目 录 木门的基础知识 木门的检验方法与测量标准 木门选购流程 木门选

目 录 木门的基础知识 木门的检验方法与测量标准 木门选购流程 木门选 目 录 一、 木门的基础知识 二、 木门的检验方法与测量标准 三、 木门选购流程 四、 木门选购要点 五、 如何选择高级木门 六、 木门的安装 七、 木门的正常使用与保养 八、 售后服务 一、 木门的基础知识 1(木门行业的专业术语及定义 A:木质门(Wood door) 由木质材料(锯材、胶合材等)为主要材料制作门框(套)、门扇的门，简称木门。 B:锯材(Sawn lumber;lumber) 由原木锯制而成的成品材或半成品材。 C:胶合材(Glued lumber) 以木材为原料通过胶合压制成的柱形材和各种板材的总称。 D:全实木榫拼门(Solid wood door) 以锯材加工制成的门，简称全木门。 E:实木复合门(Wood composite door) 以锯材、胶合材等材料为主要材料复合制成的实型(或接近实型)体，面层为木质单板 贴面或其他覆面材料的门称实木复合门。 F:夹板模压空心门(Hollow core and laminate door) 以胶合材、锯材为骨架材料，面层为人造板或高分子材料等经压制胶合或模压成型的中 空门称为夹板模压空心门，简称模压门。 2(木门的分类及特点 2(1 按开启方式分类 木门按照开启方式分为平开门、推拉门、折叠门和弹簧门四种。这四种开启方式的代 号分别用P、T、Z、H 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 示。其中固定部分与平开门或推拉门组合时为平开门或推拉门。 2(2 按构造分类 根据木门构造的不同，木门可以分为全实木榫拼门、实木复合门、夹板模压空心门。 全实木榫拼门 全实木榫拼门是用实木加工制作的装饰门，代号为Q，从木材加工工艺上看有原木和 指接木两种。 原木实木门是以取材自森林的天然原木做门芯，然后经下料、刨光、开榫、打眼、雕 ---------------------------------------------------------------------------第 1 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com 刻、定型等工序科学加工而制成的。 指接实木门是指原木经锯切、指接后的木材，经过原木实木门相同的工序加工制成的木门，性能要以原木实木门稳定得多，不易变形。 全实木门所选用的木材多是名贵木材，如樱桃木、胡桃木、柚木等。经加工后的成品实木门具有不变形、耐腐蚀、无裂纹及隔热保温等特点。同时，实木门因具有良好的吸声性而有效地起到了隔声的作用。 全实木门的工艺质量要求很高，但其优点是豪华美观、造型厚实。经现代化精密工艺与传统的手工雕技相融合，赋予了实木门自然、恒久的人文艺术魔力，体现了尊贵、豪华、经典的艺术价值。具有名家风范，大气磅礴，是成功人士的身份彰显。但市场价格偏高，是属于市场上最高档的木门产品。 实木复合门 实木复合门的门扇边框使用的是杉木或松木，中间填充木质蜂窝网结构，面层基材使用中密度纤维板或穿孔刨花板，表面贴各种名贵实木木相通，经高温热压后制成，并用实木线 。 条封边。代号为S 一般高级的实木复合门，其门芯多为优质白松，表面则为实木单板。由于白松密度小、质量轻，且较容易控制含水率，因而成品门的重量都较轻，也不易变形、开裂。 实木复合门恒久稳定、不变形、不开裂，还具有保温、耐冲击、阻燃等特性，且隔声效果良好，同实木门基本相当。实木复合门解决了门芯板由于季节变化、不同地区平均含水率的不同、木材固有的干缩湿胀和各项差异引起的开裂、变形，甚至油漆后门芯板四周因收缩出现的白边现象。实木复合门和全实木门一样自然雅致，但材质与款式更加多样，或是精致的欧式雕花，或是中式古典的各色拼花，或时尚现代，不同装饰风格的门可以给予消费者更加广阔的挑选空间。 全实木门从内到外是一种木质，而实木复合门，其门芯和内部结构是由其他木材或密度板制成，只有表面是高档木材，实木复合门具备全实木门的全部优点，保持了实木的效果和观感，但与全实木门相比，其性能更趋于稳定，且价位比全实木门经济。