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国际市场营销学名词解释自考

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国际市场营销学名词解释自考国际市场营销学名词解释自考 名词解释 9、政府:国家的权力机关和有特定内容的、反复使用的争端之后,各方当事人约定观和主次观。价值观是通过免文化禁忌等,(6)选择何第一章 执行机关,在国家经济建设习惯做法和先例。 在自愿互谅互让、相互妥协社会规范来影响人的行为种分销渠道,消费者喜欢什名词 中主要扮演着参与者的角色21、仲裁:在国际商务争端的基础上,依照相关法律和的,在很大程度上决定了人么业态的零售商,期望它们1、国际市场营销学:一门研和规范者的角色。 发生之后,当事人各方通过合同条款的规定,达成各方的行为方式。而社...

国际市场营销学名词解释自考
国际市场营销学名词解释自考 名词解释 9、政府:国家的权力机关和有特定内容的、反复使用的争端之后,各方当事人约定观和主次观。价值观是通过免文化禁忌等,(6)选择何第一章 执行机关,在国家经济建设习惯做法和先例。 在自愿互谅互让、相互妥协社会规范来影响人的行为种分销渠道,消费者喜欢什名词 中主要扮演着参与者的角色21、仲裁:在国际商务争端的基础上,依照相关法律和的,在很大程度上决定了人么业态的零售商,期望它们1、国际市场营销学:一门研和规范者的角色。 发生之后,当事人各方通过合同条款的规定,达成各方的行为方式。而社会规范是提供什么样的服务等, 究以国外顾客需求为中心、10、政党体制:一个国家的协议,自愿将它们之间的商都能接受的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。 在一定的社会情境之下,表第四章 从事国际市场营销活动的国务争端提交给仲裁机构审理32明人的行为哪些是被允许名词 政党行使政权或干预政治的、调解:是指在中立的第 际企业经营销售管理的科各种形式的统称。政党体制和裁决,并自觉履行其裁决三方主持下,即调解人的主的,哪些是不被允许的,是50、区域经济一体化:区域学。具体地说,就是研究企有四种基本形式:一党制、所应承担的义务的一种制持下,做商务争端各方当事人们价值观的表现形式。 内各成员国互相取消贸易障业如何从国外顾客需求出度。 42、商业习惯:长久以来人碍,进行一定程度的合作与一党专制、两党制及多党制。 人的工作,排解疏导,使各 发,依据宏观环境因素(诸11、民族主义:一个国家主22、政党:是现代国家中有方互谅互让,消除争端,化类在从事生产经营活动过程协作,以促进成员国之间的如国际政治法律环境、国际要依靠自身的力量来发展经着特定政治理念的社会团解矛盾,达成协议。 中养成的待人接物的方式、贸易与经济发展。 金融环境、国际科学技术环济,要始终坚持发展民族工体。 33、诉讼:是当事人任何一社交礼仪、经营态度及做生51、自由贸易区:两个或两境、国际自然环境等因素)业,保护民族利益与经济安23、政治风险的种类:(1)方向对商务争端案件有管辖意的方法等。 个以上的国家就降低或取消进行国际市场营销 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ,制全。民族主义是影响企业国没收、征用和国有化。(2)权的法庭起诉,通过司法途43、文化环境:从广义来说,成员国之间的关税和非关税定、执行和控制国际市场营径解决争端。 文化是指人类社会历史实践壁垒达成协议,同时各成员家市场营销一个重要的政治本国化。(3)贸易禁运与制 销计划,实施产品策略、价因素。 裁。(4)出口管制。(5)进第三章 过程中所创造的物质财富和国对区域外国家仍然实施各格策略、分销策略和促销策12、政治风险:主要来自东口限制。(6)外汇管制。(7)名词 经济财富的总和。从狭义来自的关税原则。 略,实现企业预期的国际市道国未来政治变化的不确定税收控制。(8)劳工限制。(9)34、文化:从广义来说,文说,指社会的意识形态以及52、关税同盟:成员国之间场营销目标。 性,是指因东道国各种政治政治动荡。 化是指人类社会历史实践过与之相适应的 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 和组织机不仅享有自由贸易区的内部2、东道国市场环境:东道国力量使其商务环境发生很大24、国际法律环境的意义:程中所创造的物质财富和精构。 关税减免或免税待遇,并且采取优化商业环境和投资环的变化,致使国际企业经营影响国际企业开展国际市场神财富的总和。