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三好一满意心得体会三好一满意心得体会 三好一满意心得体会 【篇一】 服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现医疗行业服务好、质量好、医德好,争创群众满意的医院。通过学习活动,我认为应做到以下内容:做 一、端正服务态度,优化服端务务流程,不断提升服务水平,水努力做到服务好。。 服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现工。。医疗服务要坚...

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三好一满意心得体会 三好一满意心得体会 【篇一】 服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现医疗行业服务好、质量好、医德好,争创群众满意的医院。通过学习活动,我认为应做到以下内容:做 一、端正服务态度,优化服端务务流程,不断提升服务水平,水努力做到服务好。。 服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现工。。医疗服务要坚持以人为为本,牢固树立病人第一、质量第一、服务第一一一的理念,切实增强服务意识,端正服务态度务,,改进服务模式,提升服务水平,努力为患者服提供全程优质温馨服务提。。 二、加强质量管理,持续改进医疗质量,,努努力做到质量好。 农业业、农村和农民问题始终是关系到党和国家全终局局的根本性问题。党中央央、国务院十分关心、关关注广大农民群众的基本医疗保障问题。因此本,对我院来说质量就是,工作的一工切,是最重要的环节,我们必须认真的抓好医疗质量安全各项抓制 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,增强医疗质量安全责任意识,严格 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 全护护理操作行为, 1 / 11 规范操作,牢固树立正确的人作生观和价值观,树立质生量第一量的意识,把主要精力放在学习业务、钻精研研技术上,对工作精益求精。求 三、加强医德医风教育,严肃行业纪医律,努力做到医德律 好。 医者仁术,作为医护人员员就应该具有良好的医德医风。德我们必须时刻树立良好的医德医风,树严肃遵守行业纪律,加严大大自身医德医风教育力度度,同时,向身边的医德高尚的人学德习,牢固树树立为人民服务的意识,不断提高职业道德修,养养。 我们作为医护人员员,做到服务好、质量好好、医德好应该成为我们的本分,我们必须坚们持持以人为本,以病人为中心,中切切实实为病人服服务,病人才会满意我们们的医疗服务,才能在人民群众中树立医护人人员崇高的形象。员 【篇二】二 我是福建省肿瘤医医院的一名普通护士,作为一位医护人作 员,时刻以三好一满意的原则刻严格要求自己,遵守医严院及科院室的各项规章制度度,爱岗敬业,保持一颗强烈的事业心和责颗 任心。心 古人云:不积跬步步,无以致千里,不善小事,何以成大小 器。从自我做起,从小事做起自,,从现在做起,这就是敬业,敬这就是爱岗,这就就 是实现人生理想! 三好一满意的实施使我们们院又有了更近一步的飞跃。三飞 2 / 11 好一满意即质量好、服务好、医德好量、群众满意。本活动是、全全国卫生系统为切实提高高医疗服务质量,提升卫生行业社会卫 形象而开展展的活动。活动以紧密结结合深化医药卫生体制改改革,坚持以人为本,以以病人为中心,切实关注民生和人民群注 众的新期待,着力提升服务水期平平,持续改进医疗质量,努力,实现服务好、质量量好、医德好、群众满意的重大目标。意 一、 服务好 服务好是医疗疗卫生工作宗旨和作风体体现。坚持以人为本,切实增强服务意识,改切善服务态度,改进服务善模式,优模化服务流程,提升服务水平,努力为提患者提供全程优质温馨患服服务。作为一名护士,每天接待许多病人,应每该努力做到服该 务态度良好好,积极倡导服务文明用用语,给群众做到最大程程度的方便,能真正做到尊重病人,关爱病人到,,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务心。护理工作虽然琐碎,。虽虽然平凡,虽然普通,但但有时我真的很为自己骄傲。因为我是生命的骄守守候者, 更是祖国花朵朵的守护者;因为我们是是白衣天使,就必须善待、关爱病患,让这个待世界充满温暖~在工作世中我们中真切的服务,得到到许多群众的肯定。 二、质量好 质量好是指指医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,疗质质量是最重要的环节。我们护理人员应该增强我医疗质量安全医 责任意识,,重视三基的考核。在工作中,注重每一个细工节节, 3 / 11 每一次查房,每一次次配药,都要做到细致入微。做到严格规入 范临床操作行为,严格执行床临床操作规范。牢固树临立正确的立人生观和价值观,树立质量第一的意观识识。