教育行业OA解决方案

教育行业OA解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 一、概述 随着教育行业对外合作业务的加强，运用信息化系统提升管理成为整个行业关注的热点，学校在不断提高专业水平的同时也越来越关注单位的信息化管理建设，大量的文化资源和交流伙伴信息都需要整合和集中管理。 需要解决的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 : , 如何有效的调配学院的教学资源, , 如何实现网上审批、网上管理，实现过程可控化, , 如何实现对学校重要新闻、内部通知、规章制度等进行电子化管理, , 如何对教职工课件、学术论文等知识进行归类、管理, , 如何解决每年办公纸张、通讯费用、差旅费用居高不下的问题, , 如何解决部门、人员多，沟通协同效率低，信息不对称、信息传递效率低，失误严重现象, , 如何解决领导对下属具体工作执行情况了解不及时，缺乏有效监督、检查手段和工具等管理瓶 颈, 10 OA解决方案 结合教育行业的管理需求，10oa行业解决方案将帮助学校对相关的资源进行高效、有序的管理，满足新时代形式下对组织管理提出的零距离，分权化管理需求。为学校建立一个充满生机的数字化平台，不仅满足现时的管理需求，更为以后的调整和拓展打下坚实基础，成为数字化校园的重要组成部分。 10oa教育行业解决方案的总体目标是建设一个完整统一、技术先进、高效稳定、安全可靠的基于Internet/Intranet的校园信息系统和内部管理系统，为改善学生培养环境提供完整的信息化解决方案，提供充分的交流平台，实现教育环境(设备、教室等)、资源(图书、讲义、课件等)到活动(教、学、管理和服务等)的数字化，提高学校管理工作的现代化水平。 首先我们基于本公司核心产品10oa一体化办公平台，来建设一套协作化、人性化的OA办公系统。10oa 一体化办公平台是国内领先的通信处理和协作办公产品，具有多方面的优势。10oa一体化办公平台以自主研发的工作流引擎为核心，提供日常办公所需的全部功能，囊括公告发布、收文发文、任务安 2 排、即时通信、邮件往来、档案文件、行政办公等，将各级领导和工作人员从手工处理、人为失误、重复劳动、地理局限中解脱出来，简化办公事务，规范办公流程，提高办公效率，节省办公成本。 其次，与传统的手工或半手工(使用多种个人软件)办公方式相比，10oa 一体化办公平台将首次实现政务信息的完全集中和安全保障，将分散在个人手里的信息、资源、知识转化为单位所属，形成积累和沉淀，根据需要传承给其他同事或者后继者。 在技术上，10oa一体化办公平台采用完全的 Browser/Server 结构，一体化的系统 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ——无需在每台机器上安装和配置任何软件，无需一一询问同事的任何号码、地址，并极大地避免因为访问 Internet 而导致的病毒袭击、信息泄密——从而为各级领导和员工带来极大的便利，并全面实现电子化(无纸)办公和分布式(移动)办公。 图 10oa全面实现电子化(无纸)办公和分布式(移动)办公 二、 总体设计原则 (一) 平台化原则 系统采用在平台框架的基础上配置实现各种业务模块和业务功能的模式，这个模式本身具有高度的灵活性和可扩展性。在规定的业务规范范围内，能够机动地、分级设置业务系统、子系统、模块、功能和操作项，保证系统的可持续发展和强大的生命力。 (二) 流程化原则 系统内置专业级的工作流引擎。所有关键的功能点和操作项，都能够调用工作流引擎，按照预先设定的业务流程规范化地运行。由于教育管理工作的政策和规定，将随着经济和社会发展情况做相应的调整，系统能够充分利用工作流引擎，依据实际情况做出及时的调整和扩充。