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联通B公司发票管理信息化的启示.doc

联通B公司发票管理信息化的启示

王一欣
2017-10-22 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《联通B公司发票管理信息化的启示doc》,可适用于综合领域

联通B公司发票管理信息化的启示联通B公司发票管理信息化的启示吴广明中国联合网络通信有限公司广州市分公司科学时代摘要为了提高企业利用信息化手段解决经营管理难题的能力,使企业适应复杂多变的环境文章以案例分析的方式,以联通B公司通过建立发票管理系统解决手工管理模式中存在的问题为例,介绍B公司的发票管理现状及存在问题,对解决方案进行可行性分析文章最后指出,企业在经营过程中,只有适应环境的变化,不断改善经营管理,才能立于不败之地关键词联通发票管理信息化适者生存一,引言现代社会是一个信息化的社会,各行各业都离不开信息处理在日益激烈的市场竞争中,为了适应信息化时代的要求,企业需要提高信息化能力,利用信息化手段改善企业的经营管理活动,才能使企业在经营理念,管理模式上有一个较高层次的飞跃联通B公司作为公众电信运营企业之一,为了加强企业的经营管理能力,发展更多更好的客户,提出"高效,精细,进取"的企业文化,在公司的经营管理过程中,公司在利用信息化手段提高管理水平方面取得较好的成果,公司充分发挥信息化的作用,先后建立了OA办公系统,代理商管理系统,数据展示中心,资金管理系统,卡资源管理系统等应用系统,不断改善各项经营管理活动,使企业适应环境的变化下面以联通B公司建立发票管理系统为例,对B公司如何实现发票管理的信息化进行分析,以期抛砖引玉二,案例分析联通B公司发票的种类为:单联机打发票,一式三联的机打收据,定额发票,手写服务发票,加T修理修配发票财务部设置发票管理员,统一负责公司的票据管理丁作,各营销部门设置发票管理员负责本部门范围内的发票管理工作随着公司业务的不断发展,发票的使用量不断增加,B公司使用发票的自有营销渠道由年前的个营业厅增加到个营业厅,手T的方式已经很难对发票的总体情况进行管理和监控为了及时掌握发票的库存,使用,保管等情况,加强对一线业务部门的支撑和监控,解决手T管理模式存在的问题,减少违规使用发票的情况,降低发票管理中的财务风险,建立发票管理系统非常有必要(一),联通B公司发票管理存在的问题近几年来B公司不断发生违规使用票据的事件,公司的客服部每月经常会接到几宗与发票相关的用户投诉,这些投诉给公司的形象带来不良影响有的用户甚至把发票投诉问题直接投诉到上级主管部门,除了用户投诉,公司的监察部在检查中也发现营业厅员丁在使用和保管发票过程中存在随意摆放发票的现象,还发现代理商使用某分公司的员T领用的机打发票开具给用户,收取了款项却没有将款项交给联通,给公司带来了经济损失存在以上发票违规使用的事件是和公司的发票管理模式密切相关的公司自从成立以来,票据的管理工作一直是以手工地例会上就要强调施工资料的重要性,要交待有关施工报验工作的程序和基本条件特别在施工准备阶段一定要严格把关,坚持报验必须资料先行,各项施工资料必须真实,合格的原则在平时的工程例会上也要多次重申,并争取获得业主的理解和支持,加强与业主的沟通,争取业主的理解和支持监理资料管理工作与其他监理工作一样需要加强与业主的沟通,争取业主的理解和支持,监理资料中的施工合同文件,勘察设计文件,施工图纸,设计变更,工程定位及标高资料,地下障碍物资料等等,都南业主提供平时工作的来往信函,会议纪要,监理工作联系单等也和业主有关工程计量和工程款支付,工期的延期,费用索赔等工作也要与业主沟通对施工资料的严格要求也需要争取业主的理解和支持,否则工作很难开展,监理资料的管理工作就难以落实,应用先进技术,推动计算机辅助监理软件把计算机领域先进的手段应用于监理行业,丰富了监理的管理方法