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绩效考核服务员绩效考核表.doc

绩效考核服务员绩效考核表

Pau鹏飞
2017-09-16 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《绩效考核服务员绩效考核表doc》,可适用于综合领域

绩效考核服务员绩效考核表绩效考核服务员绩效考核表服务员绩效考核表考核项目参考内容分数考勤情况员工保持良好的考勤记录本月内无迟到或缺勤。分员工保持良好的考勤记录本月内少于次的迟到(早退)记录。分员工保持一般的考勤记录本月内有迟到(早退)记录并有天(含天)内的缺勤记录。分员工考勤记录很差在本月内有迟到记录并有天以上(不含天)的缺勤记录。分仪容仪表员工在本月内仪容仪表完全符合公司标准无分歧格记录。分员工在本月仪容仪表检查中发现次分歧格者。分员工在本月仪容仪表检查中发现次分歧格者。分员工在本月仪容仪表检查中发现次分歧格者。分卫生标准每个月岗位巡检表分歧格项少于项者。分每个月岗位巡检表分歧格项大于项小于项者。分每个月岗位巡检表分歧格项大于项小于项者。分每个月岗位巡检表分歧格项大于项者。分专业知识与业务技能每个月考试成绩在分以上者。分每个月考试成绩在分以下分以上者。分每个月考试成绩在分以下分以上者。分每个月考试成绩在分以下分以上者。分客情反馈单每个月提供有客人姓氏及对菜品意见的客情返馈单很多于份。分每个月提供有客人姓氏及对菜品意见的客情返馈单很多于份。分每个月提供有客人姓氏及对菜品意见的客情返馈单很多于份。分每个月提供有客人姓氏及对菜品意见的客情返馈单很多于份。分工作态度与礼貌礼节非常重视礼貌待人接物(主动向客人、同事问好~坐姿、走姿、站姿符合公司标准)常常保持良好的精神面貌能积极完成各项工作。分基本能做到彬彬有礼能保持良好的精神面貌能积极完成各项工作。分只对某些人重视礼貌工作积极性也一般。分基本礼节礼貌做不到且工作态度不积极。分服从领导与团队协作服从领导安排能常常提出好的建议且能积极配合其他部分、同事完成工作。分服从领导安排能积极配合同事完成工作但只限于本部分内。分有时不服从领导安排且对部分间协作、同事间协作很少配合。分有时不服从领导安排基本只完本钱职工作对部分间协作、同事间协作不配合。分总评分:分以上为五星级分以下分以上四星级分以下分以上为三星级分以下分以上为二星级分以下分以上为一星级分以下取消升级资历

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