社区知识名词解释

社区知识名词解释 本文由大丸子518贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 社区知识名词解释 社区知识名词解释 1. 2. 3. 刺激控制: 刺激控制:事先安排先前事件或线索，以增加或减低您表现某一特殊行为。 村民委员会: 村民委员会:是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。 村民自治: 村民自治:村民委员会是基层群众性自治组织，具有法律地位，规定乡以下要实行村民自治。政府失灵 “政府失灵”主要表现在政府干预 经济活动中因解决失误而不能达到弥补时常失灵的预期目标;或者虽然能达到目标，但效率低下，代价昂贵，导致资源为得到充分有效地利 用或者达到预期目标，效率也较高，但产生了种种未曾预料到的副作用。" 村民自治: 村民自治:是指全体农村居民为本村的公共事务和公益事业实现自我管理、自我教育和自我服务，实现对农村基层社会的有效治理。 4. 1. 2. 地理社区: 地理社区:在人们的流动性和技术手段不能超越地理空间限制之前，社区是地理性社区，这样的社区可以是一个村落、一个集镇、一个城市、 一个行政区等。 第三部门: 第三部门:是指除政府和企业以外的第三种社会组织.就是各种非政府和非赢利组织的总称或集合. 1. 2. 个案工作: 个案工作:是工作者在利他主义的价值理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的方式为感受困难的个人及家庭提供物质和心理 方面的支持，以帮助个人和家庭减低压力、解决问题，挖掘潜能，不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种社会工作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 。 个人网络社区: 个人网络社区:是指基于个人的主观连接的群体而形成的社区。 1. 混合福利结构: 混合福利结构:混合福利结构是指政府，民间志愿组织和私有机构的混合，几方共同投资提供社区照顾。 1. 2. 街居体制: 街居体制:作为区政府派出机关的街道办事处和作为基层群众自治组织的居民委员会产生并得到了法律的认可，法律还明确规定街道办事处 指导居民委员会工作。 居民委员会: 居民委员会:是在党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。 1. 2. 3. 民主管理: 民主管理:是指对社区内的社会事务、经济建设、个人行为等管理，要遵循社区居民的 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 ，在管理过程中吸收居民群众参加，并认真听取 居民群众的不同意见。 民主决策: 民主决策:是指涉及社区居民切身利益的事项，必须由社区居民民主讨论，按多数人的意见作出决定。 民主选举:就是社区居民委员会的主任、副主任和委员由民主选举产生。选举可以采用直接选举方式进行，也可以采用间接选举方式进行。 民主选举: 选举实行公平、公正和公开原则。 1. 人民公社体制: 人民公社体制:它既是农村基层政权机关，又是农村经济单位;它既是劳动组织，又是一种高度集权的、具有军事化管理性质的社会体制。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 善治: 善治:就是使公共利益最大化的社会管理过程。 社会保障: 社会保障:是为保障民生以及促进社会进步，由国家和社会以立法为依据出面举办，由政府机关和社会团体组织实施，对因各种经济和社会 风险事故而陷入困境的人群以及有物质和精神需求的全体公民提供的、福利性的物质援助和专业服务的制度和事业的总称。 社会工作者: 社会工作者:经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。 社会关系网络: 社会关系网络:是指社区中存在的人与人之间相互交换和支持的互动关系网络，一般是指一种非正式组织下的自然的交往关系。 社会环境: 社会环境:是指与人的活动、与人的生存和发展有关的外在实物的总和。 社会行动策略: 社会行动策略:是指调动社区内外的资源力量，有所取舍，有所侧重地管理社区事务的制度、方针和方法。 社会资源: 社会资源:社会中存在的、对于某一社会成员或群体有用的所有财富的总和。 社区: 社区:指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同、地域性的生活共 同体。 社区党建: 社区党建:即社区党组织的建设，是指中国共产党的基层党委或工会和社区党支部为主体的，由社区范围内各机关、企事业单位等各种组织 的基层党组织共同参与的区域性党的建设。 社区发展: 社区发展:是社区居民在政府机构的指导和支持下，依靠社区力量，有目的，有计划地改造社区经济、社会、文化状况，解决社区问题，增 强社区凝聚力，提高居民生活水平，促进社会协调发展的过程。提出概念的是美国社会学家 F.发林顿 社区服务: 社区服务:在政府的福利资金和福利政策扶持援助下，在社会资源技术的积极支持帮助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内在的资源 力量，向社区居民提供的各种服务活动。 社区工作: 社区工作:以社区为对象，运用科学的理论和专业的方法，了解社区的问题与需要，动员社区内外的资源，开展的解决社区的问题或满足社 区的需要，增强社区凝聚力、提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务与管理工作。 社区管理:社区管理是指社区基层的政权组织、社区居民、住区单位等为了维护社区的整体利益，推进社区的全方位发展，或者说是为社区 社区管理: 发展提供全方位的服务而对社区内的各项事务所进行的一种管理活动， 该活动是动态， 会随着社区管理环境的变化而不断调整和灵活选择的。 社区管理创新: 社区管理创新:社区管理创新就是对原有社区管理体系的新的创造，是对旧的社区管理观念、 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、管理手段、管理过程和管理理论的 全面的质的突破。内容:管理观念创新、管理制度创新、管理手段创新、管理过程创新和管理理论创新。 社区管理方法: 社区管理方法:社区管理方法是指社区管理主体为履行社区管理职能，实现管理目标，遵循一定的规律和原则而采用的各种方式、手段、措 施和技巧的总称。它包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法。 社区管理模式: 社区管理模式:社区管理模式的构成要素主要有:社区环境与结构特征，党的领导和政府职能，市场作用与影响，以社区为基础民间组织的 地位与角色，社区工作者作用与角色，社区服务对象、服务内容和范围，社区资源结构与状况。 社区管理体制: 社区管理体制:社区管理体制是指社区管理的组织体系及运转模式，即参与社区管理的管理主体的组织结构、职权划分和运行机制的总和。 社区管理主体:是指在一定的环境中产生的以社区党政组织为核心，由社区党政组织(社区党组织、街道办事处和乡镇政府)、社区自治组 社区管理主体: 织、业主委员会和社区中介组织共同构成的社区管理组织系统。 社区规划: 社区规划:是关于一定时期内社区发展的目标、社区发展的框架、社区发展的主要项目等的总体性计划及其决策过程。 社区环境: 社区环境:社区环境是指社区赖以存在和发展的外部条件的总和，也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。 社区服务: 社区服务:是指在政府的扶持引导、社会积极援助下社区居民团结协作积极参与，利用社区内的员资源向社区居民提供的各种服务活动称为 社区服务。 社区建设: 社区建设:是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社 区政治、经济、文化、环境协 调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。 社区教育: 社区教育:所谓社区教育指的是在一定区域内，利用各种教育资源开展的旨在提高区域内全体社会成员的整体素质和生活质量，服务区域经 济和社会发展的教育活动，其实质是“人人参与教育、人人接受教育”的社会大教育。 社区民主政治参与 社区民主政治参与:社区民主政治参与是指社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程，体现了居民对社 区发展责任的分担和对社区发展成果的分享，是社区居民对社区政治事务的关注和参与过程。