当前软件中的通讯网络充分发挥了计算机远程通讯的新功能,使得工地上的文件和数据能及时上报监理公司本部公司通过察看这些数据,不仅可监督具体项目是否按规范操作,而且能起到宏观调控公司运营的作用,从而对合理安排公司人员,设备等资源都可发挥作用尽可能利用计算机处理事务,而不是简单地收集,汇总和显示信息以工程项目监理软件SRIBS一版中分项工程工序质量控制为例,该模块表现出软件设计的一个新思路计算机在收集施工数据的基础上,便对这些数据进行分析处理当质量数据不符合有关验收规范和标准时,系统会自动报警并提供可能的原因分析,并自动生成质量问题或质量事故档案卡当进度不符合常规情况时,同样会提示生成质量问题档案卡最终对每个分项工程形成一整套完整的施工档案,用户可以对各方面的数据进行检索与查询,从而初步具备了专家咨询系统的功能这种功能有助于把监理人员从消耗在某些事物性工作上的精力有效地解放出来,专心于其它技术性工作或管理工作五,结束语监理信息管理正在朝一个高速,便捷,完善的监理信息体系发展只有完整的信息管理体系才能使监理在建设工程中更好地发挥自己的作用,体现监理的地位和价值,从而更好的为工程项目服务,因此,加强监理的信息管理水平具有比较重要的意义,各监理企业和监理工程师应该重视监理对信息的管理工作参考文献中华人民共和国国家标准建设工程监理规范(GB)s】【邓铁军土木工程建设监理【M】武汉:武汉理工大学出版社,【蔡中辉工程建设项目监理实务手册【M】中国电力出版社,】王长永工程建设监理概论【M北京:科学出版社,作者简介楼晓林(一),男,浙江义乌人,工程师,浙江土木建设有限公司,从事建设工程施工管理科学时代年第l期,=====企业与财会lQIYEYUCAIKUAI模式进行管理,在常发票管理中,南于没有系统的支撑,存在着以下问题:发票的领用登记虽然制定了制度,但监控难度大,不能实时反映情况发票使用和保管人员的责任意识不够,对发票的保管和使用不严谨空白发票流失后存在被不法分子通过非营帐系统打印虚假发票问题(二),解决方案的比较对于发票管理中存在的问题,联通B公司高层领导非常重视,要求财务部牵头,联合信息化部,客服部成立发票管理信息系统建设小组财务部负责从管理的角度分析发票管理系统需要解决的问题和提出系统的整体功能设计方案,客服部负责从业务部门使用的角度提出对系统的需求,信息化部负责在系统建设方面提供相应的支撑在各部门的共同努力下,形成了两套解决方案方案:在现有的卡资源系统的方式,系统根据发票管理需求进行修改,发票管理在这个系统中实现电子化管理,并自动生成电子台帐可以进行领,用,存操作,生成发票领,用,存明细表方案:发票的领用和核销参照手机进销存的系统流程,与在用的营帐系统紧密结合,在营帐系统打印发票必须输入发票号码才能打印,发票的领,用,存,调拨,核销在系统操作,可以实时查询发票的状态,生成相关电子台帐方案,一次性投入小,但无法实时反映发票的状态,不利于实时监控发票的使用情况而方案,一次性投入较大,但通过与营帐系统紧密结合,通过发票号码的输入能做到实时监控发票的状态,将可以杜绝绝大部分的漏洞因此B公司决定选择方案(三),发票管理模块的设计经过分析,财务部提出发票管理系统按照不同的使用者分为五个模块:本部应用模块,区域应用模块,营业厅应用模块,营业员应用模块,代理商应用模块各模块按照不同的需要设嚣不同的功能,主要的基本功能有票据入库,票据下发,票据回退,信息查询,票据作废系统还支持生成各类统计报表图联通B公司发票管理系统模块图(四),可行性分析()技术可行性目前公司综合营帐系统BSS系统在用的主机操作系统:UnixWeb服务器:WebLogic数据库:Oraclei数据库客户端:支持Web浏览器和基于WINDOWS的访问方式可以满足发票管理系统的运行,不需要另外增加硬件设备因此技术上是可行的()经济可行性投资成本估算:按照方案开发的发票管理系统,不需要增加额外的硬件设备,系统的投资成本体现在软件设计,开发,测