系统的工作流引擎由本公司自主研发而成，能够提供深入而持续的技术支持。 版权所有，二进制软件有限公司 3 (三) 一体性原则 系统采用一体化的系统设计，集中实现从数据层面到应用层面的无缝结合——即基于同一个平台框架、同一种流程引擎、同一套组织和用户体系、同一套界面展示，实现对不同业务种类的集成管理(包括但不限于信息、公文、会议、事务、协作)，而不是由多种不同厂商的应用软件或解决方案拼凑而成。 (四) 安全性原则 系统设计遵循安全性原则，提供符合安全保密要求的、严密的访问级别和控制 机制 综治信访维稳工作机制反恐怖工作机制企业员工晋升机制公司员工晋升机制员工晋升机制图 ，包括但不限于电子身份认证、数据级权限控制、功能级权限控制、数据加密等措施，并通过定期自动或手工等方式进行数据备份和异地容灾备份，保证数据的准确性、安全性、保密性。 (五) 易用性原则 系统设计遵循易用性原则，性能优异(执行速度快)、操作简单、易于使用。系统中所有的业务浏览和功能操作，都能够通过客户端浏览器(Browser)来完成。除了手写输入、痕迹保留和电子签章之外，在客户端浏览器(Browser)中，不安装和采用任何控件、插件或虚拟机，大大减少了普通用户的操作难度，提高了系统的执行速度，也降低了客户端的安全风险。 三、 核心工作流引擎 从历史发展来看，OA办公系统已经从传统的单机工具阶段、多人MIS阶段进化到现今的全方位协同阶段，而如何满足并适应不同行业、不同单位、同一单位不同时期的业务流程和工作模式的不同与变化，是OA办公系统成功实施的重中之重，工作流引擎正是解决这一问题的关键。 图 10oa支持WfMC工作流国际规范 版权所有，二进制软件有限公司 4 10oa一体化办公平台以自主研发的工作流引擎为核心，提供一整套流程管理、设计和使能工具——图形化设计、精细化权限、在线测试、全自动流转、领导查询、效能监察和绩效考核等等——还具备父子流程、任务批量分解和外部接口等高级技术，具有广泛的适应性和扩展性。 通过10oa图形化的流程设计工具，我们可以为苏州经贸职业技术学院具体设置如下部分的 工作流程 财务工作流程表财务工作流程怎么写财务工作流程图财务工作流程及制度公司财务工作流程 (及其责任人和操作权限);将来还可以随时调整或优化这些工作流程，满足发展变化的需要—— , 公文发布流程 , 公文收取和转发流程 , 请示报告流程 , 工作流转流程 , 行政审批流程 , 信息(含新闻/公告/通知等等)发布流程 , 会议安排流程 (可以自行扩展和增加„„) 根据预定的工作流程，10oa工作流引擎能够自动计算用户操作权限和流程运转方向，自动分发数以万计的任务(单据、报告和文件)，推送给相关人员处理并给予提醒，最后记录全部的执行过程并自动归档。 图 10oa全自动的任务流转和效能监察 另外值得指出的是，10oa 核心工作流引擎完全以 C++ 语言开发，相较于采用 Java、.Net等解释性语言开发的产品，执行速度快、资源占用省、稳定可靠，能够充分应对大用户量、大数据量带来的资源和性能挑战，即使在性能不高的服务器上，也能保证所有的工作任务如行云流水般流畅运行。 版权所有，二进制软件有限公司 5 四、 功能和模块 (一) 公文管理 10oa能够全面管理公文收发工作。 得益于10oa工作流引擎的强劲支持，所有收发文工作都能够以图形化的方式，自定义公文格式和运转流程。系统能够自动将公文发放到处理人的桌面上，根据操作结果转发给下一个处理人，并自动记录所有个过程环节。 与一般的OA系统不同，10oa工作流引擎不仅能够实现公文的起草、核准和下发环节，更能够实现公文的办理、分解、反馈、监督和考核环节，实现了全过程、自动化处理。 , 公文发布 本功能基于10oa核心工作流引擎而实现，并能够实现公文发布的过程与公文发布的结果相隔离。 