物业行政助理工作职责(模板)
物业行政助理工作职责
物业行政助理工作职责
篇一:
行政助理个人岗位职责表 个人岗位述职表 填表人签名:
填表时间:
年 月 日
篇二:
物业行政人事部各岗位职责 行政人事部职责
一、制度管理
1(草拟公司行政管理与人事管理制度，并提出改进建议。
2(组织公司行政管理与人事
管理制度
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的执行。
3. 正确贯彻执行国家和地方有关劳动方面的法律、法规、政策。
二、行政后勤管理
1(负责公司办公秩序、办公环境、办公设施、办公用品、公司行政 档案的管理;
2(负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理;
3(负责公司的会议组织、前台接待、采购、后勤服务工作;
4(进行公共关系的维护;
5(负责对各部门工作进行内部协调与沟通; 6(负责公司
合同
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管理、诉讼等法律事务; 7(负责各类行政规章制度的拟制。
三、人力资源管理
1. 草拟员工手册、人才规划、编制计划、培训计划，经公司审批后 负责组织、协调、监督制度和流程的落实;
2. 人事流程管理:
员工招聘、入职、考核、调动、配置、离职管理; 提供各类人力资源数据分统计及分析;
3(人力资源开发:
骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养， 指导、协助员工做好职业生涯规划;
4(劳动关系管理:
人事档案、劳动合同及员工关系管理;定期进行 员工满意度调查，开发沟通渠道;调动员工积极性，激发员工潜能;
5(薪酬管理:
定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据;监 控公司系统薪酬成本;核定、发放工资; 6(培训发展管理:
监督、指导公司各部门的教育培训工作;开发培 训培训课程; 7(协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; 8(人事信息管理:
收集汇总并提供招聘、培训信息。
四、策划管理
1. 负责企业品牌的建设，企业形象的宣传、推广与维护，提高公司美誉度和知名度，促进企业文化的建设;
2. 社区文化活动策划与督导。 行政人事部经理岗位职责 人力资源主管岗位职责 培训专员岗位职责
篇三:
物业公司行政部岗位职责
1(行政部主要职能
1.1 学习研究国家的方针、政策、法规，贯彻落实企业的各项工作指令。
1.2 负责公司级会议的筹备和安排，并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。
1.3 做好文书档案和有关资料的管理工作，包括公文的收发、印信的保管、文印核稿、呈批、催办归档、调卷和保密工作。 1.4 根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。
1.5 做好人事管理工作，保管好职工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配，员工的招聘、异动工作，并协助办理好各项有关手续。
1.6 做好企业的考勤统计工作、劳动工资、绩效、员工福利的管理工作，根据政策做好职工的调资定级、统筹退休等各项工作，并负责办理员工请假、休假的有关手续。
1.7 负责企业职工的培训工作，包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有关管理工作。
1.8 负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。
1.9 负责企业后勤、员工食堂的管理工作。
1.10 负责企业车辆的调度、使用和维修保养工作。
1.11负责企业对外宣传工作，做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的接待工作。
1.12 负责社区活动及公司内部活动的的组织工作。
1.13 负责企业内部文化宣传工作。
1.14 负责公司内刊的制作、发行工作。
1.15 负责公司商业经营的监督管理工作。
1.16 完成总经理布置的其它工作，对公司交办的其它工作任务及时汇报。
2. 质量目标:
2.1 分解目标:
全员入司培训上岗率100% 特殊工种持证上岗率100% 文件发放及时率 100% 各类档案完好率100% 员工考勤、绩效统计准确率100% 员工福利保险符合公司要求 社区文化活动、企业文化活动符合公司要求
2.2 目标释义:
全员入司培训上岗率=试用期内入司培训合格员工数量/ 试用期入司员工数量×100% 特殊工种持证上岗率=特殊工种持证上岗员工数量/ 特殊工种员工数量×100% 文件发放及时率,文件发放的数量/ 应收到部门×100%
1.1 岗位职责 在总经理的直接领导下，全面负责公司人事、行政、采购、资料管理工作，主要职责如下:
a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传，公司CI工程之推广应用。 b.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度，督导各部门的信息工作，并根据公司及各部门信息工作情况，负责至少每周组织召开一次公司工作会议。 c.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作，带领部门全体人员不断进取创新，牢固树立服务思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。 d.为保证公司的整体利益，从人力资源角度，参与和制定公司发展的战略目标、整体规划和实施对策，保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，负责公司人力资源的合理调配。 e.在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。 f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整
方案
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，审核各类薪金调整，合理控制人力资源成本。 g.根据公司业务发展需要，加强员工培训，完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司“年度培训大纲”、月度培训计划，负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。 h.负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。 i.负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保证企业的凝 聚力和团队士气。 j.负责完善公司行政后勤管理体系，加强过程控制，监督各部门行政后勤管理工作(包括资产、仓库、宿舍、办公环境等)。 k.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作，并做好相关的质量
记录
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。负责公司的合同管理工作。 l.负责考核本部门人员工作绩效，主持考核面谈，采取有效的激励措施，促进所属部门高效完成工作。 m.负责审批本部门日常物资采购，控制部门物资管理程序，严格审批费用支出，
合理控制经营管理成本。 n(定期召集本部门工作例会，集思广益，总结部署工作，完成领导交办的其 他各类任务。
1.2 任职要求
1.
