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医院年度工作计划医院年度工作计划 医院年度工作计划 201X医院公司年度工作计划 201X年我院将继续以三个代表重要思想为指导思想,继续深入学习和贯彻党的十六大六中全会的方针政策,与时俱进,认真完成上级部门下达的各项任务,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作,现将XX年年工作作如下安排: 一、 加强医政管理,提高医疗服务质量,降低医疗事故的发生 质量是效益的根本。XX年年我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质...

医院年度工作计划
医院年度工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 医院年度 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 201X医院公司年度工作计划 201X年我院将继续以三个代表重要思想为指导思想,继续深入学习和贯彻党的十六大六中全会的方针政策,与时俱进,认真完成上级部门下达的各项任务,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作,现将XX年年工作作如下安排: 一、 加强医政管理,提高医疗服务质量,降低医疗事故的发生 质量是效益的根本。XX年年我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强三基三严培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;继续推进放心药房工程;加大力度宣传我院特色中医科,充分发挥名老中医的作用。 加强医务人员的业务水平,病历书写质量,对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结,杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作,建立重大医疗过失行为报告制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。 二、 加强疾病的防疫,抓好传染病的防治管理 1、 疾病的预防保健,特别是妇幼卫生保健 对非传染慢性疾病如心脑血管疾病,恶性肿瘤等要以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常中的保健。 我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的的工作方针,认真贯彻实施《母婴保健法》全面实施《两纲》,围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作重点,继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,减少产后出血,高褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安,促进方 案,范 文库欢迎您 采8集母乳喂养,使四个月内婴儿纯母乳喂养率达到98%以上。 今年我院将继续对辖区内1549岁育龄妇女分批进行普查普治,为广大妇女做好生殖保健服务。 2、继续推进计划生育工作 我院将继续贯彻实施《中华人民共和国人口与计划生育法》及《重庆市生育条例》,坚持有证检查、有证生育、有证手术,严格执行手术常规,提高计划生育手术的质量,减少结育手术并发症,严格禁止出假手术、假证明,做到计划生育宣传上墙服务。 3、 加强计划免疫工作,创建预防接种示范门诊 继续深入学习三个代表和党的十六届六中全会精神,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强预防接种 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度 记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。今年我院预防接种门诊不再限于每月的1520日,只要在工作时间内,随时可以进行预防接种,这样将极大的方便广大父母和儿童。我们将不断提高服务质量,完善各项设施,克服一切困难,争创重庆市预防接种示范门诊。 4、 加强传染病的预防管理 今年我院将认真贯彻执行党的工作方针政策,积极开展传染病工作,完善传染病制度建设,进一步落实防治非典型肺炎的各项有效措施,规范我院的发热门诊,严防非典疫情的再次流行。 进一步完善爱滋病防治机制,建立以院长为核心的爱滋病防治领导小组,将爱滋病的传播途径、防治方法:由管理资料吧为您搜集.整理~等知识粘贴上墙,全院加强爱滋病疫情监测报告,切实做好爱滋病防治工作。 继续认真学习《南川市突发人间禽流感疫情应急处理》、《霍乱防治手册》,加强对重大传染病的监测、预防、控制,防止其传播。做好结核病的归口管理。乙型肝炎、乙型脑膜炎等要及时建卡、报卡,避免漏报、迟报。 三、强化社区卫生服务建设 社区卫生服务继续坚持以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,要求为导向;继续坚持以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点。今年将进一步加强社区卫生服务建设工作,切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的六位一体的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训,不断提高医务人员的医疗服务水平,努力达到全科医生的要求,使社区医疗服务中心真正成为辖区居民的110。