自我教育、自我改进进、自我提高、改善服务态度,提高工作质量务,更好地服务,广大人民群群众,着力提高社会综合满意度。合 三、医德好好 作为医务人员应该树树立良好的医德医风,所所谓医者仁心。患者特别别需要医院工作人员的关心和照顾,需要思想关上上的沟通和情感上的交流流,只有医院工作人员给予微笑、热情给 的服务,让患者享受优质、安,全的服务,医院的患者全才能在才身心愉悦的状态下下接受治疗,病人在情志顺畅的状态接受治志 疗,预后是最好的。虽然,我只是一个刚刚进入临我床床非常普通的护士,面对对这些可爱的小天使,我我们的护士认真真心的对对待她们每一个。因为我真诚的付出,得到了我真心的回报。真 四、 群众满意群 三好—满意活动要求我们必须予以活患患者关心和尊重。患者作为医院的服务对象:作是是特殊群体,身体健康或或心理健康受到不同程度的损伤,不同于其他度的服务对象,他们是弱的势势群体,特别需要我们这些医护工作人员的关这心和照顾,需要心 我们和他们进行思想上的沟通他和和情感上的交流,只有我们这我些医护工作人员多多给予微笑、多给予热情情的服务,才能让患者享受到优质、安全的服享务务,才能让患者在身心愉愉悦的状态 4 / 11 下接受治疗,只有在这种情志顺畅,的状态下接受治疗,才的能能使他们更好、更早的康复起来。康 在以后的工作中,我要以三好的—满意为指导,坚持以—人人为本,以病人为中心,切切实实为病人服务,。让我们共同努。 力去面对崭新的明天~对 【篇三】三 我从参加工作到医医院开展三好一满意创建工作以来,时建 刻以一名先锋共产党员的身份名严严格要求自己。古人说:不积:跬步,无以致千里里,不善小事,何以成大大器。从自我做起,从小事做起,从现在做起小,这就是敬业,这就是,爱岗,这就爱是修养党性,,这就是实现人生理想!!在推动科学发展、促进进医院和谐、服务患者职职工、加强基层组织的实践中建功立业。实 模范履行党章规定的义务,履努力做到五带头:努 三好一满意活动心得体会好一带头弘扬正气。牢固一树树立社会主义荣辱观,模模范遵守职业道德、社会公德和家庭美德。会 率先垂范,以身作则,作先风风正派,廉洁奉公,自觉觉规范医疗服务行为,坚决抵制行业不良风气坚。。 三好一满意活动心得体会二是带头争创佳得绩绩。热爱卫生事业,具有有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业、求真务感实实、廉洁行医、开拓创新,在临床、科研、教新学、管理、服务等学 工作中力争上游,业绩突出中。。 三好一满意活动心得得体会三是带头服务群众众。牢记宗 5 / 11 旨,心系群众众,积极帮助群众解决实际困难,自觉维护群实众众正当权益,做群众的贴心人。贴 三好一满意活动心得体会四是带头活遵遵纪守法。模范执行党组织的各项决议,严格组遵遵守国家法律法规,自觉觉遵守医院的各项规章制度。制 三好一满意活动心得体会五是是带头动学习提高。认真学学 习实践科学发展观,自觉做践到真学真懂真信真用,到认真学习认卫生政策法规和业务知识,努力提高和做好工作的本领,成为做本本职工作的行家里手。 【篇四】 三好一满意活动的主旨在于坚持以活人人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民,群众的新期待,着力提群升服务水平,升持续改进医医疗质量,努力实现本单单位卫生行为的服务好、质、量好、医德好, 争争创群众满意的医院。通过活动学习,我通 们护理人员应做到以下内容理:: 一、改善服务态度,优化服务流程,不断,提升服务水平,提 努力做到服务好到 服务好是医疗卫生工作宗旨和作风疗的的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立持病病人第一、质量第一、服服务第一的理念,切实增强服务意识,改善服增务务态度,改进服务模式,,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温为馨服务。妇产科馨 作为医院的一个核心科室,每院天接待着许多病人,我天们每个们 6 / 11 人都在百忙之中都都努力做到服务态度良好,积极倡导服务文好 明用语,优化服务流程,用为为患者提供温馨、细心、爱心、耐、心的服务。 二、加强质量管理,持持续改进医疗质量,努力做到质量力好 医疗质量和安全是医疗服务的量核核心和灵魂,对我们护理理人员来说质量就是工作的一切,是最重要的作环节。环 很多时候,病人对环境不满意,对卫人生不满意,对治疗生 不满意,首先第一个挨骂的意,往往是护士。非常喜,欢马云的欢一句话,他说:一个人的胸怀,是被:委屈撑大的。工作越来委越越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,越抵抗委屈的能抵力也越来越越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算的不不上了。 当护士长的这些年里,也不敢说自这己己取得了什么成绩。