2.1思想品德 a.认真遵守国家的法律、法规; b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公; c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人; c.保守公司秘密。
1.
2.2知识水平
1.
2.
2.1专业管理知识:
a. 熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训; b.了解公司的质量方针和质量目标; c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻执行; d.物业管理知识;
1.
2.
2.2政策法规知识 a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求; b.掌握《劳动合同法》和《劳动法》等相关法律法规，并予与运用; c.了解涉外工作的有关法律法规。
1.
2.
2.3相关知识 a.企业经营管理知识; b.管理心理学知识。
1.
2.3工作能力 a. 分析、判断能力:
根据公司总的质量方针、目标，对各部门的潜在要求进行分析、判断，做出正确的决策并实施。 b.开拓创新的能力:
提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做出贡献。 c.组织协调能力:
有效的组织协调和调动公司员工的积极性，实现优质高效的物业
管理;有效的处理各部门的
意见
文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见
使之满意。 d.语言文字表达能力:
能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总结，善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。 e.熟悉计算机的管理和应用。
1.
2.4学历、经验、培训和健康 a.学历:
具备大专以上学历; b.经验:
从事物业管理工作一年半以上; c.培训:
经过政府主管部门培训合格，持证上岗; d.身体健康，精力充沛。
2.社区文化专员
2.1 岗位职责 a.协助部门经理组织公司范围内社区文化活动的开展。 b.制订和修订社区文化活动制度。 c. 拟定社区文化活动计划，活动过后进行总结、存档。 d.社区文化活动物品的准备及活动过后物品的回收。 e.社区文化活动物品的保存。 f.负责社区文化活动事宜与开发商的对接。
2.2 任职要求
2.
2.1思想品德 a.1认真遵守国家的法律、法规; b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公; c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人; c.保守公司秘密。
2.
2.2知识水平
2.
2.
2.1专业管理知识:
a. 熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训; b.了解公司的质量方针和质量目标; c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻执行; d.物业管理知识;
2.
2.
2.2政策法规知识 a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求; b.了解涉外工作的有关法律法规。篇四:
物业公司行政管理部岗位职责 职位:
住宅管理中心总监
1.
1. 岗位职责:
1.
1.
1. 全面负责住宅管理中心工作，对总经理、副总经理负责。
1.
1.
2. 负责物业管理处安全服务、安全生产和安全教育工作。
1.
1.
3. 负责分管范围内的各项工作计划、规章制度的监督实施，对分管的各部门工作及小区配套完善工程项目负责。
1.
1.
4. 根据物业管理处年度《消防安全责任书》和《经济责任书》，组织落实好各项工作。
1.
1.
5. 对负责签订的工程分包、设备购买合同或协议进行有效监控，避免造成经济损失。
1.
1.
6. 受总经理、副总经理委托，代表物业管理处签署有关合同及文件，处理与物业管理处有关部门的业务和关系。
1.
1.
7. 负责审核计划、审核报告的审批工作。
1.
1.
8. 负责大型项目的组织工作，主要负责方案的落实情况进行监督。
1.
1.
9. 代表总经理、副总经理在IS9001:
201X质量管理体系和IS14000环境管理体系的建立、运作、保持和改进。
1.
1.
10. 确保质量管理体系和环境管理体系的过程得到建全、实施和保持。
1.
1.1
1. 适时向总经理报告质量体系的运行情况以及报告质量管理体系的业绩和 任何改进的需求。
1.
1.1
2. 负责主持质量体系和环境体系文件的编制、实施工作。
1.
1.1
3. 协助最高管理者召开管理评审会议。
1.
1.1
4. 负责定期组织质量系统内部审核和环境管理体系审核的工作。
1.
1.1
5. 负责组织、监督、落实质量体系内纠正和预防措施的工作，并对其有效性进行验证。
1.
1.1
6. 负责组织质量体系和环境体系文件的编写、修改和培训工作。
1.
1.1
7. 负责组织质量体系和环境体系运行的督查工作。
1.