同时业市政府及非政府组织介入社区发展的过 程、方式和手段。 社区社会保障: 社区社会保障:是社会保障中的一种，是以社区为依托、以社区居民为主要保障对象底社会保障体系，包括了从社会救济、医疗保险、养老 保险、失业保险到社会福利等诸多社会保障内容。 社区卫生: 社区卫生:是指在政府领导、社区参与、上级卫生机构的指导下，以解决社区主要卫生问题等服务为一体的基层卫生服务。 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 社区卫生服务: 社区卫生服务:社区卫生服务是指社区卫生服务机构通过预防、保健、医疗、康复等全方位的医疗服务手段为社区居民提供从身体、精神到 心理上的医疗服务方式。 社区文化: 社区文化:是特定社会区域中成员精神生活、生活方式和行为方式的总和。它包括社区居民的思维方式、价值观念、精神状态、风俗习惯、 公共道德的思想形态，以及学习、交往、娱乐、健身、休闲审美等日常活动。 社区问题: 社区问题:就是社会问题在社区层面的表现。 社区物业管理: 社区物业管理:指对社区内居住物业的管理工作。主要指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房 屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 社区物业管理纠纷: 社区物业管理纠纷:社区物业管理纠纷的特点:纠纷的多发性、群体性、多样性，纠纷处理的复杂性;当前，社区物业管理纠纷主要表现为 以下几种形式:管理权纠纷、管理费纠纷、管理责任纠纷、代收代缴纠纷、其他纠纷。 社区照顾: 社区照顾:是指提供适当水准的干预和支持，以使人们能够实现最大的独立和控制他们的生活，为实现此目的，必须发展在各种设置中的广 泛的服务。 社区治安: ，依靠社会力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态。它 社区治安:是指社区治理各行为主体(包括政府、非政府部门、机构) 包括法制教育、人民调解、治安防范、社会矫正、维持秩序和事故预防。 社区治安管理:简称社区治安，它是指在一定地域内对社会治安问题进行治理，是社会治安管理主体依靠社区群众，协调公安、司法机关， 社区治安管理: 对涉及社会秩序和人民群众生命财产安全的问题依法进行治理，促进社区秩序安定有序的过程。 社区治理: 社区治理:是一种共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。 社区治理的策略选择: 社区治理的策略选择:是指调动社区内外的资源和力量，有所取舍、有所侧重地管理社区事务的制度、方针和方法。 社区自治组织:是指社区居民通过社区民主政治参与，自主管理本社区公共事务的组织形式; 社区自治组织 社区组织: 社区组织:是指社会组织在社区中的表现形式。 身份利益社区: 身份利益社区:主要用来指那些非地域的社区，即功能社区、联盟性社区或是精神性社区等。 市场失灵: 市场失灵:不能有效抑制垄断，不能有效提供公共物品，不能克服外部不经济行为，不能带来其运行所需的外部环境条件，不能提供我们极 为珍视的许多东西，人们把市场机制的上述缺陷叫做“市场失灵” 。 受助者:也称当事人、服务对象等，在许多社会工作文献中将受助者称为案主。 受助者: X 1. 2. 乡村管理体制:是在乡镇成为国家最基层政权组织同时，其下设立的村民委员会成为基层群众性自治组织。乡镇政府和村民委员会之间的法 乡村管理体制: 定关系界定为指导与协助关系，而不是领导与被领导关系。 小组工作: 小组工作:是一种以错问题的恐惧心理;鼓励独立性和创新精神;重视非逻辑思维能力的培养;给学 生提供具有创造性的榜 样。 (3)开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略。发散思维训练;推测与假设训练;自我 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 训练;头脑风暴训练。 四、论述厩 1(试述中学生品德发展的基本特征, (1)道德观念的原则性、概括性不断增强，但还带有一定程度的具体经验特点。 (2)道德情感表现丰富、强烈，但又好 冲动。 (3)道德行为有一定的目的性，渴望独立自主行动，但愿望与行动经常有距离。(4)既是人生观开始形成的时期， 又是容易发生品德的两极分化的时期。 2(联系实际，谈谈在态度与品德的培养中，如何才能进行有效的说服? (1)有效地利用正反论据。对于年龄小、没有怀疑观点的学生或在解决当务之急的问题时，宜只呈现正面观点，不宜提出 反面观点。相反则应该提供正反两方面的论据。 (2)以情动人。一般而言，说服开始时，富于情感色彩的说服内容容易 引起兴趣，然后再用充分的材料进行说理论证，比较容易产生稳定的、长期的说服效果。对于低年级的学生来说，情感 因素作用更大些。 (3)考虑学生原有的态度。以学生原有的态度为基础，逐步提高要求。若原有的态度与教师所希望达 到的态度之间的差距较大，教师不要急于求成，不要提出过高的不切实际的要求，否则将难以改变态度，而且还容易产 103 教师招聘考试复习资料 生对立情绪。 3(试述利用群体约定培养学生的态度与品德的操作程序, (1)清晰而客观地介绍问题的性质。(2)唤起班集体对问题的认识，使他们明白只有改变态度才能更令人满意。 (3)清 楚而客观地说明要形成的新态度。 (4)引导集体讨论改变态度的具体方法。(5)使全体学生一致同意把计划付诸实施，每 位学生都要承担执行计划的任务。 (6)学生在执行计划的过程中改变态度。 (?)引导大家对改变的态度进行评价，使态度 进一步概括化和稳定化。 (8)如果态度改变未获成功，则应从第四阶段开始，重新制定方法，直至态度改变。 4(举例说明价值辨析的基本程序, 价值辨析的实现必须经历三个阶段七个子过程。(1)选择阶段。包括自由选择、从多种可选范围内选择和充分考虑各种 选择的后果之后再行选择三个过程。 (2)赞赏阶段。 包括喜爱自己的选择并感到满意和愿意公开承认自己的选择两个过程。 (3)行动阶段。包括按自己的选择行事和作为一种生活方式加以重复两个过程。个体只有从头至尾地完成这一过程，才能 说他真正具有了某个稳定的价值观念，也才能较持久地指导动。 5(试述品德的心理结构及其相互关系, (1)品德心理结构，是指品德的组成成分。品德是由认知、情感、意志和行为四个方面组成，品德的这四个方面表现为 道德认识、道德情感、道德意志和道德行为。 (2)道德认识是指对于道德行为准则中的是非、好坏、善恶及其意义的认 识。它是社会上的道德要求转化成为个人需要的第一步，包括道德概念的掌握、道德判断能力的培养等。(3)道德情感是 人的道德需要是否得以实现所引起的内心体验，是对于某种道德义务产生爱慕或憎恨、喜爱或厌恶态度的情绪体验。它 伴随道德认识的产生和发展，又对道德行为起着巨大的调节作用。(4)道德意志是指人在产生道德行为过程中表现出来的 意志品质，它是人们自觉地克服履行道德义务过程中的困难和障碍的能力和毅力，是为达到既定的道德规范而自觉努力 的心理过程。 ’(5)道德行为是指人在一定道德意志支配下表现出来的、对他人和社会有道德意义的活动，它是个体道德 认识的外在表现，是人实现道德动机的手段。(6)道德认识、道德情感、道德行为和道德意志成分是相辅相成、互相渗透、 互相联系、互相制约、互相促进的。道德认识是前提和基础，道德情感是内在的必要条件，是产生道德行为的巨大动力; 道德行为习惯是道德品质的总的表现和检验依据、道德意志是道德行为习惯的精神支柱和重要环节。尤其是在道德情感 受阻、道德行为不能实现时，道德意志的作用更加明显。 四、论述题 1(联系实际，谈谈心理健康教育的意义, (1)是预防精神疾病、保障学生心理健康的需要。(2)是提高学生心理素质，促进其人格健全发展的需要。(3)是对学校 日常教育教学工作的配合与补充。 2(联系实际，谈谈如何在学校开展心理健康教育, (1)开设心理健康教育有关课程。(2)开设心理辅导活动课。(3)在学科教学中渗透心理健康教育的内容。(4)结合班级、 团队活动开展心理健康教育。(5)个别心理辅导或咨询。(6)小组辅导。 3(根据实际，分析一例学生的心理障碍(表现、原因) ， 并提出具体的矫正措施, 评分说明:只要说对一种心理障碍的名称，得 2 分;描述了表现得 2 分;分析了原因得 2 分 f 提出的措施恰当得 4 分。 4( 举例说明如何利用系统脱敏法矫正学生的心理障碍, (1)系统脱敏法是利用条件反射法与肌肉放松技术相结合的一种心理治疗方法。(2)具体步骤为:治疗者与求诊者共同设计 出一个能引起恐惧感的由轻到重的恐惧事物分级表，然后要求诊者在放松的状态下逐级训练，想象恐惧事物同时放松， 等恐惧感接近消失时，再升级想象更恐惧的内容。