凡客经纪模式

凡客网站经纪模式 一 基本情况 二 经营理念 三 经营策略 四 企业文化 五 销售模式 六 资本模式 一 凡客基本情况： VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立四年以来，凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验，凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。 VANCL凡客诚品，互联网快时尚品牌。高性价比的自有品牌，全球时尚的无限选择，最好的用户体验。凡客诚品的使命，就是平价快时尚，是人民时尚。凡客诚品由卓越网创始人陈年创办，正式运营于2007年10月18日，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。 　　 随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，已经成为中国网民购买服饰的第一选择。全球著名会计师事务所德勤审计后认为：过去三年，凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物 研究报告 水源地可行性研究报告美术课题研究中期报告师生关系的个案研究养羊可行性研究报告可行性研究报告诊所 》显示，VANCL在自主销售式服装B2C网站中排名第一。 二 vancl凡客诚品经营理念 1技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业 2客户体验至上，以及高性价比的经营之道 3品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流 4陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力 5诚信:VANCL品牌理念的核心价值。坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。任何时候，VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当 6务实:VANCL为人做事的行为准则。不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围 7创新:VANCL高速成长的坚实保证。不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来 三 vancl凡客诚品经营策略 在巨大的 Internet 浪潮下，一大批电子商务企业如雨后春笋般涌 现，中国的电子商务行业正迎来一场空前的网络盛宴。创办于 2007 年的 VANCL（凡客诚品）在创立不足一年的时间里实现每天约 2 万 件衬衫的销售量，已经超越包括 PPG、Bono 在内的主要竞争对手。 2008 年 VANCL 在国内服装电子商务领域市场份额已达到 18.9%， 仅 次于淘宝商城，在品牌企业中居于首位。其成长速度，简直可以用一 日千里来形容。 凡客诚品在早期只是售卖男式衬衫，没有其他的产品。打开市场 后，开始向女装、童装、鞋、配饰、家具等方向进行强有力的渗透。 基于 VANCL 运作模式的优势分析与问题探究目前 VANCL 以男式系列衬衣为核心产品的模式走向多样化核心产品并存的模式。 凡客诚品始终倡导简单得体的生活方式， 符合互联网消费的合理 价位，凡客诚品一直坚持客户体验第一位，始终把客户体验放在战略 的高度，认为提升客户体验不是成本，而是品牌投入。其产品品质上乘，推出符合大众的经典款式男装，让大多数男士都喜欢也买得起， 因此能迅速流行起来也就不足为奇。凡客诚品卖的不仅是产品，也是在宣扬一种喜欢舒服舒适的生活，一种热爱生活的生活理念。 网络营销模式 VANCL 的 B2C 模式有别于传统的实体商铺模式， 之所以选择这么经营的模式就是在于它能节约客户和企业的时间和空间，能大大提高交易效率。 VANCL的实际案例可以清楚地看出， 从轻公司模式的核心竞争力不在于品牌的优势，而在于资源的快速整合和市场反应速度，凡客诚品不仅找网络红人做代言以此增加点击率，据了解，诸如爱国者、大中电器、携程旅行网等国内知名品牌均与 VANCL 存在合作。 还提供“三十天无条件退换货”政策和“送货上门、 现场试穿”服务。 VANCL 所有广告投放策略、营销策略、产品策略的核心是“68 元”一 件。质量和档次达到相当水平的衬衫在国内几乎是绝无仅有的，在相同品质档次上比 PPG 还要实惠的衬衫彻底打破了潜在客户群的心理底价，也贴合了消费者潜意识里网络购物比线下购物便宜的心态，给足了一个让你马上下单订购的理由。 目前 VANCL 的技术研发主要针对的是前台页面展示、购物流程 优化、订单处理、库房物流管理、呼叫中心管理等众多板块。