运输市场营销学

运输市场营销学 , 1,, A ,。市场构成的三个要素:,A,主体、社会购买力和购买欲望。 , A,消费 B,购买 C,组织 D,组织 , 2,, B ,。(社会)购买力包括消费者购买力和组织购买力。 , A,主体 B,社会 C,主体 D,个人 , 3,, C ,。组织购买力是指包括各类工商企业、政府机构和其他非盈 利性社会机构在内的,社会组织,的货币组织能力。 , A,社会系统 B,主体系统 C,社会组织 D,消费系统 , 4,, D ,。良好的运营基础设施是影响运输企业,营销,效率及效益 的重要因素。 , A,推销 B,销售 C,经营 D,营销 , 5,, B ,。现代市场营销学主要研究对象是与,市场,相关联的企业经 营活动过程, , A,交通 B,市场 C,运输 D,车辆 , 6,, C ,。汽车运输具有点多面广、流动分散、机动灵活、适应性强、 深入性好、便于门到门运输等特点。 , A,终端 B,机接人 C,门到门 D,交通 , 7,, D ,。企业营销的外部环境因素，这些因素在一定时期内，运输 企业自身是无法控制的。 , A,内部 B,中部 C,前部 D,外部 , 8,, B ,。人口规模对运输市场的影响主要在于获取社会生活需要。 , A,交通信息 B,社会生活 C,车辆系统 D,公共运输 , 9,, B ,。良好的,运营,基础设施是影响运输企业营销效率及效益 的重要因素。 , A,运输 B,运营 C,经营 D,营销 , 10,, A ,。旅客和货主是运输企业服务的对象即目标市场。 , A,目标 B,目的 C,运输 D,工商 , 1,, A ,。市场是一定条件下，对某种产品或劳务具有潜在购买欲望 和购买力的( )集合。 , A,消费 B,购买 C,生产 D,劳务 , 2,, D ,。市场的消费主体指购买商品和服务的消费者和各类社会组 织的, ,。 , A,部分 B,全部 C,少部 D,总和 , 3,, A ,。消费者的购买力水平是由消费者的收入水平决定的( )。 , A,购买力 B,消费力 C,购置力 D,服务力 , 4,, C ,。运输企业自身条件状包括对运输企业(内部)经营管理、运 营基础设施条件等因素分析。 , A,外部 B,中部 C,内部 D,控制 , 5,, B ,。现代市场营销学是研究企业(市场营销)活动及其策略的学 科, , A,市场推销 B,市场营销 C,市场销售 D,市场运销 , 6,, B ,。运输(需求)主体是指旅客或货主。 , A,需要 B,需求 C,需求 D,求取 , 7,, D ,。运输市场交易时间，是指运输市场主体支配运输市场( ) 运动的时间量度。 , A,主体 B,副体 C,客体 D,全体 , 8,, B ,。交通运输企业产品的(无形)性与异质性 , A,有形 B,无形 C,系统 D,公共 , 9,, B ,。运输市场客体，是指运输市场主体之间发生(经济)关系的 媒介物，或指运输市场主体之间发生交换关系的物质载体。 , A,交易 B,经济 C,支配 D,公共 , 10,, B ,。运输市场空间是指运输市场主体支配运输市场客体运动的 (空间)地域范围, , A,中间 B,空间 C,上空 D,时间 二、多项选择 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 , 1,, B ，, ,。运输需求是购买运输产品的,前提,条件，是研究 运输市场变化的,重要,内容。 , A,安全 B,前提 C,重要 D,能源 , 2,, ,，,，, ,。支付能力也称,购买,能力，是指消费者通过自己 货币的,支付,而获得,产品,的能力。 , A,购买 B,支付 C,产品 D,时间 , 3,, ,，, ,。根据旅客出行目的及支付来源可分为公务客运需求 和私务客运需求。 , A,公务 B,传送 C,交通 D,私务 , 4,, ,，, ,。