今年我院将积极做好两个社区服务站的验收工作。 四、 加强职业道德建设,抵制医疗服务中的不正之风 坚决反对医疗过程中的开单提成,收受药品回扣,做到不收受红包,不开搭车药,不推委病人,不开大处方,不吃拿卡要。 五、 深化人事制度和分配制度改革 今年我院将推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革,实行定员定岗,全院聘用上岗,中层以上竞争上岗,向优秀人才和关键岗位倾斜,逐步形成绩效工资制,调动全院的积极性创造性。 六、 加强医院财务管理,理顺财务关系 今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度,进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力,做到科室核算及时准确,会计科目准确、数字真实、凭证完整,装订整齐,建立科室收支明细帐。 七、 设施设备的购置 今年将投入一定资金添置救护车1台,这是我院在急救医疗方面的一项重要举措;淘汰一批陈旧老化的设备,将购置一批高、精、尖仪器设备,提高辅助检查的准确率。由于旧城即将改造,今年我院将切实作好暂时迁院准备。 八、 坚持两手抓,推进精神文明、政治文明和物质文明建设 继续深入贯彻《公民道德建设实施 纲要 中国近代史纲要中国近代史纲要复习资料大学中国近代史纲要重点中外历史纲要课件乒乓球课程纲要 》推进我院卫工作的精神文明、政治文明、物质文明建设,今年我院将积极申报市级精神文明单位。加强我院党支部班子建设,严格执行党政领导干部选用条例,严格执行党风廉政建设责任制。 完善医院管理制度,提高工作效率,树立 务实高效的良好形象。加强对工青妇的领导,提高离退休同志的政治和生活~由.方案范-文库'为您;搜}集整-理#待遇,切实做好安全和稳定工作,防止重大事故的发生,杜绝各种越级上访事件和集体上访事件的发生,努力维持团结稳定的良好局面。 201X医院公司年度工作计划 201X年我院将以继续深化医院管理年活动为主题,以创建二级医院为工作主线,巩固质量建设已有成果,大力开展人才建设年活动,激扬艰苦奋斗、艰苦创业精神,自主创新,务实奋进,培育特色,提升品牌,在新的发展形势下把握新的机遇,实现新的突破。 一、指导思想 以中国特色社会主义理论为指导,认真践行科学发展观,密切关注新的医改方案出台,坚持以人为本,构建和谐医院。全院各项工作严格按照二级医院管理评价标准展开,严抓制度落实,规范服务行为,强化环节质控,深化服务内涵,提高服务质量,进一步加强制度建设、硬件建设,不断深化人才建设、行风建设,大力推进学科建设,培育特色优势,达到院有特色,科有重点,人有专长,以点带面,点面结合,强力推动核心竞争力的提升,实现医院稳健、快速、可持续发展。 二、主要目标 1、全面完成市卫生局下达的各项年度责任目标任务,力求门诊60000人次,住院4000人次。 2、积极组织申报、创建国家二级综合医院。 3、开展新技术、新项目10项,申报科研成果2项。 4、深入推进人才建设,引进专家、学术带头人23名,选派地市级以上医院进修技术骨干10名。 5、大力强化学科建设,初步形成12个在区域内有一定竞争力的特色专科。 6、 全面深化人员聘用工作和综合目标量化考核责任制,推行绩效考核方案,创新管理机制,激发内部活力,提高职工待遇。 7、加强硬件建设,规范参加设备招标采购,引进螺旋t、电子胃镜、呼吸机等万元以上设备8台件,完成病区三个中心建设。 8、积极推进医院文化建设,凝聚团队合力,提升品牌形象。 9、继续开展中医深入病房工作,优化整合中医资源,发掘中医潜力,培育中医特色,提升中医优势,适时开设中西医结合病房。 10、继续加强行风建设,深入开展党风廉政建设和医药购销领域商业贿赂专项治理活动。 1 1、严格执行药品、卫材、试剂集中招标采购政策,积极开展临床药学及新药推介工作,推进合理用药,优化医药结构。 1 2、贯彻卫生法规,完善防范措施,保证四项安全,创建平安和谐医院。 1 3、严格执行计划生育政策,确保全院计生合格率100%。 1 4、偿还债务150万元。 三、重点工作 ?加强质量建设,提升综合实力 质量决定成败,特色打造品牌。在医疗行业竞争日趋激烈的今天,找准特色,发展优势,打出品牌,对医院迎接挑战、抢抓机遇有着至关重要的作用。年我院将继续致力于质量建设,大力实施出名医、建名科、办名院的三名战略,通过一系列行之有效的措施,强力推动医院综合实力的提升。 1、学科建设。组织专业人员认真考察区域内医疗卫生市场动态,立足院情,放眼未来,仔细论证,确定专科,明确发展重点,拟定发展规划。对特色专科,实行四优先,集中主要精力使特色专科先在区域内打出品牌、形成影响,成为医院综合效益增长的突破点,同时兼顾公平,保持协调,以点带面,点面结合,推动医院整体业务能力和综合实力的提升;并 加大对 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 、科研成果的奖励、扶持力度,激发广大医务人员开展临床科研的积极性,提升医院整体学术水平和知名度。 2、人才建设。 ?做好专家、学科带头人以及成熟技术人员的内引外联工作;加大专科人才培养力度,选派青年业务骨干到上级医院进修学习,定期组织考核,进修归院后签订年度责任目标书,鞭励干事创业;同时开发利用好现有培训资源,通过临床示教、专科讲座、技术比武、岗位练兵、急救演练、远程教育等方式,发挥好专家教授的传帮带作用; ?健全医务人员技术档案,实行个人专业知识考核和技能水平追踪制度;建立专科人员带教责任制,与高资历技术人员签订带教责任书,明确带教任务,由医务科、护理部等职能部门定期组织考核,考核结果纳入带教双方绩效考核指标。 3、医疗质量。不断完善院科两级质量管理体系,强化环节质控,狠抓医护核心制度落实,大力开展三基三严培训、医疗安全教育、医护文书书写竞赛、技能操作竞赛等活动,病区各科进一步强化三级医师查房制度,推进住院医师规范化培训,在住院医师中大力开展三个七活动,规范服务行为,确保医疗安全,提高医疗质量。 