smt车间管理规定
第一节 SMT车间管理规定
为了进一步强化SMT车间现场管理，净化SMT车间内部环境，创造一个良好的工作氛围，不断提高产品质量，降低生产成本，提高公司经济效益。使SMT车间保持良好的专业形象,将管理系统规范化和科学化,同时保障公司和员工的利益。经SMT车间领导研究决定特制定本<
>，SMT车间所有员工必须遵守,具体规定如下: 一、 员工守则
1.遵守公司的厂规、厂纪。
2.员工进入车间必须按规定佩带厂牌(应正面向上佩戴于左胸前)、头巾、帽子和穿着工衣。 3.员工在车间内应保持安静,禁止在车间内聊天、嘻戏打闹、吵口打架、打闹，应自觉做到语言文明,举止得体。
4.员工有责任维护工作之环境卫生，严禁随地吐痰、乱扔垃圾、垃圾篓必须每日清理。 5.在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的元件必须捡起。 6.工作期间应忠于职守,不得消极怠工、不得有私自离岗(上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗)、窜岗等行为(注:窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事)，违者依员工奖惩
制度
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处理。
7.对所担负的工作应争取时效,不得无故拖延。
8.尊重领导,坚决服从上级的正常调动和工作安排,如有不同意见,应及时婉转相告,如一经上级领导决定,应必须遵照执行。
9.爱护车间的财产,对车间的机器设备和工具应小心使用,不得无故破坏车间物品,损坏的物品应负赔偿责任。
10.未经部门主管许可不得私自携带车间内任何物品出厂(除特殊情况需领导批准外)，若有此
行为且经查实者，将予以辞退并扣发当月工资,情节严重的交公安机关处理。
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11.生产现场必须保持整洁卫生，无污垢、无垃圾、无死角,不得在生产线台面上乱涂乱画,凡
有违章者，一经发现，将追究当事人的责任,情节严重者予以除名处理。 12(生产人员在生产过程中，必须保障自身安全、他人安全、设备安全。严格按照操作规程进
行操作，不得私自乱调设备,一经发现将严肃处理,造成重大事故者要承担相应的法律责任
(管理人员因管理粗心也要受到连带处罚)。
13( 车间员工应严格保守车间的工作秘密,相关人员应妥善保管车间的文档,报表以及内部资
料。
14( 任何人不得携带违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间，不得将私人用品放在
生产线上，违者依员工奖惩制度处理。
15( 非上班时间员工不得私自进入车间，车间内划分的特殊区域未经允许不得进入。 16( 工作时间内，除组长以上管理人员(含组长)因工作关系可在车间走动，其他人员不得
离开工作岗位相互窜岗，若因事需离开工作岗位须向组长申请登记并佩戴离岗证后方能
离岗。
17( 对恶意破坏车间财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者，不论价值多少一律交公司
行政部处理，视情节轻重，无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。 18( 为保障车间纪律的严肃性，车间领导要求各有关人员必须严格遵照执行,同时要求车间管
理与班组长严加管理。确保文明生产、
安全生产
安全生产管理档案一煤矿调度员先进事迹安全生产副经理安全生产责任最近电力安全生产事故安全生产费用投入台账
、保质保量生产。 二、员工奖惩制度
依据<<制造部员工管理规定>>第七章<<奖罚制度>>
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附:SMT员工职业形象 与日常礼仪
知礼、懂礼、行礼
第一章 道德规范
一、 社会公德
1、树立正确人生观、价值观、世界观;热爱企业，爱岗敬业;有纪律，爱劳动、勇于进
取，乐于奉献。
2、遵纪守法，自觉维护公共秩序;见义勇为，抵止不良行为，敢于同坏人坏事作斗争。 3、待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。
4、倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。 5、养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
6、美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，不随地吐痰
的良好习惯。
二、 职业道德
1、热爱工作，尽忠尽职。
具有与企业荣辱与共、命运相关的情感，具有集体荣誉感、主人翁责任感，树立正确
的苦乐观。
2、安全生产，确保品质。
坚持“安全第一、预防为主”的方针，防微杜渐，杜绝一切事故隐患;贯彻执行各项
安全管理
企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理
规章制度，严格遵守操作规程，按章操作。努力提高技能，稳定和不断提高
产品质量。
3、尊重客户，文明服务。
遵照“质量第一，客户满意”的质量方针;以优质的产品和服务，不断提高客户满意
度。
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4、遵章守纪，廉洁奉公。
克已奉公，不循私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行使职权;养成良好的遵
章守纪的习惯;坚持原则，敢于同违章违纪行为作斗争。