实木复合门手感光滑，色泽柔和，环保，坚固耐用，它是高贵经典的完美结合，在木门市场上属于中高档产品。 夹板模压空心门 夹板模压空心门是以实木做框架，两面用装饰板粘压在框架上，经热压加工制成。代号为K。 夹板模压空心门门芯、框架多以松木及细木工板为主，款式单一，结构十分简单。价格较全实木门和实木复合门更为经济实惠，且安全方便。由于门板内部是空心的，隔声效果相对全实木门来说要差些，手感也不如全实木门。 夹板模压空心门贴有刷上“清漆”的木皮，保持了木材天然纹理的装饰效果，同时也可进行面板拼花。 一般的夹板模压空心门在交货时都带有中性的白色底漆，消费者可以回家后在白色中性底漆上，根据个人喜好再上色，即可满足消费者个性化的需要。 2(3 按饰面分类 木门按照饰面材料分类，可以分为木皮、人造板和高分子材料三种，代号分别为M、R和G。 3、木门的用料 ---------------------------------------------------------------------------第 2 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com 3.1实木门常用木材介绍 木门常用的实木材质有:沙比利、花梨、柚木、樱桃木、胡桃木、枫木，棒木，水曲柳，铁杉，云杉，西南桦，松木等。 沙比利: 学名简称筒状非洲楝，俗称幻影木，沙比利。产于非洲热带地区。 木材特性: 木纹交错，有时有波状纹理，在四开锯法加工的木材纹理处形成独特的鱼卵形黑色斑纹;边材淡黄色，心材淡红色或暗红褐色;疏松度中等;光泽度高;新切面具有松脂香味;结构细腻、均匀;重量、硬度弯曲强度、抗压强度、抗震性能、抗腐蚀性和耐用性中等;强度高，干缩大;韧性较低;加工容易，胶粘、油漆、着色性能好;适用于旋切单板、胶合板、高级家具、地板等。沙比利以其对环境的适应性好，无特别气候限制，纹理有闪光感和立体感给人以华贵高雅的感觉，以红褐色的色泽渲染装修场所的喜庆、热烈的气氛。是当今的气氛。是当今时尚的木门材料之一。 花梨: 紫檀类，俗称花梨，产于南美、缅甸、越南、老挝等地区。 木材特性: 具有光泽，纹理交错;结构中等均匀;质地硬，强度高;干缩小;加工容易，刨面光滑;油漆和胶粘性能良好;耐腐，干燥容易，无缺陷。适用于高级家具及室内装修。经久不衰的花梨呈深红色，高硬度，高强度，木纹具有羽毛状的动感，给人以华丽，高贵的印象，是实木门的至尊选择。 柚木: 学名柚木，俗称胭脂木，泰柚产于东南亚(缅甸、越南、老挝等地)。 木材特性: 具有金色光泽，略带皮革气味，有油性感;结构粗略;重量及硬度适中;干缩小;加工容易，切面光滑;油漆和胶粘性能好;干燥性好，耐用，收到广大消费者的喜爱，给人以豪华、尊贵的感觉，是实木门的精品用材。 黑桃木: 学名猴子果，俗称红樱桃、圣桃木。产于热带西非及美国。 木材特性: 具有较强光泽，纹理直通，结构细腻、均匀;重量和硬度适中;旋切、刨切、胶粘性能好;很具耐腐性，且抗白蚁;干燥慢缺陷少;适用于刨切单板、家具、地板及制造精密仪器。樱桃木边材由白色至淡红、棕色不等;木纹优美，木质细腻，给人以华贵、高雅的感觉，是当今时尚的木门用料之一。 黑胡桃: 学名黑胡桃，产于美国东南部及加拿大。 木材特性:具有光泽，带有轻微特殊气味，纹理直通或交错。结构粗而均匀;磨光性能良好;耐腐，干燥较慢。适用于高级家具、旋切单板、胶合板、室内装修。黑胡桃以其极为良好的强度及抗震性能好而闻名，并且具有极佳的抗水蒸汽弯曲性能，是时尚的木门选材之一。 榉木: 学名水青冈，俗名欧榉、山毛榉、红榉、产于欧洲各国。 木材特性: 具有光泽，纹理直通，结构细腻而均匀;重量中等;干缩率始终;加工容易，切面光洁; ---------------------------------------------------------------------------第 3 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com 黏合、染色、磨光、弯曲性能良好;干燥速度中等，但不耐腐。适用于贴面板、旋切单板、胶合板、家具、地板、室内装修。