按恐惧事物分级表想象完成后，再过渡到真实事物的逐级训练。(3) 采用系统脱敏法治疗时，掌握的要点有:第一，帮助求诊者建立对治疗的信心，要求求诊者积极配合，坚持治疗。第二， 在引起焦虑的刺激参照时，要求求诊者不发生任何回避行为或意向。因为回避能强化恐惧的心理生理反应。第三，每一 次治疗后，要与求诊者进行讨论，对其成功加以赞扬，以强化求诊者适应性行为。 5(试述代币疗法的优点, (1)可以及时进行强化。预期行为发生后，往往很难给予立即的实物强化，代币可以弥补这一时间上的延搁。 (2)任何时 间都可以用代币来对预期行为进行强化。 (3)使用代币可以无需间断地进行强化，从而弥补了有时候弥补行为需要持续 104 教师招聘考试复习资料 一段时间，并按顺序进行。而又不可能将实物强化物分割成很多部分来给予的缺陷。 (4)使用代币所需要的条件相对较 少，从而有利于其他强化作用的发挥。(5)获得实物奖励，可能使获奖者产生饱足感，从而降低强化的作用，而代币可避 免饱足感的产生。(6)代币可满足获奖者对实物强化的不同偏好。(7)弗斯特等人发现，将多种强化实物结合，其作用可以 累加，因此，采用可换取多种实物的代币，较之单‘的实物强化，其激励作用更大。 6(举例说明如何实施代币疗法矫正学生的不良行为, (1)确定所要矫治的目标行为;(2)确定实质性强化措施的性质，如代币的用途等; (3)让求诊者相信代币的作用; (4)规 定完成各项特定行为时给予代币的量、实际强化物的价值以及如发生不良行为是否要扣回代币等， ( 四、论述题 1。试述加涅的教学事项理论的主要内容, (1)引起学生注意。这是教学过程中的首要条件。(2)提示教学目标。使学生在心理上作好准备，明了学习的结果和方法。 (3)唤起先前经验。任何新知识的学习必须以原有知识与技能为基础。(4)呈现教学内容。教师在呈现教学内容时要根据教 学材料的性质、学生学习特点与预期学习结果等有关问题，采用不同的教学方法和策略。 (5)提供学习指导。在学习指 导中，教师要教学生如何将新旧知识联系在一起，并教学生一些记忆和理解的方法，促进学生对新知识的保持。(6)展现 学习行为。教学活动的目的是要学生学到新行为。而学习是内在的心理活动，如果要想确定教学之后学生是否产生了学 习，那就要让学生展现其外显行为。 (7)适时给 16 予反馈。使学生整合新旧知识，加强对正确反应的记忆。(8)评定学习结果。(9)加强记忆与学习迁移。当确知学生获得了 所教知识技能后，就要教学生如何记住知识，并给以复习的机会，以便巩固所学知识，同时要提供一些问题和情境，使 学生在情境中应用所学知识和技能，促进学习迁移。 2(联系教学实际，谈谈如何指导学生进行合作学习, (1)分工合作，是指以责任分担的方式达成合作追求的共伺目的。真正有效的分工合作必须符合两个条件:每个学生都 必须认识到工作是大家的责任，成败是大家的荣辱;工作分配要适当，必须考虑每个学生的能力与经验，作合理安排。 (2)密切配合，是指将工作中应在不同时间完成的各种项目分配给每个人。(3)各自尽力。 (4)社会互动，合作学习的成效 取决于团体成员之间的互动作用，在态度上相互尊重，在认知上能集思广益，在情感上彼此支持。为此，学生必须具备 两项基本技能:语言表达能力和待人处事的基本社交技巧。 (5)团体历程，是指由团体活动达成预定目标的历程。 四、论述题 1(联系实际，谈谈在课堂中如何协调正式群体与非正式群体的关系, (1)要不断巩固和发展正式群体，使班内学生之间形成共同的目标和利益关系，产生共同遵守的群体规范，并以此协调大 家的行动，满足成员的归属需要和彼此之间相互认同，从而使班级成为坚强的集体。(2)要正确对待非正式群体。对于积 极型的非正式群体，应该支持和保护;对于中间型的非正式群体，要持慎重态度，积极引导，联络感情，加强班级目 标 导向;对于消极型的非正式群体，要教育、争取、引导和改造;而对于破坏型的非正式群体，则要依据校规和法律，给 予必要的制裁。 ， 2(联系实际，谈谈如何提高课堂内群体的凝聚力, (1)了解群体的凝聚力情况。(2)帮助课堂里的所有学生对一些重大事件与原则问题保持共同的认识与评价，形成认同感。 (3)引导所有学生在情感上加人群体，以作为群体的成员而感到自豪，形成归属感。(4)肯定与鼓励学生符合群体规范和群 体期待的行为。 3(联系实际，谈谈如何处置和矫正课堂问题行为, (1)运用先人为主策略，事先预防问题行为。先人为主策略是指在问题行为产生之前，采取措施优先实施预防性管理， 避免或减少问题行为产生的可能性。先人为主策略主要关注于确立行为的标准、促成学生的成功经验、保持建设性的课 堂环境、促成和谐的师生关系等方面。 (2)正确对待学生的课堂行为。一般说来，课堂行为有积极与消极之分。积极的 105 教师招聘考试复习资料 课堂行为是与促进课堂教学目的实现相联系的行为，而消极的课堂行为则是那些干扰课堂教学的行为。对于消极的课堂 行为，适当的惩罚是必要的，但不可采用讽刺挖苦、体罚、剥夺学习权利等惩罚手段。(3)行为矫正与心理辅导。采用行 为矫正以及心理辅导来处理课堂问题行为。 四、论述题 1(为了提高自编测验的有效性，在编制测验前教师应做哪些工作, (1)确定测验的目的。 (2)确定测验要考查的学习结果。(3)列出测验要包括的课程内容。 (4)写下考试计划或细目表。 (5) 针对计划测量的学习结果，选择适合的题型。 2(试述合理评分的过程, (1)全面搜集有关学生的信息。 (2)系统地记录评价的结果，关随时保持最新的结果。 (3)尽量将搜集的资料量化，用数 据来表示学生的学习情况。(4)加大最后测验得分的权重。 (5)以成就为依据避免其他特征的影响。 四、论述题 1(联系实际，谈谈教师应具备哪些基本素质, (1)正确的教育观念。主要包括正确的教师观和学生观。(2)良好的个性品质。主要包括对教育事业浓厚的兴趣、先进的价 值观、良好的性格，(3)高尚的职业道德。包括对教育事业的忠诚、对学生的热爱和同事之间的友好协作。(4)深厚的知识 基础。包括高深的专业知识、合理的知识结构、扎实的教育科学知识和丰富的个体实践知识。(5)具有较高的教学能力。 主要包括敏锐的观察力、良好的言语表达能力、灵活的组织教学能力、把握教育时机进行教育的能力、一定的知识创新 能力。 (6)具有适宜的教育行为。包括民主的管理风格、合理地运用规则与奖选举、民主决策、民主管理和民主监督。 村民自治的自我管理的特点: 村民自治的自我管理的特点:答;自我管理是指农村社区村民自己组织起来，自己约束自己，自己管理自己的事务。和行政管理和经济管理 不同，它具有以下特点:一是自我管理要通过说服教育、村民之间的相互帮助、先进模范的带头作用以及每个村民的自觉意识，而不靠国家 强制力来保障。二是管理者与被管理者是统一的，村民既是管理者，也是被管理者，管理机构及人员由村民大会选举产生，并接受村民群众 的监督。三是管理的方式主要是通过村民大会或村民代表会议集中全体村民的意见，制定村民自治章程等规章制度，由全体村民遵守执行， 强调各方的积极参与，从而形成良好的社区治理秩序。四是管理的内容主要是与村民利益密切相关的公共事务和公益事业，调解解决本地区 内的各种纠纷等。 村民自治的自我管理有什么特点, 村民自治的自我管理有什么特点,答;自我管理是指农村社区村民自己组织起来，自己约束自己，自己管理自己的事务。和行政管理和经济 管理不同，它具有以下特点:一是自我管理要通过说服教育、村民之间的相互帮助、先进模范的带头作用以及每个村民的自觉意识，而不靠 国家强制力来保障。二是管理者与被管理者是统一的，村民既是管理者，也是被管理者，管理机构及人员由村民大会选举产生，并接受村民 群众的监督。三是管理的方式主要是通过村民大会或村民代表会议集中全体村民的意见，制定村民自治章程等规章制度，由全体村民遵守执 行，强调各方的积极参与，从而形成良好的社区治理秩序。四是管理的内容主要是与村民利益密切相关的公共事务和公益事业，调解解决本 地区内的各种纠纷等。 D 1. 单位制模式、城市街居体制。 单位制模式、城市街居体制。答;所谓单位制模式是指在计划经济体制时期，大多数社会成员被组织到一个个具体的单位组织中，由这种单 位组织给予他们社会行为的权利、身份和合法性，满足他们的各种需求，代表和维护他们的利益，控制他们的行为。所谓城市街居体制是指 对城市中那些不能进入单位组织的居民通过城市区政府的派出机关——街道办事处和居民自治组织——居民委员会来组织管理的一种体制。 当代城市社区功能的特点。 当代城市社区功能的特点。答;第一，经济功能和保障功能的融合。第二，社会交往和参与功能的选择化。第三，社会团结和控制功能的弱 化。第四，社会身份分化和显现功能的强化。第五，社会保障和服务功能的外部依赖。第六，文化延续和精神寄托功能的多元化 当代农村社区功能的特点。 当代农村社区功能的特点。答;第一，经济功能的市场化和行政化。第二，社会交往和参与功能的向心性。