历年人力考试职业道德汇总（2007年05月—2010年11月）
（一）单项选择题（第1~8题）
2007年5月
1、关于道德的说法，正确的是（ ）
（A）道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范 （B）道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范
（C）道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同
标准
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的行为规范 （D）道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊的行为规范
2、社会主义荣辱观的主要内容是（）
（A）民主法治、公平正义、诚信友爱 （B）立党为公，执政为民 （C）牢记“两个务必” （D）“八荣八耻”
3、某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。“无形资产”的意思是（）
（A）人是真正干工作的资源，人是无形资产（B）是某种无形的、说清楚的存在物
（C）主要是企业精神和员工的职业道德 （D）企业的
规章制度
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4、关于“忠于企业”，理解正确的是（）
（A）只在某个企业工作一辈子 （B）一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意
（C）完成本职工作、不给企业出难题 （D）全心全意为企业着想做事
5、做生意“一诺千金”，其意思是说（）
（A）言多必失 （B）讲求诚信 （C）少做许诺 （D）语言要谦逊、中肯
6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）
（A）无私奉献 （B）即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子
（C）干一行，爱一行，专一行 （D）对得起良心，拿工资问心无愧
7、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）
（A）按照自己对事物的理解行事 （B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
（C）按照折中的方式对待当事双方 （D）按照同事们的共同愿望、要求办事
8、关于节俭，正确的说法是（）
（A）不是在任何时代都需要节俭 （B）如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭
（C）节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败 （D）节俭不是道德标准
2007年11月
l、关于道德的说法中。正确的是( )．
(A)道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范 (B)道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范
(Cc)道德是一种人人能够认同．但人人又不藤意身体力行的行为规范 (D)道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范
2、社会主义荣辱观的主要内容是( )．
(A)谦虚谨慎．戒骄戒躁，脱离低级趣味 (B)树立正确的权力观、地位观、利益观 (C)牢记“两务务必” (D)八荣八耻。
3、建设节约型社会．很重要的一十方面是要求从业人员树立强烈的( )．
(A)改革创新观念 (B)节能减捧意识 (C)团结协作意识 (D)求真务实精神
4、古人所谓“慎独”的意思是( )．
(A)人是合群的社会性动物，要加强合作和谐．不能搞单打一 (B)人的心灵需要慰籍．要防止出现曲高和寡的状况
(C)人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为 (D)要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象
5、我国社会主义道德建设的基本原则是( )．
(A)集体主义 (B)合理利己主义 (C)社会主义 (D)温和功利主义
6、企业文化的自律功能是指( )．
(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机 (B)严格按照法律矫正员工的动机和行为
(C)加强制度建设．通过制度建设推动企业行为规范化 (D)开展职业纪律教育，增强从业人员豹纪律意识
7、某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是( )．
(A)要不计成本地满足顾客的要求 (B)无条件地满足顾客提出的任何要求
(C)一切都是顾客说了算 (D)顾客的满意程度决定企业的命运
8、关于打造品牌．正确的说法是( )．
(A)只要掌握了高新技术．就能打遗品牄 (B)打造品牌．棱心任务是加强广告等嶷体宣传工作的力度
(C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量 (D)质优价高才能打造品牌
2008年05月
1、下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ）。
A．社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求 B．职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的
C．职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴 D．职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性
2、职业道德的规范功能是指（ ）
A．岗位责任的总体规定效用 C．规劝作用 B．爱干什么，就干什么 D．自律作用
3、美国于1978年确立了一部规范政府官员的（ ）
A．《荣誉法典》 B．《从政职业法》 C．《不当赠品及不当表示防止法》 D．《谢尔曼法》
4、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（ ）
A．爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献 B．爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会
C．遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民 D．热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新
