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职场英语:和消极怠工同事相处的小技巧.doc

职场英语:和消极怠工同事相处的小技巧

笨蛋丶硪不离开
2019-02-27 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《职场英语:和消极怠工同事相处的小技巧doc》,可适用于外语资料领域

HavingapositivementalattitudeandenthusiasmcanhelpyouachievesuccessatworkmuchfasterHowever,despiteyourintenttobepositive,sometimesthenegativeattitudeofothersaroundyoucanaffectyourownperformanceThepersoncanalsoaffecttheperformanceofothers,leadingtoincreasednegativityandlowerproductivityLearnhowtodealwithnegativecoworkerssoyoucanremainpositiveandhelpthematthesametimeTurninganegativesituationintoapositiveonecanmakeyoufeelevenmorepositive积极向上的心态和对待工作的热忱能帮你更快取得工作上的成功。可是有的时候,尽管你有意保持积极,周围人的消极态度却可能影响你的表现。这些人甚至还会影响到其他人,使整体士气低迷、效率降低。掌握与消极同事相处的方法,你就可以在保持自身积极心态的同时帮助他们。将局面由消极扭转为积极能让你更为积极向上。Selfanalysis自我分析Figureoutwhetheryouarepartofthenegativityandwhetheryoumightbecausingtheproblembeforeyouspeakdirectlywiththepersonwhoyoufeelisnegative在与你认为消极的同事正面沟通之前,先考虑你自己是否亦是消极分子之一,思考他的消极心态是否正是由你引起的。Listen倾听Don'tdirectlyconfrontsomeone'snegativityimmediatelyBepreparedtolistentowhatthecoworkerhastosayIndicateyouarelisteningbytakingnotesandrepeatingwhattheyhavetosayDon'tgetfocusedononepointonlybecauseyoumightnotheartherestoftheconversation别单刀直入地向你的消极同事指出他的消极心态,要做好倾听其想法的准备。以做笔记、复述的方式让他知道你在专心聆听。别太钻牛角尖,否则你可能会错过其余的谈话内容。Empathize换位思考Putyourselfinhisshoesandthinkabouthowyoumightfeelbasedonwhatthepersonissaying根据他的话,设身处地地想想你若是他,你会有什么感受。AskQuestions提问ProbetofindoutwhysomeoneisnegativeUsewhyandhowquestionsPresentanotherviewpointifyouthinkyoucanturnthepositiveintoanegative利用“为什么”和“怎么样”的问题,深挖其消极情绪的根源。若你觉得你能将他的消极心态扭转为积极,那么不妨告诉他如何从另一个角度看问题。Analyze分析DeterminewhetherasoundreasonexistsfortheirnegativityIfasoundreasonsexists,demonstratethatyouunderstandwhatthepersonissayingOneeffectivewayofdoingthatistorepeatwhattheyhavesaidtoyouandindicatethatyouunderstandIfyoudon'tbelieveasoundreasonexistsfortheirnegativity,informthemwhyandshowthemhowtoreframehowtheyareviewingthesituationsotheycaneliminatetheirnegativity判断他们产生消极心态的原因是否合理。若原因合理,就向他们表示理解。复述并表示你知晓他们所言是表达理解的一种有效方法。若你认为原因不合理,就说明原因,并教他们从另一个角度看问题,从而排除他们的消极情绪。Ifthepersonremainsnegative,politelydisengagesotheirnegativitydoesnotaffectyourattitude若他们仍保持消极,那么你应礼貌地结束交谈,以保证自己不被他们的消极心态所影响。OfferHelp给予帮助DeterminewhethertheyareopentogettinghelpDeterminewhetheryoucanhelpandhowmuchofyourtimewouldberequiredDecidewhethersomeoneelsewouldbebetterabletohelpthem,thensuggestthatpersonIftheyaren'tinterested,avoidtheirnegativityifpossible,unlessyouhavetodealwiththemasasupervisorDon'tletnegativepeopleinfluenceyou判断他们是否愿意接受帮助、你是否有能力帮助他们以及你所需要投入的时间。若你觉得另一个人能更有效地帮助他们,那么不妨建议让他来帮忙。如果你的消极同事们不愿接受帮助,那么除非你是他们的上司,否则尽量避开他们的消极情绪。别让消极分子影响你。更多英语学习:面试英语学习资料

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