助理人力资源管理师理论知识部分模拟试题及答案(三)1

中华管理学习网 www.100guanli.com 官方总站：圣才学习网 www.100xuexi.com 单项选择（每题1分,共60分） 请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。 从劳动的角度讲，并不是所有与劳动有关系的社会关系都是劳动法调整的对象，劳动法制调整其中特定的一部分，即劳动者因参加社会劳动而与所属的企事业单位、国家机关以及（ ）等用人单位之间所发生的那一部分劳动关系。 用人单位 非营利性组织 社会团体 营利性组织 劳动力资源的宏观配置，是指社会劳动力在全社会范围内（ ）之间的配置： 经济区域 用人单位 行政区域 不同国家 狭义的劳动争议，是指员工与用人单位之间关于劳动关系、（ ）的争议，在多数情况下，劳动争议是针对狭义而言。 劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 行政关系 劳动报酬 劳动权利与义务 下列人力资源规划工作的目标中，错误的是（ ）： 充分利用现有人力资源 减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性 能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足 推动社会经济发展，促进就业。 工作分析包括五个阶段，而贯穿五个阶段的，是( ): 运行控制 计划阶段 分析阶段 描述阶段 在招聘工作中，由于招聘工作不慎，造成必须重新招聘，这样的费用我们称之为（ ）： 重置费用 新聘费用 机会成本 再招聘费用 当员工的 劳动合同 劳动合同书模板免费下载企业劳动合同范本下载劳动合同 doc 下载劳动合同法下载劳动合同模板可下载 时间低于2年而多于1年时，试用期最长时间不得超过( )： A、6个月 B、3个月 C、1个月 D、15天 绩效考评效果的评估，分为短期和长期，其中短期效果评估是指考核体系实施（ ）左右之后的效果。 一个月 一个季度 一年 不明确 讲授法是培训中经常使用到的一种培训 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，它的最大不足是（ ）： 内容往往单一 受训人员的参与性较差 技能应用比较困难 培训费用较高 岗位评价系统是一项系统工程，从整个评价系统来看，由评价指标、（ ）、评价技术和数据处理等若干个系统构成。 评价 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 评价方法 评价范围 评价原则 薪酬福利制度的制定，通常包括六个步骤，即制定薪酬策略、工作分析、（ ）、薪酬结构设计、薪酬分级和定薪、薪酬制度的控制和管理。 薪酬系统建立 薪酬调查 薪酬政策的确定 薪酬分析 按照劳动法以及配套规章的规定，集体劳动合同签订以后，应当在（ ）日内由企业一方将集体合同一式三分既说明报送劳动行政部门审查。 A、3 B、7 C、15 D、30 劳动争议调解委员会中，用人单位的代表不能超过委员会成员总数的（ ），调解委员会主任由工会代表担任。 A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5 劳动争议发生以后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向（ ）申请仲裁。 劳动行政关系管理部门 劳动争议仲裁委员会 人民法院 劳动争议调解委员会 当事人应当在劳动争议发生之日起（ ）天内提出仲裁申请，如果当事人申请过企业调解程序，调节期间可以扣除，申诉时效从调节结束之日起继续计算。 A、15 B、30 C、45 D、60 从事任何经济活动，都需要一定的要素前提，所以，研究（ ）就成为劳动经济学的基本任务和重要起点。 生产要素 经济要素 经营要素 劳动要素 从宏观角度着眼，全面研究劳动力供给，更为重要，因为宏观劳动力供给状况，从一定意义上将决定了（ ）的基本格局。 经济发展水平 经济结构 区域经济发展 社会就业 农民、小生产者、小零售商等在经济状况不景气、就业严重困难的情况下，难以进入市场与他人竞争，只能困守在自己的岗位上，从事极低工资的劳动，经济上称之为（ ）： 潜在性失业 隐蔽性失业 不充分就业 在职失业 求职人员在社会上尚有一定的就业岗位时，不愿意到该岗位上去工作，而要等待更好的职业，经济上称之为（ ）。 总量性失业 结构性失业 选择性失业 摩擦性失业 最广义的劳动力市场，除了具有交换场所、交换关系的含义以外，还反映了一种机制，即对（ ）进行引导，促进劳动要素配置实现的机制。 劳动就业 供求双方 劳动力市场 就业趋势 开展就业培训是各国解决失业问题的通行做法，我国实行的是（ ）的政策。 