4、服务质量。各职能科室进一步前移职能,及时发现问题,解决问题,切实提高服务效能;门诊服务流程进一步简化、优化;门诊一站 式继续充实服务内涵,增强主动服务意识,注重沟通艺术;病区各科继续深入开展服务明星评选活动,每月组织评比,成绩与本人当月绩效工资挂钩;总务后勤积极开展服务标兵评选活动,从月巡查次数、服务态度、服务时效、服务质量、服务满意度等方面综合考评,营造人人讲服务、人人比质量的良好院风。 ?创新管理机制,激发内部活力 按照权力下放、层级负责原则,赋予各科室更大的自主管理权,主动顺应医院战略发展需求,深入推进、不断强化人员竞聘定岗工作制度和各科室综合目标量化考核责任制;按照质量第 一、效益优先、兼顾公平的原则,综合服务质量、经济效益、业务数量等多种因素统筹考量,打破平均主义,充分酝酿、积极推行绩效考核方案,进一步增强全员危机意识、履责意识,充分调动干事创业积极性,创新管理机制,激发内部活力,推动各项工作稳健快速发展。 ?对照二级医院管理评价标准,组织分解目标任务 1、管理学习。安排4次二级医院管理评价标准培训讲座,分区域、分批次组织科室负责人参加,针对标准,细化分解,明确目标,强化管理,做到任务到科、责任到人,使医院的内部管理机制平稳过渡到二级医院水准,并选派中层干部外出考察学习,开阔管理视野,充实管理知识,提升管理素质,为医院发展打好管理基础。 2、一线督导。各职能科室要进一步加强督导检查,帮助一线科室解决二级医院管理评价标准运行中出现的问题,及时改进工作,并建 立督查责任追究制,凡督查不力、服务不及时造成问题并引致医院损失的,追究相应职能科室连带管理责任;凡督查两次及以上不予整改或整改不到位的,追究相应一线科室当事人责任及科室负责人连带管理责任,维护制度权威,强化履责意识,形成事事有督导、件件有落实的良好局面。 201X医院公司年度工作计划 为了充分发挥中医药在初级卫生保健中的作用,为农民提供安 全、有效、便捷、经济、适用的中医药适宜技术服务,满足当地群众 对中医药防治疾病的要求,切实增强中医药服务能力,继续加强和巩 固振兴中医药事业建设成果,按照《山东省全国农村中医工作先进县 建设标准》 ,结合我镇实际情况,特制定本年度中医药工作计划。 1、继续加强业务知识培训 根据《201X201X 年东平县基层常 见病多发病中医药适宜技术推广项目实施方案》文件要求,积极组织 中医药人员和乡村医生参加县卫生局举办的中医药适宜技术推广培 训班,不断引进和推广中医药适宜技术,并在工作中至少引进 4 项中 医药适宜技术,同时在村卫生室和乡村医生中广泛推广应用。医院定 期举办中医药学术活动业务讲座,组织全镇中医药人员学习。 2、加强中医专科专病建设 继续巩固和发展纪玉华同志负责的中医糖尿病专科、王家田同 志负责的中医骨伤科,并新增王彬同志负责的针灸理疗科,更加体现 中医特色优势,以提高病人量,获得良好的社会效益和经济效益,扩 大中医药在当地群众中的影响。 3、加强中医医疗文书的规范和管理。要求中医人员运用辨证论 治诊疗疾病,按照中医病历规范书写门诊和住院病历,促进中医业务 水平的提高和进步。 4、继续加强对村卫生室的管理,加大对村卫生室的扶持力度, 促进村卫生室队伍的壮大,扩大村卫生室的覆盖面,初步建成网络健 全的村级卫生保健体系,同时定期下村督查,包括对其医疗文书、药 品质量、环境卫生、技术操作、中医药适宜技术推广应用的业务指导 和考核,发现问题及时提出整改意见。 5、继续加强对中药房、中药仓库、中药炮制室的建设和管理,定期督查,抓好中药饮片质量,做好规范化药房的保持巩固工作。 6、 加强中医药预防保健知识宣传工作。每季度以宣传栏的形式 宣传中医药防治传染病和农村多发病常见病, 提高当地群众对中医药 防治疾病的认可。 7、督促中医管理科履行职责,监督全镇中医药人员做好各项工 作,配合医院做好资料收集、整理、上报等各项任务,并及时完成上 级布置的相关任务。 相信通过我们的不懈努力,将不断提高我院中医药人员和村卫 生室、乡村医生的中医药专业技术水平和防病治病能力,把今后的中 医药工作做得更加扎实,为振兴中医药事业、提高农村常见病多发病 治疗效果、 解决当地群众 看病难, 看病贵 的难题做出更大的贡献。 201X医院公司年度工作计划 201X年,医院在市委市政府的领导和市卫生局的指导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真学习贯彻党的XX大精神、省委十届四次、五次全会精神以及市委五届七次全会精神,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗行为,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。全年工作的总体目标和思路是: 坚持以人为本,进一步转变观念,积极参与医疗卫生体制改革,加大改革力度,实现思路创新、经营创新和管理创新,增强团队的竞争力和执行力,积极开展技术年、服务年活动,达到技术上档次、服务上水平,大力推进科技兴院,人才强院战略,努力创建三级甲等医院,力求在学科建设、技术创新、绩效考核、文化建设、医疗服务、经营理念等方面取得新突破,医疗环境和硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高,不断开创医院工作的新局面。 一、指导思想 深入贯彻党的XX大精神,落实科学发展观,以继续深入开展医院管理年活动为手段,全面提高医疗质量,确保医疗安全,以提高社会效益、经济效益为目的,全面实施综合目标责任制管理,着力提高科学管理水平,强化职工队伍思想和业务素质,打造团结拼搏、开拓进取的团队精神,求真务实,努力奋斗,把医院建设成为具有现代化气息的河源市医教研中心。 二、工作目标 行政工作目标 加强领导班子建设,干部职工对院领导班子满意度达90%以上。加强医德医风建设,人民群众对医院满意度达90%以上。