竞品分析

竞品分析 关于竞品分析 - [关于产品] 一、竞品分析的内容可以由两方面构成:客观和主观。 1、客观:即从竞争对手或市场相关产 品中，圈定一些需要考察的角度，得出真实的情况，此时，不需要加入任何个人的判断。应该用事实说话。 2、主观:是一种接近于用户流程模拟的结论， 比如可以根据事实(或者个人情感)，列出竞品或者自己产品的优势与不足。因为你在分析别人的产品的同时，实际上是走了一遍用户流程。这个流程带有一定的主 观性。具体的例子就是，比如这样的描述就属于主观判断: "新浪体育的文字直播室使用很多线框，在视觉上会造成干扰。" 二、 竞品分析的目的应该很明确:我们从报告中得出什么, 这一点，与文档要求注意"受众"、"目的"是一致的。即竞品分析，一定要让"看的 人"能看懂、并且确保其结论能让人"获得启发与帮助"，真正形成产品策划和开发的一部分。 三、竞品分析的书写结构，典型的有两种:横向 与纵向。 1、横向:将需要做分析的方向列出，然后分别观察和比较对手情况。最后得出评分表、比较表、各式图型或结论陈述段落。 2、 纵向:将所有对手或相关产品列出，分别体验并撰写需要分析的点。因为每个对手或产品具有的点并不完全相同，比如综合门户和垂直网站，他们所包含的东西肯定 不一样，所以，这时候采取纵向评析，是科学有效的。最后得出详尽的各路产品的打分图或对比陈述报告。 四、竞品分析的撰写形式，我认为只 要清晰可读、结论突出的，不论什么形式都可以采用。一般来说，我会使用Word。 五、这一次我做赛事直播系统，我让搭档做的竞品分析报 告，包含两个大的方面: 1、客观结论: (1)比分类、赛事类系统的市场布局状况; (2)它们的数据情况如何(全还是不全，专业程 度); (3)操作情况(刷新、页面跳转、查询等); (4)界面情况(视觉、布局); (5)产品的详细功能点(常规功能、特色功 能，实现程度如何); 2、主观结论: (1)用户流程分析(网站可用性、易用性等体验，喜恶程度) (2)内部产品的优势与不足。 六、很显然，竞品分析对于策划环节来说，是必须的。它是一份具有实际参考价值的导向性手册，甚至起到功能文档的效果。 有时候， 竞品分析的科学与详尽程度，会直接影响策划人员的发挥水平。所以我认为，如果竞品分析并非出自核心策划人员之手的话，那么，策划人员要亲自去分析一把，只 不过 不用把它从头到尾整理成文档，只需要在原来的基础上完善即可。因为，你掌握得越多，做起东西来就越得心应手。创新从何而来,创新就是从大家都没有的东 西里，发现新大陆。 七、至于一个团队的竞品分析文档需不需要规范，我认为可以搞出两到三种典型的模板来。但是也不必太刻意追 求形式了，因为这样的东西，达到效果即可。觉得效果不够，再临时补充。 ———————————— 看大家做的竞品分析，觉得奕彤和颜彦出品的是两种不同组织方式的文档。重复阐述下个人对竞品分析的理解: 第 一、竞品分析在实际中的运用 竞品分析属于策略文档，做此文档前，你需要明确你的目的，不管做竞品分析是为了对战略有个 整体的把握还是为了瞄准某一具体 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 (为战略或设计提供依据)，你都需要估计一下它将如何整合到你的整个产品研发过程中、并明确他们的使命。 如以下几个阶段竞品分析目的、作用都不同 , 用户研究:如果你是在接触用户研究之前 进行竞品分析，你可以将分析作为即将形 成的用户需求文档(如人物角色)的参考，它将会对这些具体的问题做详细的说明。 , 概念模型或内 容模型阶段:简单来说，就是你可以为产品建立概念模型或内容模型， 竞品分析将做为一种附加的对比手段，等同于日常的策略文档。 , 设计 阶段:即高保真原型图、设计效果图:这个时候产品已经基本成型了，做竞品 分析是针对非常具体的设计问题了，它就被当作设计的源泉。