免费就业培训 加强创业培训 先培训后就业 企业与社会共同负担培训 英国著名经济学家马歇尔提出了均衡价格工资论，这是一种（ ）的市场决定理论。 劳动关系 工资 收入分配 劳动力 最低工资，市政府根据一定时期的社会收入水平与物价水平而规定的保证劳动者基本生活需要的工资，它的确定，要考虑三个因素，即劳动者基本生活消费费用、（ ）、平均赡养人口的基本生活费用。 最低生存费用 最低水平的教育培训费用 最低家庭维持费用 家庭成员费用 劳动政策是指国家在不同时期所确定的有关劳动工作方面的政策，包括各项方针、原则和指导思想等，它是（ ）的重要依据。 劳动立法 劳动行政 劳动监察 劳动管理 经济统计调查的空间标准，是指被调查单位应该在（ ）接受调查。 什么时间 什么地点 什么区域 什么单位 以上1-25题共二十五分，为基础知识部分，来自《基础知识》教材 信息分析的重要内容之一就是对所搜集的信息进行（ ），其主要标准是信息员的可靠性和资料本身的可靠性。 评级 定级 标准化 规范化 人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括人力资源需求预测、人力资源供给预测和（ ）三项工作。 供需综合平衡 配置平衡 配置与发展预测 战略目标平衡 员工职业道德教育计划，属于一下那个规划范畴（ ）。 战略发展规划 组织人事规划 制度建设规划 员工开发规划 人力资源重置成本是指企业为（ ）目前正在使用中的人才所必须付出的代价，包括现有人员离去而导致的企业损失以及为获得与之相应的替代人员所发生的人员招募、选拔、录用、安置等一系列的活动必需付出的经费与人力 置换 配置 招聘 竞聘 以上26-29题共四分，为人力资源规划内容 “应聘人员的年龄不超过35岁”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（ ）。 确保质量原则 公平公正原则 双向选择原则 效率优先原则 企业人员招聘与配置中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限，我们称之为（ ）。 动态适应原理 互补增值原理 弹性冗余原理 能位对应原理 工作分析的两种典型模式中，功能性工作分析（FJA）法是以（ ）为中新的分析方法，是美国培训与职业服务中心的研究成果。 岗位 工作 业绩 薪酬 在面试中，封闭式的提问经常被泳道，那么，封闭式的提问的目的主要是（ ）： 获取更多的信息 快速了解某方面的信息 了解应试者的能力 了解应试者的个性 在面试中，最为机会的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（ ）： 你不介意加班，是吗？ 你能够经常提出建设性的建议吗？ 你在处理这类问题是恐惧吗？ 你对这类问题的处理建议是什么？ 如果能够根据应聘者的职业兴趣进行人员配置，则可以最大限度地发挥人的潜力，普遍的，我们可以将人的兴趣分为（ ）类。 A、4 B、5 C、6 D、7 在劳务外派工作中，以下哪种人员是不准出境的（ ）： 在校学生 正在被劳动教养的 曾经服刑的人员 欠银行债务的 以上30-36题共七分为招聘与配置内容 ISO10015是国际标准化组织的一项内容，它代表的意思是：（ ） 管理级别认证 质量管理——培训指南 质量管理——人力资源管理指南 质量管理——职业认证 根据“劳培字（1992）3号文件‘劳动部关于加强工人培训工作的决定’的规定：……企业员工的培训经费占员工工资总额的（ ）。” A、1% B、1．5% C、2% D、2．5% 在培训结束后评估培训究竟发挥了多大的效果，培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的变化。我们把这种评估称为（ ）： 培训效率评估 培训效果评估 培训效益评估 培训效用评估 以上37-39题共三分为培训与开发内容 绩效考评的标准必须便于操作，可以直接测量，既治标应尽可能量化，所以绩效管理的标准应该是“有形的”、（ ）、尽量转化为具体的行为或活动，例如“工作热情高”就不符合标准。 可度量的 可预测的 可标准化的 可以计算的 绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为（ ）。 绩效沟通 绩效目标的制定 持续的绩效沟通 绩效评价标准 绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（ ）。 工作态度考评 责任感考评 开拓性考评 工作热情考评 以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、（ ）等。 