这段时间被移动的人冷不丁的问了两个问
题
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你是怎么理解和定位产品经理的？优秀的产品经理需要具备什么样素质和能力？
别说一时还真不好回答，因为不同的公司，不同的行业，对产品经理的定位和要求是不同的；不同的环境下，不同的人对他们的理解也不同；如果按套路解释，其实未必能解释到对方真理解或共鸣。所以我开始有一些思考，之前在腾讯从事产品通道工作也有一些年头，在接触过众多产品经理之后，逐步有一种感觉，其实产品经理是分得出境界的，借机整理下思路把它写出来。
第一级：姑且叫他抹字员吧，就是“能写需求”了
其实就是能用开发看的懂的文字和交互稿，把用户或领导的需求转述出来，并且了解公司的工作项目流程，至少跟过一个自己写的一个小功能或小项目发布。
这个阶段有两个难点或者说重点：
1、能理解用户的需求
做产品的一般会发现，用户的需求有时候很多很多，这个也想要那个也想要，看用户反馈就会很明显，产品经理的能力就体现在对这些用户需求的优先判断上，关键是从各种情况下抓住用户真正的最需要的。
比如：你收到社区反馈，觉得我们社区应该有一个自己的论坛，大家会告诉你他们想要可以发
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、回复、删除、修改、帖子置顶、加精、富文本编辑、最好还能收藏，有管理员、超级管理员、模块可以自定义、可以转贴……这些都需要同时做出来么？或者说一定要做这个BBS么？其实大家只是想要一个集体讨论事情的地方，这才是正真需要的，那后再想如何解决这个需要。要注意一个原则，想要≠需要，要先做到用户需要的。
2、对体验的有一点sense
产品经理至少会ps或axure，能做一些交互图，对产品体验有一定感觉，最直接的评判就是能评说出页面为什么设计成这样，有什么好的地方不好的地方，甚至对色彩、风格、样式
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都能说出一点门道。
比如：我们看到一些页面会觉得杂乱、不够大气，其实概括的说就是，页面重点不突出，色彩滥用，设计没有固定风格，文字大小颜色没有规范、按钮-栏目等样式多样等导致的。
初入此行的人，多数属于这个境界，或者未必能到这个境界。
第二级：姑且叫他办事员吧，也就是说“能办事”了
从某种意义上说，也就是能独担一面了，能把一件相对复杂的事情做成。
在大公司打工时间稍微长点的同学应该都有一个感受，要做一件夸部门、涉及多方利益的事情时，其实是比较难搞掂的。这里需要这个人具备各种能力，比如：谈判、协作、分析、项目分解、进度跟进技巧、
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撰写、语言表述、理解技术等等，如果综合起来说，就是具有很好的执行力，会各种技巧、技能，各种报表数据、分析都能手到擒来，而且效率高。这里面具体的每个技能都是一门学问。
举一个曾经的事例： 当时有一个合作项目，A是平台部门，B是业务部门，在A上推出了B的某个服务后，发现用户量很小，B认为是A的问题，A认为是B的问题，作为A部门负责该项目的产品经理该如何办？继续争论，僵持，找领导出面？
——找数据，理性量化的分析原因。最后我们做了一个用户流失模型，先看每天有多少用户访问了第一页，之后每个主要操作步骤分别流失多少，这样就知道了，哪个环节用户流失最多，然后再针对这个环节进行查找原因，看是什么原因导致用户没继续下去，再挑出最重要的原因，先协调解决。
我一直认为这个阶段是大量学习和实践的阶段，而且可能是一个周期相对较长的阶段，而且各人的悟性和上进心不同，学到的程度也不同。个人认为达到这个境界的产品经理，一般需要这样的前提：做过很多项目，且其中有一些是相对较大的，或者，在一个很大或成功的产品中做过很多事情。
达到这个境界的产品经理，一般都非常自信，自我感觉都会很良好，当然也是择业机会最多时候，年轻、好用、有潜力、自我预期还不是非常高，如果心态稍微好点，应该是被挖角的主要对象，哈哈。
第三级：姑且叫他领航员吧，其实就是 “能带人”了
通俗点说，就是能带着大家一起把各种事情搞定。
个人认为达到这个境界的产品经理有三个重要标致：管理、视野、思维。
我们都知道一个大产品要做好，绝不是一两个产品经理能拿得下的，必须是一队产品经理，所以产品经理进步到一定程度后，必然的需要具备较好的管理能力，否则是无法真正做好产品的。这里涉及面很广，比如：是否可以把产品团队的梯队建立起来，是否能针对每个人的特性给以有效的指导，是否定期的和他们进行有效的职业沟通，是否注意自己的个人职业形象，能否营造好的工作和学习氛围，能否将目标任务拆分并把压力分配到每个人身上等等。
在之前的两种境界中，产品经理也会时不时的考虑到行业，考虑到公司战略，但到了这个境界后，应该说更多的是在看行业的发展和趋势，或者说这个境界的产品经理在一起，讨论的话题会和前两种肯定有所不同。
个人认为达到这个境界的产品经理在思维上是有一个飞跃的；
举一个例子，在接到一个任务或项目时的反应：
“这东西很难”
“这东西是不是可作，这样是不是更好”
这就分别代表了两种思维，前一种代表了执行思维，后一种代表了战略思维。
再比如：
前些天和一个新人在聊天，了解到他们年底的目标是要把日交易额提升到4倍；我问他你觉得这个任务可以达到么？他的回答是：感觉很难吧，然后说了一些用户投诉和商品的问题。换一种思维考虑的话，应该是说：现在的日交易额***W，是怎么构成的，各块的流水比例具体金额，哪块比较有增长潜力，哪块遇到了瓶颈和什么问题，年底准备在哪块进行突破，采用什么策略突破，有什么竞争，在行业的份额比例是多少，从这样的角度去分析，然后再说出为什么要把目标定这么高。这就是不同境界思考问题的差别。
产品经理要到这级，其实很多时候也看机遇的。
第四级：可以叫他经营者了，懂商业模式，能创造、经营
我一直认为牛的产品经理，其实是经营者，更甚者是格局和标准的改变者，挖掘和实现价值者。
坦率的说这还是我努力的境界。
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