第三，社会团结和控制功能的情 理性。第四，社会身份分化和显现功能的日益冲突。第五，社会互助和保障功能的继续维持。第六，文化延续和精神寄托功能的连贯性。 当前城市社区治安存在的主要问题有哪些, 当前城市社区治安存在的主要问题有哪些,答;第一，某些社区尤其是城乡结合部的刑事案件发案率居高不下，居民的生命财产没有保障; 居民安全感普遍低迷。 第二，某些社区社会不安定因素突出，因征地拆迁、劳资纠纷、下岗失业、物业管理眼务质量等问题引发的上访、 诉讼、争执等事端颁发。第三，某些社区管理松弛，人员混杂，“黄、赌、毒”等社会丑恶现象严重，居民尤其是青少年的生活成长环境恶 劣。第四，某些社区危房众多、道路拥堵、杂物乱堆、事故隐患严重，居民尤其是老人、儿童的生活安全没有保障。第五，某些社区水污染、 空气污染、噪音污染严重，居民生存环境恶劣。第六，某些社区邻里关系紧张，“老死不相往来”，居民互助互救观念单薄，无法从社区网 络中得到支持帮助。第七，某些社区社会安全组织体系不健全，治安保卫人员配备不达标，应急防范制度措施不到位，处理日常性和突发性 安全事故的能力严重不足。 当前社区民主政治建设存在的问题; 当前社区民主政治建设存在的问题;答;社区自治制度行政化趋势亟待改革;社区公民民主意识亟待提高;社区社团自治作用亟待增强; 当前社区民主政治建设存在的问题对策: 当前社区民主政治建设存在的问题对策:答;扩大直接选举范围，完善选举制度;充分发挥社区居民代表会议的作用，开拓民意表达渠道; 提高社区工作者素质，规范管理工作程序;积极完善社区民主监督制约机制; 当前我国社区民主政治建设存在的主要问题是什么,答;主要存在以下几个问题:1、社区自治制度行政化趋势亟待变革 2、社区公民民主 当前我国社区民主政治建设存在的主要问题是什么, 意识亟待提高 3、社区社团自治作用亟待加强 当前在社区安全综合治理方面主要应当做好哪些工作, 当前在社区安全综合治理方面主要应当做好哪些工作,答;第一，加强对社区治安的领导力量，发展壮大社区治安防范队伍。第二，协助公 安机关打击违法犯罪活动。第三，实现对失足青少年和刑满释放、解除劳教人员的帮助教育，预防和减少重新犯罪。第四，把人民调解工作 作为稳定社区的基本环节。 当前在探索社区建设中真正落实居民自治方面有哪几种模式, 当前在探索社区建设中真正落实居民自治方面有哪几种模式,答;第一种是沈阳市在基层社区探索的“一个大会、两个机构制度”。即在各 社区建立社区居民代表大会、议事协商机构和办事机构。第二种是武汉市社区建设中推行的通过文件协议来规范街道办事处和居民委员会的 关系。第三种是青岛等地试行的撤销街道办事处，在街道层面实行社区自治管理的体制。 当前中国城市社区面临的独特的挑战和转变。 当前中国城市社区面临的独特的挑战和转变。答;改革开放以后，国家对单位制进行改革，同时对城市社区管理体制也提出了新的要求，这 正是中国城市社区面临的独特的挑战和转变。所以当前中国城市社区面临的独特问题是:城市社区的基层民主自治管理和政府行政体系的关 系如何处理;城市社区的居民增权和居民参与、发展社区服务，和城市单位体制改革下社会福利政策的重建是一种什么关系;城市社区的居 民自治和社区发展，和城市国有企业职工社区再就业以及退休职工的服务管理是一种什么关系。这些都有待深入讨论和解决。 当然，中国城 市社区发展和社区治理还有另外一些问题，如现代化过程带来的农村移民的接纳和管理问题，城市居民收入水平提高后社区服务需求的满足 问题，城市居民民主意识增强后社区公共事务和公共资源的民主管理方式问题等，这些都是发展中国家现代化过程的共同问题，需要认真对 待和探讨解决。 党建组织发挥领导作用的途径是什么, (1)通过建立协调议事机构，调动社区单位参与社区治理 党建组织发挥领导作用的途径是什么,答:社区党组织发挥领导作用的主要途径: 的积极性; (2)通过强化党员教育管理，发挥党员在社区治理中的模范带头作用; (3)通过社区工作中各种实际问题的解决，发挥党组织的 协调作用; (4)采取各种方式，动员各种力量参与社区治理。 第三部门崛起的背景是什么, 第三部门崛起的背景是什么,答:在我国，第三部门是随着改革开放政策的实施，计划经济体制逐步转向市场经济而出现的。第一，在计划 经济体制下，各类民间社会组织衍生和发展的道路基本被阻断;第二，改革开放以来，单位化社会开始瓦解，资源配置组合方式开始出现重 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 大变化，民间组织发育的条件逐渐具备。第三，20世纪末的新一轮政府机构改革，更是为我国第三部门的发展提供了新机会和新机遇。 F 1. 2. 发展社区体育的意义; 发展社区体育的意义;答;有利于培养人们文明健康的生活方式;有利于提高居民生活质量;有利于全面提高人的素质; 法国学者玛丽一克劳德?斯莫茨提出， 善治” 有效治理”的构成有哪四个要素, 法国学者玛丽一克劳德?斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的构成有哪四个要素,答:(1)公民安全得到保障，法律得到尊重，特别 是这一切都通过司法独立，亦即法治来实现;(2)公共机构正确而公正地管理公共开支，亦即进行有效的行政管理;(3)政治领导人对其 行为向人民负责，亦即实行职责和责任制;(4)信息灵通，便于全体公民了解情况，亦即具有政治透明性。 G 1. 改善城市社区环境管理的措施与方法 环境管理的措施与方法: 改善城市社区环境管理的措施与方法:答;理顺城市社区环境管理机制，明确社区环境整治责任;制定城市社区环境综合整治规划，确立城 市社区环境保护目标;结合调整城市产业结构和企业技术改造，为提高社区环境质量创造条件;积极推行污染集中控制，提高防治效益;加 强城市基础设施建设，提高综合防治污染能力;疏通、拓宽资金渠道，扩大城市社区环境建设的资金来源;加强城市环境管理，健全监督执 法队伍;以社区可持续发展为导向，发展社区环境教育;实现“政社分开”，完善社会参与机制; 个案工作的定义与特点。 个案工作的定义与特点。个案工作是社会工作专业最早产生的一种工作方法，也是社会工作专业传统的、经典的三大基本方法之一。1(个 1 案工作的定义。 案工作的定义。个案工作是个案社会工作或社会个案工作的简称。个案工作是指专业工作者在利他主义的价值理念指导下，运用科学的专业 知识和技巧，以个别化的方式为感受困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减低压力、解决问题、挖掘潜能，不 断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种社会工作方法。2(个案工作的基本特点。个案工作作为社会工作的一种方法，与小 2 个案工作的基本特点。 组工作、社区工作等其他的社会工作方法相比，具有自身鲜明的特点。这些特点主要表现在:第一，个案工作是一种从个人或家庭入手，工 作者与受助者个人或家 庭面对面、 一对一的社会工作助人方法。 第二， 个案工作以感受到困难、 适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象。 第三，个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识及人际关系调整的专门技术。第四，个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社 会功能失调的个人或家庭，改善生活，增进幸福。 个案工作的基本特点是什么, 个案工作的基本特点是什么,答;第一，个案工作是一种从个人或家庭入手，工作者与受助者个人或家庭面对面、一对一的社会工作助人方 法。第二，个案工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象。第三，个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识 及人际关系调整的专门技术。第四，个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭，改善生活，增进幸福。 构成社区环境的基本要素及其相互关系是什么, 构成社区环境的基本要素及其相互关系是什么,答;构成社区环境的基本要素包括:1.社区环境的空间要素 2.社区环境的生态要素 3.社区环境的管理要素 4. 社区环境的人文要素。他们之间的关系是相互依存、相互制约。 古代传统社会社区治理的基本特征有哪些, 古代传统社会主要指还没有实现现代化的社会也包括当代的一些仍然保留着传统力量的乡村 古代传统社会社区治理的基本特征有哪些,答: 社区.其基本特征有:第一，社区经济活动受社区需求的调节，同时围于传统生产技术的低下，社区经济活动一般是环境资源依附性的。