加强职工队 伍建设,职工无违法违纪行为。社会综合治理工作达标。计划生育各 项工作任务达标。政务院务公开工作达标。 医疗工作目标 门急诊诊疗人数38万人次,同比增长 2%; 出院病人数 1.9万人次,同比增长 5%; 手术台次8175台,同比增长8%; 病床使用率≥80%; 人平均住院日≤13日; 危重病人抢救成功率≥80%; 出入院诊断符合率≥95%; 治愈好转率≥90%; 传染病漏报率0; 甲级病案率≥90%; 医院感染发生率≤10%; 处方合格率≥95% ; 门诊人平均处方费用<150元; 药品收入占业务收入比例≤45%。 安全生产工作目标 消灭等级以上医疗事故,消灭严重院内感染事件,消灭毒麻药品丢失、被盗事件,消灭职工工伤事故,消灭火灾爆炸事故,消灭食物中毒事故,消灭药品不安全事件,消灭责任性设备严重损坏和故障,消灭交通安全事故,控制严重差错事故,控制传染病漏报缓报现象,减少一般差错和医疗纠纷发生,努力创建平安医院、和谐医院。 后勤保障工作目标 完成本单位创建国家卫生城市工作;进一步后勤服务社会化管理,完成医院宿舍楼房产处置工作,确保三通,车辆管理制度化、规范化,保证行车安全;职工对后勤工作满意度达90%以上,患者及其家属对后勤工作满意度达90%以上。 设备工作目标 保证医疗设备最大限度满足临床工作需要,消除因设备不足或设备质量问题造成的医疗安全隐患;设备使用率、完好率达标,设备采购严格按规定程序办理,并达到政府要求。 三、工作任务 继续深入开展医院管理年活动,建立健全医院管理的长效机制。 1. 进一步完善医疗质量管理,保障医疗安全。 继续深入开展医院管理年活动,以提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务为工作目标。一是进一步完善新项目、新技术申请审批制度。随着创新意识的增强,各专业科室申请开展新项目、新技术逐渐增多,为了保障医疗安全,将进一步完善新技术新项目申报审批制度。 二是进一步完善医疗投诉和医疗纠纷的受理、解决和处理程序,使全院医护人员从中吸取教训,避免同类问题多次发生。拟建立院、科两级医疗安全目标责任制,使各科室和各级医务人员做到层层对医疗安全负责,责任制包括安全责任目标、实现目标的保障措施、检查考核办法、奖惩激励机制等等。 另外,拟将实行医疗事故定额管理。三是建立健全电子医疗文书的应用制度,规范电子医嘱、电子病历的书写保存,确保电子医疗文书的合法性。四是加强质量安全的监管,督查医疗核心制度的落实,分析一个阶段医疗质量运行中存在的主要问题,有针对性地制订质量持续改进方案并加以实施,杜绝或减少医疗事故。科主任作为科室质量管理小组组长,要对科室的医疗质量负责,督促质控员确切履行有关工作职责,继续定期开好质量安全分析会,并不断提高会议质量,及时消除各种医疗隐患,保障医疗安全。五是继续做好单病种质量控制,加大进行督导检查力度。六是推行临床路径的试点工作。组织全院学习临床路径管理的有关知识,了解临床路径的在医疗质量控制及 绩效管理方面的重要意义。七是加强对新开展业务的质量监控,对新成立的科室、新开展的业务,如ICU、心脏手术、肿瘤放疗等等,制订相应的质量管理规范,不断修正各种管理规程和工作流程,加强环节管理, 2、进一步完善护理质量管理,保障护理工作安全。 一是结合本院实际情况,全面落实卫生部《201X年患者安全目标》,根据《实施201X年CHA患者安全目标主要措施与适用范围》,不断排查我院护理工作中存在的问题,进一步改进护理质量与安全管理。二是进一步落实广东省护理事业发展规划中期评估标准, 重点抓好《201X年度xxxx省11个专科十大安全质量目标》的落实。三是开展护理安全伴我行---征集护理安全警示语活动,围绕着以患者安全目标为核心,鼓励护理人员人人参与,共建患者安全质量保障体系为目标,结合临床护理实践,征集护理安全警示语,获奖的护理安全警示语,将张贴在工作环境中的醒目位置,并定期更换,以达到警示作用,更好地保证临床护理工作安全。四是加强对重点部门如NICU、血液净化中心、手术室、产房、急诊等5个特殊护理单元的护理安全管理。质控科要尽快下发201X年安全质量工作方案。 3. 进一步强化三基三严训练。三基三严是每一个医护员工自身发展的基础,是提高医护质量和保障医疗安全的根本保证,要把三基三严培训与考核提到重要位置上来,科教科、临床科室都要有相应的职责,强化科主任负责制,考试不能只注重形式,而要重实际。科教科、护理部必须按照医院管理年的要求,制定201X年三基三严培训考核计划并督促检查层层落实,同时纳入年终评先、晋升晋级考核 4. 进一步加强药事工作,规范合理用药,保障用药安全。 一是加强药事工作管理。认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》和《处方管理办法》及有关法律法规。二是进一步加强临床用药监管。包括继续开展处方点评公示制度、实行药物用量动态监测、实行药品分级管理制度、加强医院抗菌药物的临床应用管理和合理用药的技术干预和行政干预等等,在去年取得的药品管理成绩的基础上,进一步加强对药品的管理,加大对大处方的查处力度,加强对不合理用药的处罚力度,科主任是合理用药的第一责任人,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,重点落实抗生素分级管理,防止滥用药,大处方。三是加强临床药学的学科建设。根据三级医院建设的总体规划要求,临床药学学科是医院发展必须的学科,今年将大力推动我院的临床药学工作。 进一步推进行业作风建设,全面提升医疗服务水平。 1. 进一步推进行业作风建设和创建青年文明号活动。加强思想职业道德教育,使全院干部职工从思想上认识到提高医疗服务质量的重要性和紧迫性;严格执行《关于加强行业作风建设的若干规定》,加强对医疗服务投诉的处理;严格执行《关于加强劳动纪律管理办法》,加强劳动纪律的管理,为了杜绝迟到早退现象,拟从机关后勤开始实行上下班按指模的制度;坚决抵制医药购销领域的不正之风;继续开展创建青年文明号活动,使全院上下形成一股争创优质服务、树文明新风的热潮。 