可以根据本单位的实际情况，设定公文格式和发布流程，指明所经过的步骤(拟稿、审核、会签、发布等)，及其操作人或审批人、操作权限。 , 公文收取和转发 本功能基于10oa核心工作流引擎而实现。可以根据本单位的实际情况，设定公文收取和转发流程，指明所经过的步骤(登记、办理、转发、反馈等)，及其操作人或审批人、操作权限。 , 发文查询 按权限查询发布的公文，浏览其详细信息及其处理过程。 版权所有，二进制软件有限公司 6 , 收文查询 按权限查询收取的公文，浏览其详细信息及其处理过程。 , 公文撤除 被授权的人员可以撤除过期的公文、或者被废止的公文。 (二) 协同工作 本模块是10oa最核心的部分，也是一个强大的事务(及任务)管理子系统。 它围绕日常工作所涉及常规性、突击性和临时性的事务(及任务)，覆盖事务发起、审核、执行、分解、反馈、监督和考核环节，并基于10oa核心工作流引擎，自动将各项事务(及任务)转发给相关人员，实现人员之间的无缝协同，也实现事务(及任务)的全过程、自动化处理。 , 发起事务 根据预先设定的事务流程，创建相应的事务(或任务)——请示报告、工作安排、行政审批、外事(重要)接待、物资采购、上报材料等等。由10oa核心工作流引擎自动计算流转方向和下一步的责任人，严格按照流程规范化运作，并自动转发和通知。 , 待办工作 10oa为每一个用户都建立一个待办工作队列，所有转发过来的、需要当前用户处理的事务(及任务)都罗列在这里。同时，也罗列在当前用户的桌面上。 可以打开事务(或任务)，查看详细信息、当前状态及其处理过程，然后根据实际情况，发表意见或报告进度，并进行下一步的动作(批准、否决、转发、分解、反馈等等)。 版权所有，二进制软件有限公司 7 , 已发工作 10oa为每一个用户都建立一个已发送事务队列，显示当前用户已经发起的事务(或任务)，主要用于跟踪、浏览或回顾。 , 已办工作 10oa为每一个用户都建立一个已办工作队列，显示当前用户已经办理过的事务(或任务)，主要用于跟踪、浏览或回顾。 , 工作委托 在出差或休假期间，可以将工作委托给其他人。当有工作任务流转到当前用户这里时，就会自动转交到被委托的人那里。 , 工作监控和督办 在10oa中，可以从多个角度查看事务(或任务)的状态，监控事务的执行情况。对于被阻塞的或延迟的事务(或任务)，可以给相关人员以帮助，或者督促其办理。 , 对于每一个任务，都可以设置具体的监控人; , 上级任务的责任人，有权查阅所有下级任务的状态和执行情况; , 专门的效能监察功能，可以浏览所有进行中的任务，并能够给不正常的任务标注上蓝色预 警、黄色预警甚至红色预警。 (三) 信息资讯 10oa信息资讯中心提供了一种统一的、可扩展的机制，使得学校能够集中创建和发布多种多样的、正式的信息内容——新闻、通知、公告、文件、指示、规章制度、电子期刊等等。 10oa信息中心另外提供了内部通讯录功能和共享的信息功能。 图 10oa集中管理所有形式的公告信息 , 信息发布 本功能基于10oa核心工作流引擎而实现，并能够实现信息发布的过程与信息发布的结果相隔离。 版权所有，二进制软件有限公司 8 首先，根据本单位的实际情况，设定新闻/公告/通知的电子单据和工作流程，指明所经过的步骤、操作人或审批人、操作权限。 其次，根据上述流程创建新闻/公告/通知，由10oa工作流引擎自动计算流转方向，自动分发给相关人员处理并给予提醒。 最后，10oa记录全部的执行过程。当信息发布完成时，将执行过程归档存储，而与信息发布的结果相隔离。 , 信息浏览 每个信息(新闻/公告/通知等)都可以指定接受的部门和人员，或者广播给所有人。系统自动将公告发放到接受者的桌面上，而且只有被指定的接受者才可以浏览和阅读。 , 信息删除 被授权的人员可以删除过期的信息、或者被撤销的信息。 (四) 会议管理 得益于10oa工作流引擎的强劲支持，10oa能够对各种类型的会议实现全过程管理——从会议申请、文件准备、会议通知、会议纪要直至纪要发布，从而对协调会议安排、提高会议质量起到良好作用。 , 会议申请 由会议申请人员进行会议呈批单的录入填写，包括会议类型、会议名称、会议时间、会议人数、会议地点等内容，提交给部门领导或分管领导批准。所有会议申请结果自动汇总成为一张会议申请列表，可供领导和相关人员查询。 , 会议文件准备 通过系统可以辅助起草会议需要讨论的相关文件和议题，填写议题审批单，提交部门领导及分管领导审批，供与会人员进行浏览查询。 , 会议通知 会议召集人填写会议通知单，发送给全部与会人员。与会人员接到通知后，可以填写是否参加会议、相关要求和建议等等，并自动汇总成一张总表。会议召集人可以据此进行统筹安排。 , 会议纪要和发布 可以将会议形成的各种文件(包括会议纪要、会议决议等)附加在会议执行单中，而纪要整理人员可以综合整理，并将整理好的会议纪要发布给会议召集人、主持人、与会人、以及其他相关人员等等。 版权所有，二进制软件有限公司 9 (五) 个人办公 这里是用户个性化的空间领地，可以查看待办工作、设置个人信息、管理个人文档并共享给其他人，或者进行日程安排、收发邮件等等。 , 桌面和待办工作 10oa为每一个用户建立个性化的桌面，需要当前用户(我)阅读的信息和办理的事务都汇总于此，它是10oa面向各级领导和员工的一个重要工作窗口。 10oa正常运行时，上报领导的公文、请示、信息都集中在领导的待办事宜队列中，领导只需点击即可查看到具体内容，进行审阅、批示和处理，极大地方便了领导办公。而领导安排或转办的事项都集中在责任人的待办事宜队列中，他们只需点击即可查看到具体内容，进行汇报和进一步的处理。对于过期的事项或3天无人处理的事项，10oa还将以红色突出显示出来，给予责任人明显的警示。 图 10oa桌面上汇总要阅读的信息、待办理的事务 , 个人设置和电子名片 每个用户都可以设置自己的常用功能和常用联系人，它们将优先显示在功能区或活动窗口中。这样，用户就能够快速访问这些功能或呼叫联系人。这有点类似于Windows操作系统的快捷方式。 每个用户还可以设置自己的电子名片，10oa将自动将其导入内部通讯录，而不需要由专人来汇总和分发。而在内部通讯录里面，能够快速查到所有人的最新联系信息。 , 个人文档和数据管理 10oa在服务器上，为每个用户开辟一块私有空间，用户可以在线管理个人的文档、联系人(通讯录)和链接，具有完全的控制权和隐密性，其他人未被授权将不能浏览和访问。10oa还提供熟悉的左树右表视图、完全Web化的在线文档编辑器(类似于Word/ Excel)和文档模板支持，大大改善了各级领导和员工们的操作体验，使得他们乐于使用。 版权所有，二进制软件有限公司 10 对于本单位来说，通过每个人的文档和数据的集中化，10oa将以前分散在个人手里的信息，有效地汇总到服务器上并备份存储，避免了意外的信息丢失和知识损失。同时，也使本单位迈出了知识分享和积累的第一步。 , 共享和批量共享 用户能够轻松共享个人文档和数据给其他同事、部门、甚至所有人，还可以批量共享。与邮件传递的方式不同，共享过程中没有文档和数据实体的复制和发送，从而极大地减少网络流量和磁盘空间，速度也飞快，即使一个10M的文档共享给100个人，也只需几秒钟(如果通过邮件的方式，也许要花上数十分钟)。 正是由于10oa共享和批量共享的便捷性，大大促进了内部信息的分享和交流，实质上也促进了经验、技能和知识在企业内的流动，有力地提升了员工们的综合能力。 , 我的日程 在日历表上创建和管理自己的日程，设定提前几天(或几小时)进行预警。