资料JUST-OASP 网上预约挂号服务平台软件 V1.0 用户手册(医院适用) 20110719

资料JUST-OASP 网上预约挂号服务平台软件 V1.0 用户手册(医院适用) 20110719 JUST-OASP 网上预约挂号服务平台软件 V1.0 江苏捷士达高校科技开发有限责任公司 目 录 4.2网上预约挂号服务平台软件医院管理后台服务 ............................................................... 1 4.2.1登录...................................................................................................................................... 1 4.2.2科室、医生管理.................................................................................................................. 2 4.2.2.1添加科室........................................................................................................................... 2 4.2.2.2修改科室........................................................................................................................... 3 4.2.2.3删除科室........................................................................................................................... 3 4.2.2.4批量添加科室................................................................................................................... 3 4.2.2.5添加医生........................................................................................................................... 5 4.2.2.6修改医生........................................................................................................................... 6 4.2.2.7删除医生........................................................................................................................... 7 4.2.2.8批量添加医生................................................................................................................... 7 4.2.3号资源管理.......................................................................................................................... 9 4.2.3.1查看号资源....................................................................................................................... 9 4.2.3.2添加号资源..................................................................................................................... 10 4.2.3.3按周复制号资源............................................................................................................. 10 4.2.3.4导出历史资源列表......................................................................................................... 11 4.2.3.5批量添加号资源............................................................................................................. 