各个板 块通过技术改进，能有效实现产品、市场、仓储、物流、财务等公司 核心部门间的统一协作，提高运营效率。虽然 VANCL 成立不到两年， 但目前的技术系统， 已经超过了普通企业需要三四年才能完成的技术 布局。此外，VANCL 总裁陈年也曾多次提到，VANCL 不仅仅是一家 互联网公司、服装品牌公司，也是一家技术公司。VANCL 似乎正在谋求通过技术实现打造“中国版亚马逊”。对于 VANCL 来说，技术优势的储备，无疑为未来拉开和竞争对手的差距提供了足够的资本。 四 企业文化 1企业文化： 诚信：-VANCL品牌理念的核心价值。 -坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。 -任何时候，VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。 务实：-VANCL为人做事的行为准则。 -不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。 -不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。 创新：-VANCL高速成长的坚实保证。 -不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。 -每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。 2凡客质检报告 卖电子电器产品开品牌商城需要国家承认产品质检证书才可开通，质检报告cnas检测、cma检测等国家承认报告。 1.CNAS证书：实验室认可证书，由中国合格评定国家认可委员会（China National Accreditation Service for Conformity Assessment，CNAS）颁发，是正式表明检测实验室具备实施特定检测能力的第三方证明； 2. CMA证书：中国计量认证（China Metrology Accreditation，CMA），计量认证是国家对检测机构的法制性强制考核，是政府权威部门对检测机构进行 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 类型检测所给予的正式承认； 为维护消费者合法权益，进一步督促卖家重视产品质量安全，淘宝商城于3月1日起对部分商家实行新的准入规定，要求凡申请服饰、家纺、童装类的旗舰、专卖、专营店的卖家，必须提供每个分类至少一份具有CNAS、CMA资质的权威机构出具的质检报告。同时，商城还于3月11日启动商品抽检制度，即定期根据平台交易、退款、投诉等数据信息对相应的商品和卖家进行抽检，抽检商品委托国家法定的第三方质检机构进行鉴定。一旦发现商品质量存在问题，淘宝网将依据规定进行处罚并对处罚结果进行公示，情节严重的直接报送工商管理机关甚至移送公安机关。 标牌需包含的内容与样图： 1. 制造者的名称和地址 　　 2. 产品名称 　　 3. 产品号型和规格 　　 4. 使用原料的成分和含量 　　 5. 执行 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 　　 6. 产品等级 　　 7. 产品质量检验合格证明 　　 8.洗涤、护理标签 　　 9.安全类别 3所获荣誉 2011年3月30日，清科2011年中国最具投资价值电子商务企业50强评选揭晓，凡客成品与京东商城排名并列第一。 2011年4月8日，新京报首届“时尚权力榜”颁奖盛典在京举行，荣获年度生活方式影响力大奖。 2011年4月8日，新十年新势力中国广告主峰会暨第三届金远奖颁奖盛典在京瑞国际温泉酒店举行，获得中国最具品牌突破力企业大奖。 2011年4月12日，艾瑞咨询发布2010年B2C在线零售商30强排名，以年交易额18.5亿排名第五。 4活动 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 2007年6月，由陈年及卓越网前骨干团队成员创办。 2007年7月，第一轮融资由IDG和联创策源投资。 2007年10月18日，在《读者》第一次投放广告，网站正式上线。 2007年12月，第二轮融资由软银赛富和联创策源、IDG共同投资。 2008年2月，投放互联网广告，奠定中国互联网营销领先位置。 2008年7月，第三轮融资由启明创投和软银赛富、IDG、联创策源共同投资。 2009年4月，凡客诚品服务全面升级，开创多项行业先河。 009年5月，VANCL通过国家高新技术企业认证。 2009年6月，启动Bra-T抢购，大举进军女装市场。 2009年6月，童装上线，正式进军童装市场。2009年7月，北京市副市长程红一行专题视察凡客诚品。 2009年8月，启动帆布鞋抢购，产品线向85后群体拓展。 2009年9月，艾瑞咨询发布《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》，VANCL以28.4%的市场份额，继续在自主销售式服装B2C网站中排名第一。 