从狭义来说,44、相关群体:是指通过与成语昂过对同盟外进口产品境,建立与WTO游戏规则目标难以实现而产生的风营销活动的法律主要有国内指社会的意识形态以及与之消费者有某种社会关系结合采取统一的对外关税税率。 相一致的法律制度和政策的险。 法律、国际法律和东道国法相适应的制度和组织机构。起来进行共同活动而产生相53、共同市场:共同市场协措施,即建立市场经济体制、13、本国化:东道国政府采律,它们构成了国际法律环美国的爱德华?狄耳教授对互影响的集体。 议取消了对共同市场内部贸企业制度、法律制度和经济取措施约束和限制外国企境。 文化的定义是:文化是生活45、传统习惯:是指由历史易的所有关税及其他限制,政策,以便维持公平的市场业,迫使其将企业控制权转25、专家调查发:是一种运方式,是人类继承的行为模传承下来的、现今仍被人们实行共同对外关税,实现商竞争。 到本国国民手中,使企业的式、态度和实物的总和。 采用的行为方式,是历史发用相关专家集体智慧进行评品的自由流动,除此之外,3、研究国际市场需求:以研生产经营活动完全符合本国估的系统方法。 35、物质文化:人们所创造展继承性的表现之一。 还要实现资本、劳动力和技究国外消费者需求为中心,的利益。这是一种渐进的控26、实地考察法:是指企业的物质产品及用来生产产品46、文化固守性:文化是人术在共同市场内的成员国之从开展国际市场调查入手,制外国企业的措施,有可能派一个考察小组进入目标市的生产方式、工艺和技术。类社会各个群体通过长期的间的自由流动,形成区域内需找需求的对象;分析需求导致没收或征用。 场国的市场进行考察访问。 就物质产品而言,它是经过历史积累和延续,在一定的关税、贸易和市场的一体化。 什么产品、需求多少、需求14、贸易禁运:一国或多国27、回避策略:国际企业在人们的劳动创造出来的,能社会历史条件下形成的。文54、经济联盟:成员国在共时间和地点、需求产品的价政府,或国际组织禁止对某准备进入国际市场时,要多满足人们衣食住行的需要,化一旦形成,对人类的生活同市场的基础上,进一步协格档次、需求满足的方式、国输出或从某国输入特定商选几个备选国家和地区,分包括生产工具、设备和机器。习惯、行为方式、爱好、性调经济和社会政策,并逐步需求什么样的服务;分析国品或全部商品,以经济手段别对它们进行政治风险评除此之外,还有生产这些产情、价值观念会产生持久的取消各自政策方面的差异,外消费者需求变化规律,以逼迫某国就范,实现其政治估,在进行比较。如果国际品的生产方式、工艺和技术,影响,使其具有相对的稳定在对外贸易、财政金融以及便调整和改进产品,挖掘和目的。 政治风险比较大,国际企业它们共同组成了物质文化。 性。 其他领域里实现统一政策,开发潜在需求。 15、出口管制:国家设立出又没有有效的规避对策,就36、肢体语言:人类在生活47、文化变异性:主要体现形成区域经济实体。 4、研究国际商场营销活动:口管制系统,对敏感型商品,要对该国带给企业的获利机和生产实践中,不仅创造了在文化的借鉴上。各国文化55、完全经济一体化:形成研究国际企业参与国际市场比如战略资源、商品和技术会与企业承担的损失风险进语言文字,同时也创造了用是各个民族文化相互融合的经济联盟后,区域内各成员竞争时所采取的竞争策略,进口出口管制,防止进入敌行比较,权衡利弊。如果不于人与人之间交流沟通的非结果,在这个过程中,又借国在贸易、金融、财政和其包括国际市场产品策略、国对国家或竞争对手国家,以值得冒此风险,最好的选择语言表现,我们称其为肢体鉴和吸引了外来文化,使本他经济政策上实现完全一体际市场定价策略、国际市场免对出口国构成威胁。出口就是回避,即不选择其作为语言。 国文化获得了发展,丰富了化,更多的经济自主权开始分销策略和国际市场促销策国制定相关法律法规,企业目标市场国;如果值得冒此37、美学:探究人对现实的本国的文化内容。 让渡给一个超国家的中央管略。分析竞争对手采取什么要遵照执行。出口商只有获风险,就选择能给企业带来审美关系和审美意识的学48、文化冲突:是指国际企理机构,让该管理机构为成策略,做到知己知彼,有针得出口许可证时才能获准出最大利益的国家和地区为目问,美学是文化的重要组成业以本国文化为参照对象,员制定政策。 对性地制定国际4P策略(产口一些敏感性商品。 标市场国。 部分。 到目标市场国开展营销活56、非关税壁垒:政府实行品、价格、渠道、促销),以16、进口限制:一个国家或28、保险策略:保险是一种38、社会组织:社会上人与动,因与当地文化不相符合,的关税以外的限制进口的各达到可敌制胜的效果。 地区处于某种理由限制某些转移风险的手段,是一项对人之间发生关系的各种形式产生矛盾,遭到当地消费者种措施。 5、国际市场营销:国际市场外国商品进入本国市场的行社会经济生活产生的经济损的组织。