第 二，社区的政治活动通常是由社区中的有身份的人士来主持的，他们形成了乡土社区的精英。第三，社区的社会组织是通过家族势力来形成 和维系的。第四，社区中的普通民众一般缺乏民主意识和民主行为，习惯于社区中的家族伦理的规范和宗法势力的左右。 国内外社区管理创新的趋势是什么。 国内外社区管理创新的趋势是什么。答;社区管理创新的国际趋势:1、社区管理组织体系趋于自治化、公众化。 2、社区经济管理区趋于市 场化、多元化。3、社区管理日趋法治化、规范化。4、社区管理日益全球化、国际化。5、社区管理逐步转向可持续发展战略。6、社区发展 与社会发展越来越趋向融合 国外社区管理的模式有哪些,对我们有何启示, 国外社区管理的模式有哪些,对我们有何启示,答;(1)以新加坡为代表的政府主导模式。(2)以美国为代表的社区自治模式。(3)以 日本为代表的混合模式。 国外社区管理主要模式: 国外社区管理主要模式:答;以新加坡为代表的政府主导模式:其特点主要表现为社区管理组织具有非常完善的体系，其次公众很少主动参 加社区管理，社区居民民主观念淡薄;以美国为代表的社区自治模式:具有以下特点，非营利性组织是美国城市社区发展的主力军，社区规 划较为严格合理，依靠社团组织实行民主管理，强调法制功能，实施依法管理;以日本为代表的混合模式:具有政府指导、支持和监督;城 市社区管理趋于民主化、自治化;建立以人为本、为民服务以及居安思危的思想意识; 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. H 1. 何谓村民自治, 何谓村民自治,答;就是在农村乡以下设立村民自治委员会实行“自治”。村民委员会属基层群众性自治组织，其主要职责是:办理本村的 公共事务和公益事业，协助乡人民政府搞好本村的行政工作和生产建设工作。村民委员会主任、副主任和委员要由村民选举产生。村民自治 的内涵就是村民通过村民自治组织依法办理与村民利益相关的村内事务，实现村民的自我管理、自我教育和自我服务。 J 1. 部委发布的有关社区服务文件的主要内容。 简述 1993 年 14 部委发布的有关社区服务文件的主要内容。答:1、明确了社区服务的发展方向;2、明确了社区服务的发展目标; 3、明确 了社区服务业的基本任务;4、统筹规划社区服务，大力扶持社区服务业的发展;5、多渠道筹集社区服务业发展的资金;6、建立合理的社 区服务业的价格体系，采取无偿、低偿和有偿相结合，以有偿服务为主的方式，建立起标准有别的服务价格体系。7、建立充满生机的社区 服务也运行机制，按照政事分开的原则，以产业化、社会化为方向，实行不同的经营管理方式，赋予社区服务单位经营、用工、分配自主权。 8、加强社区服务业的宏观管理，由各级民政部门根据国家的产业政策制定发展社区服务业的规划和政策，实行行业宏观管理，进行行亚指 导和提供服务。 部委文件以后城市社区服务的新特点。 简述 1993 年 14 部委文件以后城市社区服务的新特点。答:1、明确了社区服务的发展方向(建立具有中国特色的、与社会发展、城镇建设、 产业结构优化相适应的社会化、产业化和法制化的服务) ;2、明确了社区服务的发展目标;3、明确了社区服务业的基本任务;4、统筹规划 社区服务，大力扶持社区服务业的发展;5、多渠道筹集社区服务业发展的资金;6、建立合理的社区服务业的价格体系，采取无偿、低偿和 有偿相结合，以有偿服务为主的方式，建立起标准有别的服务价格体系。7、建立充满生机的社区服务也运行机制，按照政事分开的原则， 以产业化、社会化为方向，实行不同的经营管理方式，赋予社区服务单位经营、用工、分配自主权。8、加强社区服务业的宏观管理，由各 级民政部门根据国家的产业政策制定发展社区服务业的规划和政策，实行行业宏观管理，进行行亚指导和提供服务。 年代开展城市社区服务的主要特点。 (简 简述 20 世纪 80 年代开展城市社区服务的主要特点。 简)答:第一，社区服务定性为城市社会福利的基层网络，是为了解决国家社会福利 ( 资金紧张、国家社会福利供应紧缺问题，通过动员街道力量，大力发展中国的社会福利服务的供应，满足福利服务需求。第二，社区服务是 以社区中的孤老残弱、精神病人，烈军属等民政福利对象为主要服务对象，同时接纳社区中非民政福利对象，向一般的社区居民家庭中的福 利服务需求者提供有偿服务。第三，社区服务主要以小型分散的福利设施为主，因陋就简，因地制宜。第四，社区服务以条块结合、以块为 主的管理体制。第五，社区服务以社区居民参与组织和提供服务，同时动员社区志愿人员参加色社区服务，缺乏专业指导和专业服务。第六， 社区服务所需资金主要通过街道和居委会经济体的提留来筹集，同时实行有偿服务收费和接受社会募捐等多渠道解决，资金缺口答，渠道单 一，影响了服务水准和专业化程度。 简述城市社会保障的主要内容。 简述城市社会保障的主要内容。答:主要内容有:社会救济;医疗保险;养老保险;失业保险;社会福利;优抚安置; 简述传统计划经济时期城市社区治理的基本策。 简述传统计划经济时期城市社区治理的基本策。答:在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的方针、路线、政策，通过 组织群众，建立积极分子网络，发动群众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。 简述传统计划经济时期城市社区治理的基本策略。 答: ?虽然社区居民组织是法定的自治组织， 简述传统计划经济时期城市社区治理的基本策略。 传统计划经济时期城市社区治理的基本策略: 但却存在着严重的行政化倾向，是一种在国家统一部署名下的群众政治活动组织;?传统计划经济时期成都市社区治理中群众动员和参与的 主要方式包括群众运动、政治性积极分子网络、组织群众互助服务和生产自救等;?社区居民在社区治理中的作用是响应配合式的参与;? 在计划经济时期， 驻在社区中的其他党政机关， 企事业单位很少参与社区事务， 他们实行的是垂直领导， 只接受来自上级部门的指示和任务， 而横向的社区联系比较缺乏，每个单位都是一个封闭的小社会，一切生产、生活活动都在单位中开展。 简述传统计划经济时期城市社区治理的基本策略。 简述传统计划经济时期城市社区治理的基本策略。答:在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的方针、路线、政策，通 过组织群众，建立积极分子网络，发动群众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。 简述村民委员会的性质。 简述村民委员会的性质。答:村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是村民自治的组织实施机构。 简述村民委员会的职能。 简 述村民委员会的职能。答:村民委员会在农村社区治理中担负的职能包括:第一，宣传教育群众，提高村民文化素质:第二，管理本社区 的公共事务和公益事业;第三，协助上级政府及其职能部门开展行政社会管理工作:第四，调解民间纠纷;第五，维护社会治安;第六，向 人民政府反映社区居民的意见、要求及建议。 简述村民委员会的职能。 简述村民委员会的职能。答:村民委员会在农村社区治理中担负的职能包括:第一，宣传教育群众，提高村民文化素质;第二，管理本社区 的公共事务和公益事业;第三，协助上级政府及其职能部门开展行政社会管理工作;第四，调解民间纠纷;第五，维护社会治安;第六，向 人民政府反映社区居民的意见、要求及建议。 简述村民委员会的自治内容方式。 ，即民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，因此， 简述村民委员会的自治内容方式。答:实现村民自治核心内容的方式是“四个民主” 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 全面推进村民自治，也就是全面推进村级的民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。 简述当前城市社区治理中存在的问题。 简述当前城市社区治理中存在的问题。答:(1)社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重;(2)社区治理中专职社区工作者扮演 双重身份，角色冲突严重;(3)社区治理中工作方法单调落后:(4)社区建设内容局限在社会、文化、环境、政治等方面，忽视了社区经济发 展。 简述当前农村社区治理中存在的问题。 简述当前农村社区治理中存在的问题。答:1.自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法;2.家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层 民主建设的顺利进行;3.