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目标与目标设定.ppt

目标与目标设定

zhengfuping
2012-10-25 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《目标与目标设定ppt》,可适用于高等教育领域

目标与目标设定目标与目标设定为什么要设定目标?是成功经营企业的核心工作目标:为正在进行的活动确定方向识别所希望的结果通过达成一种对目的的共识来改进团队工作通过设定所要实现的种类目标来提高绩效水平什么是目标谁设定目标为何设定目标实现目标一、什么是目标?目标的定义目标必须以书面形式表达使命子目标金字塔:目标与子目标目标的定义目标就是你的某一特定努力所指向的终点终点:是一种你的希望并愿望付出努力去实现的确切而实在的结果目标的要素:一种要被实现的成果结果是可衡量的时间要素成本考虑目标扩展定义:在一个特定时间和特定的成本约束下所要实现的一个特定的、可衡量的成果目标必须以书面形式表达例子:明年月日投资亿人民币建筑北海大学一期工程在岁之前努力工作使工资月收入达到元行为动词:建筑、工作可衡量结果:一期工程、元特定的日期:明年月日、岁之前成本或资源约束:亿人民币、努力使命一个详细说明总体战略或意图的总陈述它决定了目标和子目标一个组织使命的陈述解释了组织“存在的原因”一个个人使命的陈述为实现各类目标和子目标规定了方向和努力企业:成为日用品的销售业中公认的世界领导者运动员:成为奥林匹克的竞争者个人:周游列国球队:成为全国甲A联赛的冠军一个好的使命陈述可以帮助别人理解企业和个人因为它:清楚地表达你的事业的性质确定了你专心投入的领域区分了所要服务的市场描述了组织的发展方向指示了达到目的的总计划使命:是设定目标过程的一个基本组成部分。使命为实现各类目标和子目标规定了方向和努力关于使命的评述子目标使命是总的意图目标是要去实现的特定和可衡量的成果子目标是你将用来实现具体目标的策略目标必须是对使命的补充子目标(策略)必须是对目标的补充使命:成为甲A之冠军目标:战胜我们小组中的每一个对手子目标:防守射门传球跑二、谁设定目标为什么它(谁设定目标)是重要的管理部门确定三阶段过程交流由下而上地设定目标由上而下地设定目标为什么它(谁设定目标)是重要的动力最重要的是必须要有的动力个人=承诺参与设定目标的过程包括:界定需要实现的业绩决定明确的可衡量的产出结果设定活动和完成目标的时间表和最后期限识别实现目标所需要的资金、时间及资源参与所有权管理部门的角色负责确保有关设定目标的协商过程达到两个重要的要求:最终达成的目标应是公司或部门使命的补充参与各方要求计划取得的成果达成一致三阶段过程达成目标涉及的过程、讨论挖掘出愿望、需要和接受力、折衷各方之间的妥协、达成一致在所达成一致的框架内设定必须实现的目标交流是设定目标的早期阶段的最重要因素阐明目标和子目标分派职责管理各种活动衡量进步由下而上地设定目标由上而下地设定目标三、如何设定目标如何设定目标四项任务的过程任务一:识别目标机会任务二:写出目标陈述任务三:开发目标任务四:制定行动计划任务一:识别目标机会问题:能够在什么地方找到特定的目标一个组织或个人能够从中发现制定目标的最好机会答案:就在你和组织的周围集中考虑其中机会的一个较小部分是非常有益的集中考虑的一种方法是去考察动机因素内在动机:需求角色责任需求:人类需求是寻求目标的理想起点因为它们是众多充满挑战性的相关机会的源泉需求是我们行动的动力马斯洛需求层级图自我实现价值爱安全生存现实世界中的马斯洛需求财富希望增加收入设定能够带来更多财富或保证生存的目标权力这是掌握我们自己命运的需要权力目标可以包括对任务或对人的控制知识一种认识和理解我们周边世界的愿望成就做一些对人生有价值的事的愿望认可和地位人们希望别人更优秀这使得我们被吸引到一些能够有助于提高我们的能力以被别人承认的目标上来。安全我们寻求减少周围的风险运用“需求”来建立目标我需要什么?金钱、权力、知识、成就、认可或安全?我们必须做什么和实现什么目标才能满足这一需求?以特定目标陈述的形成写下答案必须要完成什么活动或工作才能实现这一目标?这一目标的实现如何才能与公司或个人使命相一致?角色公共角色下属、上级、同事、导师、股东私人角色丈夫妻子、儿子女儿、父亲母亲、朋友、哥们儿所扮演的角色能够使我们识别发现潜在目标的机会责任每一个明确角色都有着与之相联系的特定责任所扮演的角色能够使我们识别发现潜在目标的机会责任意味着能够对某人的行为和义务负责它表明:在需要行动时就要采取行动做需要的事:从而履行对他人、组织或其自身的义务责任提供了大量的目标来源私人角色责任角色责任目标萌芽子目标父亲培养出受过良为孩子上大学教育购买国债好教育的孩子储蓄足够多的钱设立一份保险金在休闲活动方面少花费公共角色责任角色责任目标萌芽子目标上级为下属提供有时间帮助个人坚持一种“开放”的态度指导解决工作问题实行每周例会制让下属独立完成某任务目标萌芽:只是一个从中识别潜在目标机会的起点在正式的设定目标过程中需要进一步定义开发和完成目标识别与目标开发目标的类型基本目标:那些例行工作的必须要完成的目标解决问题的目标:概括了改进绩效所需要采取的种种活动创新的目标:它使得某些事情变得好。任务二:写出目标陈述采用SMART原则明确Specific可衡量Measurable行动导向ActionOrient现实Realistic受时间和资源约束Timeandresourcesconstrained明确的意味着清楚地说明目标的种种细节ega冲洗和清洁这部汽车每周冲洗和清洁这部汽车每周冲洗和清洁这部汽车里里外外b在学校取得好成绩在学校取得较好的数学成绩在校的每个学期数学成绩至少为Bc花更多时间学习每天做好课外作业每天至少花小时做数学作业可衡量的是可以定量表示a为顾客提供更好的服务b在个工作日内答复每封收到的信函c显著减少投诉费d把投诉量减少到目前水平的行动导向的表明了一次活动、行为、作业能够产生结果为了实现目标要去做什么事为了实现目标要去做什么事行为动问eg评估调查评价影响通知限制现实的目标是实际的、可实现的、能激励人们去改进并达到可实现目的a游泳一公里b游过太平洋c屏住呼吸直至昏过去d每天跑步任务三:开发目标目标开发扩展了目标陈述为预期的结果和收益提供了背景和实质内容。它识别了所作的每个目标陈述的重要性、成就、收益和结果五个步骤:、目标分类、在每类目标中设定先生次序、设定绩效的标准、识别实现目标的障碍、考虑“目标能为我带来什么”目标分类基本目标公司经营和个人发展所必需的它一定要实现解决问题的目标它识别了不太理想的意见并提出应该采取的解决办法创新目标它是将能导致更好、更易、更便宜、更安全的一种非常值得做活动

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