1.1
8. 负责物业管理处质量体系和环境体系文件有关事宜对外联络及与第三方 认证机构的联络工作。做好质量体系和环境体系运行中的检查工作。
1.
1.1
9. 负责对物业管理处存在的不合格或潜在的不合格项进行分析、总结，组织制定、落实有效措施进行整改。
1.
1.20. 完成上司交办的其它工作任务。 第一节 行政人事室岗位职责和任职要求
1. 职位:
行政人事室(副)经理
1.
1. 岗位职责:
1.
1.
1. 负责行政人事室全面工作的统筹及安排、人员的调配，对住宅管理中心总监及公司行政人事总监负责。
1.
1.
2. 及时向总公司行政人事部汇报物业管理处行政人事工作，按照总公司行政人事部的工作部署开展各项行政人事工作。
1.
1.
3. 加强自身学习，模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，督促部门员工履行各自的工作职责。对部门的工作失误负领导责任。
1.
1.
4. 健全物业管理处的各项规章制度并组织学习、检查并监督其执行情况。
1.
1.
5. 制定年度物业管理处的组织架构、人员编制及人力资源成本预算，做好相关费用的控制。
1.
1.
6. 负责物业管理处日常的行政、人事、劳资管理、培训和采购管理工作。
1.
1.
7. 协助管理处总监处理对外(内)关系，负责协调与其他相关单位的联系与沟通。
1.
1.
8. 具较强的组织、协调、沟通和执行能力。统筹部门内部的职责分工，并督促、检查下属按质按量完成工作任务。
1.
1.
9. 参与招聘物业管理中心主任级以下管理人员。
1.
1.
10. 根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或 监督其执行。
1.
1.1
1. 检查、监督各部门员工工作绩效考核，对各部门员工奖惩情况及时向管理中心总监提交参考方案。
1.
1.1
2. 深入各部门了解员工的情况，及时将意见反馈给管理中心总监/公司行政人事总监，并提出工作建议方案。
1.
1.1
3. 审核各部门的岗位职责，并检查岗位职责的落实情况。
1.
1.1
4. 保守公司商业机密，维护公司利益。
1.
1.1
5. 负责将IS9001:
201X质量体系和IS14001环境体系在部门工作中持续、有效地全面运行。
1.
1.1
6. 负责配合总公司、物业管理处其他部门完成各项工作任务。
1.
1.1
7. 完成上司交办的其它工作任务。
2. 职位:
行政主任
2.
1. 岗位职责:
2.
1.
1. 协助上司安排和处理物业管理处日常行政事务工作。
2.
1.
2. 协助上司草拟物业管理处的行政管理制度，并检查物业管理处行政制度的执行情况，随时向上司汇报。
2.
1.
3. 协助上司做好物业管理处日常行政接待，安排和组织物业管理处的各项会议和文体活动的策划、组织、协调工作。
2.
1.
4. 协助上司做好物业管理处公关工作，协调与相关单位及部门的联系和沟通，相关事务工作的安排和接待。
2.
1.
5. 负责对外(内)文件的拟写、收集、发放、传阅、呈批、催办、保存、注销及立卷归档工作。
2.
1.
6. 负责安排经理办公会议或物业管理处重要会议，编写会议纪要和决议。
2.
1.
7. 负责物业管理处各类书籍的购置、分类、保管、借阅、管理工作。
2.
1.
8. 草拟物业管理处所需订阅的有关报刊、杂志清单，报公司行政人事部审批后执行。
2.
1.
9. 负责各部门秘书/文员的文书培训工作。
2.
1.
10. 协助上司开展企业文化建设工作，定期组织有关员工活动。
2.
1.1
1. 负责物业管理处固定资产的管理工作，如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。
2.
1.1
2. 负责物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。
2.
1.1
3. 负责物业管理处车辆使用的调度工作。
2.
1.1
4. 负责建立和完善物业管理处行政事务工作的有关数据和费用
等。
2.
1.1
5. 严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触
的物业管理处资料、决策等属保密和事项。
2.
1.1
6. 负责IS文件档案管理工作。
2.
1.1
7. 负责法律/法规的查新工作。
2.
1.1
8. 负责审核计划、审核报告的编制工作。
2.
1.1
9. 负责质量体系和环境体系的收发管理工作。
2.
1.20. 严格遵照IS9001:
201X质量体系和IS14001环境体系相关文件开展工作，并监督下
属按规定做好各项工作。
2.
1.2
1. 完成上司交办的其它工作任务。
3. 职位:
行政助理
3.
1. 岗位职责:
3.
1.
1. 执行上司安排各项工作，对其负责。
3.
1.
2. 严格遵照IS9001:
201X质量体系和IS14001环境体系相关文件开展工作。
3.
