首页 [指导]会员制度考核方案

[指导]会员制度考核方案

[指导]会员制度考核方案[指导]会员制度考核方案会员制度管理办法总则业绩发展离不开“人”这个根本，坚持以人为中心才是业绩的终极目标，通过深入开展会员日的活动，去寻找人才、发现人才、重用人才，使人各尽其能，为公司打造出一批储备人才;通过关键业绩指标的落实，转变经营思路，不拘常规，不违常理，锻炼出一支拉得起，打得赢的销售精英队伍;通过挖掘顾客消费潜力，激发顾客消费欲望，发展和维护一批忠实的会员。经公司董事长同意，特制定会员制度管理办法。同时决定逢每月的6日、16日、26日为会员日，会员日期间有偿办理会员卡，入会标准:购买38元商品一、...

[指导]会员制度考核方案会员制度管理办法总则业绩发展离不开“人”这个根本，坚持以人为中心才是业绩的终极目标，通过深入开展会员日的活动，去寻找人才、发现人才、重用人才，使人各尽其能，为公司打造出一批储备人才;通过关键业绩指标的落实，转变经营思路，不拘常规，不违常理，锻炼出一支拉得起，打得赢的销售精英队伍;通过挖掘顾客消费潜力，激发顾客消费欲望，发展和维护一批忠实的会员。经公司董事长同意，特制定会员制度管理办法。同时决定逢每月的6日、16日、26日为会员日，会员日期间有偿办理会员卡，入会标准 :购买38元商品一、考核采取店长责任制，店长和个人双考核的形式，对各项关键业绩指标跟踪落实，达到科学化管理目的 1、门店店长为主要责任人，负责计划和任务的完成，门店任务分解到个人，个人任务总和即是门店的任务 2、计划会员:每人必须每天完成1个有效会员，并且各自负责做好会员维护，做好会员第二次消费工作 2.1、有效会员:必须满足购买商品价值在38元/人及以上的才是有效会员，以此提高会员的有效性 2.1.1、30日内第二次消费的会员占计划会员人数必须达到30% 2.1.2、60日内第二次消费的会员占计划会员人数必须达到30% 2.1.3、90日内第二次消费的会员占计划会员人数必须达到20% 2.1.4、90日后第二次消费的会员占计划会员人数必须达到10% 2.2、计划会员销售额:38元/人*计划会员总人数 3、根据门店人员数量规模*计划会员总人数*38元/人计算计划会员销售额 3.1、门店5人*30人/月*38元=5700元 3.2、门店7人*30人/月*38元=7980元 3.3、门店9人*30人/月*38元=10260元 3.4、门店11人*30人/月*38元=12540元以此类推。。。。。。 4、门店会员业绩考核 4.1、计划会员销售额:以门店5人为例，按计划会员人均消费38元计算计划会员销售额 4.1.1、第一个月计划会员销售额:5人*30天*38元=5700元，人均1140元 4.1.2、第二个月计划会员销售额:也是5700元，人均1140元以此类推。。。。。。门店一年计划会员销售额5700元/月*12个月=68400元，人均13680元 4.2、计划会员新增业绩:以门店5人为例，按计划会员人数和会员人均消费38元计算计划会员新增业绩 4.2.1、第一个月计划会员新增业绩:5人*30天*38元=5700元*30%=1710元 4.2.2、第二个月计划会员新增业绩:5人*60天*38元=11400元*30%=3420元 4.2.3、第三个月计划会员新增业绩:5人*90天*38元=17100元*20%=3420元 4.2.4、第四个月计划会员新增业绩:5人*120天*38元=22800元*10%=2280元 4.2.5、第五个月计划会员新增业绩:5人*150天*38元=28500元*10%=2850元 4.2.6、第六个月计划会员新增业绩:5人*180天*38元=34200元*10%=3420元 4.2.7、第七个月计划会员新增业绩:5人*210天*38元=39900元*10%=3990元 4.2.8、第八个月计划会员新增业绩:5人*240天*38元=45600元*10%=4560元 4.2.9、第九个月会员计划会员业绩:5人*270天*38元=51300元*10%=5130元 4.2.10、第十个月计划会员新增业绩:5人*300天*38元=57000元*10%=5700元 4.2.11、第十一个月计划会员新增业绩:5人*330天*38元=62700元*10%=6270元 4.2.12、第十二个月计划会员新增业绩:5人*360天*38元=68400元*10%=6840元以此类推。。。。。。门店一年计划会员新增业绩(444600元)49590元，人均(88920)9918元 5、会员收集活动:以门店为单位，每年必须组织4次及以上社区会员收集活动二、奖励 1、会员人数超额奖:在完成计划会员的基础上，公司给予个人会员人数超额奖，奖励金额:5元/人*超额人数 2、会员超额销售奖:在完成计划会员销售额的基础上，公司给予个人会员超额销售奖，奖励金额:1%*超额销售额 3、会员新增业绩超额奖:在完成计划会员新增业绩的基础上，公司给予个人会员新增业绩超额奖，奖励金额:1%*超额新增业绩额 4、门店会员组织奖:在完成门店各项指标后，指标包括完成计划会员人数指标、计划会员销售指标、计划会员新增业绩指标、社区会员收集活动指标等，公司给予门店组织奖，奖励金额:1%*门店会员业绩额 5、门店会员业绩超额奖:在完成门店会员业绩基础上，公司给予门店会员业绩超额奖，奖励金额:5%*超额新增业绩额 6、个人按月发放奖励，门店按年发放奖励三、处罚 1、个人处罚 1.1、未完成计划会员人数任务者，将按5元/人*(计划会员人数-已完成计划会员人数)按月在发放工资时扣除，如果在下月补足上月计划会员人数者，在下月发放工资时补发扣除的金额和奖励 1.2、未完成计划会员销售额者，按5%*(计划会员销售额-已完成计划会员销售额)按月在发放工资时扣除，如果在下月补足上月计划会员销售额者，在下月发放工资时补发扣除的金额和奖励 1.3、未完成计划会员新增业绩者，按5%*(计划会员新增业绩-已完成计划会员新增业绩)按月在发放工资时扣除，如果在下月补足上月计划会员新增业绩者，在下月发放工资时补发扣除的金额和奖励 2、门店处罚 2.1、未完成门店各项指标者，将按1%*(门店会员业绩)比例在年终时扣除 2.2、未完成门店会员业绩者，将按10%*(门店会员业绩-已完成门店会员业绩)比例在年终时扣除四、督导 1、本办法解释权在公司门管部 2、公司将组织门店人员进行会员活动的辅导和培训 3、公司将给予门店在组织和宣传等方面的支持 4、公司成立考核小组，开展计划实施与协助等活动 5、本办法为期一年，从2014-08-19至2015-8-18 五、释意 1、会员维护:指对会员的日常联系、用药指导、需求挖掘等服务跟踪 2、最低消费:指至少购买价值38元的商品 3、二次消费:指会员在一定的时间内回店第二次购买商品 4、计划会员销售额:指计划会员购买商品的总额 5、计划会员新增业绩:指计划会员二次消费的总额会员人数超额奖:指超出计划会员人数部分的奖励6、 7、会员超额销售奖:指超出计划会员销售额部分的奖励 8、会员新增业绩超额奖:指超出计划会员新增业绩部分的奖励 9、门店会员组织奖:指完成门店各项指标后得到的奖励 10、门店会员业绩超额奖:指超出计划会员销售额和计划会员新增业绩两项总和部分的奖励

                    本文档为【[指导]会员制度考核方案】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

[指导]会员制度考核方案

你可能还喜欢