书面法 混合标准尺度法 硬性分配法 生产能力衡量法 在对员工进行能力考评时，一般分为基本能力和（ ）两个部分。 业务性能力 经验性能力 创新性能力 写作性能力 以上40-44题共五分为考核与评价内容 对于宽泛型的薪酬等级，主要的特点是新酬等级少、成平行型、这种等级类型在（ ）、业务灵活性强的企业中常见。 成熟的 不成熟的 规模很大的 规模很小的 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式，但是我们最为关系的是（ ）。 岗位与职务的相关度 岗位的等级高低 岗位与薪酬的对应关系 岗位与绩效的对应关系 在工资奖金的调整中，如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原来的低，则应（ ）。 重新调整薪酬等级 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 保持原有工资水平 降低工资水平 薪酬等级不变，执行新的薪酬标准 企业福利管理，必须要遵循的主要原则中，不正确的有（ ）： 合理性原则 必要性原则 计划性原则 协调性原则 标准化原则 单位录用员工的，应当自录用之日起（ ）日内到住房公积金管理中心办理缴存登记手续，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金帐户的设立或者是转移手续。 A、20日 B、25日 C、30日 D、两个月内 在薪酬管理工作中，要制定薪酬管理原则，首先要进行的工作是（ ）： 岗位分析 了解劳动力需求关系 薪酬调查 了解企业的财力状况 某企业中员工小张的每月收入为2400元，那么他每个月需要交纳的个人所得税为（ ）： A、125元 B、130元 C、135元 D、140元 以上45-51题共七分为薪酬与福利内容 劳动关系管理制度以（ ）为制定的主体，以公开正式的行政文件为表现形式。 劳动者 企业 劳动管理部门 劳动法律 劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物，所以从这个角度来说，制定劳动关系管理制度必须（ ）。 公平合理 平等自愿 互惠互利 有企业员工的参与 由于劳动法律关系是（ ），即劳动合同主体即是权利主体，又是义务主题，任何一方在自己未履行义务的条件下，无权要求对方履行义务。 双向关系 双务关系 劳动关系 聘用与被聘用关系 对于两年期以下的劳动合同，根据劳动法律的规定，试用期限基本按照劳动合同期限的（ ）确定。 A、1/6 B、1/8 C、1/10 D、1/12 对于用人单位解除劳动合同的，如果用人单位未给予劳动者发放经济补偿金的，除了全额发给经济补偿金以外，还须按照经济补偿金数额的（ ）支付额外经济补偿金。 A、30% B、40% C、50% D、60% 我国法律规定，集体合同协商代表双方（ ），并各确定一名首席代表进行协商。 代表数量相等，各方为3-7名 代表数量相等，各方为3-10名 代表数量最多相差一名，各方为3-7名 代表数量最多相差一名，各方为3-10名 企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）： 正式沟通渠道和非正式沟通渠道 纵向沟通渠道和横向沟通渠道 下向沟通渠道和上向沟通渠道 管理沟通渠道和非管理沟通渠道 企业的劳动安全技术规程的主要内容包括三个方面，即工厂技术安全规程、矿山安全规程和（ ）： 建筑安装工程安全技术规程 特别工作环境的安全技术规程 野外施工安全技术规程 特殊岗位安全技术规程 我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育，即组织入厂教育、组织车间教育和（ ）： 工作现场教育 组织班组教育 安全知识教育 劳动保护教育 以上52-60题共九分为劳动关系管理内容 多项选择(每题1分，共40分) 请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择所有正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。 下面的职业守则中，正确的是（ ）： 诚实公正、严谨求是 人尽其才、能置其位 有效激励、促进和谐 勤勉好学、追求卓越 科学管理、合理配置 作为职业守则，遵章守法，格尽职守的意思比较准确的是（ ）： 人力资源管理工作，必须在《劳动法》的规范中进行 人力资源管理工作的开展，必须尽力符合国家劳动方面的规定 人力资源管理工作人员，必须尽职尽责，在国家相关的法律法规范围内，有效地开展相关的工作 人力资源管理工作人员的工作，必须服务与企业的发展 人力资源管理工作人员必须尽职尽责 人力资源管理人员的工作，很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响，因此，人力资源管理工作人员必须要遵守（ ）： 职业守则 国家法律 地方法律法规 劳动法 地方劳动法律法规，是国家劳动法律法规的有效补充和延伸，因此，在进行人力资源管理工作时，法律法规的参考顺序为（ ）： 企业规章制度 地方法律法规 劳动法 职业守则 以上1-4位职业道德题目 劳动标准的具体内容包括（ ）： 最低工资标准 最长工作时间与休息休假制度 劳动福利制度 劳动安全卫生、女职工与未成年工的劳动条件 劳动保障体系 组织信息调研的主要类型是（ ）。 