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2010年销售部工作总结.doc

2010年销售部工作总结

激动着要理由_
2019-06-08 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《2010年销售部工作总结doc》,可适用于综合领域

年销售部的年终总结光阴似箭岁月如梭一年的时光又悄然而过。这一年在公司领导的带领下以“团结、拼搏、务实、创新”的企业精神为指引部门人员努力拼搏锐意进取为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结:一、年房地产宏观政策对销售项目的影响及其庆丰苑周边区位板块地产分析年对于房地产行业来说是不平凡的一年也是步履维艰的一年。年初出台了“史上最严厉的调控政策”使全国的房产都提前进行寒冬这一年里政府运用土地、金融、税收等手段从而遏制房价过快上涨的势头但值得庆幸的是在各二、三线城市楼盘降价促销的这一严峻情形下宁夏的楼市在其独特的经济格局及消费特性的带动下未降反升然而侥幸心理并不能让企业跨过国家政策对行业标示的警示线在年国庆前夕国家调控首先出台了以下措施来打压房价增速过快的势头:、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策、针对房地产开发企业的税收政策、人民银行房贷利率、利息的上调、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策、异地客户贷款困难以上的调控措施不仅给消费者带来经济压力而且也给楼市带来了很大的冲击直接导致市场观望情绪严重影响了楼市成交量。对我们所销售的项目来说最直接的体现便是外地户口无法贷款导致阶段性退房客户增加后期销售时针对外地客户增加了准入的门槛从而在一定基础上影响了销售业绩但总体来说影响程度不是很大。然而作为地区GDP增长的有效手段及其工具的房地产行业在政府以时间换空间的调控政策下起建的保障性住房在仍供不应求下年的楼市会在渡过第一季度的市场中度观望期后会相应的随之转暖。望远镇作为连接永宁与银川市的中枢位置他的区域优势决定了其独具的竞争力因此惠及望远周边的房产项目对于身处其中的望远庆丰苑来说其面对的消费群体大部分为中低层客户及周边失地农民而且相对于望远的其他两个楼盘:蓝山邸景小高层及与立业春城框架住宅来说庆丰苑在价格上又具有一定的优势因此三者之间销售主体的差异性及针对性使庆丰苑与其他两个项目形成了一个相对健康的竞争格局所以将在宣传与服务上来争取更多的客户力求销售业绩跨上一个新的台阶。二、年开发项目销售具体分析在公司领导的带领下庆丰苑小区的整体销售情况良好基本达到了当年开盘当年售完的良性目标。、庆丰苑销售情况年庆丰苑可售商品房共套可售面积共计平米截止月底已售套已售面积平米其中已售住宅套销售面积达平米已售营业房套销售面积平米。剩余未售空房共套未售面积平米其中住宅套面积平米营业房套面积平米整销售率达。、桃香名邸销售情况年桃香名邸全部可售商品房套可售面积平米年全部售罄销售率。、C区项目部销售情况年C区项目部可售商品房套可售面积平米截止月底已售商品房套销售面积平米其中销售住宅套销售面积平米销售营业房套销售面积平米未售商品房套其中住宅套面积平米营业房套面积平米销售率达。截止年月底以上三个项目总预收房款元实际收到房款元实际回收率达财务挂欠元其中银行未放按揭款共计元此未放款已与银行进行商榷在年月便可全部放完。针对其他欠款部分已制定相应的措施与财务部门配合加大催款力度提高回款速度减少欠款额度。三、销售部门具体工作(一)、项目开盘工作、年做为主抓部门在其他部门的配合下成功举办了庆丰苑项目的四次开盘仪式:()、年月举办了庆丰苑南区C#、C#楼的开盘仪式。()、年月举办了庆丰苑南区CC、CC#楼的开盘仪式。()、年月举办了庆丰苑南区BB#楼的开盘仪式。()、年月举办了庆丰苑南区商业街的开盘仪式。、办理了CC#住宅楼、BB#住宅楼、CC#、A、A、AA#楼营业房、BB#楼的房屋销售价格备案及预售许可证。、协助代理公司拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、车载广告、项目楼书制作及短信广告的发布进行了安排实施其次在代理公司的配合下做好了开盘当天的管理工作。(二)部门对接工作、与金佰利营销团队的对接在这一年的销售工作中与金佰利庆丰苑营销团队通力协作从项目预售前的市场凋查、到销售方案的制定与实施、到开盘当天的投入配合及开盘后的跟进服务均做到细化、量化。