企业如何进行团队建设

企业如何进行团队建设 姚文俊 80后创业青年毕业于宁波大学宁波迪麦格磁电科技有限公司总经理 阿里巴巴太极圈班长 宁波甬盛会会长 宁波大学生创业新秀 镇海区十大杰出青年 宁波大学生创业导师 阿里巴巴全球网商Top20 20149月19日姚文俊做为阿里巴巴btob代表现场见证了阿里巴巴在纽交所上市 创业感悟:互联网经济是共享经济,打造商业生态圈,共享资源,实现个人、企业、社会的价值共赢。 创业建议:在创业过程中注重开放与分享,共赢是硬道理。 今晚八点,一品部落管理夜话与你相约,与高尚的人在一起,你将与高尚相随,聆听思想的洗涤,激情的碰撞,你的成功之路将越来越清晰,与成功的人在一起,你必将成为一个下一个成功的人。晚八点不见不散。 夜话规则:嘉宾分享期间,每一位要认真听讲,动情,疑问,感恩都将在提问环节阐述。 姚总分享精彩内容: 第一,团队建设的基本点 团队建设的基本点是我们要明白一个道理——大道至简。团队管理是不难的,也是非常难得。不难,是因为我们抓住要点,管理起来会相对轻松;难是因为管人,人是变化的! 那么问题来了,要点在哪儿呢?我想,我们首先要学会用人之心,让大家的心在一起。不是让员工怕我们,不是让员工背后骂我们,也不是强压,而是心要在一起。心在一起,我觉得很重要的,你要有一帮志同道合的人在一起;心在一起,我觉得很重要的,要能够包容团队的不好了;心在一起,我们要在本位,我们要做一个真正的老板,不是做HR,做财务,做采购,简直当当老板,我们要做一个真正的老板,核心人才要逐步到位。 老板很辛苦,员工通常就很轻松;员工很辛苦,老板才以后可能轻松,是不是? 兄弟们,有两个人,我们必须重视起来,这是团队未来发展的根本。一个是财务,一个是HR经理,一个帮你管钱,一个帮你管人。我不建议大家HR自己干,可以不是专人,一定不要自己干。HR是一个融合的工作,老板和员工通常是对立的,不得不承认这点。那么,我们中间需要很好的润滑剂,就是HR。 第二点,团队很重要的一个话题,是招人,用人,留人,对吗? 我团队最少的时候是三个人,经过这么漫长的发展,发展到50个人,这个过程有过很多痛苦。以前招人用人留人都是随性的,这里也有不少好人才,但是一般的人更多。这就是我们关心的问题,为什么我没有专业的系统,流程和标准化,我还能找到人才呢? 答案两个字:概率,我们在偶然间撞见了一些好人才,是一定的。这个比率是多高?我们招人用人留人是要提升人才的比率,对人才有更多地把握。那么,专业化,标准化的东西,是 必须的,要能够提升到我们公司的人,做事成功的概率。那我们需要一些工具和方法对人有测试,有了解。 招人,我们在用两个东西,第一个是DISC,第二个是MBTI,我们有自己设计的软件来测试。面试的时候,我们要用行为面试法,多问以前发生的,不问假设性问题?什么是假设性问题?譬如,你问,未来如果你能加入到我们公司,你会怎么做?这就是假设性问题,你得到的肯定是假设性答案。 你要问,你以前怎么做客户的,怎么联系的,客户是哪儿的,多大年纪,什么爱好? 你通常每天工作多少时间,住哪儿,公司在哪儿,你每天路上多少时间? 发生过的事情是撒不了谎的,这是测试的最好方法。 DISC和MBTI大家问度娘,资料很多啊 这个里面,就是HR要发挥作用了。我们要找志同道合的人,就是找性格能搭配的,这就是要测试的目的。 员工通常分为四种类型: 按照能力和意愿度,性格没有好与坏。只有搭配与不搭配,遇到包容性强的,什么员工都可以。但是,我不是很建议找跟你性格一样的人,这样问题很大,团队重要的是搭配,不是相似。 我们需要的是第四种,明星牛,意愿度和能力都高的。 重要的,找价值观跟自己类似的,然后我们学会包容他们的缺点,这样就非常OK了。价值观是前提,意愿度,后面是能力。能力是相对的,意愿度是绝对的。企业不要南郭牛,坚决摒弃。 第三点,就是我们标准化管理 任何的企业,都是需要 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、流程和标准化管理的,这里,就是考验我们的功力了。