消费者角度京东商城未来发展方向
京东未来发展之拙见
2010级 服装一班 赵珊
2012年9月6日，一则《发改委:电商大战初判三宗罪，三大电商正自查整改》的新闻在各大门户网站转载。事情源于8月15日由京东CEO刘强东带头挑起的电商大战。
这不是京东第一次挑起价格战，早在2010年12月，在当当网刚刚赴美上市之后，京东CEO刘强东就在其微博发文称京东新兴起的图书业务遭当当“封杀”，并率先降价促销，挑起价格战。当当网随后号称斥资上千万展开促销用以反击，双方正式开打价格大战，后因新闻出版总署介入而终止。2011年3月第二轮价格战再起，京东不断挑起和上市公司当当的价格战，是为自己赴美上市做铺垫。也是介于当当网2010年由网上图书商城转型为全品类B2C综合购物超市。但从今天来看当当的转型并没有扭转颓势，2012年上半年中央人民广播电台经济之声、中国之声相继报道当当售卖假卡西欧
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
，影响恶劣。
这次京东牵头815电商大战，首选大家电行业，就是不再把苏宁看做传统零售企业，而是当做同类电商企业来高规格对待。事实上，苏宁的去电器化战略已不可阻止，北京、上海、南京、广州首批四家“EXPO超级店”9月陆续登陆，个人理解苏宁未来发展方向会在苏宁电器的品牌影响力下，发展苏宁商业地产，极大可能成为一、二线城市新地标，这将是苏宁易购的强力支撑。
但个人觉得这并不意味着苏宁、国美能几大电商垄断竞争格局里先拔头筹。苏宁的“类金融”模式，注定付出庞大的店面成本，长期
占用供货商货款成为必用手段之一。这种金融模式依赖两大因素:一是供货商极力配合，二是较高的销售周转率。上市公司像滚雪球一样，不断的吸收风投和融资，这样的公司就是大到不能死。对于京东而言，没有庞大店面成本，财报里较低应付账款，使之在现阶段不可避免的价格战中拥有源源不断现金流。
京东相比其他电商价格优势并没有前期明显，但是京东的物流、售后和服务是占用极大优势。9月4日，刘强东一条微博道出京东的新花样，京东在社区安装自动提货机，早上下单，下班提货把ATM、电子储物柜、订单密码有机结合，通过密码、监控解决了安全认证问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
，通过时差解决了实时配送峰谷效率问题。鉴于凡客自建物流如风达的萧条裁员，更建议京东加大物流投入，电商物流暗战赢在最后送达客户手中的50米。加强与中小城市本土物流公司或者社区物流的合作，降低成本。
相比于阿里巴巴的淘宝，京东作为一体化程度高的B2C平台，应该保证的是商品的品质和服务，严格的准入门槛是京东在即将IPO的日子里最不可松懈的一点，相对于阿里巴巴的天猫商城，京东在售后上应该充分承担责任，不仅是商家和消费者之间的桥梁，更应该是矛盾的化解者，冲突的调停人。
另一点是营销的尺度，刘强东的西红柿门、815事件历历在目，他的微薄营销确实有过人之处，但是815事件后，发改委关于三大电商涉嫌欺诈的结论确实让消费者着实很受伤。刘强东有不错的个人魅力，但也抵挡不住消费者用脚投票。微博时代，京东需要做的是
减轻事件的负面影响，审用公关公司死板的潜规则思想，审慎地看，一次发改委的通告胜过无数次电视广告，况且京东很少花钱做广告。
我本人对京东有一定忠诚度，站在消费者角度提出以上几点期望。个人相信京东这样一体化程度高的B2C电商，在日渐成熟的市场里，会成为下一个美国当地的亚马逊。
天下分久必合，合久必分。或者下一步京东吃掉凡客也值得期待。大浪淘沙，洗牌过后，剩下为数不多的那几家，也许将开启电商大盈利时代。期待京东给我惊喜。
2012年9月6日
浙公网安备 33021202002483