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ERP 的管理思想和本质.doc

ERP 的管理思想和本质

恨过方知爱错人_
2019-05-26 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《ERP 的管理思想和本质doc》,可适用于企业制度领域

ERP的管理思想和本质一、ERP的真正价值是管理思想ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下个方面体现对整个供应链资源进行管理的思想在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面其一是“精益生产”的思想,它是由美国麻省理工学院提出的一种企业经营战略体系,即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造”的思想。当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程”组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是“敏捷制造”的核心思想。体现事先计划与事中控制的思想ERP系统中的计划体系主要包括主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。ERP必然要结合全面质量管理(TQM)以保证质量和客户满意度,结合准时制生产以消除一切无效劳动与浪费、降低库存和缩短交货期,它还要结合约束理论来定义供需链上的瓶颈环节、消除制约因(续致信网上一页内容)素来扩大企业供需链的有效产出。二、ERP建设的核心是思想认识应用ERP不是一般意义上的企业信息化建设,更不是一个计算机硬件、软件和互联网系统的建设,而是企业管理思想再造。然而,就是这个根本性的问题时至今仍未被多数企业所充分认识,并贯穿于ERP应用全过程。很多企业未能充分认识ERP项目是一个企业管理系统工程,而仅仅视其为企业信息化建设工程。以致实际应用中既没有立足于企业管理创新,也没有把应用ERP与深化改革、管理创新、应用其他现代企业管理思想和方法紧密结合起来,相辅相成,互为作用。ERP是一种源于美国的现代企业管理思想和方法,在国内外应用中也取得了明显的绩效。但它毕竟不是惟一的现代企业管理思想和方法。然而人们在应用中却对它寄予很高的希望,甚至有些企业以为它无所不能,忽视了它自身的作用和特点及其适用条件和适用范围。任何企业投资实施ERP项目应该根据自己的战略意图,使ERP项目能够充分符合企业的战略取向,而不是在未来成为企业进一步发展的枷锁。目前,的企业信息化程度不够,不足以支撑起ERP。这一方面深刻揭示了我国目前企业管理水平低下,急需提高的现实问题,一方面也从一个侧面充分反映了这些企业对基础数据的准确性和时效性与提高ERP应用水平的关系缺乏足够的认识。三、ERP的本质是一种权利再分配从企业的结构和管理角度来说,ERP系统的本质是一种权利再分配。IT管理革命绝非仅仅是技术、管理革命,它同样是一次权力的透明化革命,信息化是企业权利的重新分配,标准化的系统管理必然剥夺一部分原来人为掌握的权限,对原有权利体系进行重新组合。在这场管理变革中企业老总由原来所有权力的交汇点,变成整个管理流程中决策流程的起点,ERP是一次放权行为对于部门领导而言,部门的权力也透明化,流程化,在标准化的系统上重新建立规章、目标和工作流程。在由单个的人所构建的企业等级体系中,人们将工作分为很多小的步骤,安排不同的人去执行这些步骤。他们按照“上下级”的关系进行组织,每个人都有一个领导来决定应该以及如何执行何种活动。而ERP用计算机软件和网络为这种模式进行了串联,并进行了结构性的优化。在这样一个网络化的环境中,信息共享和交流沟通似乎超越了国有体制的功能和组织界限。实际工作中,无论谁都会将其工作的主体内容看作为他的权限,在某个问题上他是可以做主的,受人为因素影响较大。而计算机化的信息流通是一套“无情”的制度,实现了计算机面前人人平等。当ERP系统建立时,它必然对原有平衡的权利体系进行一次新的重新组合。而对于这一过程中所产生的“破坏力”,只有企业的最高领导能协调平衡。这种涉及到企业内部“权利斗争”的ERP信息系统的最终成败绝不仅仅是一个技术问题,很大程度上牵涉到其企业高层领导人亲自所设计的权力体系结构。人们通常都会谈到一个在国外运行良好的ERP系统往往在中国企业中的应用不理想甚至是不适合。因此,软件厂商不得不将原有的成熟系统软件改编成一个适合企业实际需求的、有一定弹性的、可修改的计算机化翻版。

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