共好 & 態度 -讀後心得

nullnull共好 (Gung Ho) 作者: Ken Blanchard 哈佛企業管理顧問股份有限司Reporter：Daniel Fannull共好是什麼？共好是中文『一起工作』的意思。 所謂共好指的是人人以正確的方式做正確的事情， 而且得到正確的報酬。 如果我們要推行共好，應該從何做起呢？ 他答：「這一切都始於松鼠的精神， 接著是海狸的方式 和野雁的天賦。」 null松鼠的精神 「松鼠為什麼要這麼努力的工作？」   「牠們努力工作是因為有動機。」 「好極了！那牠們為什麼有動機？」 「牠們有一個目標，努力工作都是為了達成儲存食物的目標。」 「那個目標為什麼能推動牠們？」 「因為假如牠們不把食物儲藏起來，就度不過冬天，就會沒命。」 「現在妳總算開始瞭解松鼠的精神了。」松鼠很努力的工作，是因為牠們的工作很有價值。 人也是這樣，價值遠遠超乎重要，但是卻始於重要。null松鼠的精神 松鼠的精神就是去做有價值的工作。 1.明白我們讓世界變得更好 2.每個人都朝共同的目標前進 3.所有的計畫、決定、行動，都以價值觀為依歸。null松鼠的精神 工作無貴賤 例如在大學的自助餐廳洗盤子 這實在是再重要不過的工作了， 只要一疊不乾淨、沾染了細菌的盤子，就可能害死一整班的學生。 要從對全人類造成的衝擊來看，不要只看零星的工作本身， 能協助締造衛生的飲食環境、乾淨的餐盤、安全的外食場所 ──這是人類整體文明賴以維繫的基礎。 想建立對自我的信心，最迅速確實的方法之一，就是深入了解 自己的工作在廣大宇宙中佔有怎樣的一席之地， 等這份自信確立了，共好的開端也就奠定了基礎。 null松鼠的精神 目標與價值 在工廠內推動共好時，需要有兩種形式的目標： 第一，最終目標 第二，價值目標 價值觀的特性是即使在最艱困的時候，也必須緊抓住不放， 否則那就不叫價值觀。目標只要訂定即可，價值觀卻必須透過生活體現； 目標會改變，價值觀卻是妳可以倚賴的盤石。 null海狸的方式 海狸的方式就是每個人自己發號施令。海狸的工作內容全都出自自己的意志，而非源自命令的驅使 海狸的方式指的是，隊員必須要能掌控達成目標的過程， 就是以正確的方式來做正確的事情。 每隻海狸面對自己的命運，都有很大的自主性， 自己決定工作要如何進行，就像獨立的承包商一般 null海狸的方式 海狸的方式就是自己掌控達成目標的過程： 1.範圍界定清楚的場地。 2.想法、感受、需求與夢想，受到尊重、獲得關心、並付諸實現。 3.培養能力，同時面對挑戰。 我們一區共有二十個人，我們就把那地方當成自己的企業來管理， 不但要負責維持品質、準時交貨，還要負責照顧顧客的需求， 至於中間的步驟要怎麼做，大都由我們自己來決定。null野雁的天賦 野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內就可以飛越好幾百英里 的距離，真是人世間的一大奇觀，而牠們就靠隨時不斷的互相鼓 舞來達到目的地 野雁的天賦：互相鼓舞 null野雁的天賦 不滅的熱情(E=MC2) E=MC2這個公式說明熱情(Enthusiasm)等於 任務(Mission)乘以現金(Cash)與喝釆(Congratulations)。 真正的(TRUE)讚美，其實『真正』的意思指 T imely        及時的    R esponsive     有回應的    U nconditional   無條件的    E nthusiastic     熱情的。 野雁的天賦可以為松鼠的精神與海狸的方式點燃熱情的火花。 null共好與互信 越接近共好的狀態，信賴的程度就要越高， 這就是你應該努力的目標： 爭取信賴，隨著互信的程度越來越高， 對你目標的支持也會逐漸增加 null態度null態度決定高度態度是學歷、經驗之外，人格特質的總和 態度比你的過去、教育、金錢、環境……還來得重要 態度比你的外 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 、天賦或技能更重要 態度可以建立或毀滅一個人/一家公司/一個國家《改變態度，改變人生》null態度決定一切唯有深入了解態度的威力，才是化態度為行動的首要之務。 