村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重;4.乡镇镇府和村民委员会间的关系不依法。 简述地区发展模式与社会计划模式目标分类的差别。 简述地区发展模式与社会计划模式目标分类的差别。答:?地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的过程目标。?社会计 划策 略的目标侧重于任务目标，所谓任务目标是指完成一项具体的任务或解决社区中存在的具体的问题 简述地区发展模式与社会计划模式目标分类的差别。 会计划模式目标分类的差别 简述地区发展模式与社会计划模式目标分类的差别。答:?地区发展策略其实不是一个用来概括社区干于策略的适合的概念，它只是客观反 映了这种策略的原初发生地是在广大殖民地资本主义的传统社区里，那里为了促进社区的经济社会的发展，发生了这种共识取向的社区治理 模式。地区发展目标分类:地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的过程目标。?社会计划策略是指针对社区中的具体问 题。社会计划目标分类:社会计划策略的目标侧重于任务目标，所谓任务目标是指完成一项具体的任务或解决社区中存在的具体的问题。 简述发展社区体育的积极意义。 简述发展社区体育的积极意义。答;一般认为，社区体育是指在城市街道办事处的辖区内，以自然环境和体育设施为物质条件，以全体社区 成员为主要对象，以满足社区成员的体育需求，增进社区成员的身心健康为主要目的，就地就近开展的区域性的群众体育活动。发展社区体 育有利于培养人们文明健康的生活方式，有利于提高居民生活质量，有利于全面提高人的素质。 简述发展社区卫生服务的现实意义及其主要内容。 简述发展社区卫生服务的现实意义及其主要内容。答;发展社区卫生服务的现实意义:一是有利于满足社区居民日益增长的卫生服务需求; 二是有利于改革我国的卫生服务体系;三是有利于促进“预防为主”卫生医疗目标的实现;四是可以有效克服医疗费用增长过快的弊端;五 是有益于增强政府对社区卫生事业的责任意识;六是有益于强化全科医疗服务观念;七是有利于促使社区居民群众对社区卫生的广泛参与。 主要内容;社区疾病预防服务;社区医疗服务;社区保健服务;社区康复服务;社区健康教育服务;社区计划生育服务。 简述发展我国社区再就业工程的意义。 简述发展我国社区再就业工程的意义。答:意义:第一，从社会改革角度看，城市社区再就业是由各项社会改革推动的社会职能调整的必然 要求;(4 分)第二，从城市社区本身来看，城市社区再就业是城市社区功能得以发挥，谋求自身发展的内在要求;(3 分);第三，从原 动力角度来看，居民生活水平的提高为城市社区再就业开拓了广阔空间(3 分)。 简述个案工作的特点。答:1)个案工作是一种从个人或家庭入手，工作者也与受助者个人或家庭面对面、一对一的社会工作助人方法。2) 简述个案工作的特点。 个人工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象。3)个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识及人际关系调 整的专门技术。4)个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭，改善生活，增进幸福。 简述古代传统社会社区治理的基本特征。 简述古代传统社会社区治理的基本特征。答:古代传统社会社区治理的基本特征有四点:?社区经济活动受社区需求的调节，同时囿于传统 技术的低下，社区经济活动一般是环境资源依附性的。?社区的政治活动通常是由社区中的有身份的人士来主持的，他们形成了乡土社区的 精英。?社区的社会组织是通过家族努力来形成和维系的。?社区中的普通民众一般缺乏民主意识和民主行为，习惯于社区中的家族伦理的 规范和宗法势力的左右。 简述国外社区发展的特点。 简述国外社区发展的特点。答;特点:1、社区组织体系完整 2、社区设施比较完备 3、公众积极参与社区管理 4、依法管理社区 简述江汉社区建设模式的特点和主要做法。答:江汉模式的最大特点是，通过政府主动转变职能，调整政府与社区的关系，促使公共权力重 心下移，将社区建设中所依赖的社区公共权力置于社区成员的监督之下，实现社区社会事务的自我管理。江汉模式的主要做法是:一是理顺 关系。二是明确职责。三是政府部门面各社区，实现工作重心下移。四是权随责走，费随事转。五是建立社区评议考核监督机制。 简述解决城市社区治理中存在问题的对策建议, 简述解决城市社区治理中存在问题的对策建议,答:?解决城市基层居民的民主自治权利，是克服社区管理行政化趋势的有效途径，解决城 市基层政府职能越位，居委会工作行政化问题的对策。?解决社区专职工作者的角色定位和职责划分问题的建议。?实现社区工作方法专业 化的建议。?界定和开展社会经济活动的建议。 简述居民委员会的性质。 简述居民委员会的性质。答: 社区居民委员会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。 简述居民委员会的职能。 简述居民委员会的职能。答:社区居民委员会的主要职能有:第一，宣传教育群众，提高居民文明素质;第二，实行社区自治，管理社区公 共事物;第三，协助政府职能部门开展本社区的行政社会管理工作;第四，开展社区服务，发展社区服务业;第五，监督评议政府职能部门 的工作和反映社情民意;第六，围绕经济建设中心，做好环境优化工作。 简述居民委员会的自治内容方式。 简述居民委员会的自治内容方式。答:社区居民委员会是实行社区自治的居民自治组织，实现社区自治基本内容的方式是民主选举、民主决 策、民主管理、民主监督。 简述农村基层社区民主建设的现状 设的现状。 简述农村基层社区民主建设的现状。答:我国农村的基层民主建设目前已经得到了较快的发展，首先，开展村民自治和基层民主建设的法律 法规逐步完善;其次，村民自治机构和制度建设日益完善;再次，村委会选举日趋规范。 简述农村基层社区民主建设的现状。 简述农村基层社区民主建设的现状。答:我国农村基层民主建设目前已经得到了较快发展，首先，开展村民自治和基层民主建设的法律法规 逐步完善。其次村民自治机构和制度建设日益完善。再次，村委会选举日趋规范。目前中国农村普遍实行村民自治制度，村民自治的制度建 设和法制化程度有了很大的提高。 作为村民群众自治组织的村民委员会及其相关的机构和制度普遍建立起来， 村级民主选举制度日趋规范化， 村级民主水平日益提高，村级民主的公正性，公开性和竞争性不断强，但是，相比较而言，民主决策、民主管理和民主监督的制度化法规尚 且缺乏，滞后于实践的需要。 简述社会工作各要素之间的关系。 简述社会工作各要素之间的关系。答:在社会工作四要素中，社会工作者是社会工作中不可或缺的专业的工作人员，是从事社会工作专业研 究、教学和实际工作 的人员;受助者是社会工作的对象;资源系统在社会工作者帮助受助者的过程中提供物质、精神等社会资源;提供社 会支持和运用扩大社会资本是社会工作专业的任务,社会工作者关注社会环境。 简述社会工作介入的特点 作介入的特点。 简述社会工作介入的特点。答:1)社会工作介入时有目的、有计划的行动目的是实现各方共同制定的计划。2)社会工作介入可以采取行动 的，也可以是不采取行动的。大多数介入需要采取行动，又是社会工作者不采取行动也是一种介入。3)社会工作介入可以是实质性的，也 可以是非实质性的。介入可以使提供具体的服务，如为孤老联系敬老院;也可以是非实质性的服务，如为受助者建立支持网络。 简述社会工作评估的目的与特点。 目的:1)识别、发现受助者问题的客观因素，包括受助者的背景资料、资源系统、问题存在的时间及 简述社会工作评估的目的与特点。答:目的 目的 曾经使用过的解决方法;2)识别、发现受助者问题的主观因素，即受助者对问题的主观实际感受;3)识别、发现造成和延续受助者问题的 因素;4)识别、发现受助者及其生存环境中的积极因素，包括受助者自身及其所处环境的积极的方面和长处、受助者自身及其环境中的资 源、受助者德的动机与能力等;5)决定适合受助者的服务类型，通过评估可以提出解决问题的建议。特点:1)社会工作评估是持续性的， 特点: 特点 不能一次完成。2)评估重点是人的问题和需要。3)社会工作评估为以后计划和采取行动尊定基础，而不仅仅是了解情况。4)社会工作评 估应当由工作者和受助者双方的参与，鼓励受助者参与可使评估更加准确。5)社会工作评估市计划、有步骤地过程。6)社会工作评估是广 泛而深入的，应当进行横向和纵向的探索。7)社会工作评估应当是个别化、有针对性。8)社会工作评估需要坚实的知识基础为指导。9) 社会工作评估渗透了专业判断与决策。 简述社会环境的主要功能。 简述社会环境的主要功能。