康健体检中心营销方案

康健体检中心营销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 专业精品.为你而备 渭南康健体检中心营销方案(讨论稿) 策划机构:HONTA宏泰营销策划机构 第一部分 营销背景 专业精品.为你而备 一、 渭南概况 渭南是陕西东部的新兴中等城市，她东濒黄河，西倚西安，南靠秦岭，北接延安，古有"三秦要道，八省通衢"之称，今是西北地区的"东大门"。现辖一区(临渭)、两市(韩城、华阴)、八县(华县、潼关、大荔、蒲城、澄城、白水、合阳、富平)和高新技术开发区，110个镇，73个乡，13 个街道办事处，196个乡镇办，180个社区居委会，3221个村委会，17882个村民小组，总人口5518763人(户籍人口)，全市总面积1.31万平方公里。 改革开放以来，渭南经济持续快速发展，特别是"十一五"规划实施的三年，全市生产总值年均增长13.4,，2008年，全市生产总值更是达到517.31亿元，比上年增长15.2%，是1994年以来增长最快的一年。其中，第一产业实现增加值96.26亿元，增长7.6%;第二产业实现增加值243.46亿元，增长16.5%;第三产业实现增加值177.59亿元，增长16.9%。全市财政总收入69.6亿元，其中地方财政收入21.36亿元，同口径增长33.05%。城镇居民人均可支配收入11001元，比上年增加2174元，增长24.6,; 二、行业特点 (一)目前渭南本地只有二院体检中心一家专业的体检机构，其余有市中心医院、市妇幼保健院、老城中医院、市第一医院对外开展体检业务。 (二)价格不一，价格上互相杀价之势。 (三)还没有真正的领军品牌。 三、渭南康健体检中心状况 (一)专注体检，体现专业。 (二)规模全市最大。其他医院体检中心的面积一般较小，康健体检中心共5层楼，面积 平方米，保证体检流程的合理性、 专业精品.为你而备 客人等待区空间、市场活动空间的宽敞、亚健康等项目的可扩展性。 (三)设备先进。康健体检中心引进 设备，是渭南体检设备中最为先进的。 (四)交通十分便利，康健体检中心地处东风街东段(原沋河招待所)，门口有1路、11路等多路公交线路。 (五)新品牌，私营性质，需要加大品牌建设和传播。 (六)专家团队，体检权威。康健体检中心聘请 教授 等专家团队。 第二部分 团队建设与管理 一、组建客服部 负责客户接待、导诊、电话咨询、网络咨询 二、组建市场部 负责市场业务、客户建立、市场调查、活动实施与配合 三、组建企划部 负责营销策划、广告制作与宣传、平面设计、文案撰写、CI企业形象维护、活动实施、媒体投放 四、营销团队管理 a.制定各部门规章制度 b.各部门定岗定责 c.各部门工作人员业务细化、量化、亮化 d.制定科学的绩效考核机制 e.各部门定期培训 f.团队合作管理 五、员工薪金 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 建议 (一)专职人员 渭南康健体检中心是一家专注体检的健康机构，中心业绩高于一切，有了稳定持续业绩，中心才能生存，才能持续发展。为了规 范各岗位员工的薪资标准和各种业务的提成标准，提高中心各项业务业绩，体现各部门、各人员多劳多得、按劳分配的原则，发挥 中心全体员工的各方面资源和主观能动性，中心实行全员营销，特制定本办法。 第一条 提成办法: 专业精品.为你而备 一、团体团检:按合同金额的5%提成; 若由中心领导、社会各界人士协助的，对接人员按合同总额2%提成。 二、线下活动及分散体检:按合同金额的8%提成; 若由中心领导、社会各界人士协助的，对接人员按合同总额3%提成。 三、非业务人员在工作之余，通过自身资源或私自开展业务工作的，按业务提成标准提成; 第二条 薪金标准、任务指标及提成细则: 一、客户代表: (一)实习业务代表(月任务15000元): 月薪=底薪600元+100元全勤奖+业务提成 1、完成任务70%以上者，从底薪中减100元; (月薪=底薪500元+100元全勤奖+业务提成) 2、完成任务51%--70%者(不含70%)，从底薪中减150元; (月薪=底薪450元+100元全勤奖+业务提成) 3、完成任务低于50%者只计发生活补助450元+100元全勤奖，并不核发任何提成。 (月薪=450元+100元全勤奖) 4、实习业务代表的实习期为三个月，任务指标也可以累计计算，即三个月总任务为24000元，待三个月期满后统一再进行一次底 薪、任务核算，核算标准按每月标准计算;对不能完成任务者，将自动淘汰离职;对超额完成任务者，给予合同总额的1%奖励; 对完成任务较好，工作业绩突出，遵守中心各项规章制度，经中心批准转正为业务代表 。 (二)业务代表(月任务20000元): 专业精品.为你而备 月薪=底薪700元+100元全勤奖+业务提成 1、完成任务70%以上者，从底薪中减100元; (月薪=底薪600元+100元全勤奖+业务提成) 2、完成任务51%--70%者(不含70%)，从底薪中减150元; (月薪=底薪550元+100元全勤奖+业务提成) 3、完成任务低于50%者只计发生活补助, 并不核发任何提成; (月薪550元+100元全勤奖) 4、业务代表任务指标也可以累计计算，即三个月总任务为36000元，待三个月期满后统一再进行一次底薪、任务核算，核算标准 按每月标准计算;对超额完成任务者，给予合同总额的1%奖励;对三个月连续不能完成任务者，将予以辞退。对完成任务较好， 工作业绩突出，遵守中心各项规章制度，经本人提出申请，通过中心批准可晋升为业务主管。 二、业务主管(月任务30000元): 月薪=底薪1000元+100元全勤奖+100元岗位津贴+业务提成 1、完成任务70%以上，从底薪中减150元; (月薪=底薪850元+100元全勤奖+100元岗位津贴+业务提成) 2、完成任务51%--70%(不含70%)，从底薪中减300元; (月薪=底薪700元+100元全勤奖+100元岗位津贴+业务提成) 3、完成任务低于50%只计发生活补助，不核发业务提成 专业精品.为你而备 (月薪=底薪700元+100元全勤奖+100元岗位津贴) 4、业务主管任务指标也可以累计计算，即三个月总任务为54000元，待三个月期满后统一再进行一次底薪、任务核算，核算标准 按每月标准计算;对超额完成任务者，给予合同总额的1%奖励;对连续三个月未完成任务者，将降为业务代表。 三、业务经理(月任务50000元): 月薪=底薪1200元+100元全勤奖+200元岗位津贴+业务提成+部门业务总额的1%提成 1、完成任务70%以上(不含70%)，从底薪中减200元; (月薪=底薪1000元+100元全勤奖+200元岗位津贴+业务提成+部门业务额的1%提成) 2、完成任务51%--70%者，从底薪中减500元; (月薪=底薪700元+100元全勤奖+200元岗位津贴+业务提成+部门业务额的1%提成) 3、完成任务低于50%只计发生活补助，并不核发岗位任务提成; (月薪=700元+100元全勤奖+200元岗位津贴+部门其他业务总额的1%提成) 4、业务经理任务指标也可以累计计算，即三个月总任务为75000元，待三个月期满后统一再进行一次底薪、任务核算，核算标准 按每月标准计算; 5、对超额完成任务者，给予合同总额的1%奖励;对部门全员完成任务者，给予全员合同总额的1%奖励;全员未能完成任务总额， 对连续三个月未完成任务者，将降为业务主管。 第三条 兼职人员:兼职人员不计发底薪，团体体检按合同总额15%提成，线下活动按20%提成。 对在中心工作满一年，完成全年任务指标，公司将按各自到账总额的1%给予奖励。 第四条提成发放办法:提成按实际到帐为准，签约合同未到帐者，待款项到帐后计提，未到帐客户款项，也不作任务考核指标。 第五条关于全勤奖:全勤奖是指中心全体员工按照《员工手册》上规定的上班时间出勤，当月出全勤的，公司给予100元奖励，对当 专业精品.为你而备 月考勤累计请假一天以上者扣发全勤奖。 第六条薪金及提成计发时间为每月20日前计发上月薪金及提成。 第七条本办法从2012年 月 日起执行，若有变动将另行规定。 第三部分 开业 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 一、开业目的: 通过邀请主要领导、团体客户代表、媒体记者参加开业典礼，扩大影响力，提升品牌权威性;开业期间举行新闻发布会等多种新式， 利用媒体力量对外传播，从而达到宣传的目的。 二、开业典礼执行方案(略) 第四部分 营销策略 一、团体销售 以团队行销为主，辅以品牌推广的告白撑持，采纳多渠道营销标准样式。 (一)团体行销:通过团体客户拜访形式开展业务，寻找团体目标客户进行公关活动开展业务，如:金融机构、保险公司、学校、 相关单位、通信公司、大型厂矿单位等。 工作方式:以市场部业务人员为主，其他科室及工作人员为辅，列定目标客户登门造访，实行全员营销活动。 (二)同业协作:选择小型医疗机构并不具备体检能力的机构合作，利用他们的客户资源合作。 (三)不同业合作:如银行、保险公司、学校等健康讲座行销。 (四)团体行销准备 (1)团体行销 ?目标客户准备: 做好目标客户的调研，列举目标客户名录。 ?物料准备: A印制名片 专业精品.