2、加强服务规范化培训,全面提升服务质量。以病人为中心就是要把病人的利益放在医疗活动中的最高位置,大力倡导医务人员换位思考,严格执行各项服务规范,各项规范要落到实处,让患者真正感受到人性化服务。今年将以科室为单位,对服务用语、服务行为进行 规范化培训,并要求按行为规范执行,加大考核力度,服务检查组必须加强督查和指导,对服务上受到病人投诉的人员给予从严处理。 深化人事分配制度改革,调动全院干部职工的工作积极性。 1. 逐步实行定岗定编,竞聘上岗。按照《干部任用管理条例》的有关规定,今年要对中层干部实行考核聘用,先从职能科室开始,按照按需设岗、竞争上岗、优胜劣汰的原则,实行竞聘上岗。今年上半年对职能科室干部进行换届,再根据情况探索全员竞聘上岗,适当精简人员,杜绝人浮于事的现象。在人员考核管理方面,我们要逐步建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理、充满生机和活力的运行机制。 进一步完善绩效考核方案。根据xx的要求,事业单位单位要实行绩效考核分配办法,我院在原有基础上进一步完善绩效考核方案,体现重绩效、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的原则,以效率为先,兼顾公平,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度、医德医风等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度。 以科技兴院为龙头,加强学科建设和人才队伍建设。 1、积极开展新技术新项目。今年将进一步加大对开展新技术新项目的奖励力度。医院要快速发展,就必须接轨先进技术,积极开展医学科学研究和新技术项目,推动医院的医疗技术创新。我们要采取引进技术与创新发展相结合的方法,在引进过程中从实际出发不断创新,为我所用。今年肿瘤中心要在开展化疗的基础上进一步开展肿瘤放疗 及介入治疗,将购置直线加速器以不断完善肿瘤中心;大力开展血管内治疗范围。大型平板血管造影机基本到位,心内科、神经外科、普外科、骨科、肿瘤科等多科室将扩大开展血管内治疗范围;开展体外循环直视下心脏手术;大力开展腔镜微创治疗,在现有部分科室开展腔镜的基础上,加大诊治范围,大力开展微创治疗,要创造条件组建腔镜中心。高级职称人员要主动承担科研任务,每人每年要力争在核心期刊至少发表一篇专业论文,中级职称人员每人完成一篇省级以上的专业论文。 不断加快学科建设步伐。各科要充分利用现有条件,整合资源,挖掘自身潜力,发挥学科优势,积极创造条件开展新业务,为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。今年将重点加强重症医学科、肿瘤中心、胸心外科的建设,同时加强普外科、骨科、神经外科、神经内科、心血管内科、儿科等传统大学科的建设,鼓励技术创新,为新技术的开展提供平台。 3.不断加大人才培养力度。医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造,对有培养前途的优秀人才进行规范化培养与管理,提供充分发挥能力的机会,让创造型的人才脱颖而出。同时积极引进高学历专业人才,对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。今年将加大人才培养的投入力度。 4、加强与上级医院的交流和合作。一是要加强与上级对口帮扶医院的联系,我院是中山大学附属肿瘤医院和附属口腔医院的对口帮扶单位,有关部门要多主动联系,不断开展帮扶项目;二是加强与有教学关系的医学院校及其附属医院、已建立良好合作关系的上级医院以 及其他兄弟市级医院的联系,加强交流和合作。 以全院成本控制为导向,完善财务管理,继续提高职工福利。 低成本、高质量是医院竞争的要素之一,是稳定发展的基石。搬入新院后,医院的成本开支大大增加,存在的一些不必要的浪费现象。为使医院进入良性快速发展轨道,在医院经营管理方面要做好以下几项工作: 一是要开拓市场,增加工作量。人人都要做医院的推销员,宣传医院,扩大影响,不断地开拓市场。二是要增收节支,开源节流,降低运行成本。加强财务资金管理,完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度,加强后勤管理,做好后勤保障,进一步规范水、电、气的管理;全体员工都要从自身做起,主动节约降低成本,使成本管理成为深入人心;三是要提高职工福利。医院的发展要与职工的福利紧密联系起来,不断的提高职工福利,来激发广大职工的工作热情,为医院创造更好的效益。 以开展技术年、服务年活动为手段,全面提升技术水平和服务质量。 3月份起在全院范围内开展技术年、服务年活动,通过开展业务技术比赛、科研项目评比、优秀论文评比、新技术开展比赛、病历质量评比、行为规范培训、青年文明号创建等活动,全面提升技术水平和服务水平。 今年还将争取启动新院二期工程建设,按三级甲等医院的要求进一步完善基础设施;进一步完善信息化系统,以建立数字化医院为目标,提高医院信息系统运行速度和数据安全性;继续做好创建国家卫生城市工作,迎接国检;进一步做好老干部工作,关心离退休老同志的生活;以四防安全为目标,抓好后勤保障工作,进一步完善后勤服务社会化管理;进一步抓好计划生育工作;充分发挥工、青、妇等群众 团体在医院建设和发展中的作用;进一步做好市委、市政府及上级主管部门交办的各项工作任务,把各项任务落到实处。今年是医院发展最关键的一年,各项工作将进一步理顺,实现医院更快更好可持续发展的目标。 