你可以将竞品分析结 果作 为设计的依据提出了。 , 可用性测试:如果你是在这之后做竞品分析，那么主要是针对某一具体功能、问题 做深入的对比。该竞品分析应该将 可用性测试的结果做为依据来进行。 第二、竞品分析文档的要求 竞品分析 只随两个维度改变:竞品(竞争对手)和评测 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，根据选择的竞品数量多少以及评测标准的不同，文档的大小也会不同。通常文档需要注意方面: , 目的——竞品分析是干什么用的, , 受众——谁会使用这份竞品分析文档, , 规模大小——他们有多大工作 量,(取决于评测标准的细化程度) , 格式——它们看起来是什么样子的,(目前没有标准的格式，应该根据目的、受众 以及你掌握的数据来 决定格式、可以像电子 表格 关于规范使用各类表格的通知入职表格免费下载关于主播时间做一个表格详细英语字母大小写表格下载简历表格模板下载 一样简单，也可以像海报一样精美。 有的写成报告形式，而有的则类似幻灯片演示。) A、 基础的竞品分析 1、竞品分析框架 即使最简单的竞品分析也要显显示 两个关键维度，竞品和评测标准，也就是我们所说的竞品分析框架、而它的目的就是要以一种易于从不同评测标准对比各种站点的方式来呈现数据。形式有表格形 式、二维象限图、套帧小图等等方式。 2、数据 数据才是竞品分析的关键，数据可以是很简单的“是/否” “有/无” “?或×” ，以此说明某站点是否满足特定的评测标准，也可以是分别对每一评测标准所做的详细描述。分析 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 有: , “是/否” “有/无” “?或×”评估法; , 评分法，即依据不同的评测标准对竞品打分; , 描述 法，描述法可以加强对各竞品之间的较量更清楚; 3、结论 不管分析有多 少，你都需要将结论成档。需要在项目和受众的背景下，对数据进行解释。文档形成后，团队将可以从这些结论中获得提示，并以此来指导战略、设计。 B、 更扎实的竞品分析 其实就是做得更深入、更广泛、评测标准由简变繁，或者更多竞品进行对比。随着分析规模的加大，你需要 一种向文档中额外添加数据的方式，典型的有两种:围绕评测标准或竞品来增加内容。 1、按照评测标准组织报告，即依据评测标准来组织竞品分 析，也就是在不同对比项中创建一个个更小的对比。这方法能够辨认出某一评测类别或所有评测类别中，那个网站做得最好，但它所创建的用户体验画面很零碎，也 就是说很难看到每一竞品的整体用户体验水平。 2、按竞品组织报告，即一个一个网站来做，每个网站都有不同的背景及介绍，每个网站都由不同 的评测标准来描述的。该方面为每一个站点都提高了一个整体的用户体验的视角，但它很难作不同网站间的对比。 其实还可以做得更细，但是你必 须根据做此分析的动机、需求出发，清晰自己的目标，做怎么样详细的一个竞品分析文档。因为在竞品分析上面可花费的时间是无止境的、越详细越消耗时间，合理 即可。 可用性竞品分析: 关于产品可用性的竞品分析，前端时间做了下整理，放出来跟大伙探讨吧～---太久没有更新博客了，人变懒了。。。 分析目的: 分析的目的就是要展示站点(产品)的一致性，从而树立好的，最佳的或竞品 者反面的行业实践;或者为了展示站点(产品)间的显著差异，确定其杰出之处。这种不一 致之处就意味着，某一独特的站点(产品)为了一个普通的问题发明了一种全新的解决方案，或者说明业界并没有拘泥于单一的方法 分析时机: 初 期的竞品分析大多倾向于关注战略层的问题，而在项目后期的竞品分析大抵是为某些具体的设计问题寻求更好的解决思路 受众对象: 不同 的受众将会影响到分析数据的呈现形式。 