则到达预警时间时，10oa自动将日程放到您的桌面上，并给出弹窗和声音提醒，一直到它“完成”或者被“删除”。 图 10oa让您在日历表上创建和管理自己的日程 , 电子邮件 10oa 内置电子邮件模块，在用户端无需任何的安装和配置，直接点选同事、部门、甚至所有人，即可发送内部邮件。10oa 电子邮件部署在单位专用网络中(LAN / Intranet)，可以最大限度地避免垃圾邮件、病毒侵扰和信息泄密，最大限度地提高效率、保证可靠。 10oa电子邮件内置富文本编辑器，支持在线图片插入，用户能够撰写图文并茂的电子邮件。10oa还自动记录收件人的阅读历史，并列出未阅读的人员和数量。 版权所有，二进制软件有限公司 11 图 10oa电子邮件最大限度地提高效率、保证可靠 (六) 公共服务 公共服务模块集中管理学校的校历、内部通讯录、共享的文档和信息、经费查询等等，并提供链接到学院主页、投票管理、图书馆服务和报修平台上等等。 , 内部通讯录 10oa自动将所有用户的个人名片导入内部通讯录，而不需要由专人来汇总和分发。在内部通讯录里面，能够快速查到所有人的最新联系信息。 , 共享的文档和信息 在这里，集中浏览并查看其它用户共享的文档和数据信息，从而快速分享和学习彼此的经验、技能和知识，不断提升个人的综合能力。 , 档案和台账 10oa提供全面的、可扩展的档案和台账管理功能。 根据本单位的实际情况，可以自行定义各级档案柜、卷宗或台账的分类方式，以及它们的管理人员。可以与10oa工作流相结合，实现各种档案和台账的登记、录入、调整、借阅、归还或销毁等等。10oa还支持在线编辑器、电子模板、复制和移动、版本控制等众多功能。 图 10oa提供全面的、可扩展的档案和台账管理功能 , 外部链接 可以自行定义到学院主页、投票管理、图书馆服务和报修平台等等的链接。 版权所有，二进制软件有限公司 12 (七) 系统管理 这里是10oa系统的控制中心，包括数据字典、组织和用户、权限设置、流程设置、高级设置以及系统监控等多项功能。 , 组织和用户管理 可以按照客观现实中的树形组织结构，统一设定本单位的所有部门信息(包括总局、处室、分局、办事组等各种形式)、用户信息和岗位(角色)信息。以后，无论是发布信息、发送邮件、安排任务、共享文档或设置流程，都会调用这个统一的“组织和用户结构树”，直接选取相关同事或部门即可(无需同事们的任何号码信息、地址信息，也不管同事们在哪个城市、哪栋搂里面办公)，从传统的“以号码、地址为中心”的连接方式转移到“以人为中心”的连接方式上来，极大地提高各级领导和员工的个人工作效率。 图 在10oa中统一设定本单位的部门、用户和岗位(角色)信息 , 权限设置 对于每一个10oa业务功能，都可以指定具体的用户、角色和部门，具有该功能的访问权限或者取消该功能的访问权限。 10oa支持“多权限继承”机制，每一个用户都具有自身权限、所属部门的(以及上级部门的)权限、以及所属角色的权限。10oa也支持“逐级授权”，将有权访问的业务功能再次授权给其他用户。 , 流程设置 缺乏图形化的流程设计工具，是OA和BPM实施失败的最大原因。10oa提供完全web化的、图形化的流程设计器，所见即所得，开发效率大幅提高。客户可以自行定义多种多样的、符合自身需求的业务流程。 版权所有，二进制软件有限公司 13 10oa也提供可视化的表单设计器，并通过精细化的权限定义，满足中国特有的、复杂的业务流程需求，使本单位有效实施内部控制。 10oa还提供独一无二的流程在线测试功能，能够模拟不同的人员和角色，从头至尾地运行一个流程，帮助您确保流程的正确性。整个过程无需他人协助，产生的模拟数据也不会存储。 图 10oa提供完全web化的、图形化的流程设计器 , 信息安全 10oa尤其重视系统的整体信息安全。