终端消费市场1

终端消费市场1 一、 终端消费市场 1、 你所了解的业主装修住房木制品消费金额最多的是多少,分别列出几个事例;一般消费金额是多少万,最低消费金额是多少万，并分别列出几个事例。 (1)、最多市场价大概在五千万左右。例:福清薛经官的私人会所，工程造价在七亿左右。由香港在记装饰 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 公司设计，东威利泉州经销商卢总接下此单，由于东威利的实木雕花，线条，护墙板，活动家具等工艺达不到客户需求，东威利经销商卢总直接把在记装饰设计师带到我们的工厂考核，设计师看完我们的产品后非常的满意，直接与我们签订生产 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 。我们的雕花，线条，护墙板，150万左右，经销商都以4倍以上的价格出售给终端业主。此套豪宅共计木制品5千多万，设计公司赚了几百万、卢总利润达一千五以上。 (2)、贵阳KD整体家居邱总接到贵阳一个业主的别墅单，所有木制品400万的订单，当时是设计师带客户到KD谈的，由于没有驻点设计师消化订单，客户要求去厂家看一下，最后此单不翼而飞。 2、住房装修木制品高端消费业主有哪些消费特点，分别列出来, ( 1 )、一站式购齐(有钱人的时间安排都是很忙的，时间就是金钱，希望购买省时、省心、服务方便、快捷) ( 2 )、整体和谐配套(有钱人讲究全套家居品质一致、风格统一、色调和谐，整体效果搭配合理) (3)、个性化定制(有钱人都是根据自己所喜欢的风格、颜色、房子空间的大小为自己打造量身定制家居) (4)、找专业人士设计师、家装公司、包工头等购买产品，对质量和售后有很高的可信度。 3、针对目前的木制品供应与服务市场，高端消费群体有哪些难以实现的消费诉求,请分别列出 来。 ( 1 )、一站式购齐、不能再一家店购买所有的家居，购置不省时、省力，售后服务不方便、省心、快捷、高效。 (2)、整体和谐配套整体效果差，在风格颜色上都不能和谐配套，售后比较繁琐 (3)、高品位个性化定制、(不能定制出自己所想要的效果) (4)、售货服务繁琐、没有专业的团队服务客户。 4、家装木制品消费者面对现有的供应服务市场代理商，最突出的不满和抱怨有哪些,分别罗列 出来。 (1)、不能够一站式购齐(花费时间较长，不能够省时、省心、省钱售后服务不统一) (2)不能够和谐配套(风格不统一，颜色搭配不合理，整体效果达不到客户要求) (3)不能够个性化定制(不能够按照自己的想法、风格、颜色思路去定制) (4)安装后不能够得到很好地服务(出现问题得不到及时的处理、没有主动解决问题，服务团队不够专业) 5、你如何理解家装设计师、装饰公司、包工头、其他品类品牌代理商在家装木制品消费市场中 的重要作用,请分别罗列出来。 (1)、设计师的作用A、比较专业，业主会很相信设计师 B、设计师把木斯特产品加入设计元素，使设计师价值更大化，自我价值能 得到提升。 (2)、装饰公司的作用:掌握了 设计方案 关于薪酬设计方案通用技术作品设计方案停车场设计方案多媒体教室设计方案农贸市场设计方案 、施工、整套效果、目前装饰公司的利润已经很低，如果和木斯特合作可以增加利润点和资源共享。 (3)、包工头的作用:在整套设计和施工、安装都很专业，业主也很相信他们所推介的产品，同时我们木斯特的产品以可以帮助他们把整套效果做到最好，使知名度大大提高。 (4)、其他品牌代理商的作用:目前是一个互利共赢时代，可以资源共享。 6、木斯特品牌代理商在服务终端消费市场方面拥有哪些具体的突出优势,分别从业主;设计 师;装饰公司;包工头;其他品类大品牌等几个层面罗列出来。 (1)、一站式购齐(能够在木斯特一家专卖店购买所有产品，省时、省心、省钱、售后服务方便快捷) (2)、整套和谐配套(颜色、风格、品质一致，整体效果完美) (3)、个性化定制(根据个人需求，整套家居能满足个人需求) (4)、顶级家装设计师梦工厂(加入木斯特产品加入设计元素，使设计效果更加完美，设计艺术提升档次) (5)、大牌家装公司经典家居专业化生产基地(全套家居由木斯特整体配套定制、彻底弥补传统家居现场生产制作设备简陋、工艺粗糙、涂装环境恶劣等客观因数，提升家装公司知名度) (6)、高品位个性化家居量身定制专家(所有的家居配套产品，从研发到设计，从生产到安装乃至售后都进行严格。