为你而备 B编印《康健体检中心》服务手册。 ?培训说辞。 (2)同业协作 ?做好调研，列举合作目标目录。 ?物料准备: A《合作协议》。 B《康健体检中心》服务手册。 (3)不同业行销:和团体客户联系，进行全员健康讲座，引导销售。 ?目标客户准备: 做好目标客户的调研，列举目标客户名录。 ?物料准备: A印制名片 B编印《康健体检中心》服务手册。 ?培训说辞。 ?讲座准备 A场地确定 B讲师确定 C讲座所需的物料准备(讲座流程控制、人员分工、抽奖、签单礼品、讲座讲稿、幻灯片制作、条幅、易拉宝、服务手册、笔记 本、笔、稿纸、档案袋等) ? 团体讲座活动流程 1、几点几分全体工作人员到场，活动组长召开活动部署小组会，安排活动分工、工作流程、注意事项、工作 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 、工作任务目标 等。 2、现场布置工作开始(音响、幻灯、桌椅、环境物料如展板、易来宝等宣传用品) 3、派发听众号码牌，宣传册，登记听众通信信息，填写《健康普查表》 4、播放健康讲座相关专 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 片。 5、主持人宣布讲座开始 专业精品.为你而备 6、讲座 7、抽奖(抽奖奖品与健康有关的礼品，如:运动器材、电子血压计、体重秤等) 8、凭听众小票领取纪念品(纪念品建议和老百姓健康相关，如:体温计等) ?活动准备 1、稳定的活动小组人员，对活动小组人员进行培训。 2、活动用车辆一辆，建议9座商务车。 3、幻灯机一套(音响、话筒)。 4、笔记本电脑一台。 5、观众凳子100-200把。 6、讲师讲台一套(讲台、鲜花) 7、抽奖用奖品 8、听众纪念品 9、客户登记册， 10、《健康普查表》 11、《客户登记表》 12、签字笔 13、宣传展板 14、专家讲师 15、幻灯内容 16、员工工服 二、线下活动行销: 选择大型社区、人口密集的广场开展线下活动营销，主要体现公益行为，具体方式为: (一)选择好场地后提前三天张贴健康讲座告示，告示的内容为:时间、地点、讲座由 教授专家主讲，届时参加的市民均有礼品 赠送，并抽大奖环节。 (二)活动当天，在活动开展前三小时，摆好桌椅，观众凳子，布置好音响、幻灯设备、不是好物料; 专业精品.为你而备 (三)线下活动流程 1、几点几分全体工作人员到场，活动组长召开活动部署小组会，安排活动分工、工作流程、注意事项、工作记录、工作任务目标 等。 2、现场布置工作开始(音响、幻灯、桌椅、环境物料如展板、易来宝等宣传用品) 3、派发听众号码牌，宣传册，登记听众通信信息，填写《健康普查表》 4、播放健康讲座相关专题片。 5、主持人宣布讲座开始 6、讲座 7、抽奖(抽奖奖品与健康有关的礼品，如:运动器材、电子血压计、体重秤等) 8、凭听众小票领取纪念品(纪念品建议和老百姓健康相关，如:体温计等) (四)线下活动准备 1、稳定的活动小组人员，对活动小组人员进行培训。 2、活动用车辆一辆，建议9座商务车。 3、幻灯机一套(音响、话筒)。 4、笔记本电脑一台。 5、观众凳子100-200把。 6、讲师讲台一套(讲台、鲜花) 7、抽奖用奖品 8、听众纪念品 9、客户登记册， 10、《健康普查表》 11、《客户登记表》 12、签字笔 13、宣传展板 14、专家讲师 15、幻灯内容 专业精品.为你而备 16、员工工服 (五)线下活动注意事项 1、优秀的讲师专家。 2、稳定的活动小组成员。 3、体现公益。 4、每次活动结束均要利用媒体宣传活动效果。 第五部分 广告策略 一、广告目标 传播品牌，增加知晓度，提升美誉度。 二、广告定位及传播范围 针对渭南地区12县市区20岁以上人群广泛传播。 三、广告媒介策略 1、户外媒体: (1)户外广告牌:在渭清路选择户外广告一块，各县市区过境车辆较多，有效传播至渭北各县。 (2)公交站牌:选择公交站牌广告，有效传播市区目标人群。 (3)出租车顶灯广告:流动性大，传播速度快。 (4)公交车体:选择些公交车体广告，流动性大，传播快。 2、电视广告 (1)合作新闻栏目，挂角广告。 (2)合作健康类栏目，开展健康讲座节目 3、广播广告 选择整点报时+标版广告 4、报纸媒体 品牌传播+软文报道为主 专业精品.为你而备 5、其他媒体 (1)网络媒体 (2)出租车LED广告 媒体投放注意事项: 1、开业阶段要全方位投放，迅速提升品牌效应。 2、正常经营阶段，选择长效传播媒体，如户外、电视、广播等。 3、活动促销阶段，要全方位宣传投放，以达到最佳效果。 第六部分 费用预算(略)