产于欧洲，被称为 “森林之母”的榉木，边材呈白色，芯材呈浅红色，纹理或直通交错，错落有致，富有情趣。 枫木: 学名软槭木，俗称美洲枫木、红影，产于加拿大和美国东部。 木材特性: 具有光泽，切面常见“雀眼”图案;纹理直通，结构细腻而均匀，但耐腐能力弱。适用于家具、地板、胶合板等。枫木因其机械加工性能良好、染色及抛光后能获得极佳的“雀眼”图案表面，欣赏价值高，经染色后可模仿其它木材(例如樱桃木)。其物理特性及加工性能使其当作榉木代用品材。 铁杉: 学名铁杉，产于美洲的北美地区。 木材特性: 弦切面或径切面具有深红色的条纹，生材具有酸味;纹理直通，结构中至细且均匀;材质中等，干缩率小;加工略难，切面光滑;油漆、着色、胶粘性能好;干燥不难，但不耐腐。适用于细木工、室内装修。铁杉以其特有的玫瑰色和深红色为主，是属于高产材，被广泛用于室内外装修，是近年来常见的木门用材。 云杉: 学名云杉，俗称鱼鳞松、白松、枞木、红皮臭、虎尾松。产于中国东北及俄罗斯西伯利亚地区。 木材特性: 略具光泽，具有松脂气味;纹理直通，结构中至细且均匀;材质轻软，富有弹性;容易加工，切面光滑;油漆、胶粘、着色性能良好;干燥容易，略具耐磨性。适用于胶合板、家具、细木工板。云杉木材有黄白色、黄褐色，被广泛用于木材的加工。 水曲柳: 学名白蜡木，俗称水曲柳，产于俄罗斯远东地区及我国东北地区。 木材特性: 具有较强光泽，有酸臭味，略具蜡质感，弦面呈山形花纹;纹理直通;结构粗，不均匀;重量和硬度中等，强度高，干缩率中至大;加工容易，切面光滑;胶粘、油漆、着色性能良好;干燥较慢，略具耐磨性。适用于家级家具、胶合板、室内装修、地板等。水曲柳具有弦而美丽山形花纹，有美感及立体感，是制造木门的广泛用材。 西南桦: 产于云南、缅甸、老挝。 木材特性: 纹理介于樱桃木和沙比利之间，素有国产樱桃木之称;硬度和质量较高;颜色呈棕色，木纹美观;加工容易，切面光滑;胶粘、油漆、着色性能好;干燥较慢，略具耐磨性。适用于家具、地板、室内装修等。西南桦具有美丽的樱桃木花纹，但造价低于进口樱桃木。 3(2 实木复合门用料介绍 3(2(1集成材的结构与特点 木材是一种多孔性材料，具有干缩湿胀的特性，而木材结构的不对称性决定了木材各向干缩湿胀的不一样。对于绝大多数木材，弦向(圆周方向)的干缩湿胀大约是径向(直径方向)的两倍，是纵向(树的生长方向)的二十倍。抗拉强度正好相反，纵向是弦、径向是大 ---------------------------------------------------------------------------第 4 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com 约二十倍。胶合板由于是由多层单板纵横交错热压而成，因此干缩湿胀率及抗拉强度的各向异性大大减少了，这是其广泛取代实木板的真正原因。 虽然，纵横集成材取代大规模仿料能解决变形问题，但仍不能解决横向单板的变形问题。如果在纵横集成材的基础上，再胶粘两层横向单板，这样即解决了变形问题，又解决了横向干缩湿胀问题，由于横向抗拉强度提高了十几倍，其实还解决了横向开裂和横向变形问题。这样的集成材被称作纵横三维集成材。 室内木质装饰材料中，以实木形态表现的材料一向都是最华贵、最有生命力的。实木复合门具有实木特征而显华贵和生命力，又比全实木产品具有更小的变形、开裂和干缩湿胀，而且价位也相对较低，这也是实木复合门系列的基本特征。 3(2(2 中密度纤维板的结构与特点 中密度纤维板是以木质纤维或其它植物纤维为原料，施加脲醛树脂或其它合成树脂，在 3加热加压条件下压制而成的一种板材。通常厚度超过1.0mm，密度为450,880kg/m。 中密度纤维板是各种人造板材中最接近天然木材的一种。其结构均匀密度适中，板面平滑细腻，容易进行各种饰面处理;尺寸稳定性好，芯层均匀，板材的表面和边缘具有良好的机械加工和成型加工性能;厚度、尺寸规格变化多，可以满足多种制造工艺的需要，因此中密度纤维板被广泛用于家具及门类产品的制造和室内外装修行业当中。由于中密度纤维板是匀质多空=孔材料，其声学性能很好，在木门中使用具有吸声的特点。 中密度纤维板的性能有以下的特点: 1、 内部结构均匀，密度适中，尺寸稳定性好，变形小。 