nullnull 组织心理null第7讲 领导行为与管理null领导、领导者与管理、管理者的概念
领导功能
领导类型
现代领导体制的发展null
领导（leadership）是指影响团体，影响他人以达成组织目标的能力。
领导只能产生在群体中，一般是群体中对群体活动和信念最有影响人成为领导者。 null领导与被领导的关系
领导与被领导的关系反映的是两个人或更多的人之间权力或影响力不均等分配的一种关系。 null进取心：领导者
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
现出高努力水平，拥有较高的威望。他们进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，并有高度的主动精神。
领导愿望：领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们表现为乐于承担责任。
诚实与正直：领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系。
null自信：下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信。
智慧：领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息；并能够确立目标、解决问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
和作出正确的决策。
具有工作相关知识：有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义。
null 领导者与管理者的区别在于，管理者有合法地位和正式权力，而领导者可能是非正式任命的，或者并不处于管理岗位上，他们没有正式权力却有正式权力以外的影响力。null 领导者的基本功能
组织功能：即建立组织管理机构，科学地组织生产，达成组织目标的功能。
激励功能：所谓激励，就是调动人的主动性、积极性、创造性的过程。激励功能是领导的主要功能之一。 null领导工作类型
领导方式(或作风)类型
领导体制类型null家长式的行政领导
“硬专家”领导
“软专家”领导
专家集团领导 null领导者的素质
领导的影响力null 所谓领导者的素质是指领导者应具备的基本品质和条件，包括政治品质、思想品质、作风素质，心理品质、身体素质及增效素质等。 null心理品质
能力素质(智力与特殊能力)
非能力素质(个性特征) null 影响力是指一个人与他人交往中，影响和改变他人心理和行为的能力。 null 权力性影响力－－强制性影响力。是由社会的正式组织与团体赋予个人的职务、地位、权力与资历等构成的。
非权力性的影响力－－自然性影响力。是领导者自身的素质和行为造成的，而与领导者的权力没有必然联系的影响力。 null特性理论
行为理论
作风理论
情势理论（权变理论）null 传统特性理论：这种理论认为领导者的特性是生而具有的，生而不具有这种领导特性的人就不能当领导。
现代特性理论：现代人认为领导是一种动态的过程，领导者的特性和品质是在实践中形成的，可以通过训练和培养加以造就。 null领导行为四分图
管理方格
PM理论 null1、把领导者的行为分为“关心人”和“关心工作”两个维度，每个维度又分为9种程度，由此形成81种组合方式和81种具体的领导方式。
null关心人关心工作９９１１null2、其中典型的领导方式有五种：
（1）1.1贫乏型：领导者付出最小的努力完成工作，对人和工作都不关心。
（2）9.1任务型：领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和下属的士气。
（3）1.9乡村俱乐部型：领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率。
（4）5.5中庸之道型：领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气。
（5）9.9团队型：领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气，对人和工作都高度重视。
null3、其中，9.9团队型管理方式的工作效果最佳，但采用9.9型不容易，需要对领导者进行
培训
焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载
。
null 领导行为评估：
P因素：测量领导的专业知识水平、工作的
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
性、领导下级的效能等。
M因素：考察领导工作方法，与下级的关系，促进集体的团结。 null 作风理论是研究领导者工作作风的类型以及不同工作作风对职工的影响，以期寻求最佳的领导作风。
专制作风——权力定位于领导者个人手中。
民主作风——权力定位于群体。
放任自流作风——权力定位于每个职工手中。null 费德勒的权变模型
情境领导理论
路径一目标理论
路径一目标理论 null菲德勒认为影响领导有效的环境变量主要有：
（1）上下级关系：即领导者同组织成员的相互关系。如下级对领导者的信任、喜爱或愿意追随的程度越高，则领导者的权威和影响力越大．
（2）任务结构：即对工作任务明确规定的程度。规定越明确，领导的影响力就越大．
（3）职位权力：领导者所处职位的权力大小。如拥有的实权越大，影响力越大。
null 领导效率的高低，既同领导者采用的领导方式有关，又同他所处的环境状况有关。他按三种环境因素的高低、好差、强弱的不同组合，把领导者所处的环境状况划分为8种类型。
以工作为中心的领导方式特别适合于环境状况有利和不利的两种极端状况，而以人为中心的领导方式则适合于中间状态。
nullnull影响领导有效性的一个重要因素是被领导者的成熟度，被领导者成熟度不同，那么领导方式也应不同。
根据以人为中心和以工作为中心把领导方式分为四种类型：指示、推销、参与、授权。这四种方式与管理方格图中的四个角的领导方式相似。
随着下属成熟程度的增加，由不成熟到成熟，所对应的合适的领导方式依次是：指示、推销、参与和授权。
null成
熟不成熟下属成熟度null由罗伯特•豪斯(Robert J. House)提出。
要点：领导者的工作是在确保员工的目标同组织目标相一致的条件下，帮助员工去实现他们的目标，指明他们达到目标的途径，消除途径上的各种障碍和危险。因此，被称为路径－目标理论。null该理论将领导者行为分为四种类型：
指导型：让下属指导他们承担的任务和时间安排，并对如何完成任务给予具体指导。
参与型：在做决策时征求下属的建议，让他们参与决策，以此提高激励效果。
支持型：充分考虑下属的需要，努力营造愉快的组织气氛，在他们受挫时提供支持。
成就导向型：设定富有调战性的目标，希望下属尽量发挥潜力，达到自己的最高水平。
null领导者选择哪种领导类型需要考虑两方面因素：
环境因素：包括工作任务规定的适宜度和明确度、权力关系、工作群体化等。
下属素质：包括知识、能力、有无独立工作的愿望和要求等。
null如果任务不明或复杂多变，员工素质较低，则宜于采用指导性。
如果任务明确且稳定，或员工素质较高、经验丰富，则宜于采取支持型。
如果任务复杂，员工素质较高，则可采用参与型。
如果外部环境变化快，任务变化大，需大力鼓励创新精神而下属素质又比较低时，则应采用成就导向型。
null
认知资源理论：1987年，费德勒及其助手重新定义了其权变模型中的某些“疏漏之处”，他们把领导者的认知能力作为影响领导有效性的重要因素，因而称为认知资源理论(cognitive resource theory)。 nullnull分析问题的能力。
逻辑判断能力。
创新能力。
直觉判断能力。
决断勇气。
组织群体决策的能力。
浙公网安备 33021202002483