你的態度攸關著你的人生。 它可以鼓勵你積極行動，也可以變成毒藥，癱瘓你的能力，使你無法發揮潛力。 你的態度決定了，究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你。 態度決定你的成敗！ Keith Harrell <<態度萬歲>>2003null人、事、地、物學習的態度 講究品質的態度 注重細節的態度 面對選擇的態度 面對厲害衝突的態度 面對利益衝突的態度 面對人生的態度 面對自己的態度null細節簡單的事能做好就是不簡單 平凡的事能做好就是不平凡 簡單招式練到極致就是絕招 null品質來自講究細節細節是一種創造 細節是一種功力 細節表現素養 細節體現藝術 細節蘊藏機會 細節凝結效率 細節產生效益null點燃態度的火種目標 熱情 null公司的目標投身一個創造美麗的產業 提供可以美化生活的商品 行銷全球、擴大商機 開創農業之新局面 獲利null熱情從何而來？目標的明確 理念的認同 前途的明朗 提供發揮的舞台 個人特質 null當態度成為競爭 的決勝武器時， 你準備好了嗎？null新世代年輕人能否成功轉型的關鍵態度肯不肯付出 肯不肯學習 肯不肯接受鞭策嚴長壽<<總裁獅子心>>null心若改變，你的態度跟著改變； 態度改變，你的習慣跟著改變； 習慣改變，你的性格跟著改變； 性格改變，你的人生跟著改變。 null薪水、年資薪水與能力是相關的，但無絕對。 重要的是你學到甚麼？有甚麼成長？ 最怕的是 十年年資，經歷等於一年重複十次 null工作本身是中性的，並沒有好壞之分 最好的工作，是因為有那些人堅忍地把手中的工作做成功了null工作沒有絕對的好壞，而是看我們用什麼方式去面對。 如果我們只想「混口飯吃」，那麼工作就只是混來的一口飯。 只要我們開始學會用「絕對責任觀」來歡喜地擁抱工作。 null你的工作就是發覺工作的樂趣 然後全心投入null   有一個人去應徵工作，隨手將走廊上的紙屑撿起來，放進了垃圾桶，被路過的口試官看到了，因此他得到了這份工作。 原來獲得賞識很簡單， 養成好習慣就可以了。null有個小弟在腳踏車店當學徒，有人送來一部故障的腳踏車，小弟除了將車修好，還把車子整理的漂亮如新， 其他學徒笑他多此一舉，後來雇主將腳踏車領回去的第二天，小弟被挖角到那位雇主的公司上班。  原來出人頭地很簡單， 吃點虧就可以了。null 原來尋找成功的方法很簡單， 從一數到十不要跳過就可以了。 有一個網球教練對學生說：「如果一個網球掉進草堆裏，應該如何找？」 有人答：「從草堆中心線開始找。」有人答：「從草堆的最凹處開始找。」有人答：「從草最長的地方開始找。」 教練宣布正確答案：「按部就班的從草地的一頭，搜尋到草地的另一。」 null住在田邊的青蛙對住在路邊的青蛙說：「你這裡太危險，搬來跟我住吧！」路邊的青蛙說：「我已經習慣了，懶得搬了。」幾天後，田邊的青蛙去探望路邊的青蛙，卻發現他已被車子壓死，暴屍在馬路上。 原來掌握命運的方法很簡單， 遠離懶惰就可以了。null 原來脫離沉重的負荷很簡單， 放棄固執成見就可以了。 有一隻小雞破殼而出的時候，剛好有隻烏龜經過，從此以後小雞就背著蛋殼過一生。null 有幾個小孩很想當天使，上帝給他們一人一個燭臺， 叫他們要保持光亮， 結果一天兩天過去了，上帝都沒來， 所有小孩已不再擦拭那燭臺。 有一天上帝突然造訪， 每個人的燭臺都蒙上厚厚的灰塵， 只有一個小孩大家都叫他笨小孩， 因為上帝沒來，他也每天都擦拭， 結果這個笨小孩成了天使。 原來當天使很簡單， 只要實實在在去做就可以了。null有一支掏金隊伍在沙漠中行走，大家都步伐沉重，痛苦不堪，只有一人快樂的走著，別人問：「你為何如此愜意？」 他笑著：「因為我帶的東西最少。」 原來快樂很簡單， 擁有少一點就可以了。