止。 44页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 著作权管理制度 总 则 为了加强公司著作权管理，加强对著作权以及与著作权有关权益的保护，促进本公 司的可持续发展，特制定本办法。 本办法所称的著作权管理，是指与著作权行政管理相关管理、服务、指导和保护活 动。 其中著作权是指新闻出版、广播影视、文字艺术、文化娱乐、广告设计、工艺美术、 计算机软件、信息网络等。 著作权登记 第三条 员工在公司工作期间完成的著作，员工可以拥有署名权，其他权利归公司 所有。 著作权的登记与知识产权部门负责，知识产权管理职能部门负责审查需登记的著作 权的内容，经知识产权主管批准后，方可办理登记手续。 著作权使用 第五条 我公司著作权的使用方案应事先报知识产权管理职能部门进行审核，经批 准后方能使用。 第六条 知识产权管理职能部门负责对著作权的使用情况进行监控，并形成有效的 使用记录。 第七条 公司员工未经许可，不午以任何方式使用公司著作权，一经发现，由知识 产权管理职能部门其行为对公司造成的影响，并按规定予以处罚。 著作权使用许可和转让 第八条 我公司任何部门和个人不得擅自许可他人使用我公司著作权。 第九条 其他单位使用我公司著作须经我公司许可并签订许可合同;由知识产权管 理职能部门负责对外著作权许可的具体事宜，由总经理批准方才能许可。 第十第 我公司转让著作权给其他公司，需签署著除权转让合同，其具体知识产权 部门负责，由总经理批准方能转让。 我公司依法保护本院著作权不受侵犯，公司员工发现侵犯公司著作权行为或现象 时，应及时报告或向知识产权管理职能部门举报。 45页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 公司销售服务网点有义务保护公司商标专用权不受侵犯。 知识产权管理部门对著作权侵权案件应及时进行调查取证，各相关部门应予以配 合。对经初步审核涉嫌侵权的案件，应分别采取报请相关部门查处、与侵权方协商赔偿， 对侵权方提出诉讼等方式处理。 从公布之日起执行，本办法的解释权在只是产权管理办公室。 46页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 商业秘密保护制度 第一条 为保护企业的商业秘密，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《关于 禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》等法律法规精神，特制定本制度。 第二条 本制度所称商业秘密，指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具 有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。 (一)技术信息:包括设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法等。 (二)经营信息:包括管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标 底及标书内容等。 (三)企业有权根据开发、生产、经营情况，特别指定保密信息。 第三条 本制度适用于下列单位或个人: (一)企业各部门、各分支机构、企业投资的公司及其职员; (二)与企业相关联的勘察、设计、科研、实验、策划、广告等单位(公司)及其 职员; (三)与企业相关联的模具、原材料供应、零部件供应、配件生产、印制、包装等 企业及其职员; (四)企业授权委托的验资、评估、价格评估、审计律师事务所、中介等单位及其 职员; (五)企业聘任的人员。 第四条 企业设立在总经理领导下的商业秘密管理办公室，由总经理任主任，负责 公司日常商业秘密管理和保护工作。企业各部门成立保密小组，专人负责本部门的保密 工作，向办公室汇报工作。 第五条 企业根据员工分工及职责，与员工签订商业秘密保护合同，员工必须严格 执行企业明确的各项保密义务。在商业交易中，因委托加工等商业行为涉及本企业商业 秘密的，企业应当签订委托加工等保密合同。 第六条 对涉密员工，不仅在选聘时要从其工作经历、财务状况、性格及爱好等进 行多方面的考察，还要在聘用期间跟踪考核。 