答:社会环境是人类生存和发展的必要的外部条件，它对人的成长具有以下重要功能:1)提供资源;2)资源竞 争;3)资源获取中介;4)资源分配。 简述社区的定义和基本要素。 简述社区的定义和基本要素。答:社区是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自 然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体。社区的基本要素: (1)人口; (2)地域; (3)社会互动; (4)共同的依附归属感(或心理 上的认同) 。 简 述社区的定义和基本要素社区定义; 简述社区的定义和基本要素社区定义;答;社区是指由一定数量成员的、具 有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自 然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体。基本要素:人口 、地域 、社会互动 、共同的依附归属感! 简述社区的特征和功能。 简述社区的特征和功能。答;社区的特征主要有:(1)社区是社会的缩影;(2)社区是聚落的承载体;(3)社区都有自己特有的文化;(4)社区 居民具有共同的社区意识;(5)社区是不断变迁的。 简述社区发展的含义及特征。 简述社区发展的含义及特征。答;社区发展是指在政府、居民和有关的社区组织努力下，整合社区资源、解决社区问题、改善社区环境，以 提高社区生活质量、 增加居民社区归属感、培育参与意识和互助精神、 增强社区凝聚力和建立新型和谐人际关系， 全民推进社区进步的过程。 特征: 特征:1、合作性 2、全面性 3、目的性 简述社区工作的特点。 简述社区工作的特点。答:1)社区工作以社区为工作对象，重点是决社区群体面临的集体问题或居民共同关心的社区事务;2)社区工作采 用宏观的角度分析社区问题产生的原因，寻求解决问题的方法;3)社区工作强调居民集体参与，他积极鼓励居民参与，合理解决社区问题; 4)在社区工作中既强调解决社区的社会问题，改善生活环境，强调提高居民参与意识，为社区作贡献，促进社区和社区居民的发展;5)社 区工作强调积极运用社区资源，重视社区非正式支持网络的建设与作用。 简述社区管理学的研究对象及研究内容。 简述社区管理学的研究对象及研究内容。答;社区管理学是以社区管理活动的内在规律和行为规范为研究对象的一门新兴的综合学科。社区 管理学的研究对象是社区管理活动。社区管理学从理论和实践结合上，阐述社区管理的基本内容。具体包括:1.社区管理的基本要素分析。 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 2. 社区管理体制与模式选择。3.社区民主政治参与与民主政治建设。4.社区文化、教育管理。5.社区卫生服务与体育管理。社区治安管理。 7.社区服务。8.社区保障管理。9.社区物业管理。10.社区智能化建设与管理。11.社区发展与社区管理创新。 简述社区管理组织的功能。 简述社区管理组织的功能。答;社区管理组织主要具有以下几种功能:(1)满足需求功能。(2)管理功能。(3)组织功能。(4)协调功 能。(5)稳定功能 简述社区管理组织的类型。 简述社区管理组织的类型。答;行政管理系统:包括两个子系统，即街道直属的行政管理系统和外部的职能部门的行政管理系统;社区自治 管理系统:包括居民委员会和业主委员会，其职能是提供各类公益性、群众性的服务;社区管理支持系统:主要由社区内各企事业单位、人 民团体构成。 简述社区环境的构成要素。 简述社区环境的构成要素。答;社区环境的构成要素:社区环境的空间要素;社区环境的生态要素;社区环境的管理要素;社区环境的人文 要素 简述社区环境的特征。 简述社区环境的特征。答;社区环境的基本特征是:一是社区经济发展水平和社区环境质量的关系十分紧密、相互依存。二是社区环境的易 遭污染性。三是社区环境的广泛性。四是社区环境的复杂性。五是社区环境的差异性。六是社区 环境的动态性。 简述社区建设的基本原则。 简述社区建设的基本原则。答:原则:1、以人为本，服务居民;2、资源共享，共驻共建;3、责权统一、管理有序;4、扩大民主，居民自 治;5、因地制宜，循序渐进。 简述社区民主政治参与的主要特征。答;主要特征:第一，社区普通居民是社区民主政治参与的主体;第二，社区民主整治参与的范围是社 简述社区民主政治参与的主要特征。 区内的各种公共事务;第三，社区居民的公民权利意识直接影响政治参与的深度;第四，社区发展和公民权利保障是社区民主政治参与的目 标取向; 简述社区社会保障的主要内容。 简述社区社会保障的主要内容。答;社会救济、医疗保险、养老保险、失业保险、社会福利、优抚安置。 简述社区文化建设的基本原则。 简述社区文化建设的基本原则。答:1.主体性原则;2.系统性原则;3.多元素原则;4.开放性原则。 简述社区问题的类型。 (1)群体偏差和越轨类问题; (2)社会排斥和孤立问题; (3)社会结构 简述社区问题的类型。答:社区问题类型可详细地划分为以下六种: 分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺乏问题; (4)社区环境问题; (5)社会基本道德规范的丢失问题; (6)社会解组问题。 简述社区问题的内容。 简述社区问题的内容。答:社区问题可分六大类 :(,) 群体偏差和越轨问题 ( 2) 社会排斥和孤主问题( 3 ) 社会结构分化以及在此基础 上形成的弱势群体的基本生活的缺主问题 。(4)社区环境问题(5 )社会基本道德规范的丢失问题(6 )社会解组问题简述社区物业管理纠纷的特点、类型及发生原因。答;特点:1(纠纷的多发性 2(纠纷的群体性 3(纠纷的多样性 4(纠纷处理的复杂性。 简述社区物业管理纠纷的特点、 类型及发生原因。 特点: 。 特点 类型: 类型: 1(管理权纠纷 2(管理费纠纷 3(管理责任纠纷 4(代收代缴纠纷 5(其他纠纷。原因 :1.有关物业管理配套方面的法律尚不健全， 。 是物业管理纠纷不断增多的根本原因 2.建管不分的管理体制，是引发物业管理纠纷的根源 3.物业管理公司角色错位，行为不规范 4.业主对 物业管理的消费观念、消费意识还没有完全树立起来 简述社区志愿服务活动的产生和发展过程。 答: 志愿服务活动是在社区这个社会结构的草根层次上展开的， 简述社区志愿服务活动的产生和发展过程。 我国志愿服务是改革开放的产物， 20世纪80年代后期，伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程，中国最早的志愿服务在社区服务中产生。1988年天津市和平区建立第一 支志愿服务队伍，1994年4月国家民政部和中国社会工作者协会发出《关于进一步开展社区服务志愿者活动的通知》 ，到2001年已有6600个志 愿者组织，参加人数约有600多万人。 简述社区志愿者服务的产生和发展过程。 社区志愿者服务的产生和发展过程 简述社区志愿者服务的产生和发展过程。答:一、产生:我国的志愿服务是改革开放的产物，志愿服务活动最初是在社区这个社会结构的草 一 产生: 根层次上展开的。具体说来，20 世纪 80 年代后期，伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程，中国最早的志愿服务在社区服务中产生。 二、发展:?1987 年 9 月，民政部在武汉召开全国城市社区服务工作座谈会，提出“倡导民间的互助精神，以灵活多样的社会服务形式， 为居民特别是有困难的人提供各类社会福利的社会服务”。?1988 年，天津市和平区新兴街朝阳里居民区率先发起成立了由 13 名有志于奉 献的居民组织成的志愿服务队伍，它标志着公众参与志愿服务的萌芽，经街道办事处总结倡导推动了全街志愿服务活动的兴起。?1389 年 3 月，新兴街社区服务志愿者协会成立了。?1989 年 10 月，民政部在杭州市召开了全国社区服务经验交流会。这次会议以后，中国国内掀起 一个开展社区志愿活动的舆论宣传高潮。?1994 年 7 月，国家民政部和中国社会工作者协会发出《关于进一步开展社区服务志愿者活动的 通知》 ，要求各级政府切实加强领导，把社区服务志愿者活动推向一个新阶段。?目前，社区志愿者组织从属于民政部系统，它的各级组织 都与相应的民政部门联系在一起，但是它的最基层是与街道办事处和居民委员会联系在一起的，并接受相应组织的领导与指导。?在开展社 区志愿服务过程中，各地大都制定了有关章程和管理办法) 简述社区志愿者服务的含义及其在社区发展中的作用。含义: 简述社区志愿者服务的含义及其在社区发展中的作用。含义:志愿服务 是一种没有待遇和非责任的工作，以有组织的方式来提供有利于他人 的服务，其范围可以是组织或整个社会。