12 4.2.4预约管理............................................................................................................................ 14 4.2.4.1预约总表......................................................................................................................... 14 4.2.4.2预约查询......................................................................................................................... 14 4.2.4.2集中退号......................................................................................................................... 15 4.2.5账号管理............................................................................................................................ 15 4.2网上预约挂号服务平台软件医院管理后台服务 4.2.1登录 功能说明:用户只有登录网上预约挂号服务平台软件医院管理后台服务之后才能使用该系统提供的相关功能。 操作步骤:如图4-16所示，打开打开网页www.nanwei.org/HospitalManage后，输入用户名和密码后即可登录系统。 图4-16网上预约挂号服务平台软件医院管理后台服务登录界面 输入正确的用户名、密码和验证码后，单击“登录”按钮，通常可成功进入系统。登录成功后会转入如图4-17所示的页面。 图4-17网上预约挂号服务平台软件医院管理后台服务主界面 如果用户登录失败，那么造成用户登录失败的原因有: 1、用户名或密码输入错误(尤其要注意大小写)。 2、网络故障。 3、管理中心对访问IP作出了限制。 4.2.2科室、医生管理 4.2.2.1添加科室 功能说明:添加新科室信息。 操作步骤:在图4-18左侧所显示的菜单栏中，点击科室列表，即可查看到现有的科室。 图4-18网上预约挂号服务平台软件医院管理后台服务科室列表 在图4-18所示页面中，可以添加一个新的科室，在页面中输入科室编号、名称以及介绍(带*的为必填项)后点击添加，即可添加一个新科室，如图4-19所示。 图4-19 添加新科室 如果添加成功，则刚刚添加的新增科室会出现在科室列表中，如图4-20所示。如果添加失败，则列表中不会更新。添加失败的原因可能是必填项未填写，或者必填项填写超过系统限制。注意系统不允许设置两个具有相同编号的科室。 图4-20 添加科室后的科室列表 4.2.2.2修改科室 功能说明:修改科室信息。 操作步骤:在如图4-18右侧科室列表中，点击科室名称后面的修改，进入如图4-21所示页面，即可修改科室名称和简介，科室编号不允许修改。 图4-21 修改科室 4.2.2.3删除科室 功能说明:删除科室信息。 操作步骤:在如图4-18右侧科室列表中，点击科室名称后面的删除，即可删除该科室。注意在删除科室前必须先删除掉科室相关的医生和 排班表 员工排班表下载excel排班表模板下载排班表排班表格三班倒排班表 。 4.2.2.4批量添加科室 功能说明:批量添加科室信息。 操作步骤:在图4-17所示页面左侧菜单栏中，点击批量添加科室，即可进入批量添加科室界面。界面面如图4-22所示。 图4-22 批量添加科室 点击图4-22所示页面中的“下载科室EXCEL表模版”，即可查看到批量添加科室的模版样式(该功能需要安装OFFICE)，打开后如图4-23所示。表中第一行为题头行，第二行开始为有效 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 行。 图4-23 批量添加科室 模板 个人简介word模板免费下载关于员工迟到处罚通告模板康奈尔office模板下载康奈尔 笔记本 模板 下载软件方案模板免费下载 按照图4-23所示格式批量编辑科室数据或者从数据库导出科室相关数据后，点击图4-22所示页面的“浏览”按钮，选择要导入科室数据文件后，点击“上传EXCEL”按钮，如果上传成功，则会出现图4-24所示的页面。 图4-24 excel文件上传成功后界面 从图4-24所示界面上可看到，格式符合要求的文档信息前面的复选框会被选上，不符合要求的文档信息自动灰化。此时可根据实际需求选择需要上传的科室以及是否允许覆盖添加后，点击添加数据。如果添加成功，会出现类似图4-25所示界面。 图4-25 数据更新成功后界面 此时在状态栏内会提示数据是否成功更新进数据库。在批量导入成功后，可以点如P2左侧的科室列表链接查看更新后的数据。 4.2.2.5添加医生 功能说明:添加医生信息。 操作步骤:在图4-17所示页面左侧菜单栏中，点击医生列表，即可查看到现有的科室下的医生。如图4-26所示。点击左上角的下拉框后可以选择相应的科室，然后点击“选择”按钮，可以查看到相应科室下的所有医生。点击医生后的修改和删除链接可对医生信息执行修改和删除操作。 图4-26 数据更新成功后界面 在4-26所示页面中，可添加一个新的医生信息，在页面中输入医生工号、姓名、职称以及介绍(带*的为必填项)后点击“添加”，即可添加一个新的医生信息，如图4-27所示。 图4-27 添加医生信息界面 如果添加成功，在左上角选择科室后，单击“选择”按钮可浏览到新添加的医生信息，如图4-28。如果添加失败，则列表中不会更新。添加失败的原因有可能是必填项未填写，或者必填项填写超过系统限制。注意系统不允许在同一科室下设置两个具有相同编号的医生。 图4-28 浏览到新添加医生信息界面 4.2.2.6修改医生 功能说明:修改医生信息。 操作步骤:在图4-29所示界面中，点击列表最后一列的“修改”链接，进入如图4-29所示页面中，即可修改该医生相关资料，医生工号和所属科室不允许修改。若要修改，可先删除该医生信息，重新添加。 图4-29 修改医生信息界面 4.2.2.7删除医生 功能说明:删除医生信息。 操作步骤:在图4-28所示页面中，点击列表最后一列的“删除”链接，即可删除该医生信息，注意在删除前必须先删除与该医生相关联的排班表。 4.2.2.8批量添加医生 功能说明:批量添加医生信息。 操作步骤:在图4-18所示页面左侧的菜单栏中，点击“批量添加医生”菜单，即可进入批量添加医生页面中。页面如图4-30所示。 