第七条 企业的员工及其他负有保密义务的单位或个人，应严格遵守保密制度，不 得作出下列行为: 47页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 (一)违反企业保密规定或与企业签订的合同，向任何人披露本企业的商业秘密; (二)以盗窃、利诱、胁迫或其他任何不正当手段，获取本企业的商业秘密; (三)以其它方式作出侵犯企业商业秘密的行为。 第八条 企业员工及其他从事企业业务的人，因业务要求，需要将保密信息向第三 人披露或者由第三人使用的，必须事前得到公司商业秘密管理办公室许可。 第九条 对负有保密义务的员工，企业可以在劳动合同或者保密协议中与员工约定竞业 限制条款。竞业限制的范围、地域、期限由企业与员工约定，竞业限制的约定不得违反 法律、法规的规定。 第十条 持有商业秘密的员工合法离开企业时，应当在劳动关系结束前主动将涉及 商业秘密的资料归还给企业，并由办公室进行审查。审查无误后，员工还应当与企业签 定承诺书，承诺商业秘密资料完整归还，并自愿承担法律责任。 第十一条 违反本制度的员工及其他相关组织、单位或个人，根据侵权行为、情况， 承担相应的行政责任。情况严重的，公司追究民事责任和刑事责任。 第十二条 对遵守本制度，保护企业商业秘密有功的员工及其他从事企业业务的 人，根据贡献程度，可分别给予表扬、通报表扬、记功、记大功、奖励、晋级、晋职、 增加退职补偿金等嘉奖。 48页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 知识产权奖惩制度 第一条 为调动广大员工积极性、创造性，鼓励知识产权成果的产出，特制定本办 法。 第二条 公司因职务发明取得专利权后，应当依照专利法及其实施细则的有关规 定，给予发明人或者设计人奖金和报酬。 第三条 职工的职务发明创造取得专利证书后，应将专利证书复制件发给发明人或 者设计人，同时将该项专利及实施效益情况记入职工技术、业务档案，作为技术职务聘 任和晋升的重要依据之一。 第四条 公司取得专利申请号后，应当发给发明人100元一次性奖金。 第五条 公司取得发明专利权后，应根据申请专利时的定级分别给予发明人一次性 奖金1000元(普通级)、3000元(重要级)、5000元(重大级)。凡取得实用新型或外观设 计专利权的，应当发给发明人一次性奖金500元。 第六条 实施职务发明的公司，从实施之日起3年内，每年从实施该专利所取得的 效益中提取一定的比例作为职务发明人报酬。报酬的计算办法可以采用下列方式的一 种: 对提高产品质量效果明显的，从实施专利后所新增的税后利润中提取一定比例作为 职务发明人报酬; 对降低材料成本，节省工序时间效果明显的，可取节约成本总额的一定比例作为职 务发明人报酬; 对属于新产品发明的专利:可取该新产品税后利润的一定比例作为职务发明人报 酬。 符合以上三种情况任何一种，第一年在税后利润或节约成本总额中提取30,，第二 年提取20,，第三年提取10,作为职务发明人的报酬。不符合上述任何一种情况的， 一次性给予职务发明人500元以上2000元以下的报酬。 第七条 公司将职务发明转让或许可他人实施的，从转让或许可实施所得收益中提 取8,—15,作为职务发明人报酬。 公司将职务发明专利作价投资或入股时，给予职务发明人相应的报酬。若有杰出贡 献的发明人或设计人占有个人股，则直接参与分红，不再给其它奖励。 49页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 第八条 职务发明专利技术实施或许可他人实施后，发给发明人或设计人的报酬一 律从制造专利产品、使用专利方法所获得的税后利润和收取的使用费中列支，发明人或 设计人的个人所得，应当依法纳税。 第九条 公司每年设立“发明创造奖”。 “发明创造奖”的奖励对象为已获得授 权并且具有较高创造性和较大实用价值的专利。各部门于每年11月1日前将推荐评奖 专利的《发明创造奖申请表》及有关资料报送知识产权管理办公室，由知识产权管理办 公室组织专家评审，专家根据《 “发明创造奖”评分表》中评分标准进行评审，根据 得分的高低评出一、二、三等奖。评审结果公布十五日内没有异议的，即予以认定。 发明创造奖设一等奖一名，获奖专利的职务发明人可获得不低于10000元奖励;设 二等奖两名，每件获奖专利职务发明人可获得不低于5000元奖励;设三等奖两名，每 件获奖专利职务发明人可获得不低于3000元奖励。发明创造奖每年评定一次，同一专 利不得重复参与评定。 第十条 如一件专利有多位职务发明人，按照专利发明人实际贡献大小分配奖金和 报酬。 