5、关于“勤勉”的说法中，正确的是（ ）
A．无论内心是否愿意，只要在行为上努力工作就是勤勉 B．在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉
C．按照劳动契约工作，属于勤勉的范畴 D．勤勉是从业人员自主和自愿的选择
6、关于“职业化”的说法中，正确的是（ ）
A．职业化具有一定合理性，但它会束缚人的发展 B．职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观
C．职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 D．职业化与全球职场语言和文化相抵触
7、从业人员应该树立的正确理念是（ ）
A．劳动是一种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则 B、时间就是金钱，员工花了时间，就应该得到金钱回报
C．追踪世界前沿，不断更新观念、知识和技能 D．奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取
8、著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大”，其意思是（ ）
A．演戏本身就是目的，为了演戏而演戏 B．观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要
C．戏剧的表现内容丰富，能够纵贯历史和空间 D．必须认真对待承诺的演出，这是演员的天职
2008年11月
1、关于职业道德的说法中，正确的是（ ）。
（A）职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求 （B）良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障
（C）职业道德与经济效益之间没有内在关联性 （D）职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分
2、关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是（ ）。
（A）社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式 （B）职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用
（C）职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进 （D）社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化
3、对于集体主义，理解正确的是（ ）。
（A）坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移（B）在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的
（C）集体有责任帮助个人实现个人利益 （D）把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求
4、“审慎“作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是（ ）。
（A）选择最佳手段以达到
职责
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最优结果，努力规避风险 （B）小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行
（C）对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断 （D）“审慎“就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干
5、关于职业化管理，正确的说法是（ ）。
（A）职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式
（B）职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理
（C）职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系
（D）职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准
6、诚信的特征是（ ）。
（A）社会性、强制性、自觉性、智慧性 （B）通识性、智慧性、止损性、资质性
（C）人本性、资质性、历史性、公约性 （D）通识性、规范性、普遍性、止损性
7、关于“节约”，正确的看法是（ ）。
（A）节约的根本要求是节用有度 （B）节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识
（C）节约只是对物质资源的节省 （D）贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异
8、奉献的特征是（ ）。
（A）非强制性及社会性、倡导性 （B）非利己性及随意性、条件性
（C）非明确性及自主性、人本性 （D）非功利性及普遍性、可为性
2009年05月
1．下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是（）
A．道德调节的主题比法律调节的主体广泛 B．法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势
C．道德调节比法律调节更能体现人性关怀 D．法律调节比道德调节更具有实效性
2．下列关于职业良心的说法中，正确的是（）
A．职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”出现 B．职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的
C．职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价 D．职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性
3．我国社会主义道德的核心是（）
A．集体利益至上 B.爱国主义 C．改革创新 D.为人民服务
4.“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（）
A．谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大 B．选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险