在系统设计上，10oa遵循“信息内外有别”这样一条重要的安全原则，有效隔离内外网络，彻底避免病毒侵扰和信息泄密。 10oa也遵循“存储和查看相分离”的安全原则，所有文档和信息都集中存放在服务器端，由管理员定时进行备份或自动化备份。而所有用户通过授权后在用户端浏览和操作。 10oa使用到的具体安全技术包括:端口控制、SSL、用户名/密码、验证码、功能授权、信息授权、日志、存放和查看相分离。 (八) 实用工具 10oa 提供多种实用的小工具——常用电话、电话区号、邮政编码、万年历、世界时间、科学计算器、度量衡换算和元素周期表等等，它们是大家日常办公的贴心小助手。 版权所有，二进制软件有限公司 14 图10oa 提供多种实用的小工具 五、 组网和配置 OA系统 d g t a l 其它 管理员 系统 Ethernet 领导 校园网 Internet各个院系 数字化 网 中心 移动办公 图10oa总体组网结构图 10oa总体组网结构图如上所示，用户可以通过现有的局域网、校园网或Internet网络访问系统。 10oa服务器端的最低配置要求为: , 2.0GHz Intel* Pentium IV , 512MB RAM , 20 GB 磁盘空间 , Windows* Server 2000 / 2003 / 2008 版权所有，二进制软件有限公司 15 (10oa利用虚拟化技术，可以运行于其他类型的操作系统上) 为支持常规并发500个用户、最高并发1000个用户，本项目中的10oa服务器推荐采用IBM X3650 M3服务器，具体配置为: 四核E5620 2.4G(12MB)/2x4GB，300G*3 2.5"SAS RAID5，DVD光驱 1000M*2 675w 2U 10oa用户端可以利用现有的各种PC，其最低配置要求为: , 1.0GHz Intel* Pentium III , 128MB RAM , 2 GB 磁盘空间 , Windows* 98 / 2000 / XP / 7 , Internet Explorer 5.5 六、 服务和支持 南京二进制软件公司是一家以技术和产品立足的专业软件公司，由业内资深人士创业而成。主要创业者曾经任职于摩托罗拉、IBM、华为、中兴等国内外知名企业，具有多年的管理咨询、软件研发和项目工程经验，成功开发过金融、电信、政务领域的特大型软件，并经历过 软件开发能力成熟度模型(CMM)三、四级的培训。 (一) 全程负责制 我们采取“客户经理全程负责制”，对于每一家客户，都由一位专门的客户经理全程负责，覆盖售前咨询和交流、售中实施和培训，以及售后维护和支持。与通常的市场人员不同，我们的客户经理都具有深厚的技术背景，不仅仅负责销售，更能够为客户提供深入的IT咨询和服务。 “全程负责制”有效避免了以往客户经理只负责签单、打包票、乱承诺的现象，有效避免了从售前客户经理到售后实施经理的信息传递损失，确保客户利益得到落实。作为客户，也无需多头联系供应商，转而由专门的客户经理整合内部资源并统一接口。 (二) 远程服务和支持 得益于无处不在的电信网和互联网，我们能够为您提供: , 7×24小时的远程服务和支持 , 电话、邮件、即时通信(QQ/msn)等联络方式 , 远程配置、故障预防、版本升级等服务内容 , 不定期的客户回访和满意度调查 版权所有，二进制软件有限公司 16 (三) 现场服务和支持 根据学校的需要或者合同约定，我们能够为您提供: , 5×8小时的现场服务和支持 , “长三角直通车”半日达的人员输送 , 咨询、实施、培训、故障处理等服务内容 , 不定期的客户回访和满意度调查 南京二进制软件公司愿以优异的技术、产品和服务，成为您长久的合作伙伴，帮助您获得最大的成功～ 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