探索性调研 描述性调研 因果关系调研 预测性调研 战略性调研 人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括三个方面，它们是（ ）： 人力资源需求预测 人力资源供给预测 供需综合平衡 人力资源费用预算 人力资源发展预测 工资项目预算，是人力资源费用预算的重要组成部分，所以我们在进行人力资源工资项目预算时，首先要进行三个方面的分析与检查，它们是（ ）： 地方最低工资标准 当年度同比消费物价指数 区域劳动力供求关系 地方工资指导线 企业经营情况 人力资源重置成本核算模型是人力资源成本核算的主要方法之一，它包括以下三种成本因素（ ）： 人力资源管理成本 人力资源获得成本 人力资源开发成本 人力资源离职成本 人力资源培训成本 以上5-9题共五分为人力资源规划内容 企业进行员工招聘工作的前提有两个，它们是（ ）： 人力资源规划 工作描述与工作说明书 岗位说明书 职务与部门配置 企业部门设置 在开展招聘工作时，必须遵循的原则主要有（ ）： 实事求是原则 效率优先原则 双向选择原则 公平公正原则 确保质量原则 在工作分析的两种典型模式中，PAQ法的特点是（ ）： 职位分析问卷法 结构化的分析方法 定量化的分析方法 美国培训与职业服务中心的研究成果 对培训的绩效评估非常有用 在招聘广告中，出现下面那种情况时，要特别慎重，非则会违反公平公正的招聘原则（ ）。 年龄不超过35岁 长相端正 具有三年以上的同等工作经历 大学本科以上学历 本地户口 通过猎头公司进行招聘是常用的招聘方法之一，通常情况下，需要支付给猎头公司的费用为（ ）： 年薪的25%~35% 年新的大约三分之一 年新的四分之一 年新的50% 双方商议 情景模拟方法，是招聘面试中较为常用的方法，以下的面试方法，那些属于情景面试方法（ ）： 公文处理模拟法 回忆性模拟方法 无领导小组讨论方法 提问式情景面试 问卷考核情景模拟 信度评估，是对测试结果的可靠性或一致性进行评估，通常可以分为（ ）： 稳定系数 等值系数 同侧系数 内在一致性系数 预测系数 招聘收益-成本比，既是一项（ ），也是对招聘工作的（ ）进行考核的一项指标。 经济评价指标 有效性 招聘效率 总成本效用 招聘完成情况 以上10-17题共八分为招聘与配置内容 制定培训制度的基本原则非常重要，它主要包括战略原则、长期性原则、学以致用原则、（ ）、投资效益原则等。 全员教育与重点提高原则 主动参与原则 严格考核原则 择优奖励原则 按需施教原则 培训激励制度是影响培训效果的主要因素之一，它一般包括（ ）： 岗位任职资格要求 业绩考核标准 公平的晋升规定 以能力和业绩为导向的分配原则 入职培训的基本要求 培训需求分析，是培训工作中非常重要的内容，确定培训需求的方法一般有面谈法、观察法、问卷调查法、（ ）等。 重点团队分析法 工作日志法 工作任务分析法 典型事例法 岗位描述法 比较培训的不同阶段所需的设备、设施、人员和材料的成本而进行培训成本核算，我们称这种方法为（ ）： 利用直接成本与间接成本进行培训成本核算 利用资源需求模型计算培训成本 利用会计方法计算培训成本 按照培训的不同阶段来计算培训成本 培训成本计算方法 以上18-21题共四分为培训与开发内容 按具体形式区分的绩效考评方法主要有（ ）： 量表评定法 混合标准尺度法 排队法 书面法 硬性分配法 以上22题共一分为考核与评价内容 起草单项薪酬制度的程序为（ ）： 准确标注制度的名称 界定制度的作用对象与范围 明确薪酬支付与计算标准 明确该项薪酬管理制度的所有工作内容 提交公司领导批准 当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给与员工月工资报酬的（ ）的补偿金。 A、20% B、25% C、30% D、四分之一 E、五分之一 设定（ ），首先需要确定岗位数目，并对岗位类别的各个级别进行明确的定义，然后将评家港位于标准岗位进行对比，进而完成（ ）。 薪酬等级 岗位定级 岗位评价 岗位描述 岗位设定 本质上，福利只是一种补充性薪酬，它往往以（ ）形式支付给员工。 