运输需求弹性,灵敏,程度常用运输需求,弹性, 系数大小来衡量。 , A,灵敏 B,穿透 C,弹性 D,检测 , 5,,,，,，,，,,。运输市场调查的目的是为企业各级,管理,人员 进行科学预测、确定,经营,方针、编制,运输,计划、改善经营,决策, 提供依据。 , A,管理 B,经营 C运输 D,决策 , 6,, ,，, ,。不可控性是指外部环境因素的,变化,，对运输企 业来讲是不可能,控制,的。 , A,变化 B,控制 C,本质 D,平衡 , 7,,B，,，, ,。市场营销的本质，就是解决,微观,环境、,宏观, 环境和运输企业,经营,目标三者的动态平衡。 , A,交通 B,微观 C,宏观 D,经营 , 8,,,，,，,，,,。宏观环境是企业从事营销活动不可控制的因素， 包括,人口,环境、,经济,环境、政治法律环境、,自然,环境、,技术, 环境、社会文化环境等因素。 , A,人口 B,经济 C,自然 D,技术 , 9,, ,，, ,。经济环境指企业市场营销活动所面临的,社会,经 济条件及,运行,状况。 , A,社会 B,技术 C,运行 D,信息 , 10,, ,，, ,。消费支出结构指,消费,者各种消费支出所占的比 例。 , A,消费 B,购买 C,运输 D,比例 , 1,,,，, ,。运输市场空间是指运输市场(主体)支配运输市场(客体) 运动的空间地域范围, , A,主体 B,效率 C,客体 D,能源 , 2,,,，, ,。运输消费者的购买,行为,过程，也就是其购买,决 策,过程。 , A,行为 B,处理 C,控制 D,决策 , 3,,,，, ,。运输消费者的,行为,规律表现在运输消费者对运输 方式的,选择,规律上。 , A,信息 B,行为 C,选择 D,处理 , 4,,,，, ,。社会,购买力,水平指一定时期内由社会各方面用于 购买产品的货币,支付,能力。 , A,控制 B,活动 C,购买力 D,支付 , 5,,,，,，,,。运输企业,自身,条件状包括对运输企业内部,经营, 管理、,运营,基础设施条件等因素分析。 , A,自身 B,经营 C,检测 D,运营 , 6,, ,，,，,,。营销中介者是指,协助,运输企业,促销,或,分销, 运输产品给最终消费者的机构或个人。 , A,协助 B,运输 C,促销 D,分销 , 7,,,，,，,,。运输需要表现为,旅客,或,货物,空间位移的运输 ,产品,。 , A,旅客 B,货物 C,产品 D,设施 , 8,,,，, ,。支付能力的大小取决于两个基本的要素，一是所购买 的,产品价格,水平,二是消费者的,收入,水平。 , A,动态 B,产品价格 C,收入 D,控制 , 9,,,，, ,。按运输距离分为,长途,客运需求和,短途,客运需 求。 , A,长途 B,中途 C,全程 D,短途 , 10,,,，, ,。运输需求价格弹性系数是运输需求量变化的百分率和 运价变化的百分率之比值。 , A,系统 B,需求量 C,运价 D,价格 , 四、简答题,每小题5分，共25分, , 1,市场经营观念是什么, , 答:市场经营观念 , 1,生产观念 , 2,产品观念 , 3,推销观念 , 4,市场营销观念 , 5,社会营销观念 , 2,交通运输业的生产特点是什么, , 答:交通运输业的生产特点 , 1,运输生产不改变劳动对象的属性或形态，不具有实物形态的产品 , 2,运输产品的生产过程与消费过程同时进行 , 3,运输业生产力三要素有特殊的组合形式 , 4,运输产品的可替代性较强 , 5,运输产品价值的特殊构成 , 6,运输业生产活动空间广阔 , 3,运输需要主要有几种, , 答:运输需要主要有以下几种: , (1)因生活而产生的运输需要。 , (2)因生产而产生的运输需要。 , (3)因社会活动而产生运输需要。 , 4,运输需求价格弹性的影响因素是什么, , 答:运输需求价格弹性的影响因素 - , 1,运输需求满足的可替代性程度 , 2,运输费用在产品总成本中的比重 , 3,运输的时效性强弱 , 5,运输消费者的购买动机包括什么类型, , 答:运输消费者的购买动机主要包括以下类型: , 1,求实购买动机 , 2,求廉购买动机 , 3,求新购买动机 , 4,求名购买动机 , 5,好奇购买动机 , 6,习惯购买动机 , 7,从众购买动机 , 8,安全购买动机 , 1,市场的功能是什么, , 答:市场的功能 , 1,经济结合的功能。 , 2,制导商品生产面向消费需求的功能。 , 3,市场具有劳动比较的功能。 , 2,现代市场学的宏观市场营销的作用是什么, , 答:现代市场学把宏观市场营销的作用归结为以下三种效用: , (1)地点效用， , (2)时间效用 , (3)占有效用， , , 3,运输需要主要有几种, , 答:运输需要主要有以下几种: , (1)因生活而产生的运输需要。 , (2)因生产而产生的运输需要。 , (3)因社会活动而产生运输需要。 , , 4,运输市场营销的特点是什么, , 答:运输市场营销的特点 , 1,推销困难 , 2,销售方式单一 , 3,供求分散 , 4,销售对象复杂 , 5,需求弹性大 , 6,对生产者个人技能、技术要求高 , 5,交通运输企业的市场营销观念的主要指导思想是什么, , 答:交通运输企业的市场营销观念应体现以下主要指导思想: , (1)以合理满足运输需求，增进社会福利为中心。 , (2)以等价交换、自愿让渡、互需互利为原则。 , (3)以整体市场营销为手段。 , 五、问答题,共25分, , 1,运输市场调查对运输企业生产经营具有什么作用,,每小题,分, , 答:运输市场调查对运输企业生产经营具有十分重要的 , 作用，主要表现在以下几个方面: , 1,运输市场调查是了解市场的重要手段 , 2,运输市场调查是进行经营决策的基础 , 3,运输市场调查是调整和修正计划的重要依据 , 4,运输市场调查有利于提高企业的经营管理水平 , ,对以上观点作分析, 2, 运输企业促销是什么, , 答:运输企业促销是一种说服性的沟通活动 , 交换是建立在买卖双方信息沟通基础上的，为了达到交换的目的，运 输企业首先需要就运输产品及服务的信息与目标顾客进行沟通，以完成交 换所需的条件，达到目标顾客知晓、认识企业产品的目的。其次，面对激 烈的市场竞争，沟通者必须有意识地安排有说服力的信息，对沟通对象的 态度和行为产生有效的影响，激发消费者的购买欲望，促进目标顾客的购 买行动。 , 运输企业在选择目标市场营销策略时，应主要考虑什么因素,,每小题, 分, , 答:运输企业在选择目标市场营销策略时，应主要考虑以下几方面因 素: , (一)企业的实力和资源 , (二)运输产品及市场的特点 , (三)运输产品所处生命周期的阶段 , (四)运输市场供求状况 , (五)竞争对手的营销策略 , (六j营销宏观环境 2,运输企业服务对运输企业有什么意义,,每小题,分, , 答:运输企业服务对运输企业而言主要有以下几个方面的意义: , 1,运输企业服务能够全面满足顾客的需求，以获得企业的长远发 展 , 2,运输企业服务是扩大销售，增强企业竞争力的重要手段 , 3,运输企业服务能够广泛收集市场信息，提高经营管理活动的科学 性和正确性 , 4,运输企业服务也是增加企业收入的重要途径 , 六、计算题,共10分, , 1,己知某运输企业运送?客365人次,运输距离50公里, , 该企业完成多少运输量? , 解: 运输量 (人公里) =位移量X运输距离 , =365X50 , =18250(人公里) , 答该企业完成运输量是18250(人公里) , 2,某运输企业的固定成本是350万元,变动成本是20万元，期望产量是 8980万公里/人, , 目标利润是58万元，用目标利润定价法求运价是多少? , =(350+58)\8980+20 , =20.04(万元) , 答: 用目标利润定价法求运价是20.04(万元)