浅谈秘书工作的辅助性
秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐，概括起来，秘书工作可归纳为“处理事务”和“辅助决策”两部分，处理事务是秘书的常规工作，而辅助决策则是秘书工作中的高层次要求，作为一个秘书工作者，不仅是主要领导、主管领导的辅助者，也是机关各级领导的辅助者。在机关事务中，各级领导众多，而秘书工作者则仅有1-2名，往往在同一时段会出现不同事件的重复出现，这就给秘书工作者造成了非常大的压力，不仅要分门别类地为领导提供相关的内容，还要加班加点地赶时间，完成任务，特别是受到领导的指责，委屈也是常有的事，这就需要有良好的精神素质做支撑，要有忍耐的意识和修养；还要有协调能力为领导排忧解难；以减少内部的“内耗”，促进机关事务正常开展，由此可以说，在机关事务中，秘书工作者是不可替代非常重要的工作，是应该受到重视的一项工作。
秘书工作的本质特征是什么？目前仍有多种说法。我认为辅助性最接近秘书工作的本质特征。从总体上看，一切机关工作都是辅助性的工作，即辅助领导者开展工作。秘书工作可以超越业务工作的限制，对领导工作实施全方位的综合辅助。因此，秘书工作的本质特征是综合辅助性。秘书人员实质上是领导者眼、耳、脑、口、手、足等器官的延伸；秘书工作实质上是领导工作的延展，是提高领导效率的助推器。
参谋助手、辅助决策职能是秘书的重要特征。抓好领导决策前的信息提供、决策中的参谋建议以及决策后的协调落实工作，成为领导的智囊。要为领导抓大事、议大事服务，关键是要认真做好领导讲话稿、工作报告和重要文件的起草工作，提高文稿质量。强化信息意识，全面、及时、准确地掌握信息，将为你赢得主动，同时为领导了解情况、科学决策和指导工作提供服务。
秘书工作的辅助性决定了秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键，秘书在内在思维上以领导者的思想高度、站在领导者的角度去考虑问题。在思维上完全可以高于或先于领导者，以促进和协助完善领导意图，但必须善于巧思妙导、不伤领导之自尊。秘书主导思维的出发点在于高效率地领会、执行或协助完善领导意图，不是卖弄聪明，表现自己。因此，在行为上绝不能先于领导的决断。
秘书工作的辅助性还体现在同步思维，从属施行。秘书与领导在知识才干上旗鼓相当，平分秋色，而且历来配合很好，在许多情况下，“英雄所见略同”，这种与领导一拍即合，心领神会的思维即是同步思维。秘书具有与领导同步思维的能力时，如果不加调节控制，会出现我行我素，自作主张的行为。 在现实生活中，有时还会出现领导意图和群众利益相矛盾的情形，作为秘书工作者，必须努力协调二者之间的关系，把对上负责与对下负责一致起来，对领导负责与对群众负责一致起来，真正起到领导联系群众的桥梁和纽带作用。
主导思维，是秘书在内在思维上以领导者的思想高度、站在领导者的角度去考虑问题。在思维上完全可以高于或先于领导者，以促进和协助完善领导意图，但必须善于巧思妙导、不伤领导之自尊。秘书主导思维的出发点在于高效率地领会、执行或协助完善领导意图，不是卖弄聪明，表现自己。因此，在行为上绝不能先于领导的决断。
同步思维，从属施行。秘书与领导在知识才干上旗鼓相当，平分秋色，而且历来配合很好，在许多情况下，“英雄所见略同”，这种与领导一拍即合，心领神会的思维即是同步思维。秘书具有与领导同步思维的能力时，如果不加调节控制，会出现我行我素，自作主张的行为。 在现实生活中，有时还会出现领导意图和群众利益相矛盾的情形，作为秘书工作者，必须努力协调二者之间的关系，把对上负责与对下负责一致起来，对领导负责与对群众负责一致起来，真正起到领导联系群众的桥梁和纽带作用。
参谋助手、辅助决策职能是现代秘书的重要特征。抓好领导决策前的信息提供、决策中的参谋建议以及决策后的协调落实工作，成为领导的智囊。要为领导抓大事、议大事服务，关键是要认真做好领导讲话稿、工作报告和重要文件的起草工作，提高文稿质量。强化信息意识，全面、及时、准确地掌握信息，将为你赢得主动，同时为领导了解情况、科学决策和指导工作提供服务。
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