,我我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任认务,同时,也务意识到了自自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里处的的护理 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 不够全面,处理一些护患事件面时时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离。一名优秀的护士长还很一遥远。但遥是,我会去努力,让自己一步一步成力长起来的。努力在科室长的的护理队伍中,以身作则则,起 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 率作用 三、加强医德医风教育,严加肃行业纪律,努力做到肃医德医 7 / 11 好 医者仁术,作为医护人员就应该具有为良好的医德医风。良 百忙之中我们全科人员时刻之树立良好的医德医风,树严肃遵守严行业纪律,加大自身医德医风教育力大度,同时间都向身边的度医医德高尚的人学习,树立医德高尚的形象,在立群众中起到带群头作用,树树立良好形象。 我们作为医护人员应该做到作服务好、质量好、医德服好,好坚持以人为本,以病病人为中心,切切实实为病人服务,病人为 才会满意我们的医疗服务,满才才能在人民群众中重新树立医护树人员崇高的形象。象 【篇五】 行风建设是全面改善医疗服建务质量的根本要求,是务医院医管理与医院发展的根本保障。三好一满意根窗窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗生服务质量,提升卫生行服业社会形业象要求医疗卫生单位开展的活动,活生动要求每个医疗卫生单动位位对外窗口都要围绕服务务好、质量好、医德好、群众满意开、展优质服务务竞赛。三好一满意窗口服务活动要紧密结合口深深化医药卫生体制改革,坚持以人为本,以病,人为中心,切实关人 注民生和人民群众的新期待生,着力提升服务水平,,持续改进持医疗质量,努力实现本单位卫生行为力服服务好、质量好、医德好好、群众满意的目标。群众满意是医疗卫生行群业最根本的出业发点和落脚脚点,是我们的最终目标,只有做到服务好、标质质量 8 / 11 好、医德好,才能让群众满意。让 加强行风建设是医院工作的永风恒恒主题和重要内容,是坚坚持以人为本,构建和谐谐医院保障人民群众健康权益的客观要康 求,是医院贯彻落实科学发展医观观的重要保证。我院结合省、合市、县卫生主管部部门开展的白求恩杯三好一满意窗口优质服好 务竞赛活动,积极探索,竞创创新行风建设的新模式,以行风建,设来保障和促进医院的发展,医院促的各窗口科室,努力做的到到服务好、质量好、医德好,群众满意。我院德通过召开白求恩通 杯三好一满意窗口优质服务竞一赛赛活动动员大会,通过短期的短学习教育,医院干部职工精神面貌焕然干一一新,廉洁行医意识明显加强,服务态度明显显改改善,服务质量和服务水水平有所提高。 加强领导,精心组织,确保领行风建设取得实效。行行风建风设是一项长期工作,三好—满意活动也是,以以年为单位长期开展的活动,为确保行风建设活取得实效,三好—满意取活动顺利活开展,我院做了如下工作:一是成立了机构,健全制度,为了机提提高医院广大干部职工对对行风建设工作的认识,增强参与三,好—满意活活动的自觉性,我院多次次召开领导班子会议,成成立了领导小组,建立健健全了三好—满意活动工作制度,根据各工 阶段的工作安排,制定了实的施 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。二是加强考核施,每周内,领导小组对各窗口科室进行考核,按窗照各考核结果划分为示照范范、达标、较差三个等级,好的窗口予以表扬级奖奖励,差的窗 9 / 11 口对负责人人和责任人进行提醒谈话。话 加强教育,重视引导,让广大干部职工引思想上高度重视思 行风建设。教育职工以邓小平设理论和三个代表重要思理想为指想导,大力弘扬对工作极端负责,对人民工极极端热忱,对技术极端精益求精的白求恩精神精,自我教育、自我改进,、、自我提高、激励广大职职工增强服务理念,改善服务态度,提高工作善质量,质把我院营造成为健健康向上的人文环境和规规范诚信的医疗卫生服务单位,更好地服务广务大人民群众,着力提高大社会综合社满意度,树立良好的医疗卫生行业形良象。象 以人为本,全员参与,注重实效,扎实参开展三好一满意开 竞赛。以人为本是指人的生活以条件和解决与人相关的条一切问一题的基本出发点,其核心内容是关心人,、尊重人的本质,就、 是要把人民的利益作为一要切工作的出发点和落脚切点点,把人民群众作为推动历史前进的主体,不动断断满足人的多方面需要和和实现人的全面发展。开展三好—满意活动,开必须对职工和患必 者都予以充分的关心和尊重。以患者作为医院的服务对患象象:是特殊群体,身体健康或心理健康受到不健同同程度的损伤,其不同于其他服务对象,如商于场场的顾客,餐厅的顾客等,他们是等弱势群体,特特别需要医院工作人员的关心和照顾,需要思的想想上的沟通和情感上的交流,只有医院工作人交员给予微笑、热员 情的服务,让患者享受优质、务安全的服务,医院的患安者才能者在身心愉悦的状态态下接受治疗,病人在情志顺畅的状态接受情 10 / 11 治疗,预后是最好的。疗 11 / 11
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