C．小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事 D．多向他人征求意见，按照多数人的意见办事
5.下列关于职业化管理的说法中，正确的是（）
A．在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位 B．职业化是一种更加强调结果的管理
C．开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要 D．重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心
6.古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）
A．培养独立人格 B.无人监督时，依然按道德要求做事 C．耐心细致地做好每一件事情 D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎
7.海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。对于这句话，正确的理解是（）
A．设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要 B．生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练
C．人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题 D．人是企业大“机器”中的一个零件
8.管理学专家汤姆·彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了”。这句话的意思是说（）。
A．企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的 B．企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工
C．积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本 D．要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系
2009年11月
1、下列关于“德”的说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是（ A ）。
（A）“德”为心声 （B）“德”为失去的意思 （C）“德”乃对道的认识和把握 （D）“德”即信仰
2、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法，其意为（ D ）。
（A）尊敬长者 （B）执行命令 （C）干事敬业 （D）以儆效先
3、在社会主义核心价值体系中，正确的是（ B ）。
（A）自强不息、厚德载物 （B）仁、义、礼、智、信 （C）艰苦奋斗 （D）爱国主义
4、职业活动内在的道德准则是（ B ）。
（A）敬业、守纪、进取 （B）宽让、和睦、合作 （C）诚信、服务、奉献 （D）忠诚、审慎、勤勉
5、关于“职业理想”的说法中，正确的是（ D ）。
（A）立足现实而言，职业理想本质上是一种梦想 （B）从职业生涯的发展角度看来，职业理想是实现职业目标的精神动力
（C）在个人生活上，只有有了职业理想才会感受幸福 （D）从人性来看，职业理想是人生惰性与贪婪的体现
6、确立职业化管理的主要依据是（ D ）。
（A）整体规范化的标准 （B）充分依靠员工个人的聪明才智 （C）不再强调过程管理 （D）以业绩定优劣而非以道德论短长
7、古人云“吾生有崖，而知无涯”，其意对现代从业人员的启示是（ A ）。
（A）生命短暂，不要想入非非 （B）树立终身学习的理念 （C）知足常乐，和谐为本 （D）知识可以改变命运
8、“慎独”作为道德修养，其意思是（ D ）。
（A）越是无人监督时，越要坚持按照道德要求行事 （B）独立自主，自我判断，绝不人云亦云
（C）食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言 （D）大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行
2010年05月
1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（ ）
（A）业务熟练（B）举止得体 （C）不做假账 （D）仪表规范
2、公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动（ ）。
（A）
操作规程
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和道德底线上 （B）文明礼貌和职业着装上（C）服务态度和职业用语上 （D）职业良心和开拓创新上
3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（ ）
（A）中国特色社会主义 （B）爱国主义（C）社会主义荣誉观 （D）社会主义核心价值体系
4、职业活动内在的道德准则是（ ）
（A）忠诚、无私、敬业 （B）忠诚、审慎、勤勉（C）爱岗、慎独、勤勉 （D）爱岗、敬业、审慎
5、关于职业化、正确的说法是（）
（A）职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度（B）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能
（C）职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向（D）职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求
6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。”与这一言论符合的中国传统道德思想是（）
（A）君子敏于言而慎于行 （B）才者，德之资也；德者，才之帅也
（C）专心致志，以事其业 （D）人无礼则不立，事无礼则不成
7、关于敬业，正确的说法是（）
（A）敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈（B）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念
（C）在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍
（D）敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力
8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是致员工（ ）。
（A）绝不涉足企业规定之外的事物 （B）对要求之外的事物也要敢于突破