5、顾全大局，团结协作。
正确处理企业、部门、个人三者的利益关系，以大局为重;增强部门、班组间的团体
协作，建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系，反对不利于团结的错误倾向。 6、勤俭节约，艰苦创业。
要自觉培养节约意识，树立勤俭节约的观念;发扬奋发向上的精神，不断学习新的文
化科学知识和管理经验，刻苦钻研业务，充分发挥自已的创造性，熟练掌握劳动技能，
杜绝、减少失误和差错，提高工作效率。
第二章 仪容仪表与着装规范
一、 仪容仪表
1、头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短，不剃光头，不漂染或留怪异
的发型;女士头发长于肩部应束发;男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 2、指甲应经常修剪，保持清洁;男士不得蓄须;工作期间尽量不吃有异味食物，保持口
气清洁;女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。
3、个人卫生方面:
五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲
五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔
三要:工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口
三注意:不吃异味食品、不打喷嚏、不咳嗽
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二、 着装规范
员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。
1、员工在上班时间内，一律穿统一工衣，必须佩带厂牌、帽子、头巾，不佩戴炫耀性或
易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖
口)，服装不出现开线或钮扣脱落。
2、鞋面应保持清洁，不准穿工作鞋以外的其他鞋类进入车间，女士袜子以近肤色为宜，
男士袜子以近深色为宜。
3、员工工衣的穿着要求:穿着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣，且只许打开衬衣的第一颗纽扣，如在衬衣外加穿外套则衬衣下摆必须扎在裤腰内。
4、员工厂牌的佩带方法:一律佩带在左胸前且正面朝外，且照片为一寸红底标准照，不
5、男员工帽子的佩带方法:帽子必须佩带端正，帽檐不得左右歪斜、上翻或遮住视线。
6、女员工头巾的佩带方法:头巾佩带以在前上额为准，必须端正，不得过高或过低。
7、员工上班应注意将头发梳理整齐。男员工发不过耳，脑后头发不准遮住衣领，并一般不准留胡子;女员工上班提倡化淡妆，额前刘海以不遮住视线为准，且所有员工双手不得佩带
8、工作时，不卷袖子、卷裤脚、翻领子。
,站姿:
俗话说:“站有站相，坐有坐相”中国人有“站如松、坐如钟、行如风”的说法，站立时要直立，从正面看，身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部，要防止重心偏左或偏右。重心要放在两个前脚掌，抬头、目视前方，眼睛要平视，、挺胸直腰、肩平、收腹。表情自然，双臂自然下垂或体前交叉在腰间，不可抱在胸前。
, 走姿:
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男性走路姿势应昂首、闭口、两眼平视前方、挺胸收腹、直腰。行走间上身不动，两肩不摇，步态稳健。女性走路应头部端正，不宜抬得过高;目光平和，直视前方;行走间上身自然挺直，收腹，两手前后摆动幅度要小，两腿尽量用力向上伸直舒展。(显得下肢修长有提拔感。)走路要小步，走成直线，步态要自如、匀称、轻柔、稳健、大方。
,蹲姿:
如果你在拾取低处的物件时，应保持大方、端庄的蹲姿。一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。 ,手姿:
手面朝前上，四指轻并拢，大拇指轻靠食指内侧，以肩关节为轴心，从身侧弧线从前向所指方向展开。
,坐姿:
入座要轻盈、和缓、从容自如，从椅子得左边入座及从左边站立是坐椅子的一种礼貌。至少要坐满椅子的2/3。落座后要保持上身正直;头平正，不可歪斜肩膀，含胸驼背，应人体重心垂直向下、腰板挺直、双膝尽量靠拢，身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚，男士可稍微分开。两臂可弯曲放于桌上。也可搁在双膝上，两腿间距和肩宽大致相等，两脚自然着地。正式场合也不可将头向后仰靠，要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。 礼仪自检: 从 头 到 脚 注 重 细 节
第三章 举止规范
举止规范的原则是:端庄、大方、得体、优雅。
1、仪表端庄大方，不卑不亢，举止文明，神态自然，面带笑容。
2、工作时坐姿要端正。当坐着与对方谈话时，座位最多不要多超过椅面的前半部，身子略前
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倾，眼睛注视着对面部，并不时对对方谈话加以表情。
3、与对方迎面相遇时，要靠右侧行走，若道路较窄，应主动让路;上下楼梯，遵循右侧通行
的原则，不跑步上下楼梯，人多时不拥挤;在通道、走廊行走时要放轻脚步，走右侧的中
间位置。
4、不要随便打断或探听别人之间谈话，如需插话时，应等别人讲完一句后，说声“对不起，
打扰一下”，再插话。