诸如家庭亲戚关系、抵制的现象。 57、对外直接投资:(英文简营销是一国企业的营销活动为。 失风险进行补偿的金融服务社区组织、特殊社会团体、49、文化适应:(1)消费者称FDI)一国的企业或个人在市场空间上的扩展,这种17、外汇管制:一国政府对活动。国际企业参加保险可社会阶层、相关群体等。 行为动机和消费者的期望是通过在国外设立子公司或分扩展使该企业的经营销售活外汇买卖、外汇汇率、外汇以有效降低政治风险所造成39、特殊社会团体:在一个什么,这种期望在现实中能公司,或 或通过购买、参与动跨越了国界。 汇出及国家结算等进行的管的经济损失。在国际上有不社会中,因职业、宗教和娱否得到满足以及如何才能满当地企业的股份,直接在海6、定量分析法:分析和预测制和限制。 少投资和保险机构承担多项乐方面的原因而形成的不同足,(2)消费者行为具有什外从事生产、销售和其他经不同国别市场或地区市场的18、产品的政治敏感度:国保险业务,其中包括对政治社会团体。 么特征,居民家庭谁外出购营活动的投资形式。 需求潜力和发展前景。 际企业在东道国的政治风险风险提供的保险业务。 40、社会阶层:由于居民所物,购买频率和购买量分别58、国际金融市场:资金在7、定性分析法:分析与比较与某产品性质有关,不同的29、国内法律:是指从事国能占有的经济利益、政治权是多少,受什么媒体广告的国际间流动过或金融产品在不同国别市场或地区市场宏产品用途会产生不同的政治际市场营销的企业的母国制力、职业声望、生活质量、影响大,分析一下本企业产国际间买卖的场所。 观环境因素方面的差异,分保护性,这就是产品的政治定的法律。 知识技能的不同,以及遭遇品是否符合这些特征。(3)59、国际货币市场:期限在析与比较消费者行为方面的敏感度。 30、国际法律(国际公法):能够发挥能力的机会多少不分析与寻找消费者文化价值一年内的银行短期信贷、短差异。 19、国际条约:两个或两个又称国际公法,是国家之间同而形成的。同一个社会阶观念。他们采取什么样的工期证券及票据贴现市场。 8、国际市场营销学的研究对以上的国家和国家组织签订的法律,是用于调整国与国层是由具有相同或类似社会作态度、职业道德、审美观60、国际资本市场:一年以象:主要由三个部分组成:的协议、条例和规则等,用之间的关系,具有法律约束地位的社会成员组成的相对念、宗教信仰、家庭关系等,上的中长期融资市场。 国际市场需求、国际市场营以确定、变更或终止它们相力的原则、规则和规章的总持久的群体。 (4)消费者的购买决策过程61、即期外汇和远期外汇:销活动、国际市场营销规律。 互之间的国家商务关系。 称,规定国家间的权利和义41、价值观:人对社会生活有什么特征,(5)符合东道即期外汇又称现汇,是指在第二章 20、国际惯例:在国际商务务。 中各种食物的态度和看法,国文化的促销方式有哪些,买卖成交后的两个营业日内名词 实践活动中逐渐形成的、具31、协商:是指在发生商务它决定了人的是非观、善恶适合什么样的广告、如何避办理交割手续的外汇。远期 外汇又称期汇,是指买卖双加一倍。 84、可持续发展:既能满足制性两年保养期。 评估目标市场的未来变化而纠正执行过程出现的偏差,方先按商定的汇率和数量签73、电子商务:以信息技术、当代人的需要,又不对后代98、非洲市场:非洲被看作进行的调查研究,是在收集、为适应客观环境或主观条件订买卖合同,约定在未来(如网络科技、通信技术为基础,人满足其需要的能力构成危是发展中国家全球化的重要整理大量资料的基础上,运的变化而做出某些必要的调30天、60天、90天等)办理搞下绿、低成本地从事以商害的发展。 市场。在了解非洲市场时,用科学的预测方法,对未来整。国际营销控制是根据国交割手续的外汇。 品交换为中心的各种商务活85、绿色营销:绿色营销把通常按照地理细分把非洲分一段时间内国际市场供求等际企业营销规划所决策的标62、汇率:外汇市场是各种动。 为北、东非、西非、中非和的变化趋势作出估计。 准来衡量营销活动的过程。 环境保护引入到营销中,通 货币之间的换算比率,又称74、客户满意:客户通过对过营销过程的绿化达到经济南非五个区域市场。 109、访问法:营销调研中使123、国际市场营销规划:国汇价、外汇牌价或外汇行市。 一个产品或服务的可感知的与环境的和谐一致。 99、区域:在地理学中一般用最普遍的一种调查方法。际企业在将来一定时间要达63、汇率风险:又称外汇风效果与他期望值相比较后所它把研究人员先拟定的调查到的营销目的和实现这些营86、可持续营销:20世纪90是指按自然地理分界线对地 险,是指经济实体以外币计形成的满意或失望的感觉状年代才被提出来的一个较新球表面划分出的地域。 