多个萝卜一个坑[资料]

多个萝卜一个坑[资料]多个萝卜一个坑[资料] 多个萝卜一个坑这个题目已写下一两年了，当时仅想从「科学管理、成本控制」角度考虑此种安排岗位的负面影响及控制策略。当着手将其成文时，突然想到查查是否有相关高论，发现众多。有从个人健康角度分析「萝卜与坑」的关系，如「现在可是一个萝卜好几个坑呀……」各行各业高度竞争，企业往往都是高负荷运转，在追求「高效低成本」的指导思想下，「一人多岗，一岗多职」成为一种常见的企业人力资源配置方式，透支明天的工作方式成为普遍现象。有的从岗位的争取角度感言，如电影《第一书记》中饰演...

多个萝卜一个坑[资料] 多个萝卜一个坑这个题目已写下一两年了，当时仅想从「科学管理、成本控制」角度考虑此种安排岗位的负面影响及控制策略。当着手将其成文时，突然想到查查是否有相关高论，发现众多。有从个人健康角度分析「萝卜与坑」的关系，如「现在可是一个萝卜好几个坑呀……」各行各业高度竞争，企业往往都是高负荷运转，在追求「高效低成本」的指导思想下，「一人多岗，一岗多职」成为一种常见的企业人力资源配置方式，透支明天的工作方式成为普遍现象。有的从岗位的争取角度感言，如电影《第一书记》中饰演沈浩媳妇的徐帆一句听似可笑、实际寓意很深的经典台词 :「没坑时萝卜在，有坑时萝卜不在了」，反映了现实生活中特别是官场上岗位之争的残酷。不少人感慨「当官的不一定做事，做事的不一定当官」，换句话说，坑里的萝卜不见得做事，做事的不一定在坑里。但人们也不得不承认，有了坑，才可名正言顺、才有资源、才好做事、便于做成事，因此要让更多的好萝卜各得其坑。更有绝者，将各种情况活灵活现地作了总结，并称之为「萝卜与坑」的理论:「一个萝卜一个坑，有些萝卜有坑还到处找坑;有的萝卜应该有个坑却被其它萝卜占了它的坑;有的萝卜有一个好坑而它却望着别人的坑好;有的萝卜对自己的坑满腹牢骚，而它的坑却正是有些萝卜哭着笑着梦里念着都想要的坑。两个萝卜换个坑吧，各自又守着自己的坑，百般别扭，真虚伪。有的萝卜何德何能拥有一个绝世好坑。我自己是哪种萝卜呢,」当然，也有抱怨多个萝卜一个坑的现象，如人满为患、人浮于事，且这些现象大都发生在政府、国企以及那些花纳税人钱而纳税人又无有效监督的机构里。在众多理论的基础上，我这里从科学管理、竞争与角色互补角度给「萝卜与坑」的关系增加一笔。从科学设计和优化角度，最好的安排是「一个萝卜一个坑」，这样效率最高成本最低，但其实现的前提条件是每个萝卜会持续、积极努力工作。一旦萝卜生病或家中有急事请假，正常的流程将会难以持续或受到影响;一旦萝卜不愿努力工作，推诿偷懒，工作效率将会大打折扣;一旦萝卜掌握了某个关键环节的绝对控制权，因无法替代而处于垄断地位，他们可能会以此要挟组织;等等。因此在考虑人的行为因素后，科学地设计萝卜与坑的关系，既不能是「一个萝卜一个坑」，因为这样会有很大风险;也不能简单「多个萝卜一个坑」，因为这样会浪费资源。聪明的实践家们已经总结出轮岗的做法，避免了垄断，一是让员工一岗多能，提高了人力资源和组织的柔性;二是加强了岗位之间的沟通和理解，便于协调;三是这种做法也给每个萝卜制造了潜在的竞争对手，避免了垄断，提高了动力，减少了遭受极个别员工要挟的风险。但轮岗只是提升了每个员工就业的多样性和灵活性，因无有组织的替补关系，所以在流程稳健性和「鲁棒性」(robust)上依然存在风险。如果能相对正式地形成组织内的角色互补关系，如处于工作流程上的任何一个角色A均应有其替补的B角和C角，这样则可使上述管理有效性组织化，我们将之称为ABC角色互补。于是，这样的组织设计既符合「一个萝卜一个坑」科学管理的效率和成本要求，又增加了「多个萝卜一个坑」的组织柔性与「鲁棒性」，还强化了竞争性激励机制，避免了垄断和关键员工胁迫或绑架组织的可能性。总之，除激励、监督、提高信息对称性等机制外，增强替换性和竞争性是稳定管理秩序、提升服务质量、改进管理绩效的另一重要机制。

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