第十一条 有下列情况之一的，可作为“优秀专利工作者”获得奖励: 1.为知识产权培训、普及以及知识产权管理工作做出突出贡献的人员; 2、为维护本公司权益，挽回公司因侵权或专利流失而遭受的损失，做出重大贡献 的人员; 3、在引进专利技术或在专利技术的实际应用中解决关键问题，做出突出贡献，取 得较大成效的人员: 4、为技术开发提供积极有利条件，并为开发成果申请专利以及获得专利权做出重 大贡献的技术管理人员。 符合本条上述任何一款规定的人员，由所在部门在每年11月1日前将有关事迹介 绍及推荐材料交公司知识产权管理办公室，参与“优秀专利工作者”的评选。知识产权 管理办公室组织评审人员进行评审，评审结果公布十日内没有异议的，即予以认定。“优 秀专利工作者”获奖限额为1—2人，每位获奖者可获得不低于2000元奖励: 第十二条 专利职务发明人的奖金、发明创造奖和优秀专利工作者的奖金由本公司 统一支付，纳入每年知识产权管理办公室财政预算。 第十三条 失效专利从失效之日起，不再享受按照本细则给予的所有待遇;专利权 50页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 归属存在纠纷的，在纠纷解决前不享受按照本细则给予的所有待遇。 第十四条 本办法在执行过程中如有与国家法律、法规相抵触的，以国家法律、法 规为准。 第十五条 本办法由本公司知识产权管理办公室负责解释。 第十六条 本办法自下发之日起执行。原办法同时废止。 附:《发明创造奖申请表》、 《“发明创造奖”评分表》 51页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 发明创造奖评分表 评奖专利名称: 评审专家签名: 年增利税、节约成本总额200万元以上，或提高劳动生产率3倍以上， 或极大的提高产品质量 年增利税、节约成本总额100-200万元，或提高劳动生产率2倍以上， 经 明显提高产品质量 济 年增利税、节约成本总额50-100万元，或提高劳动生产率1倍以上， 效 或较大提高产品质量 益 年增利税、节约成本总额50万元以下，或提高劳动生产率50%以上，或 提高产品质量 前景广阔、市场容量大 市 实 场 市场前景较广阔，产品具有竞争力 前 应用范围较窄，但有一定前景 用 景 市场前景模糊，可能有一定市场 极大的改善劳动条件，环保、节能效果显著 其 性 较大的改善劳动条件，环保节能效果明显 他 效 能改善劳动条件，具有一定环保、节能效果 益 对改善劳动条件或环保、节能效果不大 基础性发明创造，开创了全新的产品或工艺、方法 开创性 在原有技术上的改进，但改进和提高部分明显 一般改造，小的革新 构思巧妙，新颖独特，或跨技术领域构思新颖，普通技术人 员不易得到 构思 开 公知技术的简单组合、借鉴，构思容易形成 发 技术实现难度大技术复杂，实现难度较大 难 技术 技术不复杂，有一定难度 创 度 工艺 技术不复杂，难度一般 造 规模和工作量大 规模或 规模和工作量较大 工作量 性 规模和工作量一般 达到国际先进国内领先水平 技术 达到国内先进水平达到区内领先水平 水平 一般水平 基础性专利，保护覆盖范围宽 专利 改进型专利，但保护范围较宽 保护 范围 改进型专利，保护范围窄 对 同行 市 专利申请日前未见行业其他厂家使用本专利技术 业情况 场 的 申请日前行业其他厂家已经使用本专利技术 贡 献 当前没有可替代本专利的技术 同类技 术情况 能垄断市场有可替代技术但很少，或技术有所差异 能垄断部分市场同类技术多，不能形成市场垄断 52页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 发明创造奖申请表 专利名称 专利号 申请日 申报公司 发明设计人 联系方式 实施状况 何时实施 技术状况 科研开发投资 万元 累计 年均 产值 新增销售额 新增利润 节约成本 经 新增利润和节约成本总额 济 单台产品节约时间 小时 提高劳动生产率(%) 效 经济效益情况的说明: 益 情 况 市 场 前 景 预 测 社 会 效 益 情 况 领 导 意 见 签字(盖章): 年 月 日 53页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 申报书填写说明 一、本表由专利第一发明人负责填写。 二、各项数据必须真实可靠，应以实际情况为依据，合理计算，并给出计算方法。 