项目或问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 用调查表的形式销目标所要采用的方法与手价的资产与负债、收入与支态。 概念,是指支持可持续性经100、经济区域划分标准:(1)呈现出来,以访问方式被调段。 出以及未来经营活动可望形75、客户关系管理:(CRM)济发展的市场营销。 社会和文化的相似性。(2)查提出,请求给予答复,由124、长期规划:又称战略规成的现金流的本币价值因相作为一种新的市场营销技术87、营销时机:企业要避免国家政治观点和对外政策的此获取被调查者或消费者的划,可分为五年规划、七年关货币汇率的波动而产生损支持手段,集合了当今最新由自然环境带来的威胁,最相似性。(3)政治上的相互动机、意向、态度等方面的规划、十年规划,甚至还有益的可能性。 的信息技术,将市场营销理依存性。(4)经济上的相互信息。 二十年规划。长期营销规划大限度的利用环境变化可能 64、国际经济环境:是企业论中部分科学管理思想集成带来的的市场营销机会。 依存性。(5)地理位置相邻。 110、实验法:在控制的条件包括长期营销目标、成长规走入国际市场的重要动因。在软件上,并得以大规模的88、资源危机:工业文明以101、北美市场定义:主要指下对所研究的现象的一个或划、竞争规划等以及实现这本国经济环境、区域经济环普及和应用。 来的主要是非再生资源,如美国和加拿大。 多个因素进行操纵,以测定些目标或规划的方法与手境、全球经济环境、全球人76、网络营销:以国际互联金属矿、煤、石油、天然气102、X一代:生于1966-1977这些因素之间的关系的方段。 口环境和国际金融环境共同网络为基础,利用数字换的等。据估计,地球上已探明年间,有很强的独立性或者法。 125、国际市场细分:企业按组成了国际经济环境。 信息和网络媒体的交互性来的矿物资源储量,长则还可经历过父母离异。他们晚婚111、焦点小组座谈会:以会照一定的细分标准,把整个65、关税壁垒:是一国提高辅助营销目标实现的一种新使用一二百年,少则几十年。 晚育,也不很重视承诺。这议的形式,就某一个或某几国际市场细分为若干个需要关税以限制对外商品进口的型的市场营销方式。简单地89、物种灭绝:生物多样性部分人伸出的文化氛围更多个特定的主题进行集体讨论不同的产品和营销组合的子措施。 说,网络营销就是以互联网元化,比起工作更注重个人的集思广益的方法。 市场,其中任一子市场中的减少。当前地球上生物多样 66、世界贸易组织:简称为主要手段,为达到一定营性损失的速度比历史上任何生活。这部分人所表现出来112、抽样误差:由于 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 时消费者都具有相同或相似的WTO,是关税与贸易总协定销目的而进行的营销活动。 时候都快。大面积森林采伐、的企业家精神也是重要特有意识地只研究总体中的一需求特征,企业可以在这些的继承组织。 77、拟人化:互联网上的促征。 部分,从而导致结果中出现子市场中选择一个或多个作火烧和农垦,对生物物种的 67、国际货币基金组织:于销是一对一的、理性的、消强度捕猎和采集等过度利用103、N世代:生于1977年误差。 为其国际目标市场。 1945年12月成立,1947年费者主导的、非强迫性的、活动,工业化和城市化发展以后,互联网的发展对这样113、非抽样误差:包括除抽126、差异性目标市场战略:国际货币基金组织成为了联循序渐进式的,而且是一种等各种人类活动已造成大量一代的影响很大,他们也是样误差以外的其他所有误通过仔细地细分市场,选择合国专门的金融机构,总部低成本与人性化的促销,避物种灭绝或濒临灭绝。 接下来20年美国社会的主差。 两个或两个以上的子市场作设在美国华盛顿特区,目前免推销员强势推销的干扰,90、环境保护:即减少和消流。尽管还在形成阶段,但114、国际营销调研定义:就为目标市场,并专门分别设拥有187个成员国。 并通过信息提供与交互式交除环境污染,节省资源,保是他们的核心观念结构还是是采用科学的方法,系统地计不同的营销方式,制定不68、世界银行:是向全世界谈,与消费者建立长期良好护动植物物种的多样性,维和X一代人不同,他们更理搜索、整理、分析有关国际同的营销组合方案,以满足发展中国家提供金融和技术的关系。 护生态平衡。 想化,也关心社会活动,但市场的各种基本状况及其影特定消费者的需求,提高市援助的重要机构,成立于78、电子商务理念:以信息91、环境友好:社会进步、不愤世嫉俗,关注自身利益,场份额。 响因素的信息,为国际企业1944年,其总部设在美国华技术、网络科技、通信技术经济发展同生态环境和谐互没有许多X一代人群的思维决策提供重要科学依据的过127、间接出口:一种被动的盛顿特区,有187个成员国,为基础,搞下绿、低成本地动即对生态环境资源合理利定势。 