（C）像战士服从命令一样令行禁止 （D）把事情做成，做到他自己认为最好
2010年11月
1、从根本上看，职业道德属于（）
（A）行为规范（B）职业立法（C）社会舆论（D）内心信念
2、社会主义职业道德的核心是（）
（A）互利双赢（B）发展生产力（C）维护公平（D）为人民服务
3、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德的主要内容是（）
（A）爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民（B）遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会
（C）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（D）爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展
4、“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是（）
（A）加班加点努力工作（B）按计划开展工作（C）难度大的工作一律放在后面（D）工作时要思前想后
5、作为职业道德规范，“诚信”的“通识性”是指（）
（A）不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观 （B）一般的、民族的、时代的、共同的认识
（C）无论在那里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性 （D）通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力
6、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人爱好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是“节约”的（）
（A）时代表征性（B）社会制定性（C）价值差异性（D）法制强制性
7、“三个臭皮匠定格诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。与此谚语内涵相符的选项是（）
（A）创新具有极其重要的作用 （B）尊重与理解是为人处事的重要原则
（C）合作是从业人员成长的保障 （D）谁都有需要帮助的时候
8、下列做法中，体现了“奉献”精神的是（）
（A）赵某为多得报酬而拼命劳动 （B）钱某帮助他人，给多少钱办多少事
（C）孙某工作上精益求精，公司奖励他一万元 （D）李某利用午休时间完成未完成的工作定额
（二）多项选择题（第9~16题）
2007年5月
9、企业文化的功能包括（ ）。 （A）自律功能（B）导向功能（C）整合功能（D）激励功能
10、职业道德品质包括（）。 （A）职业理想（B）对财富的孜孜追求（C）社会责任感（D）意志力
11、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象。（A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真
12、（）等说法，属于职业禁语。（A）“后边等着去”（B）“请大家站在线外”（C）“靠边儿”（D）“请往外走”
13、职业理想的层次越高，从业人员（）。
（A）工作干劲越大 （B）潜能发挥得越充分 （C）越容易产生这山望着那山高的心态 （D）越是难以管理
14、在职业活动中，讲诚信的意义在于（）。
（A）它是彼此之间获得信任的基础 （B）它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范
（C）它有助于降低市场交易的成本 （D）它是市场经济的客观要求
15、对待利益，从业人员要树立的观念有（）
（A）人为财死，鸟为食亡（B）君子爱财，取之有道（C）天下攘攘，皆为利往（D）淡泊名利，不为物役
16、提高售后服务质量的正确做法有（）
（A）与客户建立经常性的通讯联系（B）为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题
（C）征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进 （D）多设立一些服务网点
2007年11月
9、企业文化的功能包括( )。(A)体闲功能 (B)导向功能 (c)整合功能 (D)健身功能
10、关于职业活动，正确的看法是( )．
(A)职业活动与杜会分工密切相关 (B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提
(C)职业活动包含着高尚的内涵，它绝不能作为人谋生的手段 (D)职业活动限制了人的自由与发展
11、《公民道德建设实实纲要》指出的职业道德规范包括( )．(A)爱岗敬业 (B)服务群众 (C)开拓创新 (D)艰苦奋斗
12、下列说法中．属于职业禁语的是( )．
(A)“问剐人去” (B)“不知道’ (C)“我有什么办法。又不是我让它坏的 (D)“后边等着击”
13'文明礼貌的具体要求是( )． (A)仪表堂堂 (B)语言规范 (C)举止优雅 (D)待人热情
14、符合爱岗敬业要求的是( )．
(A)慎重选择职业，一旦选择了莱种职业就要踏踏实实干一辈 (B)强化职业责任．严格履行职业责任的规定，不管成文与否
(C)提离职业技能，不断学习理论知识。提高业务能力 (D)加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志
15、下列做法中．违背诚实守信要求的是( )．
(A)甲与乙签订供货台同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货
(B)张某答应事某“摆平”赵某．后来张某意识别问题的错误．便借故不干了
(C)X厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟投有收到货物．x厂依
合同
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进行赔偿
(D)某女结识某男．后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方
16、下列做法中，符台团结互助要求的是( )．
(A)工作中相互取长朴短 (B)互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提
(C)以自己的兴趣爱好为标准．要求他人向自己看齐 (D]做事情多从善良、积极的角度思考问题．树立团队意识
2008年05月
9、敬业的含义包括（ ） A．恪尽职守 B．享受工作 C．勤奋努力 D．精益求精
10、践行诚信规范，尊重事实的要求是（ ）
A．坚持原则，不为个人利害关系所左右 B．澄清事实，主持公道 C．主动担当，不自保推责 D．敢于说出一切事实真相