2、 静曲强度、内结合强度、弹性模量、板面和板边握钉力等物理学性能均优于刨花板。 3、 表面平整光滑，便于二次加工，可粘贴旋切单板、刨切薄木、油漆纸、浸渍纸，也可 以直接进行油漆和印刷装饰。 4、 中密度板纤维板幅面比较大，板厚也可以在2.5,35mm范围内变化，可以根据不同用 途进行生产。 5、 机械加工性能好，锯截、钻孔、开 、铣槽、砂光等加工性能类似实木木材，有的甚 至优于实木木材。 6、 容易雕刻及铣成各种型面、形状的家具零部件，加工成的异形边可以不封边而直接油 漆等涂饰处理。 3.2.3 刨花板结构与特点 刨花板在木门的制造过程中，也被广泛应用，其板幅面大，品种多，机械加工性能好，容易胶合及表面装饰性好。既用于室内外的装修也可用于制造高品质家具。刨花板的主要原料是木材，因此刨花板也具有缩湿胀性。但由于刨花板受到高温热压处理，因此在同样的环境中，刨花板的吸湿性比实木低。在木门的生产制造过程中，刨花板起到提高吸声性和隔声性的功能。刨花板的内部有很多空隙，木材本身也有很多空腔，这些空隙和空腔中充满导热系数很低的空气，这样使板内形成了许多隔热体，可以对房屋起到降低导热系数的作用。 3.2.4 实木薄木贴面的特点 在实木复合门生产制造过程中，最重要的一部分当属实木复合门的表面装饰板，它可以得到具珍贵树种特有的魅力木纹和色调。这种方法既节约了珍贵树种木材，又使人们能享受受到真正的自然美。制造装饰实木面皮的树种很多，目前国内装饰市场中可运用的国内外树种的实木面皮可达十几种，主要是木材花纹，色泽美观的树种。所选用的树种首先要考虑的是木材纹理特点。纹理直通的木材宜采用刨切法制造实木面皮，可制成各种拼花 ---------------------------------------------------------------------------第 5 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com 图案;树瘤多的木材，可采用旋切法，旋制出涡纹多的美丽花纹实木贴皮。 实木面皮一般在0.1,0.6mm之间，选用木皮做饰面材料，木皮厚度应不小于0.2mm，因为如果实木面皮的厚度过小过薄，在生产实木复合门的胶粘过程中容易产生透胶、渗胶等现象，从而会影响实木复合门的外观和质量品质。 二、木质门的检验方法与测量标准 (一)检验方法 1、木质门允许偏差和检验方法 项目 允许偏差 检验方法 (mm) 框、扇厚度 +1.0，-1.0 用千分尺检查 框高度与宽度 +3.0，+1.5 用钢尺检查 框、扇对角线长度差 -1.5，-3.0 用钢尺检查 框、扇截口与线条结合口处高低差 3.0 用钢尺检查，框量里角，扇量外角 扇表面平整度 1.0 用钢直尺和塞尺检查 扇翘曲度 2.0 用1m靠尺和塞尺检查 框正、侧面安装垂直度 3.0 在检查平台上用塞尺检查 框正、侧面安装垂直度 1.0 用1m垂直检测尺检查 框与扇、扇与扇接缝高低差 1.0 用钢直尺和塞尺检查 2、木质门的留缝隙限职和检验方法 ?1.5mm 门扇与上框间留缝 ?4.0mm ?1.5mm 门扇与下框间留缝 ?4.0mm ?4.0mm 用塞尺检查 外门 ?6.0mm ?6.0mm 门扇与上框间留缝 内门 ?8.0mm ?8.0mm 卫生间门 ?10.0mm 3(装饰面贴面表面外观要求 公称范围 缺陷名称 缺陷范围 纵横框 门芯板 框 2个 5个 麻点 直径1mm以下(距离300mm) 麻面 均匀颗粒，手感不刮手 不限 宽度?o.5mm 深度不划破划伤 3条 1条 2条 PVC饰面长100mm ---------------------------------------------------------------------------第 6 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com 凹陷深度?1.5mm,宽度100mm压痕 8个 3个 6个 以下，不集中 浮贴 粘贴不牢 不允许 褶皱 局部重叠 不允许 缺皮 面积不超过5m? 5个 3个 不允许 翘皮 凸起不超过2mm 不限 5个 不允许 亮影/暗面积不超过50m? 