图4-29 批量添加医生信息界面 点击图4-29所示页面中的“下载医生EXCEL表模版”，即可查看到批量添加医生的模版样式(该功能需要安装OFFICE)，打开后如图4-30所示。表中第一行为题头行，第二行开始为有效内容行。 图4-30批量添加医生信息模板 按照P16所示格式批量编辑或者从数据库导出医生相关数据后，点击4-29页面中的“浏览”按钮，选择所要导入的医生信息文件后，点击“上传EXCEL”按钮，如果上传成功，则会出现如图4-31所示的页面。 图4-31 excel上传成功后界面 从4-31所示界面中可看到，格式符合要求的文档信息的医生信息的复选框会被选上，不符合要求的自动灰化。此时可根据实际需求选择需要上传的医生信息，还可选择“允许覆盖添加”复选框，点击“添加数据”按钮。如果添加成功，会出现类似图4-32所示页面。 图4-32 医生信息更新成功后界面 此时在状态项内会提示数据是否成功更新进数据库。在批量导入成功后，可以点击如图4-17左侧的“医生列表”菜单项查看更新后的数据。 4.2.3号资源管理 4.2.3.1查看号资源 功能说明:查看号资源详细情况。 操作步骤:在图4-17左侧所示的菜单栏中，点击“查看号资源”菜单项，即可进入如图4-33所示界面。 图4-33 医生信息更新成功后界面 在该页面中可以查看到所有科室所有医生的号资源情况。上面三个按钮分别可查看上周、本周以及下周的号资源情况(点击后默认是该周星期一的号资源情况)。点击星期一至星期日中的任意一天，可查看到相应的号资源情况。 点击号资源信息后的“修改”、“删除”链接，可对其执行修改删除操作。注意已被用户预约的号资源无法删除。 4.2.3.2添加号资源 功能说明:添加号资源。 操作步骤:在图4-17左侧所示的菜单栏中，点击“添加号资源”菜单项，即可进入如图4-34所示页面。在该页面中可以添加专家/专科号资源。选择专科号，则专家下拉框自动灰化。填好号资源的数量，挂号费用，号资源日期，以及就诊时间后，单击“添加”按钮，添加成功后，转入查看号资源页面。可查看到新加的号资源。 图4-34 添加号资源 4.2.3.3按周复制号资源 功能说明:如果某一周已经有排班，可以将此周的排班情况复制给另一周。目的是为了提高用户添加号资源效率。 操作步骤:在图4-17左侧所示的菜单栏中，点击“按周复制号资源”菜单项，即可进入如图4-35所示页面中。 图4-35 添加号资源 在该页面中，可选择将本周的号表复制到下周或下下周。点击“确定复制号表”按钮，则从复制源开始复制。如果用户选择“覆盖更新已存在排班”单选按钮，那么在复制号资源时，已存在的排班将被覆盖更新。如果用户选择“遇到已存在排班自动跳过”单选按钮，那么在复制号资源时，已存在的排班将被保留。号资源复制后，建议进入“查看号资源”页面，检查号资源是否被复制。 4.2.3.4导出历史资源列表 功能说明:将需要的历史资源列表以excel形式导出。 操作步骤:在图4-17左侧所示的菜单栏中，点击“导出历史号资源”菜单项，即可进入“导出历史号资源”页面。页面如图4-36所示。 图4-36 导出历史号资源 该处可以通过选择起始日期和结束日期来查询医院这个时间段内的所有号资源列表。单击“导出EXCEL”按钮，可将该表以excel形式导出。 导出的excel形式的号资源表结构如图4-37所示。 图4-37 导出的excel形式的号资源表 4.2.3.5批量添加号资源 功能说明:批量添加号资源，提高用户添加号资源效率。 操作步骤:在图4-17左侧所示的菜单栏中，点击“批量添加号资源”菜单项，即可进入批量添加号资源的页面。页面如图p24所示。 图4-38 批量添加号资源 点击图4-28所示页面中的“下载资源号EXCEL表模版”字样，即可查看到批量添加号资源的模版样式(该功能需要安装OFFICE)，打开后如图4-39所示。表中第一行为题头行，第二行开始为有效内容行。 图4-39 资源号excel表模板 按照图4-39所示格式批量编辑号资源信息或者从数据库导出号资源相关数据后，点击图4-38页面中的“浏览”按钮，，选择所要导入的号资源文件，点击“上传EXCEL”按钮，如果上传成功，则页面如图4-40所示。 图4-40 excel文件上传成功后的页面 从图4-40可以看到，格式符合要求的文档前面的复选框会被选上，不符合要求的自动灰化。此时可根据实际需要选择上传的号资源，以及是否允许覆盖添加，点击“添加数据”按钮，将选择的号资源信息添加到平台数据库中。如果添加成功，会出现类似P27页面。 图4-41 excel文件上传成功后的页面 此时在状态项内会提示数据是否成功更新进数据库。在批量导入成功后，可点击左侧菜单栏中的“查看号资源”菜单项来查看更新后的数据。 4.2.4预约管理 4.2.4.1预约总表 功能说明:查看从起始日期开始至现在的所有预约记录。 操作步骤:在图4-17左侧菜单栏中，点击“预约总表”菜单项，即可查看起始日期时间段内的预约情形。页面如图4-42 所示。 图4-42 excel文件上传成功后的页面 在查询出来的结果中，单击预约人的姓名，可以快速进入该预约人详细预约信息的链接中去。另外，点击导出excel，可将查询得到的预约以excel形式导出。 4.2.4.2预约查询 功能说明:为用户提供查询患者预约信息，以验证患者已经在网上进行了预约挂号。 操作步骤:在左侧的菜单栏中，点击预约查询，即可根据用户得到的验证码查询相关预约。输入验证码即可查询得到详细结果，如图4-43所示。 图4-43 预约查询 4.2.4.2集中退号 功能说明:对由于排班变化等原因导致的需要退约情况，进行集中退约操作。 操作步骤:在左侧的菜单栏中，点击“集中退号”菜单项，即可根据条件搜索得到一段时间内的预约结果，可以通过点击结果列表中的“退约”按钮来处理由于排班变化等引起的需要退约情况。如图4-44所示。 图4-44 集中退号 点击“退约”按钮会出现如图4-45所示的提示。 图4-45 退约确认 单击“确定”按钮后，该号在筛选条件为“已由医院退号”下才能查看到，如图4-46所示。 图4-46 查看退约后的号资源 4.2.5账号管理 功能说明:主要为用户提供账户密码修改功能。 操作步骤:在平台左侧的菜单栏中单击“修改密码”菜单项，即可修改用户自己的账号密码。如图4-47所示。 图4-47 账户密码修改