校园网概况及故障求助方法

校园网概况及故障求助方法武汉大学校园网使用说明及故障求助方法：一学生宿舍区上网咨询及故障报修: 学生宿舍上网说明： http://nic.whu.edu.cn/stunet/swsm.htm 学生网管员查询： http://vhost.whu.edu.cn/proreg/tele.htm 网上报修地址：http://vhost.whu.edu.cn/proreg/repair/ 端口、交换机等线路故障亦可直接拨打公司电话：68713600 68713608 锐捷黑名单：68773808 潘老师注册及上网密码遗忘重置：只要...

武汉大学校园网使用说明及故障求助方法：一学生宿舍区上网咨询及故障报修: 学生宿舍上网说明： http://nic.whu.edu.cn/stunet/swsm.htm 学生网管员查询： http://vhost.whu.edu.cn/proreg/tele.htm 网上报修地址：http://vhost.whu.edu.cn/proreg/repair/ 端口、交换机等线路故障亦可直接拨打公司电话：68713600 68713608 锐捷黑名单：68773808 潘老师注册及上网密码遗忘重置：只要有校园一卡通均可自助注册和修改密码及自助暂停 http://nic.whu.edu.cn/ns/stunet/ 校园网开户（无一卡通）：对无一卡通又需要上网的同志请携带本人身份证及和人事部门签订的劳务合同到网络中心来办理。账号延期：因休学等意外原因需延期使用账号的同学请携带学院所开具的延期证明和一卡通到网络中心办理。锐捷账号与神码账号的变更因为宿舍更换需要从锐捷账号转为神码账号或者反之的同学请先致电网络中心注销原有账号，再通过自助注册成功获得另一系统账号后再次致电网络中心将原账号内的余额转到新账号中，联系电话68773808潘老师圈存机交网费故障：如已转账但是账号上没有显示出来请记下时间地址联系68775059 曹老师或68773808李老师充值卡交费故障：神码用户请联系68775059曹老师锐捷用户请联系68773808李老师 “手机一卡通”的校园卡用户：暂不能通过圈存机进行上网缴费，可在网络中心购买网费充值卡。神码、锐捷客户端消息弹跳窗口：本消息弹跳窗口一般用于发布网络中心的消息，如学生社团活动欲使用请向社团管理部门提交书面报告盖章后再联系网络中心68773808 潘老师二办公区上网咨询及故障报修线路故障：文理学部、工学部68775059 信息学部、医学部68775058 拨号上网故障：68775038 郝老师 68773808李老师新用户上网申请手续及交费：http://nic.whu.edu.cn/ns/nic/2007/1201/article_13.html 咨询电话68772259黄老师68772258胡老师 68775038詹老师 IP申请和绑定:文理学部68775059舒老师医学部工学部 68772259黄老师信息学部68772258胡老师 68773808 李老师域名申请、信息发布：请向党委宣传部提交书面报告，经批准和盖章后，到网络中心办理。申请表格下载： http://nic.whu.edu.cn/ns/nic/guide/ymsqb.doc 咨询电话：68773808 蔡老师虚拟空间申请（asp,php)：asp申请表格下载：http://nic.whu.edu.cn/doc/afftab.doc Php申请表格下载：http://nic.whu.edu.cn/doc/subtab.doc 咨询电话：68773808 蔡老师三其它校园邮箱：教工邮箱开通公告 http://nic.whu.edu.cn/ns/announce/index.php?keyid=7&announceid=88 学生邮箱开通公告http://nic.whu.edu.cn/ns/announce/index.php?keyid=7&announceid=87 邮件系统常见问题及解答: http://nic.whu.edu.cn/ns/nic/2011/0629/article_1351.html 咨询电话68775038郝老师,68773808李老师任何邮箱问题或建议均可直接发信到管理员邮箱：support@whu.edu.cn VPN: http://nic.whu.edu.cn/ns/announce/index.php?keyid=7&announceid=92 寒暑假期间VPN对所有在校注册的学生开放。咨询电话：68775058 程老师无线网:咨询电话68775059 陈老师信息门户: http://nic.whu.edu.cn/ns/announce/index.php?keyid=7&announceid=101 咨询 68773808蔡老师 68775059曹老师或发邮件到：aboutmy@whu.edu.cn 四教工宿舍区网通服务：（非学校网络中心业务） 1）文理学部九区、北三区及医学部 87180650（白天工作时间），87180625（晚上及节假日）2）文理学部东中区、南三区及工学部、信息学部 86701151（白天工作时间），13207188333（7*24小时） 3）服务投诉电话：10060

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