1.
3. 协助上司草拟有关方案，并协助执行。
3.
1.
4. 负责部门文件资料的收发、登记、分类、整理、归档等管理。
3.
1.
5. 负责物业管理处固定资产的管理工作，如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。
3.
1.
6. 监督物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。
3.
1.
7. 负责收集本行业的有关资料、信息，供上司参考。
3.
1.
8. 负责部门计划、总结和决议等公文函件的草拟工作。
3.
1.
9. 编写部门周(月)计划、周(月)报。 (物业行政助理工作职
责)
3.
1.
10. 负责安排部门会议，编写会议纪要。
3.
1.1
1. 负责部门有关费用报销工作。
3.
1.1
2. 负责部门财产物品的管理。
3.
1.1
3. 负责部门物料的请购工作，对部门消耗的物料用品进行统计和
使用控制。
3.
1.1
4. 负责部门日常文书的打印工作。
3.
1.1
5. 处理有关信函、电传、电话，并做好记录、及时上传下达。
3.
1.1
6. 确保做好部门内部以及与各部门的联络。
3.
1.1
7. 负责部门印章的管理工作。
3.
1.1
8. 负责收发、整理部门各类报刊、杂志和信件。
3.
1.1
9. 严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的部门资料、决策等属保密和事项。
3.
1.20. 完成上司交办的其它工作任务。
4. 职位:
人事主任
4.
1. 岗位职责:
4.
1.
1. 在部门经理直接领导下，负责物业管理处人事和培训方面工作。
4.
1.
2. 协助上司制定和完善物业管理处的人事制度，并检查物业管理处人事制度的执行情况，随时向上司汇报。
4.
1.
3. 协助上司制定年度人员编制，定员定编，控制人力资源成本。
4.
1.
4. 根据物业管理处的发展，定期制定相应的员工培训计划，并负责执行。篇五:
行政助理工作职责 行政助理工作职责
,、负责办公室日常管理工作;
,、负责办理公司各项规定发放、员工签收;
,、检查领导前台工作;
,、督促行政档案工作;
,、组织优化统一办公文件排版; ,、管理使用复印机、传真机及耗材，建立设备检查清洁制度，掌握各种器材功能使用，确保故障24小时内修复; ,、接受领导安排的其它工作。 请问行政助理和人事助理工作职责的区别, 行政助理是在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。 人事助理的工作职责:
1、分发简历至各部门经理，安排面试
2、办理员工入职、保险、离职等手续
3、负责部分面试、面谈工作
4、统计各种数据每月上报
5、协助行政工作
6、其他日常人事工作 行政助理，主要职责是:
负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作;处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;组织公司各种活动的策划;负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理其主要职责是辅助管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作。:
1、准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件;
2、管理公司内部相关的文件;
3、分析运营实践中出现的问题，制定新的工作流程或就原有的流程进行改进;
4、向员工传达相关制度;
5、优化工作流程，简化汇报程序，降低成本;
6、会务安排。 人事经理
一、鉴人与甄选
二、关于面试管理
三、工作分析
四、关于绩效管理
五、关于薪酬设计
六、关于培训管理 七、关于职业生涯规划 现在人事助理的一般都是指人事专员,具体复杂的是以上一方面或者几方面的建设. 行政助理就很杂了: 行政助理的工作内容以公司运营保障为主， 工作内容较多元化，但较基础。 比如工作内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
1
1、办公用品的预算及购买 等等~~~有点类似办公室的职能. 总经理助理 参与企业发展规划、业务计划的编制和企业重大决策的讨论; 组织制订企业的人力资源规划; 组织企业的招聘及对员工的评价、考核和激励工作; 组织制定培训计划并指导实施; 组织处理企业的劳资关系与薪酬设计; 负责企业的财务管理，指导财务科长提报年度预算与财务报告; 审核财务计划与监督资金运作; 协助总经理协调各部门之间的业务关系，掌握主要业务活动情况; 组织编写企业年
度大事记; 负责召集企业办公会议，检查督促会议决议和总经理布置的工作任务的贯彻落实情况; 辅助高级管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作; 名片、表单、宣传品等印刷事务; 准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件; 管理公司内部相关的文件; 向员工传达相关制度; 会议室清洁整理、会务安排。 安排落实领导要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障; 参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行; 负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理; 负责公司各类设备、设施维护、水、电、气、热等能源后勤保障工作; 进行宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水用电情况; 安排活动用车，并统计人员用车的费用; 对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化; 考勤 办理领导临时交办的其他工作。 根据公司的工作安排开展工作，按周、月、半年、全年作工作总结，向管理总监汇报。
浙公网安备 33021202002483