在企业小的时候,自己摸索的时候,通常我们会变化很多,整天折腾来折腾去,学习到新的东西,就不断折腾。我以前,员工很怕我出去学习,学习回去就实施改善,走了很多弯路。现在,我们的变化就不多了,很多都标准化了,能做的就是优化,不是大的改变。 所以,你的制度,流程,和标准化要形成文件。集中成册,制度,大家都有;流程也有,我就不说了,自己整理起来。那么,标准化,大家回去做个实验,让你们的员工把公司的中文名字,英文名字,公司的中英文地址,电话号码,这些简单的信息,写出来,是一种什么状态?告诉大家,我们所有员工写这些东西,都是一模一样的,这就是标准化。从邮箱,到QQ名称,到文件格式,到VI,到行为举止,这些都是需要培训的。我们每年还有一两次封闭培训,就是公司的制度,流程系列的培训,让大家成长。 第四点,关于团队 关于团队,我们要注意两个字,人性。己所不欲勿施于人,我们要顺着团队喜欢的来,当然,底线性的东西和原则性的东西,不能变,其他可以灵活点。譬如,迟到,要不要罚款?每月,要不要搞点福利?这个东西,有两个工具分享给大家。 第一呢,要设立一个意见箱,我们叫集思广益;让员工有牢骚,有意见,就往里塞,要让老板听见员工的声音;我们有两个要求:第一,不准手写, 第二,不准共享给其他人;主要保证员工的隐私,其实,这是一个发牢骚的地方,一些牢骚 是真的牢骚,一些牢骚确实真的问题。老板看见这些问题肯定很难受,我也是这样。所以,对于这些东西,我让他们团队自己解决,小事不要传递给我,能解决掉就好了。解决不掉的,交给我,那通常是真的问题了。这样,我不会收到牢骚,不会有火气,哈哈。 第二个建议,形成制度的时候,先出个文件,文件可以1号废止,换2号,2号不好我们就出3号!制度定好,不要轻易改动,这样,我们通过文件可以知道员工想一些什么。 第五点:我们要关注员工成长 我们都喜欢自己学习,不舍得给员工投资。因为觉得怕培训了他,走掉怎么办? 我每年给员工培训投入很多钱,花很多时间;这里,我主要是有两个点把握住了,所以,感觉还不错。 FIRST: 就是心态好,培训员工,就是给国家做贡献,就是支持年轻人发展,是做好事。他走了,或者她走了,我们不就给国家做贡献了吗?就是支持他们了,就是做了大大的好事啊,比做事业还开心。 SECOND,签订服务期 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ,我们公司根据P和M的级别,规定每个人会享受的免费培训经费福利。超过这个金额的,要签订服务期协议,需要服务时间期限。 如果,在期限内,公司辞退的,不追究,如果自己辞职的,要根据期限,追回培训款项。 其实,一般也不会追回,除非特别差的员工,或者刚来没多久就培训了,后来马上走的。这个主要让员工珍惜,也有个制约。放心,这个合法的,这个是可以做的,我们有法律顾问,都是律师帮我们安排的。 第六点,我们要有激情,BOSS NEED PASSION 其实,有个有激情的团队,首先需要一个有激情的老板,需要一个能让员工感受到他的激情的老板。 激情是振奋的精神和奋发的状态 第七点,团队激励 团队激励非常重要,重要到什么程度的?就是文化建设的基础,对于小公司来说,最重要的激励大家都知道,就是发钱。 发钱有技巧,不是随便发的。 一是要公开发,不要光发钱,发物品,发奖品,发稀缺品。譬如,有条件的发汽车,发苹果手机,现在发苹果手表;要让员工都知道这个事情()。 如果可能,让员工的家人都知道这个奖励。 二是,要比他应得的多发一点,这就是奖励。 第三,如果你要达到一个目的,短时间充血,就往死里发,发了BOSS心疼得睡不着觉。只要目标达成,就发这个。 譬如,我们今年定了很高的一个销售利润目标,达到,我们公司全体去欧洲旅游,估计要花掉80W,没事啊。做到就去,这就是往死里发。 四是,要变换一些方法,把夸奖,鼓励,每个月的活动,月度启动大会,都变成演讲会,老板再不会讲,都要讲一段。 多准备点时间,拼命讲,拼命说,拼命重复。捡起好话说,死命赞美员工,让他们有信心。把工作中的不愉快,把平时你骂他的记忆,把平时严厉的形象,都利用这样的机会给做了。 分享结束。