一经发现虚报即取消资格。 三、知识产权管理办公室负责核实审查申报书的格式和内容，主管领导签字批准。 54页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 知识产权应急方案 一、公司发现专利侵权 (一)准备工作 1、知识产权管理部绍织聘请对本行业比较熟悉、经验丰富的专利律师。 2、由专利律师、知识产权主管领导、知识产权管理部和专利发明人组成应急小组。 (二)确认公司专利权是否有效、专利权是否成立 1、应急小组认真比对分析对方技术与自己的专利技术，看对方的技术特征是否确 实落入自己专利的保护范围内，确定专利侵权是否成立。 2、专利律师对公司专利的专利性进行分析: a)对于发明专利，检查年费是否缴纳，专利是否有效; b)对于发明新型，分析其新颖性、创造性、实用性。 在应急小组确认公司的专利权有效、专利侵权成立后，着手下步工作: (三)收集证据 1、知识产权管理部提交公司享有专利权的证据，包括专利证书、专利申请文件等。 2、知识产权管理部收集侵权者情况，包括侵权者确切的名称、地址、企业性质、 注册资金、人员数目、经营范围等情况。 3.知识产权管理部组织市场部等相关部门收集侵权事实的证据。包括有侵权物品的 实物、照片、产品目录、销售发票、购销合同等。 4.专利律师、知识产权管理部组织财务部、投资部等收集损害赔偿的证据。赔偿金 额由知识产权主管在咨询专利律师后确定。一般包括以下三种: a)要求赔偿的金额可以是本公司所受的损失，证据证明因对方的侵权行为，自己 专利产品的销售量减少，或销售价格降低，以及其他多付出的费用或少收入的费用等损 失。 b)或者是侵权者因侵权行为所得的利润。证据主要是侵权者的销售量、销售时间、 销售价格、销售成本及销售利润等。 c) 还可以是不低于专利权人与第三人的专利实施许可中的专利许可费。由知识产 权管理部提供已经生效履行的与第三人的专利许可合同。 (四)向对方发出警告函，要求对方停止侵权行为。 警告函的寄送方式应以能够获得寄送凭证的目的为准。警告函中包括以下内容: 55页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 a)明确专利权人的身份，包括权利来源:是申请获得授权，还是转让获得授权，或 者是经专利权人许可等情况。 b)专利的具体情况，包括:专利的名称、类型、获得权利的时间，专利的效力，专 利权利的内容，公告授权的专利文件(包括专利证书、权利要求书、说明书、附图)。 c) 如果是实用新型，还包括国务院专利行政部门出具的检索报告，以及公司自行 检索后的结论。 d)被警告人侵权行为的具体情况(如制造，或销售，或许诺销售、或使用)，包括 产品的名称、型号、价格等。 e)将被指控的产品的技术特征予以简要归纳，并与专利权利要求进行比对，以明确 被控产品落入了专利保护范围。 f)告知被警告人必须立即停止侵犯专利权的行为，并阐明被警告人所将要承担的法 律责任，以及所依据的专利法及其实施细则的具体条款、相关司法解释的条款等。 (五)对法院申请“临时禁止令” 经咨询专利律师，如有证据证明侵权人正在实施侵犯公司专利权的行为，并且如不 及时制止将会使其合法权益受到难以弥补的损害的，则在起诉前向法院申请“临时禁止 令”责令停止有关施害行为。 申请“临时禁止令”需要准备的材料除了公司享有专利权和侵权事实的证明，还需 要提供一份详细、专业的技术分析报告或者由技术鉴定部门出具的专家意见书以及财产 担保的证明材料。此外，应急小组需要对侵权人正在实施的侵权行为向法院作出说明， 以便法院确信如不采取有关措施将给其合法权益造成难以弥补的损害。 (六)应急小组出面与侵权人沟通协商，看能否和解:如要求侵权人签订专利实施 许可合同或专利转让合同。如和解不成，将采用行政处理或诉讼来解决纠纷。 (七)选择解决方式 l.由应急小组会同财务部，商讨选择交专利管理机关处理或通过法院诉讼解决，必 要时可向司法部门报案。 2、权衡应诉包括:诉讼金额、诉讼成功率、赔偿金额是否能挽回公司损失等。 3、如果选择民事诉讼，知识产权管理部应积极配合专利律师的工作。 4、不管采用哪种方式，应急小组都要积极准备所需的材料。 二、公司遇到专利侵权指控 56页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 由知识产权管理部核实警告信或起诉状的内容，确认所谓的侵权行为是否发生、是 否为公司所为。