2009年12月，公司以连续三年成长率29576%获得“德勤2009高科技高成长亚太区500强”第一名 。 2010年1月，中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇一行来到凡客诚品就“支持民营经济，加快自主创新示范区建设”进行专题调研。 2010年3月，荣获“中国服装品牌年度大奖创新大奖” 2010年4月，签约韩寒、王珞丹为品牌代言人。 2010年4月，完成第四轮融资，由老虎亚洲基金领衔投资。 2010年5月，户外广告全面推出，广告文案“凡客体”成为互联网热点。 2010年5月18日，凡客诚品旗下网站V+正式发布。 2010年12月，完成第五轮融资，由联创策源领投，IDG、赛富、Tiger等追加投资。 2011年2月，凡客诚品推出手机凡客网和移动客户端，进军移动电子商务领域。 2011年3月18日，凡客诚品社区化营销平台“凡客达人”正式上线。 2011年4月，签约知名演员黄晓明作为VANCL帆布鞋产品的代言人。 2011年4月，联袂120位设计师推1500款图案的VT，在产品设计、营销推广方面做了多处创新。 2011年5月，武汉、成都、西安、济南、沈阳等多地仓储陆续投入使用，自建物流如风达也实现了对开仓城市的24小时配送。 2011年5月5日，凡客诚品帆布鞋形象代言人黄晓明的首支广告视频片通过新浪微博首发，8小时转发量突破12万，创下新浪微博单日转发历史的新纪录。“挺住体”火爆网络。 2011年5月18日，V+成立一周年，服务升级与凡客同步，260个城市可实现30天无条件退换货。 2011年6月，完成F轮融资，由淡马锡、中信产业基金、嘉里集团投资，IDG跟投。 2011年6月，凡客诚品VANCL的化妆品频道正式上线，推出自有品牌Miook妙棵。 2011年7月，首次在主流电视台投放广告，涵盖央视1、3、5、6套以及江苏卫视、湖南卫视等区域卫视的多个热播节目。 2011年10月10日，签约李宇春为代言人，“生于1984，我们是凡客”的广告12小时微博转发量过20万。 2011年10月11日，V+商城加盟腾讯超级电商平台QQ网购。 2011年10月20日，《史蒂夫·乔布斯传》官网上线，网友可随书获赠印有乔布斯头像或经典语录的纪念T恤与胸章。 5资信参考人 凡客相关负责人表示，作为依托互联网的自有服装品牌，凡客诚品本身不做生产，凡客的快速崛起也正是得益于强大的中国制造业。申洲针织等公司具有多年以来与国际一线品牌的合作经验，积累了高超的加工工艺和质量控制能力，这些均为凡客奠基了良好的产品基础。 据了解，宁波申洲针织集团有限公司是全球最大的针织成衣制造商，香港上市企业，是日本快时尚品牌优衣库的支柱，耐克、阿迪达斯的针织衫也都由他们生产，连续几年名列中国针织服装出口企业出口规模第一位。申洲2009年与凡客开始合作，起初订单金额只有几百万元，2011年已高达五六千万元，是凡客VT、卫衣等的主力供应商。 世界著名综合贸易公司伊藤忠商社，也是凡客羽绒服、牛仔裤等产品的重要供应商。一直是李宁、Kappa、美邦、爱慕等品牌的主力供应商。凡客在2009年3月找到伊藤忠商社，第一次合作的订单是20万件POLO衫。它与凡客的合作订单金额在2011年达到一千多万元，规模是2010年的三倍。 6会员评价 智购网，比较购物，通过开放客观的形式，在电子商务业界其对电子商务网站的评价较为权威。 智购网倡导会员通过在凡客诚品的亲身购物经历来客观评价凡客诚品怎么样，智购网为网购网民及凡客诚品网站之间提供一个开放、客观、透明的评论平台及口碑传播窗口，让消费者把在凡客诚品购物的感受、经历、体验写出来分享，既帮助其他会员了解凡客诚品怎么样，同时也促进了凡客诚品口碑传播的效果并帮助网站了解用户的心声和 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 。智购网显示的凡客诚品评论均由智购会员发表或从网上公开的信息采集汇总，您在阅读这些评论时需要审慎参考。 首先是产品的品质问题，这是凡客CEO陈年一直强调的，他经常到凡客的生产工厂进行考察，确保产品的品质不会出问题。 由于过去电子商务的假货太多，为了打消消费者的疑虑，凡客可谓费了不少心机。首先，凡客推出“30天无条件退货款”，这个看似冒险的举动，其实是一个市场策略。因为30天的退货周期，表面上看厂家要冒很大的风险，事实并非如此。因为消费者通过网络购买东西，最先会看中其价格，如果价格合理，就会考虑网络购物的品质问题。凡客推行当场试穿的物流服务，如果不合适就可以拒收，这样让消费者在凡客购物基本没有风险。 正是基于上述原因，凡客的交易率比传统的电子商务网站高出很多。在口碑效应不断累加的背景下，凡客适时地建立了V+商城，把凡客以前积累的口碑效应转移到商城里，从而奠定了自己的市场地位。 由于传统的交易平台是由大大小小各种商家组成的卖家，几乎充斥了市面上所有的真假伪劣产品，而像淘宝网这样的平台几乎是无力监管。