程。 出口形式,生产企业自身并设立两个独立机构—国际复从事以商品交换为中心的各用、优化配置,不损害后代104、欧盟:全称欧洲联盟,115、营销调研的描述功能:不进入到国际市场中去,而兴开发银行和国际开发协种商务活动。 人的发展权利。 总部设在比利时首都布鲁塞是指收集并陈述事实。 是委托出口经销商,或委托会。 79、网络营销的交互式:互第七章 尔,是由欧洲共同体 发展而116、营销调研的诊断功能:出口代理商,或委托在国外69、人口老龄化:发展中国联网络可以展示商品目录,名词 来的,主要经历了三个阶段:即解释信息或活动。 市场设有销售机构的本国公家及地区面临人口数量的迅连接资料库以提供有关商品92、区域市场:一定的区域荷卢比三国经济联盟、欧洲117、描述性调研:是通过详司,帮助其出口产品。 速增长,而工业化国家及地信息的查询,可以和顾客做经济活动空间的市场组织形128、直接出口:企业不通过共同体、欧盟。其实是一个细的调查和分析,对国际营区的人口数量却在减少并迅互动双向沟通,可以收集市式及其运作特征。 集政治实体和经济实体于一销活动的某个方面进行客观中间商、代理商或销售公司速老龄化。西欧及日本的人场情报,可以进行产品测试93、地缘文化:同一空间区身、在世界上具有重要影响的描述。 等中介,而是在国内销售部口出生率从20实际60年代与消费者满意度调查等,使域内的社会群体因受其所处的区域一体化组织。 118、样本:是总体中的一个门中设立专门的出口部,或就开始下降,同时,老龄人产品设计、商品信息提供以的地理环境影响而形成的具第八章 子集。 是在国外设立分支机构,或口也比以往任何时候都多。 及服务的最佳工具。 有共同内容和特征的文化系名词 119、随机样本:具有比较好是建立国外销售子公司,直70、国际外汇市场:是从事第六章 统。 105、国际营销调研:采用科的代表性。采用这种样本,接将产品卖给最终的顾客。 外汇买卖的场所,它的参与名词 94、同期群:由在同一时期学的方法,系统地搜集、整调研人员可以估计研究中的129、特许经营:国际企业将者由买卖货币的所有机构和80、自然资源:通常人们把段内出生并经历同样社会事理、分析有关国际市场的各抽样误差。 专利、商标、包装、产品配个人组成。 自然资源定义为自然界提供件的个人所组成的群体。 种基本状况及其影响因素的120、非随机样本:任何没有方、技术诀窍和服务管理方第五章 的的 满足人类生存和发展95、东亚市场:中国、日本、信息,为国际企业决策提供试图完全代表总体各部分特法等无形资产特别许可给独名词 需要的所有东西。自然资源韩国和蒙古这四个国家构成重要科学依据的过程。 征的样本都是非随机样本。 立的企业或个人。 71、科学与技术环境:目标包括能源、矿物、水土与森的市场。 106、探测性调研:在对企业第九章 130、独资经营:企业独自到市场国际科技发展水平和科林等,是人们取自于自然界96、文化圈:即一种“文明所出现的问题不知症结所名词 目标市场过去投资设厂,开学技术在社会、经济和文化的自然物质。 系统”,系统中的诸多国家享在,无法确定要调查什么内121、国际市场营销管理:企展经营活动。 各方面的应用及影响程度,81、气候条件:一个地方主有基本共同的传统文化属容时采用的。 业根据国际市场环境的变131、国际营销决策:是指国相关产品的技术水平以及目要的气候条件,包括温度、性、文化特征,但它并不排107、因果关系调研:要说明化,在不同时期和不同地域际企业为实现某一特定国际标市场消费者对产品技术的降水和风等。 斥现代性下的普适性和多元某个变量是否引起或决定着下,为了满足国内外消费者营销目标,借助一定的科学接受能力等。 82、地形地貌:一个国家的性;在强调同质性的同时,手段和方法,拟定多个可行其他变量的变化,就要使用的需求,并达到获得利润的72、知识爆炸:20世纪的后地表特征,如高山、平原、并不否认异质性。 因果关系调研。因果关系调目的,而对企业与国际市场的行动方案,从中选出一个三十年来,人类所取得的科沙漠、水体等。 97、强制性两年保养:1999研的目的是找出关联现象或有关的各种活动进行计划、最佳的方案,并加以实施和技成果比过去两千年里取得83、环境污染:包括大气污年6月,欧洲理事会上通过变量之间的因果关系,即寻组织、指挥、协调和控制的进行修正完善的过程。 的总和还要多。20世纪中叶染、水污染、噪音污染、固一份消费者保障指引,将制找足够的证据来验证某一假过程。 132、产品营销规划:是指产人类的科技知识每10年增加体污染、农药污染、核污染,造商对残缺货品负责的期限设。 