11、下列做法中，违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（ ）
A．使用与知名商品近似的名称、包装、装潢 B．抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元
C．季节性降价 D．因转产、歇业降价销售商品
12、下面做法中，违背办事公道要求的是（ ）
A．某公司与员工约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司处罚 B．某公司遵循男女平等原则，规定男女员工干同样的工作
C．某售票员发现自己的朋友在排队购票，于是允许其直接到前员购票 D．某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求考试大论坛
13、职业活动中，纪律的主要特征是（ ） A．社会性 B．普遍适用性 C．强制性 D．变动性
14、符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是（ ）
A．企业配备能源计量器具，加强能源计量管理 B．为保障冬季供热，自主扩大锅炉
C．土法炼焦 D．企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训
15、践行规范“合作”的要求是（ ）。 A．求同存异 B．公平竞争 C．互助协作 D．好人主义
16、关于奉献，正确的看法是（ ）。
A．多劳多得，不能有所得就不会有奉献 B．奉献是相互，别人不奉献我就不奉献
C．奉献并非难事，是人人可为的 D．多付出一点点儿，有助于员工个人成长
2008年11月
9、职业道德对职业技能所具有的作用是（ ）。
（A）统领作用 （B）决定作用 （C）阻滞作用 （D）促进作用
10、从业人员需要树立的正确义利观是（ ）。
（A）先利后义 （B）见利思义 （C）非利不为 （D）义然后取
11、社会主义核心价值体系的基本内容是（ ）。
（A）马克思主义指导思想 （B）中国特色社会主义共同理想
（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 （D）社会主义荣辱观
12、诚信对于个人职业生涯的意义在于（ ）。
（A）诚信是人的社会化的必需 （B）诚信是人们谋得职业的必需
（C）诚信是人们职业发展的必需 （D）诚信是人的潜能发挥的必需
13、有员工这样说：“板着面孔训人，我们不怕；不联系实际讲大道理，我们不听；说一套做一套，我们不服；自己做好了的事再要求我们做，我们不得不服。”这段话表明（ ）。
（A）民主是一把双刃剑，既能集中力量，又会丧失权威 （B）国企体制必然导致员工“牛气”，进而造成组织纪律涣散
（C）领导身先士卒、做出表率是一种带动力量 （D）坚持原则、以德服人是公道的具体体现
14、根据《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（ ）。
（A）任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂 （B）在账外暗中给予对方单位回扣的，暂不核定为行贿行为
（C）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，须如实入账
（D）经营者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金，无须入账
15、践行职业纪律的要求包括（ ）。
（A）学习岗位规则 （B）执行操作规程 （C）遵守行业规范 （D）严守法律法规
16、关于原则性与灵活性，正确的认识是（ ）。
（A）为处理好员工间的关系，原则性要让位于灵活性（B）在企业经营过程中固守原则性，会导至办事僵化
（C）在原则性与灵活性之间，原则性是前提 （D）坚持原则和适度灵活性是和谐企业建设的根本
2009年05月
9.下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）
A．在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系 B．充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作
C．每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自己的工作看成艺术品 D．员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象
10.作为职业道德规范，“诚信”的基本特征包括（）
A．通识性 B.智慧性 C．止损性 D.资质性
11.我国社会主义核心价值体系的基本内容包括（）
A．以爱国主义为核心的民族精神 B．以改革创新为核心的时代精神
C．以艰苦朴素为核心的中国文化传统 D．以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观
12.根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定，下列做法中符合要求的是（）。
A．从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病
B．检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质
C．可以添加符合国家标准规定或企业长期使用未发现致病因素的食品添加剂
D．实施食品质量安全市场准入制度的食品，出厂前必须贴印QS标志
13.根据国家节约能源管理暂行条例的规定，下列说法中，正确的是（）。
A．重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项能耗考核制度
B．因扩大生产规模需要，企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量
C．严格限制土地炼焦，但企业因需要应予保留的，需备份资料以待政府查验
D．经有关部门鉴定批准的节能新产品，按规定在一定时期内免征产品税和增值税
14.员工出差或开展业务公关活动时，合乎职业规范要求的认识和做法是（）
A．只要住宿费用不超过规定标准就应该算作是节约 B．牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念
C．可以接受对方赠送的小额广告礼品 D．可以给对方附赠先进，但必须如实入帐
15.践行职业纪律的要求有（）。
A．学习岗位规则 B.执行操作规程 C．遵守行业规范 D.严守法律法规
16.下列关于奉献的认识中，正确的是（）。
A.考察员工是具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班 B．只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献