如果是本公司所为，则做好以下工作: (一)准备工作 l、知识产权管理部组织聘请本业经验丰富的专利律师。 2、由专利律师、公司知识产权主管领导、知识产权管理部和专利发明人组成应急 小组。 (二)分析该专利侵权是否成立 1、公司知识产权主管领导组织知识产权管理部调查对方证据能否证明本公司确已 生产了专 利产品或使用了专利方法。 2、技术中心调阅侵权涉及的专利文件，确定该专利的保护范围。 3、技术中心核实公司的产品或方法，是否具备专利独立权利要求的全部技术特征， 或在某些特征不同的情况下，它们之间是否构成等同;如产品或方法缺少一个或一个以 上的独立权利要求中的技术特征，或尽管不缺少，但其中一个或以上特征不构成等同， 则侵极不成立: 4、如果公司的行为是为生产经营目的使用或销售不知道是未经专利权人许可而制 造并售出的专利产品或依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承 担赔偿责任，停止侵权行为即可。如本公司的产品或方法确已构成侵权，还可进一步对 该专利权的有效性进行分析。 (三)分析该专利是否有效 1、知识产权管理部调查涉案的专利权是否在保护期内，专利权人是否交纳了年费。 2、由专利律师调查专利是否缺乏新颖性、创造性。 3、如果根据以上检索结果分析，认为有可能宣告该专利无效，则公司应抓紧时间， 在答辩期内，向国家知识产权局复审委员会提出宣告该专利无效请求。同时，将宣告专 利无效请求书复印件提交法院，请求法院裁定中止诉讼程序。 (四)积极采取和解措施 如果该专利权无法宣告无效，公司应及时停止侵权，并由应急小组积极争取与专利 权人达成和解协议，减少损失。 (五)据理力争，应对诉讼。 57页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 如果我公司与对方在赔偿数额上无法达成一致时，就应作好应诉的准备。公司需尽 量收集对自己有利的证据和法律依据来支持自己的主张。 三、公司发现商标侵权 1、公司办组织聘请有专业经验的商标律师。 2、知识产权主管组织知识产权管理部、商标律师商议应对策略。 3.为实现保护利益的最大化，策略可以是要求行政机关查处，或者向人民法院提起 侵权诉讼，或者两条路并用。 4.商标律师提出咨询意见后，由知识产权管理部提出，公司知识产权主管领导审批 应对策略。 5、如果选择向工商机关投诉侵权行为，可以向工商机关请求调解。如果调解不成， 公司办依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。 6、由财务部组织对商标和对方侵权损失进行评估，作为确定侵犯商标专用权的赔 偿数额的依据。 四、公司遭到商标侵权指控 1、知识产权管理部调查对方的商标注册情况，如是否为注册商标、是否为驰名商 标、是否是正在申请注册中的商标。 2、市场部认真核对本公司使用商标以及销售商品使用商标的情况，包括商标标识、 商品或服务、许可他人使用的情况。 3、知识产权管理部及时委托有专业经验的律师或商标代理人处理或向市、区工商 部门咨询有关问题，获得专业的意见和建议，并根据专业人士的意见作出具体的处理措 施。由公司知识产权主管领导审阅，总经理批准。 4、如果不构成侵权，应当充分地主张自己的权利，做到正确应对列方可能采取的 行动。 5、如果构成侵权司能性较大，先停止使用该涉嫌商标侵权的商标或撤下涉嫌侵权 的商品，井作好相关的记录，努力通过合理的方式与对方友好协商解决问题。 6、如协商不成，立即聘请商标律师或商标代理人准备应对对方的下一步措施。 五、公司发现商业秘密受到侵害 公司的商业秘密被侵犯，则视不同情况，分别向不同部门寻求救济。 (一)与公司签订《劳动合同》的职工，期限未满，擅自跳槽，带走企业商业秘密 58页 共62页 页 码 第 修改状态 0 2 0 1 2 版 号 A 知识产权管理手册—制度 编 号 ，侵犯企业利益的，企业可依据《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》向当地劳动 争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以在十五日内向人民法院起诉。 (二)如果公司预计损失不会太大，对公司商誉不会有影响，公司可以与侵害人进行 协商，要求其停止侵害并做适当赔偿，以维护自身的正当权益。 (三)公司的商业秘密被侵符合《反不正当竞争法》规定情形的，可以向县级以上 工商行政管理部门投诉，并提供商业秘密及侵权行为的有关证据。 (四)直接向人民法院起诉。如果公司的损失非常大，公司应组织聘请专业律师， 确定赔偿金额，直接向人民法院提起诉讼。 附录2:知识产权管理职能结构图 总经理 管理者代表 知识产权管理办公室 研 人质机法发环力采销生量设修 财 务技保资购售产管备分部术部 务 源部部部理部厂部部部部 附录3:知识产权管理体系各部门职能分配表(这块需要修改-参照ISO9000:2008) 管理体系计划人力综合工厂生产标准 总经质量技术设备采购销售仓储研发环保工程标准要求 者代运行物流资源管理/分服务条款 理 部 部 部 部 部 部 中心 部 部 表 部 部 部 部 厂 中心 4.1 总要求 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.2.1 总则 ? ? 4.2.2 手册 ? ? 4.2.3 文件控制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.2.4 记录控制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.1 管理承诺 ? 5.2 以顾客为关注焦点 ? ? ? ? ? ? ? 5.3 质量方针 ? ? ? ? 5.4 策划 ? ? ? ? 5.5 职责、权限和沟通 ? ? ? 5.6 管理评审 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6.1 资源提供 ? ? ? 6.2 人力资源 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6.3 基础设施 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6.4 工作环境 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.1 产品实现的策划 ? ? ? ? ? ? ? ? 7.2 与顾客有关的过程 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.3 设计和开发 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 总管理体系计划人力综合工厂生产标准 质量技术设备采购销售仓储研发环保工程标准要求 经者代运行物流资源管理/分服务条款 部 部 部 部 部 部 中心 部 部 理 表 部 部 部 部 厂 中心 7.4.1/2 采购控制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.4.3 采购产品的验证 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.5.1/2 生产和服务提供控制/确认 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.5.3 标识和可追溯性 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.5.4 顾客财产 ? ? ? ? 7.5.5 产品防护 ? ? ? ? ? 7.6 监测设备的控制 ? ? ? ? ? ? ? 8.1 总则 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8.2.1 顾客满意 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8.2.2 内部审核 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8.2.3 过程的监视和测量 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8.2.4 产品的监视和测量 ? ? ? ? ? ? 8.3 不合格品控制 ? ? ? ? ? 8.4 数据分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8.5 持续改进 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 注:?表示质量职能的主牵部门;?表示质量职能的协助部门