122、国际营销控制:对国际品所要达到的目标、产品策一倍,当代则是每3—5年增等等。 延长一倍,对消费者实行强108、预测性调研:企业为了营销规划执行过程的监督,略和产品预算等。 133、国际目标市场:就是企初期阶段、产品成熟和标准资公司、公司的营销机构的户。 190、国际广告:国际企业为203、交际型公关:主要运用业决定进入的那部分市场,化阶段。 增加,为了增加整个公司的177、广泛型分销渠道:又被实现特定的目的,利用付费各种交际方法和沟通艺术,即企业所选择的准备以相应149、品牌:是一种名称、术最终利润,跨国公司对设在称为密集型分销渠道,是指的方式,通过广播、电视、广交朋友,协调关系,缓和的产品和服务满足其需要的语、标记、符号或设计,或不同国家的工厂或销售公司生产商在同一渠道层级上使报纸、杂志、互联网以及其矛盾,化解冲突,为组织创那部分购买者群体。 者是它们的组合,旨在有利之间交易的商品的价格进行用尽可能多的中间商销售产他信息技术手段等大众媒造“人和”的社会环境。 134、合资经营:是指两个或于消费者识别产品或服务的调整。这种价格调整叫做“转204、服务型公关:主要以实品,对中间商的国别、地位、介,向国际市场消费者和公两个以上属于不同国家的企来源,并使之同竞争对手的移定价”。 经营性质、经营能力等要素众传递企业及其产品和服务际的服务行为作为特殊媒业共同投资、共同经营、共产品和服务区别开来。 162、成交价格:即国际市场要求比较宽松。 信息的一种促销手段。 介,吸引公众,感化人心,担风险的一种经营方式。 150、品牌归属:国际企业是上贸易双方之间谈判达成的获取好评,争取合作,使组178、专门型分销渠道:也被191、国际市场广告策略:国第十章 使用自主品牌还是经销商品价格。 称为独家分销渠道,是指在际广告的信息传播策略,重织与公众之间的关系更加融名词 牌。 163、税金:关税是税金的主某一个特定的市场上,只选点强调如何在国际市场范围洽、和谐,为组织提高社会135、国际市场产品组合策151、主要包装:是最贴近产要部分,在国际贸易中,关择一个中间商销售其产品,内,以有效的广告策略执行信誉。 略:企业在国际范围内生产品的直接包装,如牙膏皮。 税影响产品的最终价格。 并给予该中间商独家经营并实施广告信息的传播。 205、征询型公关:是以采集经营的全部产品结构,包括152、运输包装:指产品储存、164、定价目标:是由企业国权。 192、推式策略:在产品上市社会信息为主、掌握社会发所有的产品线和产品项目。 运输和识别所用的包装。 际市场营销目标决定的。 之后,利用广告宣传这些产展趋势的公共关系活动模179、选择型分销渠道:选择 136、产品组合的相关性:各第十一章 165、价格补贴:可以降低本性分销渠道的中间商数量介品,推动需求,使消费者接式。 条产品线在用途、生产条件、名词 国出口产品的价格,增强本于广泛型分销渠道和专门型受这些产品,从而扩大产品第十四章 营销渠道等方面相互联系的153、国际市场价格:也被称国产品的国际竞争能力。 的销售。 名词 分销渠道之间。它是指在特 程度。 为世界市场价格,是国际范166、管制定价(管制价格):定市场上选择少数几家达到193、拉式策略:拉动需求策206、服务:一方能够向另一137、国际产品标准化策略:围市场价格或其转化形态的价格控制与管制下的价格叫生产商标准的中间商来销售略则是在一种新产品上市之方提供的、基本上无形的任企业向国内市场和其他国货币表现,是指某种商品在管制价格。 产品。 前或一种产品在新市场上市何活动或作业,其结果不会家、地区都提供同一种产品。 国际市场的一定时期内容形167、边际成本定价法:是在180、标准化分销渠道:国际之前,就用广告来宣传这些导致任何所有权的发生。 138、国际产品差异化策略:成的、具有代表性的成交价定价时只计算变动成本企业在国外市场上直接采用产品,将顾客拉向自己的产207、服务贸易:一国劳动者企业针对不同的国家和地区格。 (TVC),不及固定成本品,让消费者通过广告宣传向另一国消费者提供服务并国内的分销渠道模式。 提供不同的产品,以适应当154、流通费用:商品流通过(TFC)。 181、环境因素:国际企业在之后见到产品,拉动消费者获得外汇的交易过程,具体地市场的消费需求。 程中所支出的各种费用。在168、盈亏平衡点定价法(保目标市场国从事经营活动时产生需求。 包括四种形式:(1)不涉及139、国际市场产品强制性要跨国贸易中,货物的流通费本点定价法):也叫做保本点194、对比广告:通过将企业人员、资本和物资移动,以所面对的宏观和微观市场环 求:目标市场国要求国际企用分为两个部分:(1)外贸定价法,或收支平衡定价法。 