不限 2处 3处 痕 离缝 拼接缝隙 ?1mm ?0.5mm ?1mm 注:具体检测方法为目测 4(漆饰表面外观要求 名称 要求 漆膜划痕 不明显 漆膜鼓泡 不允许 漏漆 不明显 污染(包括凹槽线型套色部门) 不许有 针孔 色漆，直径?0.3mm,每片门表面?8个，面漆不允许 表面漆膜皱皮 ?门板总面积的0.2% 透砂 不明显 漆膜粒子及凹槽线型部分 手感光滑 套色线型结合部分塌边 套色线型分界线流畅，均匀，一致 色差 一般允许 注:具体检测方法为目测 5(含水率要求 木质门含水率要求不小于6%，不大于当地平衡含水率。 6(木质的环保指数要求 甲醛释放量应不大于1.5mg/L;重金属含量(限色漆):可溶性铅应不大于90 mg/kg，可溶性镉应不大于75mg/kg，可溶性铬应不大于60mg/kg，可溶性汞应不大于60mg/kg。 (二)测量标准 木门测量步骤: 1.先在门洞和哑口的侧面标上洞口的名称。如:主卧、侧卧、主卫等。 2.实际测量门洞的宽度、高度、门洞墙体的厚度。此时要注意门洞的宽度上、中、下是否一致，如果不一致，以最窄处为准。 3.门洞的高度要注意房间地面铺设的复合地板、木地板、地砖、地暖气、或过门石的厚度要刨除。然后再刨除门上头泡沫胶的厚度10?。 4.门洞墙体的厚度测量也要量上、中、下三处，看墙体的厚度是否一样，同时也要看左右墙体和门洞顶上墙体的厚度是否一样，不一样的取它们的中间值，但误差不得超过5?。 ---------------------------------------------------------------------------第 7 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com 5.门洞墙体的厚度最低不少于80?。特别是门头上，不够厚的要求加厚。 6.如果门洞一边有墙垛，另一边没有墙垛就需要用两层大芯板做假墙。宽度同墙垛的墙体厚度一样。 7.卫生间和厨房门洞墙体的厚度特别要注意的是墙体上贴墙砖的厚度。一般单面贴砖加厚25?，两面贴砖加厚50?，具体情况要同瓦工问清楚。 8.门洞过窄时，建议一边做半套线。 9.客厅四周的门洞高度要统一，以最低的门洞为准。高度误差超过30?的要求补齐。 10.门的开启方向也要注意。内开门和外开门要分清。 11.哑口测量基本上同门洞测量一样，只是尺寸按实际测量结果 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ，不用扣除。 12.单哑口洞口墙体的厚度要测量上、中、下。要如实记录实际测量结果，有塑钢窗合叶的地方，要注上打凹。 13.双哑口洞口的墙体厚度也要测量上、中、下。取两个最大值的平均值为墙体厚度。按实际测量结果记录，不用扣除。 14.进户门(一般指防盗门后面的门)要注意门套板的厚度是否妨碍防盗门的开关。窗户哑口也要注意哑口板的的厚度是否妨碍窗户的自由开关。具体做法是打开窗户，测量窗扇同窗洞口上，下，左右。刨除哑口板的厚度后，看是否还能自由开关。 15.一般套线的宽度是60?，洞口宽度达上2400?左右的，建议用80?宽的套线。 16.客户特殊要求的一定要客户签字认可。因为木门是代表性的定制产品 三、木门选购流程 四、木门选购要点 1、选择售后服务信得过的家居市场以及正规生产厂家。 2、要货比三家，同等价格比品质、同等品质比价格，对同一款式、同一品牌的商品的商品，要从质量、价格、服务等方面综合考虑。 3、确定门型、首先应该明确整体装修设计风格，选择与之配套的门窗。其次，应该根据使用场所确定其使用功能。 4、门的用料应与整体装修的选材相一致。 5、选择木门用料应选用烘干料，即经过厂家干燥处理的木料，而不宜选用自然风干的木料。风干的木料最大的缺点是容易变形、时间一长会出现变形或干裂等现象，使整扇门的优美造 ---------------------------------------------------------------------------第 8 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com 型和装饰效果大打折扣。