加强和改进班组建设的指导意见与企业公司班组工作手册

加强和改进班组建设的指导 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 与企业公司班组工作手册 加强和改进班组建设的指导意见 为进一步加强公司基层基础管理～切实提高班组建设水平～培 育高素质、高技能的职工队伍～提升企业核心竞争力～推动公司科学和谐发展～根据全国班组建设会议精神和国务院国资委《关于加强中央企业班组建设的指导意见》,国资发群工„2009?52号,～结合集团公司要求和公司实际～提出以下指导意见。 一、指导思想 班组是企业最基本的生产管理单元～是保证安全生产、提高企业效益、激发职工活力的细胞。加强班组建设要坚持以制度建设为基础～以持续提升班组管理水平为重点～以加强班组长和职工队伍建设为抓手～以推进班组安全、高效、和谐发展为目标～增强班组的劳动组织能力、岗位创新能力、抵制“三违”能力和应急处置能力～夯实基层基础工作～提升核心竞争力～为实现公司科学和谐发展提供有力保障。 二、目标任务 全面贯彻落实“抓素质、抓班长、抓机制、抓文化、抓典型”五项基本任务～深入开展“星级班组”创建活动～逐步实现工作内容指标化、工作要求 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作环境人文化～把班组建设成为学习型、创新型、安全型、效益型、和谐型的“五型”班组。力争到2012年全公司“五星级”、“四星级”、“三星级”班组分别达到班组总数的10%、15%、30%以上～使班组真正成为“安全文明高效、培育凝聚人才、开拓进取创新、 —1— 团结学习和谐”的活力细胞。 三、主要内容 ,一,班组思想建设。坚持用科学发展观武装头脑～加强职工的爱国主义、集体主义教育～社会主义荣辱观、石油石化优良传统及胜利精神教育～培养职工遵章守纪、严细认真的工作作风～爱岗敬业、诚实守信的职业道德～顽强拼搏、勇于奉献的高尚情操,紧紧围绕完成公司生产经营任务、提高经济效益、维护和谐稳定等中心工作,开展形势任务教育～增强职工的主人翁责任感,经常性地开展职工思想动态分析、情感沟通交流等活动～及时化解矛盾～理顺情绪～解决实际问题,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设～全方位提升职工队伍的道德素质。 ,二,班组制度建设。建立健全以岗位责任制为中心的生产管理、HSE管理、质量管理、思想教育管理等班组标准化作业流程和 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。建立完善运行机制～确保制度有效执行～使各项规章制度成为规范指导班组工作的有力保障。 ,三,班组技能建设。以培养高素质、高技能、适应性强的职工队伍为目标～通过开展班组技术比武、岗位练兵、劳动竞赛、读书自学等活动～激发职工的学习热情～全面提升职工的技能水平、服务水平和协作能力;坚持和完善“导师带徒”制度～以老带新～以新促老～共同提高,积极探索固定课堂、流动课堂、网络课堂等有效形式～加强安全知识、岗位“应知应会”知识以及新技术、新工艺的学习～鼓励职工“精一门、会两门、懂三门”,通过班组内互帮互学～班组间交流互动～把班组成员个人学习和团队学习优化整合～ ` —2— 不断提高职工实际操作技能水平和分析、解决问题的能力。 ,四,班组HSE建设。严格遵循HSE管理方针和目标～认真落实岗位HSE责任制～积极开展“我要安全”主题活动～遵守劳动纪律～强“三基”～反“三违”,严格执行各项工作流程和操作规程～提升职工标准化操作能力,加强风险防范～认真开展岗位风险和隐患识别评价～建立健全各项应急预案～强化应急预案演练～提高职工应急反应和处置能力,强化日常监督考核、目标责任考核和重点工作专项考核的“三位一体”安全环保考核,大力开展班组HSE教育培训～增强职工的健康、安全、环保意识～重点强化特殊岗位、特殊工种、新入厂和转岗职工的HSE教育。