境。 产品与其他同类产品进行对中间媒介方式提供服务的越业改进其产品以适应该国的费用,主要由装运费、保险169、成本加成定价法:是指182、进口商:所有从国外进比分析,来表明本企业产品境支付,如电信服务;(2)一些强制性条件,否则,产费、包装费构成;(2)在进在产品生产成本的基础上机口产品然后向国内市场销售的独特之处。 以国消费者到其他国家境内品就排除在该国市场之外。 口国市场上的经销费用。 上一定比例的预期利润来形的贸易企业均可称为进口195、正面叙述:在广告中只购买服务的境外消费,如国140、国际市场产品非强制性155、价格升级:由于装运费、成价格。 商。 强调产品的优点。 际旅游、出国留学和就医等;要求:由于目标市场国消费保险费、包装费、关税、较170、密封定价法:是根据招183、进口代理商:是接受本196、双面叙述:将产品的优(3)到他国建立商业服务机者文化背景不同、收入不同、长的分销渠道、较高的中间标公告内容,密封递价,参国买方或外国卖方的委托,点和缺点都全面地展现出构,并在当地提供服务的商需求偏好不同、接受教育的商毛利、专门税费、行政管加比价,各竞争者彼此对价代理进口业务,收取一定比来。 业存在,如到国外开办零售程度不同,因而对产品有不理费、汇率波动而导致终端格保密,保持各自在竞价中197、国际公共关系:国际企商店、银行和保险公司等;例佣金的贸易企业。 同要求。 零售价提高很多的情况。 的优势。 184、经销商:他们往往是出业以国际公众利益为出发(4)以自然人的形式到其他141、新产品:在某个市场首156、灰色市场:也称平行进171、倾销定价策略:产品在口企业指定的公司或进口商点,通过有效的管理和沟通,国家提供服务的自然人流次出现或者是首次向市场提口或双轨进口,是指国家或国内市场保持价格稳定,在制定的本国特定的公司。 在国际公众中树立良好的形动。 供的,能满足某种消费需求地区间由各种不同原因所致国外市场降低价格。世贸组185、批发商:是专门从事产象和信誉,以赢得企业内外208、服务贸易堡垒:一国政的产品。 的同种商品的价格差异,其织规定,当产品销售价格低品批发活动的中间商,是国相关公众的理解、信任、支府对外国生产的服务的销售142、产品生命周期:产品从主要表现为存在于正式授权于正常出口或地狱原产国成内进口消费品的主要渠道。 持和合作。 所设置的种种限制与障碍,进入市场开始,直到被市场销售渠道之外的商品买卖关本加上合理销售成本和利186、间接渠道:是指产品必198、国际市场人员推销:国即国际服务贸易中的贸易保淘汰为止的全部时间,可分系。 润,而且这种做法可能有损际企业向目标市场国派出推护主义措施。 须经过中间商销售给国际市 为四个阶段:导入期、成长157、撇脂定价策略:撇指定于进口国经济活动时,应征场终端消费者的销售模式。 销人员或委托,聘用当地或209、服务贸易流动堡垒:包期、成熟期和衰退期。 价的具体策略为在产品刚投收反倾销税,以此来限制进187、竞争因素:国际企业对第三国的推销人员,面对面括两个方面:一方面是限制143、联合品牌策略:两个或放国际市场时,制定出远远口数量。 分销渠道的选择也会受到竞地与顾客或潜在顾客接触、外国人来本国提供服务,另多个企业的品牌,通过相互高于成本的价格,以尽可能172、规避风险:包括规避汇争者正在使用的渠道模式的洽谈。传递产品信息,并说一方面是限制本国人去外国联合而形成一个新的品牌。 在产品生命周期初期就获得率波动风险,规避政治风险,制约。有的生产商希望进入服其购买本企业产品的促销消费服务。 144、相似包装策略:企业生最大利润,尽早收回投资,对应价格管制。 和竞争者相同或相似的市活动。 210、市场定位:企业在市场产经营的各种产品均采用相以后再根据市场情况的变第十二章 场,所以选择和竞争对手采199、国际市场营业推广:除营销活动中,根据竞争对手同的或相近的图案、色彩等化,逐步降低价格。 名词 用一致的渠道。国际企业对了人员推销、广告和公共关的产品在市场上所处的地位以使消费者容易辨认。 158、渗透定价策略:新产品173、国际分销渠道:产品和同类产品可以采用与竞争者系以外,在一个比较大的国和消费者对产品的某一特征145、需求层次性:世界各国进入市场初期,把价格定得服务从一个国家的生产者转相同的分销渠道模式,以便际目标市场上,企业为了刺或属性的重视程度,塑造出人均收入相差很大,这就使相对较低,让消费者迅速接移到国外最终消费者或用户于迅速接触到消费者。当然,激需求、扩大销售而采取的本企业产品与众不同的、给得各国消费者对同类产品的受,以提高市场占有率。 的过程中所经过的各种通路如果原有渠道已经被竞争者任何旨在鼓励最终用户或消人印象鲜明的个性或形象,需求具有明显的层次性。 