系统的规划) (7)、派驻店设计师帮助代理商消化订单，为当地业主提供整套木制品最佳的一套 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，是代理商的利润点达到一个新高点。 (8)、专业技工定期产品售后质量巡检服务 二、 供应服务市场 1、你所了解的家居建材市场有哪些品类,请分别列出来。木制品市场有哪些具体品类,每一品 类的经营现状和市场前景如何,请分类描述。 (1)、瓷砖、卫浴、 (2)、灯饰、五金 (3)、软装(窗帘、墙纸、软包) (4)、集成吊顶、石材 (5)、涂料、饰品、铝合金门窗、 木制品具体品类:1、.木门、橱柜、衣柜、阳光房、地板、配套家具、楼梯、宅配、护墙板、天花吊顶，线条、实木雕花、 (1)、单一木制品品牌目前在市场上已经饱和，有的亏损、能够有那么点微利的已经很少竞争激烈，代理商老板不得不打价格战，广告大战、促销活动等手段来抢占市场，导致目前市场混乱利润薄弱，甚至有的被淘汰掉。而却忘记了业主真正的需求服务，导致很多木制品老板眼睁睁的看着一些比较有做得好的品牌垄断，却不知道自己的问题出在那里。 2、请将家居建材市场各品类代理商按经营状况分类罗列出来，并将各类经营赢利状况所占比率 分别注明。 1:生意比较好的品牌(品牌高端、不依赖卖场带动自己的销量、有自己的一个模式服务客户) 比例占市场的10%到15% 2:生意一般，微利的品牌(产品档次一般，团队力量小，有的依赖商场) 30%到50% 3:生意亏本的(产品档次低，没有团队夫妻店，没有团队服务业主) 占市场的15%到25% 3、请分类描述家居建材代理商的几种经营模式与所占比率。并分别说明各种经营模式所对应的 经营赢利状况。 (1)、店面大展示效果好，有强大的团队和服务团队的代理商占市场的百分之十。 (2)、店面展示效果好，团队不够强大的占市场的30% (3)、店面展示效果一般，团队不够强大的40% (4)、店面小、展示效果差，夫妻店20% 4、木斯特品牌代理商在经营服务模式上与目前市场上其他的代理商有哪些区别,你认为木斯 特在经营服务模式上与其他代理商有哪些突出优势,请分别罗列说明。 (1)、店面展示效果最全、最具有品味，最具有影响力的店面展示效果。 (2)、强大的团队服务代理商、业主 (3)、最彻底的顾客管理模式 (4)派驻店设计师，帮助代理商盈利，引导客户消费，为业主提供好最佳方案，为代理商把小单变成大单包含(报价、量尺、绘图、安装) 三、生产供应服务市场 1、你知道多少木制品厂家和品牌,请按类别罗列出来。 (1)、配套家居:厂家富宝、品牌富兰蒂斯、罗曼蒂凯，宝居乐、品牌奢豪、路易世家、珂琳家具、铂尔家、橡白公馆、中至信家具、皇朝家具、卡芬达家具，美迪家具等 (2)、木门:东莞宏利、品牌东威利木门、冠牛木门、致雅木门、富友木门、万家利原木门、华鹤木门、德家印象木门、美心木门等 (3)、橱柜:西克曼橱柜、东方帮太、方太橱柜、百隆橱柜、欧派橱柜、科勒橱柜等 (4)楼梯:美步楼梯，世友、捷步、名杉、巨铠等 (5)地板:大自然地板、世友地板、久盛地板、圣像地板、富得利地板、LM美国地板、书香门地地板、生活家巴洛克地板、联丰地板等 (6)整体家居:凤鸟、居梦圆、丰易得、KD、豪利等 2、你所知道的木制品厂家或品牌是通过什么方式招商的,效果如何,请分别描述。 (1)、通过参加展会、是目前用得最多的招商方式、(效果相当差、没有彻底的东西保证代理商能够真正的赚钱) (2)、业务代表招商，给代理商上样打折、分期付款、免费商样。(真正的代理商只要厂家的项目真正的能赚钱，有一个美好的市场发展前景和优质的商业模式 ) 效果:(1)、参加展会的花掉很多钱却找不到一个优质的代理商 (2)、业务人员开发市场的他们到一个城市就想去旅游一样呆个两三天就结束，当地市场需求都不知道，目标不明确，努力白费。 