虽然也有部分商家推出7天退货保障，但真正的退货仍是一个须与商家谈判的过程，消费者有时还得支付运费。 凡客诚品的商品却来自自己的工厂以及自己指定的生产加工基地，那么一切的品质完全在凡客诚品的监控之中。如此一来，真正的退货率便大大低于传统的交易方式。 凡客的成功为电子商务未来的发展敲响了一个警钟，电子商务如果想有更好的发展，必须重塑商业环境，而这个责任仅仅有凡客是不够的。 五 销售模式： 1 凡客网络推广的多种手法： ①络广告投放 在主要门户和专业网站，都可以看到凡客大量的广告投放和链接。引导消费者到凡客的网上销售平台去。为打造VANCL的品牌、宣传VANCL的文化也起到举足轻重的作用。 网络：迅雷、新浪、雅虎、腾讯、凤凰网、便宜网… 平媒：DM、报纸、读者… ②搜索引擎优化 对网站内容关键词的设置，直接关系到消费者是否能通过搜索引擎找到我们。可以看到凡客的关键词设置得稍微有点多。 ③搜索引擎广告 凡客在百度和google都做了竞价，搜索排名都是第一位。这是在网络推广中比较常用的方式。由图可以看出搜索关键词第一页出现的都是凡克的连接。 ④电子邮件营销 许可电子邮件营销，给网站用户发一些促销的信息，让老客户回访网站。 ⑤博客话题营销 凡客以产品为话题，提供免费礼品（如凡客68元衬衫），征集博客用户写用户体验文章，以用户角度对产品进行体验式营销。 ⑥网络媒体推广 利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力，增加对产品和网站的信任度。 ⑦网络广告联盟 凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告，CPS是指的按销售提成广告费用，许多个人站长在网站上投放了他们的广告。 ⑧网站销售联盟 　　现在他们成立了自己的网站联盟，让广大站长和店长加入，根据销售额进行提成费用，这个形式也是属于CPS。效果如何了，大家都看到凡客诚品已压过PPG的势头，成本怎么样，其负责人陈年称，发展到目前的规模，凡客诚品在广告方面的投入不及PPG的十分之一，互联网推广以最佳的性价比让凡客诚品取胜。 　　他们运用了网络病毒营销手段。VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。 　 可以说，恶搞营销，是一种极为省钱、省力、效果最好的病毒营销手段之一了。具体的恶搞营销有什么特征呢？就是以恶搞的手法，幽默、诙谐、贴近生活的方式，将原材料再加工出来的东西作为载体来传播，即为恶搞营销。比较有名的有胡戈的馒头血案，著名的小胖等等，是在太多了。 　　在越来越多的网友不自觉参与创作以及传播的过程中，“凡客体”这个词已经被网友欣然接受，在一场看似娱乐无意义的全民狂欢中，凡客的品牌推广也获得了成功。互联网真正的主体是最平凡的草根网民，网民的力量大得可以改变一件事件的发展方向，传统的单向传播能够要得到最好的传播效果就应该好好利用这股力量。一个成功的营销案例背后总有值得学习的亮点，凡客事件的成功就给我们带来了网络营销的新趋势。 2自主销售式 凡客推行自主营销的方式，建立自己的网络销售自己品牌的产品。产品类型丰富，富含多品种。建立完善的物流配送系统，有着现场验货的等服务。自主营销是指不是通过代理，而是自主建立营销网络的营销模式。这样 六 资本模式 ①风险资本（Venture Capital）是一种以私募方式募集资金，以公司等组织形式设立，投资于未上市的新兴中小型企业（尤其是新兴高科技企业）的一种承担高风险、谋求高回报的资本形态。它和共同基金、单位信托等证券投资基金截然不同，在投资、募集等运作方式上有其自身的特点。国内有些部门提出的产业投资基金实际上就是风险资本。 ②企业成立初期的资产重组 VANCL成立四年来，业务迅速发展，产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。 把企业改制成上市股份控股公司凡客诚品从互联网品牌过渡到时尚生活品牌，从电子商务过渡到时尚品牌。凡客诚品走出电子商务企业的思维定式，回归到服装品牌的定位，按照时尚品牌的方式，塑造强势品牌。在创办凡客诚品之前，创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一，如今，陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物。创办凡客诚品以来，陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识。 ③在资本市场进行融资 当凡客已经是一个让人认可的服装品牌之后,真正应该做的,是善待品牌价值,用滚雪球的资本力量进行多品牌的高、中、低品类延伸,如果真的看着电商平台眼热,也应该重新激发创业活力另起炉灶。凡客正式运营于2007年10月18日，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。