切实把安全生产责任落实到班组、岗位和个人～努力把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。 ,五,班组文化建设。结合班组实际～总结提炼体现行业性质和单位特点的管理理念～培育形成体现职工群体意识、价值取向和精神风貌的团队精神～打造独具特色的班组文化。培育职工的个人愿景～加强以爱岗敬业、诚实守信、开拓创新和提升执行力为主要内容的班组文化建设～制订和完善职工行为规范～塑造班组良好整体形象。 ,六,班组民主建设。尊重职工的主人翁地位～坚持和完善班务公开、班组民主生活会等民主管理形式～保障职工享有对企业改革发展、班组生产目标任务和各项规章制度的知情权、参与权～对班组经济责任制、生产管理、成本控制、收入分配、先进评选等事项的参与权、监督权～以及平等享有教育、培训、职业健康等权利。 —3— ,七,班组硬件建设。制订详细的班组建设整体规划和硬件改造方案～有计划、有步骤地持续推进基层一线班组、井站的硬件维修改造～切实改善班组职工的工作、学习和生活条件～不断提升班组建设标准化、规范化水平。 ,八,班组管理创新。把提升职工学习创新能力作为推动班组持续创新的重要内容,通过建立攻关团队、创新小组、技术革新工作室等形式, 积极开展技术革新、发明创造、“五小”攻关,小改进、小发明、小设计、小建议、小革新,、QC小组等活动～增强班组成员创新创效意识,建立健全班组创新激励机制和成果转化机制～及时推广应用先进的管理法、操作法～激发和调动班组创新的积极性和主动性～增强班组创新发展能力。 四、班组长队伍建设 ,一,班组长的任职条件。具备相应的文化程度～思想政治素质好、责任意识强～具有良好的职业道德,以身作则～坚持原则～办事公道～团结职工～具有较好的群众基础和沟通能力,熟悉生产～懂业务、技术精～了解现代管理知识～具有一定的管理水平和分析问题、解决问题的能力～能够及时、准确处理班组中出现的各类问题。 ,二,班组长的选拔和培养。根据单位实际情况～班组长可采取单位任命、民主选举或公开竞聘等方式产生～建立班组长培训上岗制度～并在上级相关部门备案。新分配大中专毕业生需到基层班组锻炼～鼓励大中专毕业生竞聘担任基层班组长。建立班组长后备人才库～采取基层推荐、动态管理的方式～吸纳优秀职工入库～打 ` —4— 造一支数量充足、素质优良、结构合理的班组长后备人才队伍。各单位要进一步加强基层班组长的培训工作～探索建立适应基层特点的班组长培训长效机制～严格落实有关规章制度。公司于2011年底前将主要基层队的班组长轮训一遍～并择优推荐参加集团公司或更高层次的培训～逐步改善班组长队伍的知识、年龄结构～提高班组长综合素质。 ,三,班组长的管理和使用。建立健全班组长考核、奖励、晋升机制～不断提高班组长相关待遇水平,建立优秀班组长人才库和职业生涯发展通道～将其与班组长的职业培训、人才选拔紧密联系～在学习培训、职称评审、技能晋级等方面给予政策倾斜。 五、班组创建 ,一,组织运行。以二级单位为主体～在全公司范围内创新开展“星级班组”创建活动。公司从整体上抓好创建的政策研究和宏观指导～各二级单位结合自身实际制订创建活动方案～积极动员和引导基层班组和广大职工投身到创建活动中去。按照“五型”班组主要内容～逐级分解落实创建工作的目标任务～提出创建活动的总体要求～做到有目标、有措施、有布置、有检查、有总结。 ,二,标准条件。各二级单位结合自身实际～把生产、经营、服务等不同类型的班组区分开来～分类制订考核内容与考核标准～建立一套高标准、高质量、规范统一、操作性强的“星级班组”创建考核体系。公司层面制订“红旗班组”创建标准条件～不断健全创建机制～完善创建模式～指导基层单位和班组有计划、有目标、有步骤地开展创建活动。 —5— ,三,申报推荐与考核评选。“星级班组”采取逐级创建的方法～基层单位严格按照“星级班组”创建标准条件进行自查考核～向所在三级单位提出申请,三级单位在严格审查的基础上～结合月度、季度检查情况～择优向二级单位“三基”工作领导小组办公室推荐班组名单,二级单位“三基”工作领导小组办公室按照“星级班组”创建考核标准～对申报的“星级班组”逐一进行考核验收～评选表彰“三星级”、“四星级”、“五星级”班组,公司结合“三基”创建考核验收情况～每年对各单位“星级班组”创建活动进行抽查～每三年在公司“五星级”班组中择优评选表彰100个“红旗班组”～形成“三星、四星、五星、红旗班组”梯次递进的创建格局。 ,四,表彰奖励。对评选出的“三星、四星、五星级”班组～各二级单位授予荣誉称号～颁发证书、奖牌～给予表彰奖励,对公司“红旗班组”～由局党委、管理局和分公司授予荣誉称号～颁发证书、奖牌～给予表彰奖励。 ,五,总结提升。定期组织开展班组建设先进经验交流会、班组技能对抗竞赛～发现新典型、总结新经验、推广新成果～引导广大干部职工积极参与到创建活动中来,加大对“星级班组”、“红旗班组”以及“模范班组长”的宣传力度～及时总结推广创建活动的开展情况和典型经验～通过在继承中发展～在创新中提高～将长期形成的班组建设经验与尊重班组职工创新精神相结合～营造浓厚的创建氛围～全面推进公司班组建设。 六、工作要求 ` —6— ,一,提高认识～加强领导。要从贯彻落实科学发展观和促进公司科学和谐发展的高度～深刻认识加强和改进班组建设的重要性和必要性。要强化对班组建设工作的领导和协调～把班组建设列入议事日程～纳入企业管理重要内容～要切实组织实施好班组建设工作,各职能部门要各司其职、各负其责～形成工作合力～有序、有力、有效地推进班组建设。 ,二,制订规划～加大投入。要明确班组建设目标～诊断、分析、评估班组建设现状～结合单位实际～制订班组建设规划～全面系统地指导班组建设工作。按照有序推进、稳步实施的原则～制订班组建设年度 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ～落实工作措施～精心组织、分类指导～扎实推进班组建设工作。结合单位实际需要～确定班组硬件建设目标～按照节俭实用、尽力而为、建管并举的原则～加大资金投入力度～为班组、井站配备必要的设施～努力改善工作、学习和生活条件。 ,三,明确责任～强化考核。各单位要结合实际制订完善班组考核细则、考核标准、考核办法～建立包括生产任务、工作质量、成本控制、安全生产和劳动出勤等为主要内容的考核指标体系～提高班组考核的可操作性和实效性。建立考核奖励兑现制度～发挥考核的激励作用。基层单位是班组考核的主体～上级部门要加强检查、督导～确保班组考核公开、公平、公正。 ,四,典型示范～持续推进。要细化创建内容～强化监督、考核～把“星级班组”创建活动落到实处。要深入研究、分析班组建设的现状和问题～努力把握新时期班组建设的特点和规律～及时总结经验～创新工作措施～打造“五型”班组～使班组建设更加适应 —7— 公司发展的需要。要注重发挥先进典型的示范带动作用～推动班组建设整体水平不断提高～为实现公司持续稳定和谐发展奠定坚实基础。 附件 企业公司班组工作手册,试行, 一、制度建设 1.岗位责任制 按照易懂易记易操作的原则～制定岗位责任制～明确各岗位的职责～人人熟记掌握～自觉遵守。 2.HSE管理制度 结合工作实际和岗位特点～建立落实简明实用的HSE管理制度～加强HSE教育～强化日常监督考核～确保安全生产、清洁生产、人身健康。 3.学习培训制度 遵循“内容实～形式新～方法活”的原则～加强政治学习、技术培训和岗位练兵～落实时间、人员、内容和措施～确保学习培训效果。 4.交接班制度 以“分清各班责任～相互交流经验～做好交接记录～履行交接 ` —8— 手续”为主要内容～建立完善班组交接班制度～明确交接时间、交接方式、交接内容、交接标准～加强生产设备和生产运行情况的沟通交底～有效防控并及时整治安全隐患。 交接班的“十交”: ?交生产情况和任务完成情况。 ?交设备运行和使用情况。 ?交不安全因素～采取的预防措施和事故的处理情况。 ?交设备、工具数量及缺损情况。 ?交工艺指标执行情况和为下一班的准备情况。 ?交原始记录表是否正确完整。 ?交原始材料使用情况、生产质量情况及存在的问题。 ?交上级批示、要求和注意事项。 ?交跑、冒、滴、漏情况。 ?交岗位设备整洁和环境卫生情况。 交接班的“五不接”: ?生产不正常、事故未处理不接。 ?设备或工艺有问题未处理不接。 ?环境卫生未搞好不接。 ?记录不清、不齐、不准不接。 ?指定任务未完成不接。 另外～根据班组管理实际需要～选择制定完善巡检制度、民主管理制度、设备管理制度等班组管理制度。 二、生产管理 —9— 1.生产准备 ,1,技术、物资准备 准备好与生产有关的技术资料～明确和掌握操作规程～检查调整好设备、工具～达到满足生产工艺所要求的技术状态。 ,2,班前班后会 班前班后会由班组长主持召开～班前会主要是考核职工签到、布置当班任务、强调安全事项和重点工作,班后会主要是总结当班生产情况、分析存在问题、讨论工作计划。班前班后会反映出的问题～班组长要落实人员、措施和整改期限～并认真检查、监督。班组不能处理的～及时报上级部门协调处理。 2.生产运行 ,1,加强生产过程监控～优化生产流程～去除无效环节～提高生产效率。 ,2,建立各岗位“工作流程图”～班组人员熟练掌握工作流程～明确工作目标和职责。 ,3,准确记录生产数据～按时上报。 3.现场管理 ,1,根据班组承担的生产任务～合理配置人员～科学生产调配～强化生产衔接。 ,2,开展“5S”管理～生产现场人流、物流运转有序～物品摆放清晰规范～实现现场管理标准化。 ,3,充分发挥班组职工的主动性和积极性～实现人力与物力的最佳结合。 ` —10— 三、HSE管理 1.HSE教育 ,1,每月组织开展一次以HSE基本知识、岗位安全责任制为主要内容的全员培训活动～采用案例剖析、现身说教、HSE故事征集等多种形式～增强安全意识～普及HSE基本理论知识。持证上岗的岗位须参加培训并取证方可上岗。 ,2,重点强化特殊岗位、特殊工种、新入厂和转岗职工的HSE教育。 ,3,通过在生产现场悬挂“安全箴言”、“温馨提示”、“警示牌”～设立“安全曝光台”等方式～强化职工的健康、安全和环境意识。 ,4,对发生的事故～坚持“四不放过”原则～深入分析、查找原因、吸取教训～防范类似事故重复发生。 2.HSE检查 ,1,检查时间。坚持“一班三检”～如实填写检查记录。班前检查～消除施工作业中的不安全因素～及时排除事故隐患,班中检查～制止、纠正“三违”,班后检查～清理作业现场～消除安全隐患。 ,2,检查范围。设备的不安全状态,危险点和隐患,、人的不安全行为、环境的不安全因素以及管理方面存在的缺陷。 ,3,处理措施。对检查出的问题、隐患及时整改,不能解决的问题～采取防范措施～并及时向上级相关部门反映直到解决为止。 3.HSE管理要求 ,1,严格遵循“安全第一～预防为主,全员动手～综合治理, —11— 改善环境～保护健康,科学管理～持续发展”的中国石化HSE方针及“追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境～创国际一流的HSE业绩”的HSE目标。 ,2,严格落实岗位HSE责任制～安全生产责任书签订到人～如实填写《班组HSE活动记录本》。 ,3,学习掌握《安全生产禁令》、《胜利公司安全生产违章行为处罚规定,试行,》、《有毒有害气体危险场所安全管理规定》等规章制度～主动查找生产施工过程中存在的隐患和不安全行为～强化临时用电、工业用火、进入受限空间、高空作业等直接作业环节的安全监管～落实雨季八防、冬季六防工作。 ,4,建立完善并熟练掌握班组HSE应急预案～定期开展HSE应急演练。 ,5,落实“六项安全健康行动”～做到安全之歌大家唱、安全故事人人讲、安全监督我来当、标准作业我操作、安康知识我掌握、应急处理我会做～树立“我要安全”观念～掌握“我会安全”技能～提高“我懂安全”素质。 ,6,强化HSE监督考核。开展“人人争当监督员”活动～强化日常监督考核、目标责任考核和重点工作专项考核的“三位一体”安全环保考核。 ,7,推行标准化操作。细化和完善班组岗位操作规程和标准～纠正习惯性违章～培养良好的安全行为习惯～上标准岗、干标准活、交标准班。 ,8,加强职业卫生教育。组织职工学习《职业病防治法》、《作 ` —12— 业场所职业健康监督管理暂行规定》及集团公司和公司的各项职业卫生管理制度～加强劳动保护。 ,9,强化环保管理措施。严格执行公司生产现场环保管理制度～强化清洁生产～落实各项污染防治措施～及时发现并整改现场环境污染～全过程控制污染产生～不发生环境污染事故。 四、设备管理 1.维修保养 ,1,日常例行维护保养。指设备操作人员按照“清洁、紧固、润滑、调整、防腐”的“十字”作业法～对所操作设备每日,班,必须进行的保养。清洁～指设备外观无灰垢、油泥,润滑～指设备各润滑部位的油质、油量满足要求,紧固～指各连接部位紧固,调整～指有关间隙、油压、安全装置调整合理,防腐～指各导轨面、金属结构件及机体清除掉腐蚀介质的侵蚀及锈迹。 ,2,一级保养。指设备操作人员按计划对设备进行的定期维护～主要包括对设备进行局部拆卸、检查、清洗,疏通油路～更换不合格的密封和简易易损件,紧固各连接部位等工作。 ,3,按要求填写《设备维修保养记录本》～归类存档。 2.使用规程 ,1,设备操作维护人员熟知和掌握设备“四懂三会”,懂性能、懂原理、懂结构、懂用途,会操作、会保养、会排除故障,的内容～严格按操作规程操作设备～严禁超负荷使用。 对单人操作的设备～实行专人专机负责制,多人操作的共用设备～指定负责人～做好交接班工作。特种设备操作人员必须参加取 —13— 证培训并取得操作许可证。如实填写《设备运转记录》～并归类存档。 ,2,严格遵循“五不”原则。“五不”是指开机不离人、精机不粗用、存在隐患不工作、操作规程不违反、设备,工具,摆放不凌乱。 3.设备检查 ,1,设备日常检查。设备操作人员按照设备检查规定标准～每日,班,对设备各部位的运转状态进行检查～发现设备运行前及设备运行过程中的不正常情况～采取整改措施和对策～并及时向上级主管部门汇报。如实填写检查记录～减少故障停机损失。 ,2,设备巡回检查。设备操作人员或维修人员～按照检查规定的时间、路线和检查点～对负责维护的设备进行日常定时巡视～对发现的隐患～及时处理或向上级反映并要求修复或更换。设备若长时间停用～应指定专人保管或封存～定期做好维护保养工作～并如实填写检查记录。 4.应急演练 熟练掌握设备应急预案～定期进行应急演练。 五、质量管理 1.质量标准 遵循“质量永远领先一步”的中国石化质量方针及“质优量足～客户满意”的质量目标～加强全过程控制～使影响生产质量的因素处于受控状态。 2.质量检验 坚持自行检查、互相检查、定期检查～确保工作质量、产品质 ` —14— 量、服务质量。 3.质量管理PDCA循环方法 PDCA循环方法是实行质量管理的核心内容～是保证质量体系运行的基本方式～主要内容包括: P(Plan)—计划 在分析研究的基础上～确定质量目标、管理项目、实施计划和预计效果。 D,Do,—执行 根据预定质量目标、措施、计划～具体组织实施。 C(Check)—检查 检查计划实施情况～将执行的结果与预定目标进行对比～找出存在问题。 A(Action)—行动 对检查的结果进行处理～推广成功经验～使其标准化,总结失败教训～记录在案,未解决的问题提供给下一个PDCA循环中解决～作为下一循环制定计划目标的依据。 4.问题反馈 及时向上级相关部门反馈生产中的质量问题～直到解决为止。 六、成本管理 1.熟悉班组成本构成～掌握成本消耗定额标准～加强数据的收集、录入、整理～做到日清、旬结、月核算。 2.细化节点～挖潜增效～严格考核～堵塞浪费成本的漏洞。 减少生产过程中物质资源的损耗～在材料领取、入库出库、废 —15— 料回收等环节上严格监控～及时发现和解决用料不节约、超定额用料等问题。 保持生产程序的连续性～减少停工待料方面的浪费。 杜绝由于管理不善造成的丢失、损坏和各种跑、冒、滴、漏现象。 3.以创新促节约。通过技术革新、技术改造带动设备更新、工艺改造、修旧利废、节能减排～减少成本消耗～提高生产效率。 七、信息资料管理 1.班组信息资料的主要内容包括班组必需的生产运行记录、管理台账、HSE活动记录、交接班记录、绩效考核台账、职工合理化建议、荣誉资料等。 2.班组源头数据采集要求齐全、准确。 3.班组管理的有关台账、记录、图纸、资料等按照上级职能部门的统一要求和实际需要设立。 4.