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销售工作流程销售工作流程 ? 填写客户资料; ? 客户分类: ?市场摸底 多家连锁—月结(实销); 专卖店—月结(铺货); 配件专卖—铺货现付。 ?确定目标客户 ? 报价; ?确定合作方式 ? 铺货金额。 ? 准备相关资料; ?拜访预约 ? 预约拜访时间。 ? 合作—确定合作细节, 签订协议; ?拜 访 ? 不合作—继续跟踪。 ? 签订后交予财务备案存档。 ?签订协议 ? 按订单开具送货单; ? 交财务签字确认; ?安排发货 ? 安排库管发货。 ? 陈列位置—必须在视线平行 位置上下40公分内; ?送...

销售工作流程
销售工作流程 ? 填写客户资料; ? 客户分类: ?市场摸底 多家连锁—月结(实销); 专卖店—月结(铺货); 配件专卖—铺货现付。 ?确定目标客户 ? 报价; ?确定合作方式 ? 铺货金额。 ? 准备相关资料; ?拜访预约 ? 预约拜访时间。 ? 合作—确定合作细节, 签订协议; ?拜 访 ? 不合作—继续跟踪。 ? 签订后交予财务备案存档。 ?签订协议 ? 按订单开具送货单; ? 交财务签字确认; ?安排发货 ? 安排库管发货。 ? 陈列位置—必须在视线平行 位置上下40公分内; ?送货及陈列 ? 陈列面不能少于出货品种; ? 尽可能将商品全部陈列。 ? 按公司标准(见备注)定期走访; ? 提交走访情况汇报表(见备注); ?客户管理 ? 解决售后问题。 ? 从财务领取到期收款单据,并确 认签字; ?单据领取 ? 领取后确保单据安全完整。 ? 按期对账结款; ? 送货现结; 11 对账结款 ? 对于超期客户,根据情况按采取 备注中所列措施。 ? 已收回货款当日交回; ? 3-7日交回未结款单据。 交回货款及单据 12 备注: ? 客户拜访标准: 新客户2天拜访1次(6个月); 老客户3天拜访1次; 二级市场新老客户每月拜访1次。 ? 走访情况汇报应包括: 市场情况 客户销售情况分析 相关建议 ? 超期客户对账结款措施: 暂停发货,跟踪催收货款; 更换单据。
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分类:企业经营
上传时间:2017-09-27
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