试如表所示,发票管理系统投资成本估计需要投资元,系统完全按开发计划进行估算,投资成本包括办公用品的消耗,办公设备的消耗,开发人员生活与维护(包括水,电,房,工作餐)等表发票管理系统开发成本概算表序号项目^工(^日)单价(元)t台计(元)fl需求封析tl粟管理秉统设计~搅票管理赢统开发一l发雾管理系统测试湿明手册犏制,~lj发票管理莱统上蜷合计节约成本估算:通过用发票管理系统进行发票管理,可以取代大部分人力工作,节约人工成本例如通过发票管理系统可以实现实时统计发票的领,用,存情况,可以节约发票管理人员的手工劳动除此之外,还可以减少因违规使用发票所带来的经济损失保守估计,假设使用发票管理系统后,每个自有营业厅每月可以节约成本元,按照现有个营业厅计算,每年可节省万元,假设发票管理系统的生存周期为年,则年累计可节省万元投资方案的收益评估:由于方案没有产生直接的现金流人,为了评价方案的经济可行性,将方案的节约成本视为现金流入,并假设方案的贴现率为,通过计算方案的净现值和投资回收期来判断方案是否可以接受净现值,是指特定方案未来现金流入的现值与未来现金流出的现值之间的差额…贴现率,是指将未来的现金流折合成现值使用的报酬率口净现值和投资回收期分别计算如下:表节约成本的现值鬻节约额(万略现系豢疆篁万玉{S,O托》toO巷舍:蔓巷方案的净现值为:=万元,投资的净现值为正数,说明该方案的报酬率超过,如果企业要求的投资报酬率或资金成本率是,那么方案是可以接受的系统投入使用二年后,可以节省万元,比最初投资万元少万元,但在第三年可以节省万元方案的投资回收期为:=年,这说明方案的流动性较好()社会可行性联通B公司的高层领导非常重视信息化建设,公司的信息化部门在多年的软件研发和系统维护中也积累了丰富的经验,具备联合软件开发商开发出适合公司需要的应用系统从B公司的发票管理经验和操作人员来看,公司建立了完善的发票管理制度,发票管理员具有丰富的管理经验公司营业人员具有熟练的计算机操作经验,只要经过短期的培训,完全能够熟练应用发票管理系统可行性分析结论:综上所述,发票管理系统投资方案具备技术可行性,经济可行性,社会可行性,因此,该项投资建设可以立即开始三,方案的实施效果及启示B公司的发票管理信息化以后,与发票相关的投诉南原来的每月几宗减少为几个月一宗发票的管理实现实时监控,减科学时代年第l期建筑工程大傩积混凝土温控措旋及旋工技市探讨郝红江西省南昌市建筑工程集团有限公司摘要大体积混凝土已广泛运用在工用与民用建筑工程中在施工过程中,大体积混凝土的温度检测和控制贯穿于施工的全过程本文对目前的设计,施工,验收标准对建筑工程大体积混凝土的要求进行阐述,并就建筑工程大体积混凝土温控措施及相关施工技术做了一些初步的探讨,以期为同行提供参考关键词建筑工程大体积混凝土温控施工技术随着建筑技术的不断发展,大体积混凝土已广泛运用于建筑工程中如何保障建筑工程质量,预防大体积混凝土裂缝的出现就成为了摆在建筑施工人员面前的一个重大问题在这个过程中,加强大体积混凝土的温度检测和控制就成为了贯穿于施工的全过程的重要步骤本文在对目前的设计,施T,验收标准对建筑工程大体积混凝土的要求进行阐述的基础上,就建筑工程大体积混凝土温控措施及相关施工技术做了一些初步的探讨,以期为同行提供参考一,大体积混凝土温控措施实施目的之所以要对建筑工程实施大体积混凝土的温度监测和控制,是为了避免大体积混凝土裂缝的现由于混凝土本身的特性,当混凝土浇筑后,水泥在水化过程中会产生大量的热量,使混凝土温度升高,这样就会出现内部和表面散热条件不同,中心温度高,表面温度低的现象,进而使混凝土内部产生压应力,表面产生拉应力,而当拉应力超过混凝土抗拉强度时,混凝土表面就会产生裂缝同时在混凝土浇筑初期,由于结构的外部约束和混凝土各质点间的约束阻止混凝土收缩变形,此时混凝土抗压强度较大,但抗拉能力却很小,当温度应力超过抗拉强度时,混凝土的整个截面就会产生贯穿裂缝大体积混凝土裂缝的出现不仅