逐步实现信息资料的微机化管理～完善数据源头的采集、传输和分析应用～避免重复记录。 5.各类信息和资料真实可靠～便于查找～服务生产。按规定保管存放～达到防火、防盗、防潮、防蛀的存放要求。 八、思想教育 1.班组思想教育的主要内容包括核心价值观、形势任务、优良传统、胜利精神、法律法规、厂风厂纪和职业道德教育～以及健康心理知识普及。 2.在职工人数超过20人的班组中可专门设立“政治班长”岗 ` —16— 位～由责任心强、群众威信高、理论水平高、善于做思想政治工作的职工兼任～协助班组长做好思想教育、民主管理等工作～享受班组长待遇。 3.方法途径。运用集中宣贯、专题辅导、知识竞赛、主题班会和报刊、电视、网络等途径～采取职工乐于接受、喜闻乐见的形式～寓教于理～寓教于乐。 ,1,主题班会 班会主题:根据新形势下单位工作重点、职工思想动态、时事热点、形势任务等确定班会主题。 目标任务:通过讨论交流人生理想、时事热点、形势任务、知法守法、爱岗奉献等内容～促进班组职工理顺情绪、化解矛盾、凝聚力量、提升战斗力。 组织运行: 主题班会由班长或政治班长主持召开,一般每月召开一次～根据班组工作需要～可随时召开,通过轮流发言、分组讨论、学习文件等方式～充分发挥职工在主题班会中的主体作用。 班会总结:班会完毕后～要及时掌握、记录职工的思想动态信息反馈～抓住职工思想方面的变化～对提出的意见建议进行民主集中,主题班会做出的决定～要严格付诸行动～认真监督执行。 ,2,职工思想动态分析 深入分析职工的心理活动～及时消除职工的松懈心理和情绪心理。如发放“亲情连心卡”～记录职工工作期间的行为规范～搭建起与职工家庭沟通的桥梁。 通过QQ群、飞信、班组长信箱等形式与职工沟通交流～针对职工的思想波动～利用家访、谈心等形式～有 —17— 针对性地开展思想政治工作。 4.注重教育效果 ,1,把握个性化～体现差异化～针对职工关心的热点、难点、焦点等切身利益问题～做好一人一事的思想政治工作。 ,2,用身边人、身边事教育职工～发挥典型的示范带动作用～在职工中引起共鸣。 九、技术学习 1.技术培训 ,1,技术培训主要包括理论知识、实践操作等内容。 ,2,根据行业特点、职工需求及岗位技能要求～通过“固定课堂”、“流动课堂”、“网络课堂”等多种形式～定期组织职工参加专业技术培训。 ,3,认真落实岗位练兵和脱产培训计划～“精一门、会两门、懂三门”～培养一专多能的复合型职工。 2.互动交流 以班组论坛、技师协会、创新工作室为载体～组织职工针对生产实践中存在的问题进行攻关研究～提高岗位技能。 3.岗位练兵 ,1,实行“学、教、考、练”一体化岗位练兵模式。 ,2,岗位练兵包括基本功训练和技能提升。 基本功训练的主体是新入厂或转岗职工～目的是尽快熟悉和掌握岗位生产流程及生产工艺。 技能提升的主体是已基本掌握生产技术的职工～目的是提高 ` —18— 技能水平～适应班组综合管理的需要。 4.导师带徒 ,1,采取“一对一”或“一对多”的结对方式～班长和班组成员、老职工和新职工之间签订导师带徒 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 。 ,2,“三传”、“二帮”、“一带” “三传”:先进技能、先进理论和思想作风的集中传授～选择重点项目开展传帮带～对特殊岗位优先进行传帮带。 “二帮”:在行动上帮助～增强动手能力,在精神上帮助～培养端正的态度、吃苦耐劳的精神。 “一带”:班长和党员带头示范～身体力行～做好榜样。 ,3,因材施教 对新入厂或转岗职工～由实践经验丰富的人员担任师傅～以帮助掌握岗位基本理论知识、安全生产知识和操作技能为主～使其尽快适应岗位需要～能够独立顶岗工作。 对积极要求上进～有较大潜力和发展空间的职工～由技师或基层干部担任师傅～有针对性地进行强化训练和标准化操作训练～帮助尽快成长为技术骨干。 5.技术比赛 ,1,班组、岗位之间定期开展技术比赛～提升职工技术水平和实践操作能力。 ,2,将比赛结果与评先树优有机结合～优先推荐优秀职工参加上级部门组织的技术比赛。 十、绩效考核 —19— 1.