首先在房屋销售上截止月月底移交于金佰利代理公司的C区房源销售率达剩B区现不能预售的两个单元外已基本售罄销售率达而且针对C区未售的大面积房屋也会在新一年里对销售方案做相应的调整已促使未售的大面积住宅早日售出减少公司积压存量房。其次在代理公司开据的各类票据及房款票据上在用印前经部门工作人员审核签章后交由财务用印盖章确保了票据的准确性而且做到及时如数核销各类房款费用的报销支付上严格按公司财务制度执行坚决维护公司制度的开展实行。再来已审核完毕年销售溢价及未回款代理费与销售溢价提交由财务挂账。年度需结算代理费用总额共计元已结算费用元未结费用元。、与银行的对接工作本年向工行东城支行申报了庆丰苑C、庆丰苑B区BB#楼及商业街的贷款项目审批工作均做到了售前审批保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。截止月底银行共审批贷款笔可放款元已放款元未放款元对于未放的贷款已与银行沟通在年月份将全数放至公司账户。(三)部门具体工作、销售台账的健全规范年重新对销售台账进行了规范填加补充了办证情况、物业储备金、发票开据、钥匙领取等信息进一步使销售台账的反馈信息更加全面其次每天的收入、费用报表的双向核对保证的录入信息的及时、准确、完整。、代理公司房源销控在商品房的销控上每天按时与代理公司核对前天订房、交付款情况进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与销售部开碰头会上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症做到有效解决。、合同归档在年的合同归档上采用分项目、按年、序号编排存档截止目前签订合同编号至号其中桃香名邸签订合同户C区签订合同户南区签订合同户剩余户为已挂账但尚未签订合同的户数。、房屋钥匙领取在办理客户钥匙领取上与物业公司及部门领导协商采取集中交付物业现场办公、日常交付周四发放钥匙的办公模式截止月底办理住户入伙户并按时与物业公司核对领取情况对已办手续未办入住的客户及时督促保证客户早日入住使庆丰苑早日成为一个和谐、人气旺胜的住宅小区从而达到以“住”促“商”营销效果为新一年商铺的预售开个好头。、票据管理 在发票管理上房款收据齐全后及时开据发票保证票据填制完整、核算准确年全年开据发票近户已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进行开据并及时核销。、房屋按转押的办理为保障住户证件的顺利抵押早日免除公司的担保责任由公司为按揭贷款住户代办房屋产权证截止月底已办理契税户上缴契税税额元办理土地证户办理房产证户已送银行抵押户。鉴于年以前庆丰苑南区遗留未办房证成为目前亟持解决的问题现有户没有首付款收据而且合同在积与票据面积存在误差需与财务部门配合查询房款交纳情况后通知住户上交票据办理手续提早解决前期遗留问题。、为新项目销售做好前期准备工作庆丰苑B#B#楼属于年新建项目现已主体三层封顶并按进度要求提前办理了销售价格备案登记手续、开发项目手册申报手续及预售许可证的审批申报手续。在前期销售上已于代理公司商榷提前进入前期蓄客阶段摩拳擦掌为来年新项目的开盘发售做好的全面的准备。、内部接待工作销售部由原二楼搬至一楼大厅后客户接待量明显上升每天平均接待客户户左右。由于国庆节后契税优惠政策的取消所以开据发票、办理契税的客户来访量上占有较大比重。但也有一些与部门无关的接待占用了有效的工作时间比如客户购水、购电、交纳采暖费用等每天基本会接待户。四、工作中存在的不足、在房源销控上没有及时予以跟进监督合同审核、台账序时登记、领取资料核销归档上不够细化。对售楼部监督的力度不够致使未回款项拖欠时间太久。其次对所售项目的现场实际情况比如户型结构、所处位置了解太少。、针对以前年度存档的合同经过日常对销售台账的查询与梳理发现年合同有些已遗失其次以前年度一次性付款客户签订合同没有备案而且只给客户一本其他均在公司留存给客户办理房产证带来不便。、年以前年度有部分按揭贷款住户因首付款票据不齐全或因合同面积与发票面积不附致使房屋产权证未办出致使客户对公司的意见很大。、冬季是住户交纳采暖费的高峰期由于年供热项目的部分移交至使新交商品房采暖费交纳期限上与多维公司一直未有一个统一口径导致新入伙客户对采暖费交纳的起止日期存在异议与争执。、一楼成为整个公司的首先接待部门对客户反馈与工程、供热、物业等部门有关的问题不能及时解决致使客户投拆。七、年工作计划新的一年赋予我们新的期望同时也担负着新的责任我们将会克服不足发扬优势将新一年的销售工作做得更好现将新一年的计划列示如下:、BB#楼售前准备工作

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