所以在订做门时，最好应该选择专业厂家。 6、发票、合同上必须注明木门的材质、规格、数量、价格、金额。 7、向商家或主办单位索要保修卡。 8、了解主办单位及厂家的名称、地址、联系人、电话，以便发生质量问题能及时联系解决。制作或者专业厂家加工的板制品以确保质量。 五、如何选择高级木门 门开启次数的平率很高，选择上不要光考虑造型、环保，重点还是要看品质、耐用性。而目前市场上木门可谓五花八门，那么在选购高级木门时如何进行判定呢, 首先看选材，原材料、辅料的选择直接决定了木门的品质。目前高级木门的工艺大多数是实木复合，既保持了天然实木的诸多优点，又避免了实木容易变形开裂的缺陷。门扇的核心部分采用经过烘干窑烘干的优质白松，可以避免因含水率超标导致成品门开裂，变形;中间部分为5mm厚中密度板;表面为进口实木单板。木门是否环保，用胶很关键，建议在选购木门时向售货员询问胶的品牌及相关指标，并索要国家相关部门出具的检测报告。 其次看设备，作为专业的大型门厂，应该具备砂光机，封边机、打磨、热压机、自动喷漆、数控加工中心等。好的设备才能生产出优质的产品，同时从设备上也可准确判断厂家的规模实力。 最后看制作工艺，目前市场上真正高级木门的加工周期在20至30天之间。相对板式家具而言，门的工艺比较复杂，需要经过木材烘干、粗加工、砂光、封边等30多道工序才可以保证门扇的平整和如镜面般丝滑的油漆。 六、木门的安装 成品木门安装要求较高，如安装时需调整水平度与垂直度，门套板与墙体间缝部分打发剂等。门安装不好不仅会影响整个室内的效果，而且会影响整个室内效果，而且会影响门的正常开启，所以安装这一环节极为重要。一支高素质、高水准、训练有序的安装队伍是质量的保证。 七、木门的正常使用与保养 1、产品安装后，未上油漆的产品应在五天内上油。 2、干燥、风大季节，施工现场的门窗要封闭，减少空气流通对门的影响;同时要保持室内 外温度和湿度的一致，以防门扇变形(特别是长时间不使用的环境)。 3、正常情况下门扇要经常保持关闭状态，避免因供暖引起门扇两面温度不均引起门扇的变 形。 4、切记在门上悬挂重物，以免减少寿命。 5、开启与关闭门扇时，切记用力过猛，以免伤及人身。 6、溅上水后应用干布擦拭干净，以免产生局部膨胀;不能用水冲洗或用过于湿的抹布擦拭， 以免木门翘曲变形。 7、擦拭玻璃时不可用力过猛，以免伤及人身 8、在清除木门表面污迹时，采用软的棉布清理，用硬布易将木门的表面漆膜划伤。若污迹 太重时，可以用中性清洁剂、牙膏或家具专用清洁剂去污后再干擦。 9、对于门的合页、锁来说，它们都是活动配件，若发现松动时应立即拧紧。如果合页发生 ---------------------------------------------------------------------------第 9 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com 响声应及时注油。当锁开启时不灵活可将适量的铅笔芯粉投入钥匙孔即可，为避免事后 质量问题无法处理。 10、为保持木质门的光亮色泽，应定期打蜡或涂抹天然油精进行保养。 八、售后服务 1、木质门属木产品，由于其特有的天然属性，在安装竣工后，经过春、夏、秋、冬不同季 节的考验，发生少量变化，乃属正常。保修期行业规定为一年(自竣工验收日计算)。如 有特殊要求按双方协议执行。木门全国30强产品质量和售后服务双承诺企业提出的两年 内保修承诺，是企业高标准严格要求的最高典范。 2、保修期内的质量缺陷，应以修理为主，切实做好服务。这主要考虑到资源利用和确保使 用效果，确认无法修复者，应及时给予更换。 、免费条款应写在服务说明中，确不属于企业质量保证范围之列而引起的质量问题，可以3 协助客户进行收费服务。 4、售后服务部工作人员应热情接待每一位用户，公正办理，本着实事求是的原则为消费者 服务，并努力做好产品售后服务的跟踪工作。 ---------------------------------------------------------------------------第 10 页 共1页 Http: //www.koomo.com.cn E-mail:koomo2006@163.com