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111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。
一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。
文件编号: zqf2012-3
ZQF公司 版本号: A/O
生效日期: 2012年3月10日 办公室人员管理
制度
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共 1 页 第1页
批准日期: 2012年3月7日 编制 行政部 审核 批准
辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。
一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。
一、目的
为加强办公室员工管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 二、办公室员工守则
1、 职业道德:忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
2) 形象规范:着装、举止
? 着装:整洁、大方、得体
1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、
整洁、完好、协调、悦目。
2)女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
3) 鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
? 举止:文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。
5)热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶
道歉。
6)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
3) 语言规范 会话:亲切、诚恳、谦虚
1)与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
2)严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
3)同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。
4)见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。
4) 办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关
之事。
5) 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。 6) 工作中不得擅自翻阅他人的文件、
资料
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、报告等材料。
7) 工作时间内禁止在办公区域内食用食品及零食。
8) 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。
9) 桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外
表
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干净。
10)保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。
11)要节约用电，下班后及时关闭电灯)风扇)空调)计算机等;人员长时间离开办公室时应关闭空调。 12)禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
13)工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。 14)公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。 15)公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
16)为了维护公司整体形象，员工禁止在办公室门前三五成群吸烟。
17、员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、
门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
18)每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自
行负责。
19)发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、
设施的损害情况做相应处理。
20)为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时
间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
三、执行
1) 本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;
2) 若有员工违反此规定，公司将给予口头警告乐捐10-50元、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚; 四、附则
1) 本规定由公司行政部负责解释、修订。
2) 本规定自二?一二年三月十日起执行。
辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。
浙公网安备 33021202002483