nullnull液晶拼接屏售后服务条例null* *前言 用户在向厂商购买液晶拼接屏产品时就要跟厂商签
订产品的售后服务的
合同
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,合同中一般会包括产品的安
装、产品维修、包换、包退等各项规定,这就是产品的
售后服务
要求
对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗
,购买完拼接屏产品后,一定要跟厂商制
定相关的售后服务条例,如果厂商不肯制定相关的售后
服务条例的话,最好是不要选择该厂商的产品,液晶拼
接大屏幕产品的售后服务条例包括的内容要有以下几个
方面。null* *系统功能 1、购买产品后要求厂商提供专业的技术人员进出产品
系统安装和调试,并且要求现场教用户操作和使用产品,并
且告诉用户在使用产品时需要注意的事项以及维护工作该如
何进行的
培训
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。
2、要求厂商提供在一定期限内免费维修的服务,在免
费维修的期限内所需要更换的零件有厂商免费提供,不得再
额外收费。null * 3、保修期过后,要求厂商提供终生免费的维修服
务,如果液晶拼接屏产品在保修期过后出现故障需要
更换零件的话,零件所需要的费用由用户自己承担,
厂商不可收取维修费用。
4、厂商需要向用户提供免费的咨询热线,咨询
液晶拼接产品的保养知识与产品出现故障时该怎么解
决的问题,在咨询问题时厂商不可无故推脱。系统功能null * 5、如果拼接屏出现响应时间问题时,拼接屏系
统出现工作不正常的情况,厂商必须第一时间内在线
或者致电帮用户提出解决
方案
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,而且还要在规定时间
内做出计划
书
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,如果需要派售后人员赶去,不得超过
三天时间。
6、如果液晶拼接屏设备在工作时出现故障,而
厂商在短时间内又无法解决问题的话,厂商要无偿向
用户提供一套拼接屏系统暂时使用,直到产品故障解
决为止。机芯功能null *云台功能7、要求厂商定期回访用户,专门解决用户的疑问,并帮用户
解决问题。
8、每隔半年,给用户提供一次保养服务,在保修期内,保养
服务免费,免修期后,保养费用由用户自己承担。
9、用户在使用过程中遇到自己无法解决的问题,可以要求厂
商派售后人员前往,保修期内,免费上门维修,保修期后,只
收取零件费用。WWW.TOYANI.COMnull *总结 售后服务条例,在极大程度上保障了用户的权
益,解决了用户购买液晶拼接屏产品的后顾之忧。同
时厂商提供完善的售后服务体系的话,可以增强厂商
在市场上的竞争力,获得用户的好感,为厂商赢得市
场份额,扩展市场提供了一份有力的保障。