打印机有横纹
故障名称 故 障 现 象 故 障 原 因 处 理 方 法
1 墨通道中有空气 按清洗键3秒钟或用打印机应用工具
中的清洗功能清洗打印头 2曾经发生字车异常
字迹或图片不连同上，若3次后仍不能解决问题，则打印有 3 墨变稠或头堵 续，出现断线、横需用专用药液浸泡或换头 横纹 道、横纹 4 某种颜色的墨用完 更换新墨盒
5打印头喷嘴处有油污 用乙醇擦洗打印头及下部刮板
6头缆磨断头老化或损坏 更换头缆或打印头
1 没按正常程序安装墨盒 重新按正常程序安装一次墨盒
2 喷头内的测墨金属片变形、 取出墨盒、拆下打印头，调整、清洁安装新墨盒后打印锈蚀或油污 金属片后再重新安装 不认墨 机墨尽指示灯仍亮 3 墨盒芯片不合格、注墨后芯换芯片、解码、重新安装芯片、更换
片未解码、芯片安装位置不打印头中与墨盒接触的触点
正、打印头触点弹性不够
1 墨盒通气孔密封条未撕 取出墨盒，撕掉黄色密封封条 打印出的是白纸，不出墨 2主板上F1或打印头烧坏 更换F1或打印头 无任何墨迹 3 打印头完全堵死 同打印有空白之3
1 字车、导轨间缺少润滑油 清洁导轨、字车加注专用润滑油 字迹或图片上下错2导轨、字车磨损严重 更换导轨、字车、油毡 字车异常开;出现空白或横(撞头) 3 工作环境温度偏低 提高环境温度 纹;声音异常大 4 有外力阻挡字车 清除字车通道上的异物
1打印头竖线未校准 校准打印头
字迹模糊 错位、字虚 2打印头微堵 清洗打印头
3打印头老化 更换打印头
1 缺色(某一种或多种颜色未改变驱动\属性同打印有横纹 喷出或用完) \主窗口\自定打印出的颜色与屏义\高级中颜色2打印纸或墨盒不合格 更换打印纸或墨盒 偏色 幕显示的差别较大 的配比也可改3属性设置不当 更改设置
善偏色 4 打印头角度调整不当 用专用软件调整
1有异物挡在进纸通道 清除异物 1 进纸不到位 2搓纸轮上有灰尘或磨损严重 用无水乙醇擦净或更换搓纸轮
1 纸张不平或潮湿 换成符合质量要求的纸张
2两侧搓纸轮磨损不一致 同时更换两侧的搓纸轮或将两侧搓纸
(A2以上打印机) 轮橡胶套换位 2 进出纸褶皱
3进纸架中零件脱位(A3以下) 复位脱位之零件 进纸异常
4 进纸架变形(A3打印机) 调整或更换进纸架
1 搓纸轮上有灰尘 用无水乙醇擦净搓纸轮
2 搓纸轮磨损严重 更换两搓纸轮或将其橡胶套换位 3 进纸不停 3 进纸棘轮掉齿(A2以上) 更换棘轮棘爪机构中的棘轮
4主板故障 维修或更换主板 1 打印乱码 驱动不正确 选择正确驱动或重新安装驱动
1 缺纸灯或墨尽灯亮 按进纸键重新进纸或换墨 2电脑提示缺纸、未2 打印线缆没插好或损坏 重新插好或更换打印线缆 知错误、通讯线缆不联机 3 主板接口烧坏 更换芯片或整个主板 没连接好等 4 废墨舱满 用专用软件复位 3电脑无任何提示 主板接口烧坏 更换芯片或整个主板 1 开机灯全闪 废墨舱满或芯片损坏 复位废墨舱或修主板
开机报警 1字车或进纸离合器故障 润滑字车、导轨或清洁离合器 2 开机灯全亮 2主板故障 维修或更换
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