货币 实物 服务 代用货币 奖金 我国的社会保险体系主要包括（ ）： 养老保险 失业保险 工伤保险 医疗保险 生育保险 企业薪酬等级比较多，往往成塔形排列，这种新酬等级类型在（ ）企业中比较常见。 成熟的 等级型 业务灵活性强的 小型的 业务比较单一的 以上23-28题共六分为薪酬与福利内容 对于人力资源管理人员来说，劳动关系管理的主要内容包括劳动合同管理制度、劳动纪律、（ ）以及其他管理制度等六个方面。 劳动定员定额规定 劳动岗位规范制定规则 劳动安全卫生制度 劳动技术规范 劳动标准 劳动法律关系有三个方面组成，它们是（ ）： 劳动法律关系的主体 劳动法律关系的内容 劳动法律关系的客体 劳动法律关系的对象 劳动法律关系的法律内容 以上29-30题共二分为劳动关系管理内容 31、员工的哪些因素会影响薪酬水平?________。 A、资历 B、技能 C、地位 D、经验 E、潜力 32、只体现了企业内在公平性的薪资结构线，要综合考虑________等因素，以兼顾内外公平性，对已有薪资结构线酌情调整。 A、管理价值观 B、员工数量 C、竞争策略 D、盈亏状况 E、付酬实力 33、职业生涯规划中所运用的程序包括________。 A、文件篮练习 B、管理培训和开发 C、导师指导训练 D、职业生涯咨询 34、为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?________。 A、参与者对培训项目的看法 B、参与者所学资料的范围 C、参与者应用所学新知识的能力 D、培训目标是否达成 E、培训的原则 35、除当场解雇外，当需要进行处分时，主管应对违纪者进行________的处分。 A、正式口头警告 B、书面警告 C、增强其工作强度 D、职务轮换 E、降职 36、下列哪几项属于员工流失的隐含成本?________。 A、空位成本 B、离职者可以带走企业的一部分客户 C、替代成本 D、离职行为会影响离职者原来所承担 工作的顺利开展 37、社会保险法律关系的主体包括________。 A、保险人 B、被保险人 C、受害人 D、第三者 E、受益人 38、法律规范的渊源即它的存在形式，包括________。 A、社会渊源 B、行为渊源 C、国际渊源 D、国内渊源 E、经济渊源 39、国家的就业方针是________。 A、其前提是：促进就业立法的目标是 实现充分就业 B、在面向劳动力市场的形势下确保劳 动者平等就业和选择职业的权利 C、支持就业服务机构介绍就业 D、支持劳动者自愿组织起来就业 40、特殊的就业群体有________。 A、成年男子 B、妇女 C、残疾人 D、退出现役的军人 E、青少年 参考答案： 一、单项选择（每题1分,共60分） 1、C 2、B 3、D 4、D 5、A 6、A 7、B 8、C 9、B 10、A 11、B 12、B 13、B 14、B 15、D 16、A 17、D 18、B 19、C 20、B 21、C 22、B 23、B 24、A 25、B 以上1-25题共二十五分，为基础知识部分，来自《基础知识》教材 26、A 27、A 28、D 29、A 以上26-29题共四分，为人力资源规划内容 30、B 31、C 32、C 33、B 34、D 35、C 36、B 以上30-36题共七分为招聘与配置内容 37、A 38、B 39、B 以上37-39题共三分为培训与开发内容 40、A 41、B 42、A 43、C 44、B 以上40-44题共五分为考核与评价内容 45、B 46、C 47、A 48、E 49、C 50、C 51、C 以上45-51题共七分为薪酬与福利内容 52、B 53、D 54、B 55、D 56、C 57、B 58、B 59、A 60、B 以上52-60题共九分为劳动关系管理内容 二、多项选择(每题1分，共30分) 1、ACD 2、C 3、ABCD 4、ABCD 以上1-4位职业道德题目 5、ABD 6、ABCD 7、ABC 8、ABD 9、BCD 以上5-9题共五分为人力资源规划内容 10、AB 11、BCDE 12、ABC 13、ABDE 14、AB 15、AC 16、ABD 17、AB 以上10-17题共八分为招聘与配置内容 18、ABCDE 19、ABCD 20、AC 21、BD 以上18-21题共四分为培训与开发内容 22、ABD 以上22题共一分为考核与评价内容 23、ABCD 24、BD 25、AC、 26、BC 27、ABCDE 28、AB 以上23-28题共六分为薪酬与福利内容 29、ABC 30、ABC 以上29-30题共二分为劳动关系管理内容 31、ABDE 32、ACDE 33、BCD 34、ABCD 35、AB 36、BD 37、ABD 38、CD 39、ABCD 40、BCD 中华管理学习网 打造最专业的学习网站 http://www.100guanli.com