标准量化 根据岗位工作特点～分解细化考核内容～量化定性各项数据～重点考核生产任务完成情况、劳动纪律执行情况、规章制度落实情况等方面。 2.定期考核 班组长以月度为周期对职工进行考核～年终进行综合考核评价～一月一公布、一季一汇总、一年一综合。 3(公平公正 坚持全员考核～严格标准～统一尺度～过程透明～结果公开。 4.沟通交流 在反馈考核结果的同时～对受奖者肯定成绩和进步～对受罚者说明问题与不足～认真听取被考核者的意见或建议。 5.奖惩兑现 ,1,考核结果与奖金挂钩～并作为评先树优的依据。 ,2,班组长由基层单位考核～班组成员对班组长进行测评。 ,3,班组发生以下情况时～班组长免职～并追究相关责任: 发生责任工业死亡、重大责任生产事故、重大责任质量事故,职工发生重大违法违纪行为,未完成生产任务,职工越级上访～造成恶劣影响。 十一、民主管理 1.组织运行 根据班组工作实际～班组民主管理活动由班长或工会小组长每月组织召开一次。 ` —20— 2.主要内容 讨论制定完善班组管理制度～检查各项规章制度的执行情况～保障职工在规章制度落实中的监督权,讨论职工福利、奖金分配办法等有关事项～保障职工在班组收入分配、教育培训、健康疗养等方面的知情权,落实职工民主选举权利,如选举职工代表～民主评选、推荐先进等,～保障职工行使选举权与被选举权,提出对职工奖惩的建议。 3.注意事项 班组民主生活会需班组三分之二以上职工出席方能召开～讨论研究的事项～须半数以上职工同意方能生效～并报上级组织批准。 4.班务公开 通过黑板报、墙报、橱窗等形式设立班务公开栏～及时公开班组决定的重要事项及职工共同关心的问题～增强班组工作的透明度。 十二、文化建设 1.提炼文化理念 班组文化是胜利文化、基层家文化的延伸和重要组成部分～应与公司企业文化建设紧密结合～与公司经营理念和发展战略目标相一致。结合班组行业特色～概括提炼出富有时代特征、体现班组核心价值观与优良作风的班组文化理念～锤炼出特色鲜明的班组名片。如海洋钻井公司技术公司计量班“精益求精～精确计量”～滨南采油厂203队17号站“计量人生、开采幸福”～现河采油厂采油5队河312站“绿色生产每一天、绿色操作每一点”～钻井技术公司定向二队施工班组“定向人生、更进一步”等班组文化理念～都具有一定 —21— 代表性。挖掘班组文化内涵～开展班组文化故事征集活动～用身边的事例教育和引导职工～提升班组文化建设品位。 2.营造文化氛围 形式与内容统一。设立班组文化园地～悬挂全家福照片及工作格言～人人确立小愿景～浓厚“家文化”氛围～强化职工主人翁意识。 文化与生产共融。把文化与生产结合起来～在生产中体现文化和管理理念～如建立“班组文化墙”、设置工作提示～张贴“热爱班组、热爱工作”、“与班组一起进步～争做优秀职工”、“细心操作～关注生命”等标志性语言～营造浓厚的文化氛围。 十三、工作创新 1.管理创新 ,1,人本管理 建设平等、民主、开放、宽容的创新环境～尊重职工的主人翁地位和创新精神～激发职工的工作积极性、能动性。 ,2,管理过程 完善现有管理工作程序～优化管理流程～提高班组贡献和效益。 ,3,管理方式 将前沿理论运用到班组实际工作实践中～改善和创新管理方法～使班组管理更有成效。如运用管理学知识～进行目标管理探索,运用人力资源管理理论～进行职工绩效考核,运用心理学知识～解决职工思想问题、进行心理咨询等。 ,4,创建活动 ` —22— 对照标准条件和创建指标～全员参与开展“星级班组”创建活动。 2.技术创新 ,1,开展提建议献良策活动～包括: 窍门:在长期实践中摸索出来的方法～能解决一个虽小却棘手的问题, 经验:在生产实践中总结出来的一套处理问题的方法, 革新:通过对技术、设备、工艺的改进～提高工效、降低消耗或加强劳动保护、安全生产, 专长技艺:在某一工作领域所需要的技能技巧, 新技术、新材料的推广应用, 创造性地吸收新技术、新工艺, 改变陈规:制定新的规定或制度, 堵塞漏洞:消除日常管理上的疏漏与不足。 ,2,QC技术攻关小组活动 采取技术革新小组、创新工作室等有效形式～广泛开展“五小”攻关,小改进、小发明、小设计、小建议、小革新,、技术革新等群众性创新实践活动。