销售工作流程
? 填写客户资料;
? 客户分类: ?市场摸底 多家连锁—月结(实销);
专卖店—月结(铺货);
配件专卖—铺货现付。
?确定目标客户
? 报价; ?确定合作方式 ? 铺货金额。
? 准备相关资料; ?拜访预约 ? 预约拜访时间。
? 合作—确定合作细节,
签订协议; ?拜 访 ? 不合作—继续跟踪。
? 签订后交予财务备案存档。 ?签订协议
? 按订单开具送货单;
? 交财务签字确认; ?安排发货
? 安排库管发货。
? 陈列位置—必须在视线平行 位置上下40公分内; ?送货及陈列 ? 陈列面不能少于出货品种; ? 尽可能将商品全部陈列。
? 按公司标准(见备注)定期走访;
? 提交走访情况汇报表(见备注); ?客户管理 ? 解决售后问题。
? 从财务领取到期收款单据,并确
认签字; ?单据领取 ? 领取后确保单据安全完整。
? 按期对账结款;
? 送货现结;
11 对账结款 ? 对于超期客户,根据情况按采取
备注中所列措施。
? 已收回货款当日交回;
? 3-7日交回未结款单据。 交回货款及单据 12
备注:
? 客户拜访标准:
新客户2天拜访1次(6个月);
老客户3天拜访1次;
二级市场新老客户每月拜访1次。 ? 走访情况汇报应包括:
市场情况
客户销售情况分析
相关建议
? 超期客户对账结款措施:
暂停发货,跟踪催收货款;
更换单据。
本文档为【销售工作流程】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑,
图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。