会降低建筑结构的刚度,从而影响到结构物功能的正常发挥,而且会影响混凝土的耐久性和建筑的防水性,进而影响建筑寿命,甚至威胁到人们的生命财产安全在这样的情况下,如何加强大体积混凝土温度检测与控制,避免大体积混凝土裂缝的产生,就成为了摆在施工人员面前的一项重要课题在实践中,施T人员逐渐探索出一系列温控方法来避免大体积混凝土裂缝的产生,例如在施工灌注时采取阶梯式的平面和跑道式的灌注方法,有效地降低大体积混凝土的升温,进而克服了混凝土中产生的冷缝现象又如在施工中采用分层连续浇筑法,利用混凝土层面散热,降低大体积混凝土浇筑块的温升这些方法的运用极大地促进了大体积混凝土施TT作的开展二,大体积混凝土浇筑与养护温控技术要点大体积混凝土的温度检测和控制贯穿于施的全过程在整个温度检测和控制过程中必须要注意以下这些要点:大体积混凝土温度控制的参数在浇筑过程中,应注意以下参数:一是混凝土的浇筑温度不宜超过二是混凝土内部与表面的温度之差不宜超过,混凝土的温度骤降不应超过在整个过程中温度监测和温度控制是相互联系,相互配合的,这就要求在施工中要采用信息化的施工方法,及时反馈温度监测的数据,以进行温度控制,同时在采取温度控制的措施后,要根据温度监测的数据判断温度控制的效果,以使温度参数符合指标浇筑完后要进行保温养护每次混凝土浇筑完毕后,应及时按温控技术措施的要求进行保温养护,这是大体积混凝土结构施工中要注意的一个重点具体来说,要从以下这些方面做起:一是在铺设完保温层之后,根据实际情况选取保温材料进行覆盖,其中塑料薄膜,麻袋,草帘,土,砂等都可作为保温材料保温层的总厚度要经过计算后确定二是在大体积混凝土浇筑完成并其收水后,外露表面可选用塑料薄膜,养护纸以及喷涂养护液等保温材料进行养护三是当混凝土内部与表面温度之差小于,且混凝土内部与表面温度之差不超过控制值时,即可逐层拆除保温层当混凝土内部与环境温度之差接近内部与表面温度控制值时,即可全部撤掉保温层冬期施工时,保温养护的时间要保证混凝土在受冻前能够达到受冻临界强度,并要冷却到时,方可全部撤掉保温层浇筑过程中降低大体积混凝土浇筑温度的措施要降低大体积混凝土浇筑温度,可以通过以下途径来得以实现:一是降低骨料,拌和用水的温度施工人员可以利用喷水雾进行骨料预冷,使骨料含水量保持稳定或者是利用低温地下水或自来水,也可用冰水来降温二是充分利用低温季节和夜间进行浇筑,以降低浇筑温度,减少温控费用夏季的温度较高,白昼期间要加快混凝土的浇筑速度,同时缩短混凝土日光暴晒时长,减少暴露的面积,降低混凝土拌和物因吸收太阳光造成的温升夜间在不形成"冷缝"的前提下,要尽可能延缓混凝土的入仓覆盖速度,以便早期水化热散发三,施工过程中防止大体积混凝土裂缝的温控技术措施在施工过程中,可以采取以下措施来进行温度控制,以避免大体积混凝土裂缝的产生:控制混凝土的温升大体积混凝土裂缝产生的原因主要在于在降温阶段,降温和水分蒸发等原因使大体积混凝土结构形成收缩,加之存在的外约束不能自由变形而产生温度应力,进而导致裂缝的出现因此控制水泥水化热引起的温升,减小降温温差,降低温度应力,才能防止产生温度裂缝由于混凝土升温的热源是水泥水化热,因此为控制大体积混凝土结构因水泥水化热而产生的温少了违规使用发票的情形,降低了潜在的财务风险总的来说,B公司的发票管理信息化是成功的以上联通B公司成功实现发票管理信息化的案例,为其他企业利用信息化手段提高管理水平提供较好的借鉴作用达尔文说过,物种竞争,适者生存企业和物种也一样,只有适应经营管理环境的需要,才能继续生存和发展在信息化的时代,企业只有增强信息化能力,应用科学的管理方法,才能适应信息化经营环境的需要,才能立于不败之地参考文献l财政部注册会计师考试委员会办公室财务成本管理北京:经济科学出版社,】唐R汉森,玛丽安娜M莫文成本管理北京:中信出版社,科学时代年第期

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