对外(没有直接参与项目的人员):需要建立一个独立而完整的文档，描述项目背景和评测标准、解释分析原因、 对结论进行概述等等。 对内:不需要过多的上下文背景或描述性语言，这样能加快交付速度。 评测标准: 对比站点(产品)的评 测标准有很多，它们可以像主导航分类这样宽泛，也可以像网站某处的按钮标签这样精准。 评测方法: “是/否”评估法: 网站 (产品)是否具有某一功能特征的对比，该方法对于功能特征的比较最见效。 评分法: 相对“是/否”评估法更言之有物。使用该方法时，必须定 义出每一方面怎样做才算好。 描述法: 详细描述了各竞品是如何达到各项评测标准的，描述法可以使你对各竞品间的较量更加清楚，此方法最常 用。 分析框架模板: 笔录要点 “是/否”评估法 评分法 描述法 套帧小图法 可用性竞品分析 这 是我的一个可用性竞品分析的实际案例，关键文字信息隐掉了，格式大家可以参考。 一个基本原则:基于事实,注重可用性 两 个维度: 横 向对比-列出对比的点,同时观察比较对象情况,得出数据、事实,评分表/比较图/陈述段落等 纵 向对比-列出对比对象,分别体验要分析的点,得出各路产品打分图/表/陈述,适于点不完全相同时 注 重表达,做到三点: 1. 结 构清晰,分段处理,提高可读性 2. 图、表、文结合,分述优劣，例如通栏,打断的好处,不打的问题， 3. 语言规范、易懂 例 如分析各网站都有的某频道首页,我们也许会关注如下的点,但不限于此: 1. 导航 可提出几点重要方面, 例如它是按…，内容/产品，分类组织,它是什么形式表现,再 丼例。看它呈现的内容,链接到的地方,可以得出它的主攻方向,戒说其强有力的方面, 专业度高还 是产品齐全,抑戒人无我有……总之,真正要分析出来的是导航的特点,它 的指向性是什么,怎么能更好的达到目标。正好跟vv孩子讨论到这个,也有的导航无 甚 逻辑却易于用户使用,这个可以进一步研究。 2. 首屏、第二屏 大头条/小头条的概念,分别有 几行,用几号字 阅读量有多少,体现的是专业度还是丰富性 是 否灵活多变,体现组织灵活性 头条紧跟要闻吗 头 图放哪,尺寸大小,这些有什么影响 标题以……方式分类，如标签式， 3. 单个模块 位 置,尺寸 视觉效果 具体分析内容和结果图表等就不丼例了,有时间 的话专门讨论,例如二维法、脑图等的运 用 ------------------------------------------------------- 昨天有一个感叹,发到饭否: 事 后发现,上面沿袭了自己省略标点的陋习,手快又没空格,读来又增加困难了……想彻底的做好,真是任重道进。下面列出一些特别要点,是自己在工作中易犯的毛 病: 竞品 分析要有针对性。 这两天我做的都是比较通用的页面分析,窃以为 能从信息架构方面去谈,但是忽略了分析对象的特性。它属于什么？体育类,社会新闻类,娱乐,都是有其特点的。在报告中针对某方面而分析,会更有用,更专 业。 可以先思考,关注这方面的用户,他们的习惯,页面结果的特征、导向,可能需要什么功能。上述这些对于 产品和内容的启示在哪里。例如体育,可能会关注新闻、比分和互劢产品。 也可以从另一个角度来看,这份报告,阅读对象 是谁,想要掌握什么信息。这样也许能够比较快捷有效的完成任务,但同时要注意,不要丢失自己观察的出发点。 研 究产品要透彻 不能只是版块介绍,什么位置放什么,应该有更具体的横向对比,例如版块摆放位置、功能点的解说、比 较。 列一个表讲一件事 可 以把一个个诉求点拆开小表格来说明。不要把所有的内容杂糅到一起,什么都讲不清楚。想体现的东西太多,反而造成难以表达和逻辑不清。 师傅对于竞品分析文档的撰写, 有更详尽和完整的叙述,大家可以分享。 先写这么多,本文包含很多集体的心血,是我们组在工作中分享戒者邮件讨论的智慧集合, 也欢迎大家一 起来讨论。