3、你所知道的木制品厂家一般都向其代理商提供哪些支持和服务,如何真正帮助代理商, (1)、目前厂家大部门都误解以为只要把要求降低就能够找到好的代理商。 (2)、很多厂家还在一味的做产品，没有一个完整的模式 (3)、给代理商做培训一直是讲产品如何还，没有在实际意义上帮助代理商把市场做大，生意做好，分析市场部到位，不知道现在客户真正的需要是什么、 4、目前厂家和代理商一般都是一种怎样的合作模式,效果怎样,前景如何,请分别分类描述。 (1)、厂家找到代理商之后就只为代理商提供产品 (2)、有的厂家要求代理商店面必须驻大型卖场 (3)、提供装修方案，代理商自己找店面自己装修 (4)、完全按照代理商的思路走。 5、木斯特厂家和代理商从哪些方面建立关系,分别为代理商提供哪些支持和帮助。请分别分类描述, 建立关系:我们的模式能拯救代理商，帮助代理商提供一个赚钱的好项目 为代理商提供哪些支持和帮助:团队支持，推行木斯特商业模式，不让代理商走弯路。派驻店设计师引导顾客消费消化订单包含(报价、量尺、绘图、下单、安装、)为业主提供最佳方案。 6、木斯特代理商最需要的帮助和支持是什么,你做为木斯特的业务代表，应该具备哪些能力要求;帮代理商解决哪些具体问题。 木斯特代理商最需要的帮助和支持是什么:(1)、业务经理协助代理商团队把终端的市场开发 ( 2)、驻店设计师帮助代理商(报价、量尺、绘图、安装和售后)引导客户消费确保代理商有钱赚和有一个良好的口碑。 (3)、工厂强大的企划团队，设计师、工程师都是代理商坚强的后盾。 我能帮助代理商解决的问题:(1)、终端市场的开拓，建立渠道。 (2)、帮助代理商负责团队的管理包含:(组建团队、团队的 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 、日常管理、绩效考核、)保证团队的作战能力。 (3)、保证代理商有“利”可赚，体现我的个人价值。 四、素养部分 1、你如何理解“积极的思维方式”;你在实际工作中是如何运用“积极的思维方式”的。 (1)、凡是都要看好的一面，不能往负面想，心里总想成功、就会抛弃一切困难往前冲。 就像我到每一个城市招商，我都能感觉到又多一个机会。在被老板打击的时候，我就当老板不识货，不会因此而失去信心，保证积极的心态。 2、作为木斯特的业务代表，你是怎样让客户感觉到你的优越感和木斯特的优越感的, (1)、穿着、谈吐、礼貌、热情、敬业热爱自己的工作。 (2)、和客户不能发生不必要的争执，控制自己的情绪，少说多听、切中要害，一针见血、刺 激内心真正的需求～ (3)、让客户感受到我们的自信心、 木斯特优越感 (1)、具有准确的市场分析能力，听出客户的需求。 (2)、经典案例和图片展示给客户、 (3)、把木斯特的商业模式推介给客户，让客户感受到木斯特的决对优势可以抢占高端消费市场。 3、通过与客户接触沟通，是否有客户对你做出过评价,有的话具体是如何评价你的,请分别具体描述。 答:没有客户做出评价 4、作为木斯特的业务代表，我们的具体任务是什么,你是否有信心达成目标任务,你如何保证达成任务目标, (1)、招商 扶持代理商 (2)、有决对的信心完成任务 通过以下几点保证完成任务:(1)、每天确认拜访客户的数量50人/家以上店面。 (2)、2到3天找到一个意向客户。 (3)、保证团队的作息时间，保证团队的精力充沛。 (4)、按照木斯特商业模式跟客户沟通、每一个环节都严格遵守。 (5)、把在易总身上所学到的业务知识传达给团队的每一位成员，加强团队的作战能力。 5、你是如何设计自己的“职业规划的”,你希望拥有一个什么样的人生,请分别简短描述。 (1)、5年通过木斯特这样一个平台，通过自己不断学习，努力争取做一个合格的大区经理，逐渐提升自己的业务水平、就像易总说的:有钱不如值钱 我希望拥有这样一个人生:(1)、3年之内拥有自己的一套房子、让家人过好点的日子，改变现状。 (2)、只有把第一条做到之后，在考虑个人享受。