5、递送物品要轻轻放在台上或递到对方手中，不能随手乱抛或用力摔在台上。 6、与别人站着谈话时，要面向对方，保持约一米的距离，不要将手插在口袋里，双手可自然
地放在身子两侧;说话时注意时间，简单明了，语气谦和，不说大话，不责备别人，不露
厌烦神色。
7、上班时，不在工作场所乱跑、高声喊人或放声大笑，不聚集在一起闲谈、追逐打闹、大声
喧哗。
8、不得在工作场所脱鞋、换袜或更衣。
9、不得在公共场合拉手、扒肩、挎胳膊、吹口哨、打响指等。
10、不得随意翻阅和摆弄别人文件、衣物等东西，如因工作确需移动别人物品时应先征得同意、再轻拿轻放，整理完后要放回原处。
11、公司内与同事相遇相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应停止行进行问候或点头行礼。
12、进入办公室，要先轻轻敲门，听到应答后再进入，并回手轻轻关门;如对方正在讲话或电话中，要稍等静候，如遇急事要打断对方说话，要把握机会，说“对不起，打扰一下”。
第四章 语言规范
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员工语言规范的原则是:语音纯正、用词得当、语言温和、语言规范，不说文明忌语，除特殊要求外，上班一律讲普通话。
一、 电话用语规范
1(电话铃响后，应及时接听，一般地说不得超过三声，拿起电话筒应先道“您好～***”;电话应简明扼要，不在电话中聊天;通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人为宜。电话机旁准备好纸笔进行记录，确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项，告知对方自己的姓名。
1(若对方要求找人时，应说“请稍等”;如果要找的人不在时，应说“对不起，他现
在不在，我可以帮您什么”;对方如果说“不用了，我一会儿再打给他”，应说“好
的，再见～”
2(对方查询工作，如果知情不涉及保密，可以如实告诉对方。如果不知情或涉及到
保密，应说“对不起，此事我不太清楚。”
3(对方拨错电话时，应说“对不起，您拨错电话号码了，请您查准后再拨”。
4(往外打电话，对方接听时，应先说“您好～”请对方叫人时，应说“麻烦您叫下***
听电话”，若没有找到，应说“谢谢您”。
5(若请对方帮忙，应说 “您可以帮我查一下**吗,谢谢。”
6(在用电话上传下达时，应注意语言流畅，简明准确，对上级或有关部门的电话通
知，应自报单位、姓名后，说“请讲”、“请稍等，我记录一下”，“请放心，我一
定通知到”。假如没有听清楚，应说“麻烦您再重复一遍”。
7(通话结束时，对方若是上级领导或者是职高、年长者，要等对方挂断后，再放电
话。
8(在下达通知时，应先问对方的单位、姓名、职务等，然后说“请您记录(再讲述
通知内容)”、“请您复述一遍好吗”、“谢谢”“再见”等。
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10(拨错电话时，应说“对不起，我拨错电话号码了”。
11(挂断电话时应说“再见”。
第五章 文明礼貌用语
十字文明用语: 一、
“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
二、 使用“五声”、不用“四语”:
五声:送声、迎声、致谢声、问候声、谦声
四语:蔑视语、斗气语、烦躁语、否定语
三、语言要做到“六不讲”:
不讲低级庸俗口头语;不讲生硬唐突语;不讲讽刺挖苦语;
不讲有损别人人格语;不讲欺骗糊弄语;不讲伤害自尊心语。
第六章 见面礼仪
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究"尊者决定"，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
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2、鞠躬礼:鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意:致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 常用礼节——点头礼
,微微地点头，以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合，如在路上行走或是在公共场所与熟人相遇，还可以随之说些问候话。
,与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可。
,对一面之交的朋友或不相识者在公共场合均可点头或微笑致意。
第七章 关 系 礼 仪
新 到 的 职 员
,收集各种信息 ,善待每一个人 ,谦虚的姿态 ,尊重、体谅上司 ,与同事多沟通 办公室日常礼仪
,真诚相待 ,成为大家的一份子 ,多与同事沟通 ,帮助周围的人 ,好的肚量 ,不传闲话 与 上 司 的 关 系
,尊重与体谅 ,了解上司的脾气 ,工作第一位 ,体谅上司并协作工作 ,距离就是美 ,学会赞扬
与 同 事 相 处
,平等与相互尊重 ,礼字当先 ,协作精神 ,人情交往,一视同仁
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不受欢迎的员工
,自以为是 ,缺乏合作精神 ,墨守成规 ,缺乏积极主动性 ,不务实 ,效率低 ,不关心
自己的身体
与异性同事相处
,工作不分性别 ,相恋的同事要公私分明 ,工作与感情分开 ,对年长的异性同事保持礼貌 ,年龄相近要保持适当的距离
礼仪不仅仅是行为模式，更重要的是其核心本质:
与人为善，待人以诚。
让周围的人喜欢与你相处吧～
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