201X医院公司年度工作计划 201X年卫生院的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全县人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,扎实做好卫生应急、预防保健工作,狠抓医疗质量,继续推进新生儿两病筛查工作,完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。 一、格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好改革。 二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第 一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量, 保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。 三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病数,控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。 四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。 五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。 六、加强产科建设,确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准,加强对基层妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保 持在95%以上,孕产妇死亡率控制在3010万以下,婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿两病筛查工作,降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩政策。 七、加强卫生院住院楼建设。成立领导小组,抽调专门人员,抓好工程项目建设。3月招标,4月启动基础工程,力争10月按期完工,12月投入使用。同时,严格把握工程质量,争创优质工程。 八、加强党务工作。坚持民主集中制,坚持三会一课制度,加强党的方针政策学习。加强党组织建设,争取发展2名党员和3名入党积极分子。 九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。 十、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办3期培训班,安排8名业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。 十一、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。 针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。 十 二、全面推行院务公开。认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰富职工文化生活。 十 三、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。 201X医院公司年度工作计划 总结过去,计划未来,迎战201X,纵观我院的发展状况,201X年卫生院的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全县人民 健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,扎实做好卫生应急、预防保健工作,狠抓医疗质量,继续推进新生儿两病筛查工作,完善孕产妇危重症抢救 绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。 一、格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好改革。 二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗 安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全 第 一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定 期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊 人次增加20%,住院人次增加15%。 三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控, 有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预 测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病数,控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。 四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。 五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步 降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。 六、加强产科建设,确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准,加强对基层妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上,孕产妇死 亡率控制在3010万以下,婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿两病筛查工作,降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩政策。 