C．在工作过程中精益求精，追求卓越是奉献的内在要求 D．奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀
2009年11月
9、世界500强企业关于优秀员工的标准包括（ B ）。
（A）具有良好的人际关系 （B）只有企业领导要求做的事情，才能够去做 （C）不找任何借口 （D）注意细节，追求完美
10、关于“诚信”的说法，正确的是（ B ）。
（A）诚信是企业形成竞争力的无形资本 （B）诚信建立在共同利益之上，没有共同利益就没有诚信
（C）诚信符合个人和集体的长远利益，但会损害短期利益 （D）诚信是长期信用积淀的结果
11、下列情形不属于不正当竞争行为的是（ D ）。
（A）销售鲜活商品 （B）处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品
（C）非季度性降低 （D）因清偿债务、转产、歇业降低销售商品
12、作为职业道德规范，“诚信”具有的特征是（ A ）。
（A）通识性 （B）智慧性 （C）代价性 （D）被动性
13、针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为，世界各国确立的法律包括（ A ）。
（A）中华人民共和国的反不正当竞争法 （B）日本的不当赠品及不当表示防止法 （C）美国的谢尔曼法 （D）英国的荣誉法典
14、下述做法中，符合我国《娱乐场所管理条例》规定的是（ C ）。
（A）某歌厅内有人吸毒，其服务员虽然发现但未予以制止 （B）虽为周末，某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机
（C）某舞厅管理完善，但依然在通道入口处安装闭路电视 （D）某演艺厅招用外国人，为其办理就业许可证
15、在职业活动中，践行“纪律”的具体要求是（ D ）。
（A）创立岗位规则 （B）执行操作规程 （C）遵守行业规范 （D）严守法律法规
16、加强内部合作，对员工的益处在于（ D ）。
（A）优势互补， 有助于取得工作绩效 （B）有助于团结起来，增强对企业的话语权
（C）在遇到势力欺负时，能够自我保护 （D）根据工作流程，能够提高工作效率
2010年05月
9、下列做法中，属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是（ ）
（A）关注市场，对其他公司的产品抱有极大地兴趣（B）以传教士般热情执着打动客户
（C）乐于思考，让客户更贴近产品 （D）关注公司的长期目标，把握自己努力的方向
10、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括（ ）
（A）通识性 （B）智慧性 （C）单边性 （D）资质性
11、从业人员践行职业道德规范——“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是（）
（A）诚实劳动，不弄虚作假 （B）踏实肯干，不搭便车（C）以诚相待，不欺上瞒下 （D）宁欺自己，不骗他人
12、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（ ）
（A）个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处 （B）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣
（C）中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账（D）经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金
13、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是（ ）
（A）学习岗位规则 （B）创编操作规程 （C）遵守行业规范 （D）严守法律法规
14、一个优秀团队的表现是（）
（A）个人目标与团队目标一致 （B）员工对团队不满，怀有改变现状的欲求
（C）团队领袖具有说一不二的权威影响力（D）团队成员具有强烈的归属感
15、职业道德规范——“合作”中，关于平等性的要求包括（）
（A）端正态度，树立大局意识 （B）善于沟通，提高合作能力（C）律己宽仁，融入团队中 （D）倡导民主，消除上下意识
16、关于奉献，正确的认识是（）
（A）努力把产品做到最好 （B）给多少钱办多少事（C）比翼追求报酬为最终目的 （D）具有人人可为性
2010年11月
9、社会主义职业道德的特征是（）
（A）继承性与创造性的统一（B）阶级性与人民性的统一（C）先进性与广泛性的统一（D）破坏性与重建性的统一
10、在社会主义核心价值体系中，民族精神和时代精神的核心是
（A）爱国主义（B）改革创新（C）八荣八耻（D）科学发展
11、职业技能的认证包括（）
（A）职业资质（B）资格认证（C）社会认证（D）个人认证
12、在职业活动中，“勤勉”的主要表现是
（A）不分心（B）不偷懒（C）有计划（D）不拖拉
13、端正工作态度的要求是（）
（A）既来之，则安之，塌实肯干 （B）工作为钱，敢于直言，实事求是
（C）自尊自爱、尊重他人、谦虚谨慎 （D）划算则干，反之则弃，绝不虚伪
14、下列选项中，属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是（）
（A）不为人际关系所左右（B）自动自发地工作（C）注重细节，追求完美（D）不找任何借口
15、领导对员工的信任包括
（A）信息明确，增强执行力，命令下属工作 （B）当下属工作出现差错时，要严厉处罚使其有效改正
（C）平等待人，不要瞧不起下属 （D）事先征求下属的意见，以统一思想和认识
16、卡内基曾经说过：“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗？其实不是什么料比起的东西，只不过是你甲状腺中的碘而已，价值不高，才5分钱。如果别人割开你的甲状腺，取出一点点碘，你就变成一个白痴。”这句话的意思是（）
（A）平时司空见惯、习以为常的事物，有时是事关重要的 （B）事物总是相互转化的，聪明的人有可能变成白痴
（C）如果有人给你搞点破坏，你就会遇到致命危险 （D）团队合作是一个组织和个人成功的基本保障
二、职业道德个人表现部分（第17~25题）
2007年5月
17、工作忙时，你一般会（ ） （A）感到压力巨大 （B）心情很抑郁 （C）找到其中的乐趣 （D）调整心态
18、在日常工作和生活中，你觉得（ ）
（A）别人待自己不公平（B）别人不愿意和自己交往（C）大家很关照自己（D）高兴的事儿总会感染自己
19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老是出差错，你会（ ）
（A）向上司提出换人 （B）给他制定更加严格的要求 （C）失去信心，不再帮助他 （D）顺其自然，让他自己领悟
20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会（ ）