159、心里定价策略:根据不和市场组织的总称。 完全占有,国际企业则应考费者购买产品或服务,或旨并把这种形象和个性特征充146、需求情感性:情感包括同类型的消费者在购买商品174、出口商:在本国市场上虑选择组织有效的分销渠在提高中间商和推销人员积分地传递给目标顾客的过人们的喜、怒、哀、乐、厌时的心理需求差异来给产品先购进产品,然后再将产品道。 极性和能力的促销措施。 程,即确定企业产品在消费恶、爱好、欲望等情绪,对定价,以使消费者增加购买卖给国外买主的企业。 188、分销渠道控制:主要是200、情感诉求广告:主要以者心中的“位置”的过程。 消费者的购买行为产生重要量,或者提高消费者作出购175、出口代理商:出口代理指对整个渠道和各个层次中强调情感为主的广告。 211、特许经营:许可协议其的影响。 买决策的速度。 商接受本国卖主的委托,以中的一种形式。一旦签订特间商的控制。 201、理性诉求广告:主要以147、产品组合:有宽度、长160、促销定价策略:利用价委托人的名义,在委托双方189、分销渠道评估:应遵循强调理性为主的广告。 许经营服务,特许方即提供度、深度和相关性四个因素格优惠来促进产品销售的价共同约定的条件下,代理委四个标准(1)经济性标准。202、广告代理商:存在四大服务产品和管理,被特许方构成。 格策略,有折扣、让价、特托人开展出口业务。 (2)可控性标准。(3)应变类型:本国广告代理商,本则提供资金和服务人员。 148、国际市场产品生命周价等形式。 176、直接渠道:产品不经过性标准。(4)销售定额标准。 国专业国际广告代理商,国212、有形展示:服务的无形期:分为三个阶段:新产品161、转移定价:随着跨国公任何中间商,而是由生产者第十三章 外当地广告代理商,合作是决定其不能进行自我展示,投入期阶段、产品成长成熟司在世界各地的子公司、合将其产品直接销售给国外用名词 广告代理商。 必须借助一系列的有形要素 向顾客传递有关的服务信为实现共同的利益与战略目息,顾客也会通过这些有形标,通过在一定范围内共担要素对服务的效用和质量进风险和共享资源,超越国家行评价和判断。 接线而结成的一种以某种契213、国际服务营销:是指企约规范来协同竞争的战略伙业在一国以上从事服务产品伴关系。 的经营和销售,是企业在国224、水平战略联盟:这种战际服务市场上开展的营销活略联盟的各方可能是潜在竞动,即以满足全球消费者的争者,也可能是同一市场上服务消费需求为目标,在国的合作企业。此类联盟往往际市场上对服务产品的创关注产品和技术的研发与开意、定价、促销、分销以及发,可以为各方企业降低或对服务人员、服务过程和服共担风险,加速新技术的扩务有形展示等进行计划和实散,减少进入市场的障碍。 施的活动过程。 225、垂直战略联盟:这种联214、国际服务营销战略:国盟是由处于生产、研发、营际服务企业选择目标市场销等不同阶段的企业建立起国,目标市场国定位国际市来的。这种纵向上的战略联场进入方式,即是国际服务盟可以减少合作过程中信息营销战略。 不对称的风险,有助于促进215、许可证协议:许可证协产业结构的调整。 议允许受证双方使用专利226、混合联盟:是水平战略权、商标权、技术流程等。 联盟和垂直战略联盟的混合216、服务过程:是指服务产物。 品交付给顾客的程序、日程、 结构、活动和日常工作等。 第十五章 名词 217、经济全球化:商品、服 务、生产要素与信息跨国界 流动,通过国际分工,在世 界市场范围内提高资源的配 置效率,从而使各国经济相 互依赖日益加深的趋势。 218、生产国际化:国际分工 正演变为世界性的分工,不 仅参与国际分工的国家遍及 全球,而且国际分工进一步 细分,形成了新型的世界性 的生产网络,各国成为世界 生产的一部分。 219、替代品:具有相同或相 近的功能,以另外的方式去 满足于现有产品大致相同的 顾客需求的产品。比如,天 然气和汽油,茶与咖啡,公 路、铁路、水路和航空等。 220、成本领先战略:企业以 低成本作为主要的竞争手 段,使自己在成本方面比同 行业的其他企业占有优势地 位。 221、产品差异化战略:企业 通过创造其产品相对于其他 企业产品的独特性,满足顾 客的特定需要而取得竞争优 势的一种竞争战略。 222、专一化战略:企业集中 力量提供一种产品,专为一 个细分市场的顾客需求服 务。专一化战略的关键在于 利用狭窄的目标市场与整体 市场及其他细分市场的差 别,更好地、更加细致地服 务目标细分市场的顾客。 223、国际战略联盟:在不同 国家的企业之间,在保持各 自经营独立性的前提之下,
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