营运部主管绩效考核表（KPI指标）
营运部主管绩效( )月考核表
被考核人: 职位: 考核人: 考核日期:
分值占比 考核项目 自评分 主管评分 平均分
年度营运部总指标 个人累计完成业绩 贡献率 年: 该项目暂不考核 业绩达
成比当月业绩指标 当月实际完成业绩 月完成比率 月: (25分)
40% 备注:当月得分=业绩达成比(25分)×月完成比率,最高不超过25分。
预算费用比率(100%) 实际费用比率(100%) 费用下降比率(100%) 费用下
降比
(15分) 备注:费用增加一个百分点扣3分, 以此类推。
公司各项规章制度的遵守(1.5分)
工作的主动性和积极性(1.5分)
工作效率及解决问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
的时间(1.5分)
工作 主管工作部署的落实情况(1.5分) 态度 10% 个人责任感及团队合作意识(1分) (10分)
创新精神及改变现状的意识(1分)
做事情用心程度(1分)
自我开发意识,学习提升能力(1分)
单店人事规章制度执行(2分)
单店商品管理(2分)
单店技术
标准
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执行(2分)
单店服务标准执行(2分)
单店客户管理(2分)
市场行业动态管理(2分) 监督
单店卫生标准制度执行(2分) 能力 20%
单店招牌、商标管理(1分) (20分)
单店财务管理(1分)
单店企划案执行(1分)
单店固定资产管理(1分)
单店公文管理(1分)
单店资讯管理(睿研系统) (1分)
单店团队建设(2.5分)
销售员销售技巧(2.5分)
单店营运问题(2.5分)
单店顾客抱怨(2分) 指导 单店顾客流失(2分) 能力 20% 单店的事情反馈、处理程序指导(2分) (20分) 单店应急事务处理(2分)
单店顾客回访(1.5分)
公司产品的专业知识(1.5分)
公司技术操作规范(1.5分)
部门(单店)内营运事务的规划(2分) 规划 重视长期目标的实施及主动配备资源的能力(2分) 能力 所管辖市场(单店)企划
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
的制定以及
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
实施前的筹备情况(2分) (10分) 10% 以全局的立场对所管辖市场各项资源的
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
和整合情况(2分)
所管辖市场(单店)远期工作目标及工作内容的制定(1分)
所管辖市场(单店)近期工作目标及工作内容的制定(1分)
总分
浙公网安备 33021202002483