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销售过程管理--客户拜访
2011.7
null一、客户分类A: 高潜力客户
定义:预测3个月内发货的客户。
B: 老客户:
定义:拥有PM输送设备(原装进口和上海工厂组装)的客户均为老客户。
C: 大客户:
定义:所负责区域(单省或直辖市)内拥有输送设备产品最多(含所有
品牌)的前5家客户。
D: 竞争对手大客户
定义: 区域内拥有竞争对手输送设备前6家。
E: 区域新客户
定义: 区域内无PM设备或行业新进入客户。
备注:新增购竞争对手产品的客户,要求在每一家电话的基础上有选择拜访。null二、客户拜访要求说明:
以上要求为周拜访次数最低要求,此要求从2011.8月~12月实施;
所有拜访包括电话均需在每周六提交拜访
报告
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,公司将根据统一的考核MATCH_
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_1714148459397_0进行考评,
考核标准见附页 ;
3. 奖惩:有效周拜访次数少于15次,将会纳入平时工作表现,最终影响年终考评;
有效周拜访次数达到18次,当月每周拜访次数全部达标,公司给予月奖励500元;
有效周拜访次数达到20次及以上,当月每周拜访次数全部达标,公司给予月奖励800元;
考评小组由卢勇,侯雪梅,雷国亮组成,奖金在次月工资中发放。null三、考核标准1. 拜访报告:一个客户一份拜访报告,格式详见附件 Visit Plan & Report ,当
周报表必须周六提交;
2. 如果没有及时提交周拜访报告,即使有效拜访次数达标,也不纳入奖励范围;
3. 有效拜访次数:具体体现在拜访报告上,拜访报告必须认真填写,
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
真实详
尽,目的明确,结果清晰,否则不计入有效拜访次数;
4. 拜访报告经核实如有弄虚作假,公司将根据《员工奖罚规定》中6.3第6条做出
相应处罚。