七、加强卫生院住院楼建设。成立领导小组,抽调专门人员,抓好工程项目建设。3月招标,4月启动基础工程,力争10月按期完工,12月投入使用。同时,严格把握工程质量,争创优质工程。 八、加强党务工作。坚持民主集中制,坚持三会一课制度,加强党的方针政策学习。加强党组织建设,争取发展2名党员和3名入党积极分子。 九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。 十、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办3期培训班,安排8名业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。积极 鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。 十一、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处 理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善 财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。 十 二、全面推行院务公开。认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰富职工文化生活。 十 三、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。 【工作总结格式规范】 标题: 1、标题字号 一级标题:三号字 二级标题:小三 三级标题:四号 总结就三个标题就足够使用了,最小号的标题不能小于小四号!全部标题都加粗! 2、用宋体书写 3、正标题居中,副标题依总结内容而定,可顶格,也可居中(顶格写不用前后空行) 正文: 1、小四号宋体 2、如果标题上下都有内容,则上下都回车一下(也就是都得空一行) 3、注意文中的措辞与称呼 4、正文行距是一点五倍行距 5、所有正文都不加粗 6、正文包括:时间、地点、活动内容、主办部门、参与人员、赞助单位、活动效果、活动后的收获等 7、插入照片不可超过3张!每张照片宽度和高度均不可少于5、0cm,不可高于8、0cm 8、必须插入页码(居中) 字数规定: 1、对于小活动可以就“一页纸”(也就是小总结,不局限于真的就一页)总结;(总结内容要点见正文第六条) 2、对于大型活动,总结篇幅在3到5页即可,不可过长 3、对于活动的金费预算和策划等相关资料,可以做成附件。(附件字体得小于小四号字体,不得过长,以缩小字体的方法将其缩减为小于三页即可,不过字体也不能过小,至少得清晰辨认。如果大型活动(如迎新晚会、普物竞赛等等)附件过长,尽量缩减,最多不可超过六页!不能缩减为篇幅规定范围的附件就略去,拣选重要的附件贴上。) 【工作总结写法详解】 (一)总结的标题 总结的标题有种种形式,最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局××年工作总结》、《××厂××年上半年工作总结》。 有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《××年教学工作总结》。 有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。 还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。 (二)总结的正文 和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。 1.开头 总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。 2.主体 这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。 主体部分常见的结构形态有三种: 第一,纵式结构。 就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。 第二,横式结构。 按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。 第三,纵横式结构。 安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。 主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。 贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。 小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。 序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三„„”的序号排列,层次一目了然。 3.结尾 结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。 工作总结格式范文 工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 (一)基本情况 1. 工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2. 成绩和缺点。这是工作总结的中心。