（A）送个小礼物给他 （B）别送什么，自己也送什么 （C）发送手机短信给他 （D）送他一份厚礼
21、你觉得自己在单位是个（ ）的。
（A）朋友很少 （B）不惹事生非 （C）大家愿意共事 （D）别人不真正了解自己
22、遇到困难时，你一般会（） （A）自己解决 （B）找同事帮助 （C）放弃 （D）怪自己学的知识少
23、由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但同位同事不期而至，占用你大半天的时间，你会（ ）
（A）感到有点沮丧 （B）觉得无所谓 （C）觉得这个周末过得不如意 （D）认为这个周末过得还可以
24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会（ ）
（A）耐着性子听领导说话 （B）带一份小报看看 （C）爱走神 （D）能明白领导的心情
25、春节前，虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽，母亲感到很失望，你想对母亲说的话是（ ）
（A）“别那么节俭！几头大蒜，不值得伤心” （B）“要是长得再长一点，就可以炒菜了”
（C）“好象春天到了” （D）“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头
2007年11月
17、你和某同事同住一室，这天，你回寝室时发现同事的家人来了，你会( )．
(A)说明自己只是偶尔回来．借口自己忙．便匆匆离开寝室 (B)问候同事的家人．早早离开寝室
(C)和同事的家人聊聊天，简短介绍自己和同时相处的情况 (D)把同事拉到一边．询问有什么需要自己做的事情
18、你在上班赶路，遇到一位外地游客向你问路．你解释了半天，对方还是不清楚怎么走，这时你会( )。
(A)画个图纸给游客 (B)建议他坐出租车 (C)让他去找警察帮助 (D)说声对不起．告诉对方，自己再耽误时问就会上班迟到了
19、同事们在议论领导的缺点，你会( )．
(A)不参与议论 (B)劝阻同事不要背后议论 (C)向领导委婉转运建议 (D)参与议论
20、如果你的某十同事“十一”要结婚，给你发来了请柬。但这位同事与你平日里根少有交往，你会( )．
(A)不送任何礼物 (B)主动表示祝贺．并且送上自己的礼物
(C)说自己假日早就预定回家．发送手机短信向他祝贺 (D)仿照别人．送他一份扎物
21、自己五音不全，一次．单位搞联欢．几个同事起哄拉你唱歌，你会( )．
(A)为了不使自己出丑，赶紧离开现场 (B)反复说明自己不会唱歌，劝大家不要使自己难堪
(C)横下心，反正唱不好，就尽情地唱吧 (D)事先说明情况．请要大家将就着听
22、天气预报说“明天白天，晴，风力一、二级”，几位朋友邀你第二天台家外出游览，当大家正兴致勃勃地玩耍时，突然天降大雨。你会( )．
(A)谴责天气预报不准确 (B)诅咒天公捉弄人 (C)责备自己决策错误 (D)觉得雨中游历别有情趣
23．你剐刚来到某个新单位上班．听某同事讲，这个单位的一把手本事不大·但脾气不小，大家都不服他．你会( )．
(A)感到有点沮丧 (B)觉得这个同事挺关心自己，告诉了自己很重要的信息
(C)问问同事，为什么这位领导还不下台呢 (D)只昕，但并不发表看法
24、某同事爱搞恶作剧，虽然没有出格的事情．但也时常令人感到不自在．假如这样的事情发生在你的身上．你一般会( )．
(A)不理睬对方 (B)向对方发出警告 (C)一笑了之 (D)也拿对方搞点恶作剧
25、秋天．虽然阳光依然充足．但爸爸种在院子里的花却有些桔黄了．只有在花茎上长得的几粒果实在微风中瑟瑟抖动。爸爸凝视了许久，说：“天凉了．冬天不远了。”你要对爸爸说的是( )．
(A)“是呀，爸爸．天凉了，冬天不远了” (B)“天凉了，爸爸，你要注意换衣服保暖，保重身体”
(C)“季节变换，报正常．把那些枯萎的花拔掉了吧，爸爸” (D)“爸爸，你看，花茎上结了许多果实，明年可以多种一些“
2008年05月
17、公园里，李女士和张女士分别带着自家的狗散步，突然，两只狗厮打起来，李女士的狗体力不支，最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿，两人争吵起来，对于张女士的说法，你能够认可的是（ ）
A．“你的狗咬不过我的狗，只能怨它没有本事” B．“我的狗咬了你的狗，你可以让你的狗去咬我的狗呀，这样就扯平了”
C．“我没让我家的狗咬你家的狗” D．“两只狗打架，你跟我吵架，有什么劲呀”
18、在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍，你排在后面，估计这班车是上不去了，你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到。你会（ ）
A．冲到前面加楔儿 B．耐着性儿排队 C．打出租车 D．跟前面排除的人协商调换
19、如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点，你的理由是（ ）
A．企业家有钱 B．企业家有能力 C．企业家可以做慈善事情 D．企业家社会地位高
20、某员工下班后总是要晚一会儿才离开，你的看法是他（ ）
A．工作上很投入 B．工作量大 C．办事拖拉 D．家庭观念不强
21、你刚到一家公司工作，听人说员工T爱打小报告，你与T相片时会（ ）
A．鄙视 B．疏远 C．防备 D．观察
22、公司会议上，总经理表扬你工作很努力，但你觉得自己做得还很不够，你认为总经理表扬你是因为（ ）
A．他不了解自己 B．他想鼓舞自己 C．他可能弄错了对象 D．他只不过是顺口说说而已
23、你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题，你会（ ）
A．马上停下自己的手头工作，帮助他 B．告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他
C．告诉对方，等自己下班后再去帮助他来源D．边做自己的工作，边指导对方
24、某小偷，偷窃他人东西被捉，遭到暴打，你的看法是（ ）
A．活该 B．送派出所 C．打了他，也许能帮助他改过自新 D．别打坏了就行
25、如果你去参加会议，会议的内容使你感到很无聊，下列做法，你最可能做事情是（ ）
A．玩手机游戏 B．休息 C．和旁边的人聊天 D．浏览事先带的报纸
2008年11月
17、假如你是某公司一个部门的负责人，上级领导征求你的意见，说是要给你部门分派一名残疾人，但你清楚，残疾人是很难适应你部门正常工作要求的，这时你会（ ）。
（A）迫于压力，只能接受 （B）向领导说明自己不能接受的理由 （C）既然领导分配，就应接受 （D）先接受了再说
18、如果你每天驾驶私家车上班，现在政府做出了规定，要求开车的人们每周少开一天车，但是由于你家离单位路途太远，为此你会在路上多花费3个多小时，你会（ ）。
（A）理解，支持 （B）理解，但不支持 （C）理解，但会提出疑问 （D）理解，但希望获得补偿