对具有原创性、先进性、突破性的技术成果、先进工艺、先进操作方法以职工的姓名命名～增强职工创新意识～提高班组自主创新能力。 ,3,科学管理 为合理化建议、“五小”攻关等技术创新活动建立相应的档案～对征集的建议、创新成果进行分类汇总。 —23— ,4,推广实施 对经实践检验确有实施价值的合理化建议、创新成果～及时向上级部门推荐并推广应用～转化为经济效益和社会效益。 ,5,表彰奖励 对促进生产、提高效益取得明显成效的创新成果和创新者～按相关规定予以奖励～并推荐参加上级部门组织的评选表彰。 十四、班组长日常工作 1.素质能力 思想好 具有较高思想觉悟～严格执行各项规定要求～忠于职守、以身作则、爱岗敬业、团结协作、顾全大局～工作积极主动～善于开拓创新。 业务精 熟练掌握专业技术及管理知识～精通班组岗位技术技能、工艺流程、设备性能和HSE管理规定～推行标准化操作～积极推广应用新工艺、新技术。 会管理 具有较强的组织协调能力、动手实践能力、解决实际问题能力、沟通交流能力、总结创新能力。坚持科学规范管理～严格执行各项管理制度～加强生产过程控制～优化生产运行。 2.岗位职责 ,1,协调纵横关系～维护班组正常生产秩序。 安排计划～分解指标,布置任务～分配工作,调度生产～内部 ` —24— 协调。 遵循生产的客观规律～严格落实上级的工作指令。 抓好上下工序之间的衔接～把握事前、事中、事后三个环节～确保科学生产调配～生产负荷饱满～节奏均衡紧凑。 ,2,遵守安全规程～拒绝和制止“三违”。 文件资料不齐全、设备和原材料无使用说明书或合格证明～拒绝生产或使用,对危及设备及人身安全的违章操作～拒绝执行, 对职工违反操作规程进行的违章操作～及时制止并纠正。 ,3,指导日常工作～提出奖惩建议。 正确行使职权～以建议受奖惩者的功过事实为依据～不自作主张～不脱离群众～集中反映班组大多数职工的意向。 3.工作方法 ,1,以身作则 思想工作做在前～关心职工想在前～完成任务干在前～急难险重抢在前～执行制度走在前,严格自我要求～率先垂范～带头实干～树立起较高威信。 ,2,团结协作 搞好班组团结～带领职工心往一处想、劲往一处使～注重发挥班组成员的团队功能作用, 充分挖掘职工的智慧和潜力～集思广益～拼搏进取～营造和谐向上的班组氛围。 ,3,作风民主 发扬民主～依靠群众～注重听取意见～善于做自我批评, 处理好职工之间的关系～不亲此疏彼、以公谋私。 ,4,关爱职工 —25— 做到“五清楚”、“六必访”、“七必谈”～并将有关情况向上级汇报。 “五清楚”:对职工家庭状况要清楚;对职工性格爱好要清楚;对职工的优缺点要清楚;对职工业余生活和社会交往要清楚,对职工不同时期的思想变化要清楚。 “六必访”:职工婚丧嫁娶必访,职工家庭发生矛盾必访,职工生病住院必访,职工家庭有困难必访,职工缺勤旷工必访,职工本人和家庭发生重大变故必访。 “七必谈”:职工思想波动必谈,职工受到批评必谈,职工人际关系紧张必谈,职工工作变动必谈,新职工加入必谈,职工完不成工作任务必谈,职工发生“三违”必谈。 4.工作待遇 ,1,将优秀班组长纳入基层干部后备人才库～优先推荐入党～优先见习和选拔担任基层干部。 ,2,不断提高班组长待遇水平～适当考虑提高岗位工资薪酬系数。 ,3,优先安排班组长学习培训～增强业务素质和理论修养。 5.规范管理 实行二级单位、三级单位、基层单位三重管理。 ,1,二级单位 负责班组长管理、待遇等制度政策的制定、督导和落实,负责班组“星级创建”～组织检查、评选、表彰。 ,2,三级单位 ` —26— 负责班组长知识更新和业务培训,建立和完善班组长后备人才库～采取基层推荐、组织选拔、动态管理的方式～吸纳优秀职工入库～建立一支数量充足、素质优良、结构合理的班组长后备人才队伍,负责组织开展班组“星级创建”活动。 ,3,基层单位 负责班组长的培养、选拔、任命、调整,负责班组长日常工作的考勤、考核,负责班组长的日常思想政治教育,负责制定班组“星级创建”计划、落实措施及日常运行管理。 —27—