工作总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 (二)写好工作总结需要注意的问题 1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2. 条理要清楚。工作总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到工作总结的目的。 3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。工作总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 (三)工作工作总结的特点 1、客观性 工作总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。 2、典型性 工作总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。 3、指导性 通过工作工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。 4、证明性 这是说工作总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判 断的正确性。 (四)工作工作总结的内容 工作情况不同,工作总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面: 1、基本情况 包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。 2、成绩,缺点 这是工作工作总结的中心重点。工作总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。 3、经验教训 在写工作总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。 201X年工作总结结尾 1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好! 2、新的一年里,要继续认真学习xx大文件精神,以“xxxx”思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。 3、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献! 4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。 5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。 6、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。 7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好! 8、201X年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对201X年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20X年公司各项工作的顺利完成。 9、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 10、在201X年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 月工作总结范文格式 工作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报,而且也是对自身工作的反思,通过不断的反思和总结,可以激励每个人更好的做好自己的工作,更好的提升工作业绩。 工作总结有章有序,有一定的模板,就像写古代的甲骨文一样,有一定的格式,只要按照一定的格式书写工作总结,一定能写出一份完美的工作总结。虽然工作总结有一定的格式,但这个格式只是为了方便书写工作总结,真正写好一篇工作总结,需要平时工作过程中不断总结、不断反思,好的工作总结就是有丰富的内容。 现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。一篇好的工作总结应该包括如下几个方便: 开头:简单介绍自己的工作背景,包括工作职位、性质和内容等,介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾,总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。 如: 本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。 正文: 一、汇报近期的工作内容: 详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。 如: 在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有: 1、原辅料的取样存放工作 我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。 2、样品检验 检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。 3、数据处理 在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。 二、工作收获和体会(或感想等) 结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么。
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