19、在单位，下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好，你会（ ）。
（A）赶紧离开 （B）马上打电话告诉同事 （C）装作没看见 （D）第二天再告诉对方
20、两个同事为了一点鸡毛蒜皮的小事而吵架，双方互不相让，你会（ ）。
（A）同事吵架很正常，不予理会 （B）介入同事的争吵只会添乱，所以只是旁观
（C）感觉为了鸡毛蒜皮的事情吵架，很无聊 （D）事不关己，干脆走开
21、如果你钟爱某支球队，但这支球队始终不好，原因是少数球员的职业作风存在问题，这令你十分失望。如果这支球队马上又要在你所居住的地方进行一场十分重要的比赛，你会（ ）。
（A）虽然失望，但仍然会关注，只是不再去现场看比赛了（B）已经失望透顶，不会再关注他们的比赛了
（C）要是自己有权力决定足球队的去留，一定会解散它 （D）虽然感到失望，还是会到现场观看
22、假如你只是某公司的一名普通员工，遇到下列状况时，你认为自己最有可能做出的选择是（ ）。
（A）如果有人给“我”50万，“我”就可以辞职不干了 （B）如果有出国深造的机会，“我”绝不会放弃
（C）如果有公司聘“我”去当总经理，“我”会认真考虑 （D）就目前状态而言，“我”会继续待在这家公司
23、在日常工作中，你感觉自己处理最好的关系是（ ）
（A）上下级关系 （B）同事关系 （C）与客户的关系 （D）朋友关系
24、邻居家的几个孩子在楼下踢足球，不小心把你家的玻璃打碎了，孩子们作鸟兽而散，你会（ ）。
（A）逐个找孩子的家长，要求对方集体赔偿（B）找到其中的一个孩子，要他说出打破玻璃的真相
（C）自认倒霉，自己处理了事 （D）吓唬孩子，告诉他们自己一定会惩罚他们
25、假如张某是你的邻居，他的车不知被谁划了一道长长的刮痕，为这事张某一家人连续几天在你家附近骂街，你会（ ）。
（A）认为一定是张某怀疑自己划了他的车 （B）认为张某一家的做法可以理解
（C）建议张某报案，别指桑骂槐 （D）离张某一家远一点
2009年05月
17．如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清，但也能够勉强使用。这时，你会（）。
A．找销售商退货或调换 B .向消费者协会投诉 C.凑合着用 D.再买一部新手机
18.你正驾车行驶在路上,突然发现前方有一个人大呼小叫地拦截过往车辆,看样子是有人急需帮助,但呼啸而过的车没有一辆停下来.这时，你会（）。
A．考虑到社会治安状况不佳，不会停下车来 B．如果自己没有其他特别重要的事情，一定会停下来帮忙
C．拨打警察或是急救中心的电话，反映情况 D．不管怎么样，会停下车来帮忙
19．上班时间，你的感受一般是（）。
A．感觉好像总有很多的眼晴始终在盯着自己 B．每个人都像蚂蚁一样在各忙各的
C．紧张忙碌，就像上了发条的机器一样 D．好像外面有人在召唤自己，总想向外向瞭望
20．如果你得罪了上司，恰在此时，你在工作中又出了差错，他借此机会扣发了你的当月奖金。其实，你出的差错要是发生在别人身上，肯定不值一提，因为这种事情时有发生。这时，你会（）
A．向同事诉苦，觉得自己遭遇不公 B．默默承受，毕竟自己出了差错
C．主动找上司说明情况，化解矛盾 D．指这个事情作为人生的屈辱
21．一年来，公司效益剧增，却没有给员工涨工资，也没有提高奖金。这时，如果同事推选你为代表与公司谈判，你会（）
A．拒绝 B．推荐其他同事 C．勉强答应，但不付诸行动 D。答应且付诸行动
22．如果你的同事，也是你的好友W告知你，他决定离开公司，并将带走公司的一些商业机密。这时，你会（）
A．直接向公司告发他 B。不声张，假装不知道 C．用匿名信告知公司 D。极力劝阻朋友别这样做
23．在单位里，你属于下列类型中的哪一种（）。
A．默默无闻的人 B。风趣幽默的人 C．积极参加集体活动的人 D。随时随地都能够使自己高兴的人
24．见到公司领导时，你的心情一般是（）。
A．有点紧张 B。淡然 C．想躲避 D。兴奋
25．在日常工作中，你的自发感觉一般是（）。
A．不太能得到别人的理解 B。能够赢得别人的认可 C．有时会感到有人对自己不怀好意 D。时刻能感受到大家的友好
2009年11月
17、假如你只是一名普通的公司职员，关于公司的重大决策，你认为（ C ）。
（A）这些事情是公司领导的职责，自己从不关心也不过问 （B）假如有领导征求自己的意见时，会说出自己的观点
（C）会时刻关注，但考虑某些因素，不会向领导们提出意见或建议 （D）很关注，自己会主动提出意见或者建议
18、你因为工作忙，已经好几天没有回家与家人一起吃饭了。回家的路上偶遇几个朋友，他们盛情邀请你参加他们的一个活动。但是你已经答应回家和家人一起吃晚餐，这时你会（ C ）。
（A）婉拒朋友 （B）愉快地答应朋友们的邀请 （C）征求家人的意见，再做决定 （D）考虑朋友们可能有事，自己不参加
19、你在领导的办公室等待请示工作，对方却临时有事回不来，要求稍等片刻。桌子上摆满了报纸和你爱吃的糖果，你会（ C ）。
（A）边吃糖果边等 （B）看看报纸打发时间 （C）静静等待 （D）过会儿再来
20、市长要来你公司视察工作，总经理直接要求你立即准备一份向市长的汇报材料，时间仅有半天，你估计凭自己的能力是无法按时完成这项任务的，你会（ D ）。
（A）向总经理报告，说明自己不完成的理由（B）向总经理推掉这份棘手的工作，并推荐其他人选
（C）干起来再说 （D）找自己的主管商量一下
21、别的同事都已经下班走人了，单位里只有你和另外一个陌生的同事因故没有离开，晚饭时间已经过去一会儿了，这时，他邀请你共进晚餐，你会（ D ）。
（A）愉快地答应了 （B）告诉对方自己家里有事，很快离开了
（C）说自己马上走了，感谢对方的好意 （D）会和他共进晚餐，但说明只准自己请对方
22、关于你目前的工作岗位，下列状况中，你认为与自己最接近的是（ C ）。
（A）如果不是因为太缺钱，自己肯定离开这里 （B）如果不是考虑父母的愿望，自己肯定不在这里
（C）如果不是当初一时做出了错误的决定，自己肯定不会来这里 （D）如果不是这个岗位能够用得上所学知识，自己早就离开了这里
23、如果你必须在下列事项中做出选择，目前你最担心的事情是（ A ）。
（A）个人发展前景 （B）完不成工作任务 （C）公司发展前景 （D）工资收入降低
24、你的一个比较要好的同事受到领导的严厉批评，他感到很委屈。你问他，可是他就是不肯说明具体情况，你会（ B ）。
（A）下班之后找他单独聊聊，安慰一下 （B）已经问过他了，不说算了
（C）找领导反映同事的委屈情况 （D）观察几天，再想办法跟他沟通
25、同事张某因为总爱谈论对公司发展的见解，被人误认为是爱出风头，遭到大家的非议。你对公司的发展也有许多思考，你会（ C ）。
（A）怕遭到他人的非议 ，闭口不谈自己的观点 （B）通过写信的方式给公司领导提出建议
（C）由于自己的观点是真知灼见，要想办法提出来 （D）一起和其他同事谴责张某爱出风头
2010年05月
17、春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按
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