[新版]值班注意事项
值班时间:每周一至周五 (法定假期除外)
夏令时:上午8:00~11:30
下午2:00~5:30
冬令时:上午8:00~11:30
下午2:30~5:30
值班地点:校学生会办公室(0#学生宿舍-1层)
值班任务:
1. 接见来访人员，提供相应的帮助。
2. 接听来访电话，提供相关信息及帮助。
3. 办理失物招领手续。
4. 协助校团委做相关学生工作。
5. 协助校会完成各项常规事务、校内活动的信息传递及各项临时行工作。
6.. 打扫办公室卫生及保持整洁。
值班期间注意事项:
1. 请佩戴校会工作证。
2. 请做好值班记录。
3. 请保持办公室的门是未锁状态。
4. 未得到主席团或办公室主任的告知，不得将办公室物品外借。
5. 请做好《办公室物品借出(归还)记录》。
6. 如需到团委工作，请在值班记录本“其他事宜”一栏注明离岗时间和原
因。
7. 学院送来请柬，请礼貌收下，并以短信形式提醒主席团成员请柬的相关
内容。(墙上有学生会主席团及部长通讯录)
8. 请勿多人值班(值班不得多于3人，特定时间工作人员除外)。
9. 请注意学生会形象，值班期间不要发生不得体的行为，如打扑克牌、多
人看电影、男女生交往过于亲密等。
10. 值班结束后，请注意办公桌桌面整洁，各物品归到原处，并将垃圾桶中
的垃圾带出办公室。
值班礼仪:
1. 如发现有人到办公室，应礼貌起身问候，询问来访事宜提供相关帮助。
2. 如有电话接入，请礼貌应答:“您好，这里是学生会办公室～”，询问来电事宜
提供相关帮助。
事例介绍:
1) 有商业单位咨询赞助事宜，请将公关部部长的电话告知对方，并希望对方能
与其联系。(墙上有学生会主席团及部长通讯录)
2) 有人咨询各学院学生会情况，或请求各学院帮助，请告知学院主席联系方式。
(墙上有各学院主席通讯录)
3) 有人询问校团委、学工处、社团联合会的地址,
校团委 科文5#一层
学工处 科文5#2曾209
社团联合会 大学生活动中心
4) 若对来访人员的目的或原因不明，先请对方确认是否是找校学生会，如对方
确定是，你依然不知如何处理时，请对方稍等，你立即与办公室主任联系。
希望值班同学能注意礼貌，稳妥处理突发状况，及时向上反映。
失物招领事宜:
如有同学到办公室寻找失物，请遵循一下手续:
?向对方了解失物的类型(证件，校园卡，钱包，眼镜物品等);
?根据对方提供的类型，查阅实物招领记录本，确认失物是否送达办公室;
?A若查找到相关记录，请同学认真填写认领记录，记录其姓名，学院，联系方式等，
若认领证件或校园卡等具有身份识别性强的失物，请对方出示相关身份证明的信息;
B若未找到失误，请在值班记录“人员来访”一栏中进行记录，内容如下:
**学院，**班，**同学，寻(**失物)，未找到。联系方式为***********。并
告诉同学如找到失物我们会及时与其取得联系。
值班请假及调整事宜:
如不能值班:请提前2小时告之办公室主任，或进行如下协调:
协调
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
一:请自己先与同一值班时间的单/双周值班的同学进行协调，并将协调结果在值班前告知办公室主任;
协调方案二:请与本部门内其他成员协商代替值班，并告知其下一值班联系人的联系方式，方便传递钥匙，以免耽误值班。并将协调结果在值班前告知办公室主任。
无理由值班缺席，追究其相关责任。
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