作用:1、有助于推动社区开展各项活动 2、有助于融洽社区人际关系 3、有助于增强社区居民的 作用: 作用 社会责任感 4、有助于促进居民文化素质的提高 5、有助于形成有组织的社区志愿服务网络。 简述社区治安管理的基本内容。 简述社区治安管理的基本内容。答;第一，根据社区治安管理的对象，社区治安管理的内容包括:(1)打击各种刑事犯罪行为与行政违法 行为;(2)防范灾害事故发生;(3)加强社区内的道德风尚与社会风气建设。第二，根据社区治安管理业务，社区治安管理的内容包括: 。 (1)社区秩序管理;(2)群众性治安事件管理;(3)民用危险物品管理;(4)特种行业管理;(5)消防管理;(6)交通道路管理;(7) 户口管理;(8)水上治安管理;(9)单位内部的安全管理。第三，根据社区治安管理工作要达到的目的，社区治安管理的内容包括:(1) 。 建立健全社会治安综合治理的领导机构和办事机构，发展壮大治安防范队伍，建立健全社区治安防控网络;(2)强化社区治安责任制建设。 (3)拓宽社区治安的领域。(4)加强重点部位和特殊人员的管理，维护社区稳定。(5)充分发挥基层调解委员会的作用，做好人民调解 工作，化解人民内部矛盾等。(6)采取多种形式，对社区居民进行普法教育，不断增强社区成员的法律意识，使之自觉参与社区治安管理， 促进社区治安管理环境的良性运行。 简述社区治安管理的特点与原则。 社区治安管理的特征。社区治安管理是一项地域性的综合治理工作，是社会治安的一部分。社 简述社区治安管理的特点与原则。答;第一，社区治安管理的特征 社区治安管理的特征 区治安管理的特点表现在以下几方面，(1)全职性，包含全方位、全负责、全天候三项要求。(2)区域性，社区治安是一定范围或地域内 的治安活动。(3)群众性，群众是社区治安的主体力量;社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个社区治 安状况的标准;群众互动是解决社区治安问题的重要保证，也是衡量社区风气好坏的晴雨表;提高群众自觉的治安防范意识，是减少社区治 安事件发生的重要条件。(4)长期性，社区治安不是一个短暂的社区治理过程，而是一个需长期治理的系统工程。(5)社会性，社区治安 问题的产生是由多种相互影响、相互制约的因素所决定的，是社会各类矛盾和消极现象在社区的综合反映，是社会关系失调的一种表现。第 二，社区治安管理的基本原则有以下三点 社区治安管理的基本原则有以下三点，(1)依法进行社区治安管理原则，(2)专群结合、群防群治原则，(3)齐抓共管、综合治理 社区治安管理的基本原则有以下三点 原则。 简述社区智能化的功能系统。答;综合布线系统、信息通信系统、安全防范系统、家庭报警系统、视频点播系统、可视对讲系统、巡更巡逻 简述社区智能化的功能系统。 系统、背景音响系统、车辆出入系统、设备监控系统、物业管理系统、社区一卡通系统 简述社区智能化建设的原则。 简述社区智能化建设的原则。答;1(统一规划、分步实施，逐步完善原则 2(适用性、先进性、兼容性原则 3(可扩展性原则 4(可操作性、 安全性原则 简述社区自治的法律法规依据。 《中华人民共和国宪法》 《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《中华人民共和国村民委员会组织 简述社区自治的法律法规依据。答: 法》 简述社区自治的法律法规依据, 《宪法》是我国的根本大法，具有最高的法律效力，1982年《宪法》以及依据宪法制定《居民委员会组 简述社区自治的法律法规依据,答: 织法》和《村民委员会组织法》都明确了基层社区自治组织的性质及其基本职能， 《宪法》第二条规定中华人民共和国的一切权力属于人民， 第三十四条规定年满18周岁的公民都有选举权，被选举权，第一百一十一条规定城市和农村居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会 是基层群众性自治组织，以上条文可见我国宪法是在肯定国家权力属于人民的同时，赋予广大群众以广泛的民主权利，同时明确了社区自治 的基本精神，在基层社区实行自治完全符合我国《宪法》规定，是受法律保护的公民参政行为。 简述我国社会转型中街居体制受到的挑战。 简述我国社会转型中街居体制受到的挑战。答:1)职能超载。在经济和社会发展的进程中，我国城市基层管理出现了很多新的领域，街居 1 职能超载。 制的负载量越来越重。2)职权 有限。虽然街居体系承担了原来单位外移的职能以及新出现新增加的工作任务，但街居的权力却依旧十分有 2 职权有限。 限。3)角色尴尬。职能超载，但职权又十分有限，使得街居的角色出现了尴尬。 3 角色尴尬。 简述我国社区服务的发展趋势。 简述我国社区服务的发展趋势。答;广泛进行社会动员;积极探索完善社区服务的社会化、产业化、网络化;加强组织管理和规划管理;加 强政策扶持和资金筹集;加强社区服务队伍管理;依照社会主义市场经济的法则，建立合理的社区服务业价格体系;进一步坚持社区服务的 社会福利性及社会福利社会化发展方向;加强社区行业管理，建立充满活力的社区服务业运行机制;吸取国内外的先进经验。 简述我国社区管理体制改革的必然性、必要性及趋势。 简述我国社区管理体制改革的必然性、必要性及趋势。答;(1)我国社区管理体制改革的必要性:1、我国社区管理体制改革是适应经济体 制转变的必然要求。2、我国社区管理体制的改革是政府职能转变的必然结果。3、完善社区管理体制改革是走出目前社区管理困境的客观需 要。(2)社区管理体制改革的发展趋势面对时代的发展、社会的进步，改革后的新的社区管理体制将有如下发展趋势:社区管理必将走向 。 法治化、规范化;社区管理体制的机构设置必将更加科学，职能更加明晰，工作权限更加具体，工作人员素质更加知识化、综合化;社区管 理主体将真正成为有权力、有地位、有影响力的群众自治组织;社区管理体制必将逐渐同世界接轨，其组织结构、管理方式、管理内容、运 行机制都将更加进步 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 简述我国推进社会福利社会化的总体要求。 简述我国推进社会福利社会化的总体要求。答:1.投资主体多元化，采取国家、集体和个人等多渠道投资方式形成社会福利机构多种所有制 形式共同发展的格局;2.服务对象公众化，社会福利机构除确保国家供养的“三无”对象、孤儿等特困群体的需求外，还有面向全社会老人、 残疾人，拓展服务领域;3.服务务方式多样化，除集中供养、助残外，应当发挥多种服务功能，为家庭服务提供支持;4.服务队伍专业化， 逐步提高社会福利服务队伍的专业化水平，制定岗位专业标准和操作规范，实行职业资格和技术等级管理认证制度，大力倡导志愿服务。 简述现代社区的社会功能及其特征 社会功能及其特征。 (一)社会服务功能(二)社会参与和社会民主的功能(三)社会 简述现代社区的社会功能及其特征。答:现代社区主要有以下几个功能: 控制与社会稳定的功能(四)发展的功能;特征: 请参考教材 P304 做答。 简述小组工作的特点。 简述小组工作的特点。答:1、社会工作着重帮助小组成员形成一个互助体系，也就是说协助的主要力量来 自小组中的个人或小组成员的力 量。2、小组工作者要了解小组成员，善于利用小组过程，并协助成员了解和利用小组过程。3、努力增强个别成员的能力，以便能自动自发 地发挥功能而成为独立的个人或小组。4、小组必须协助成员在小组结束时，再经历整个小组的过程。 简述行为修正模式的主要理论。 简述行为修正模式的主要理论。答:第一、反应制约派。该模式强调刺激,反应模式，即反应必须由刺激引发，反应的性质也为刺激的性质 所决定;第二、操作制约派，又称工具模式，认为行为模式能否建立，以及行为模式的方法，都由行为结果来决定。只要改变行为的结果变 可以改变行为;第三，社会学习理论。只要经过观察、学习和模仿过程就可以使行为改变。 简述一般意义来言，现代化对传统社区的冲击和转变有哪些内容, 简述一般意义来言，现代化对传统社区的冲击和转变有哪些内容,答:1、西方社会内生现代化模式下传统社区的演变。2、发展中国家的现 代化过程及传统社区生活的转变。3、当前中国城市社区面临的独特的挑战和转变。 简述以帕森斯为代表的功能主义学者关于传统社会和现代社会的各自特点。 简述以帕森斯为代表的功能主义学者关于传统社会和现代社会的各自特点。答:传统社会的人格系统的行动趋向、社会系统的规范要求和文 化系统的价值模式分别对应的情感是投入性的、权利义务是扩散的、利益目标是集体性的、价值标准是先赋性的和特殊性的。而相对应的现 代社会则在人格系统、 社会系统和文化系统方面转变为情感的中立性、 权利义务的专一性、 利益目标的个人性、 价值标准的自致性和普遍性。 简述以帕森斯为代表的功能主义学者关于传统社会和现代社会的各自特点。 答: 一般是理解为长期稳定的生活在一起的地域社区， 简述以帕森斯为代表的功能主义学者关于传统社会和现代社会的各自特点。 传统社区， 主要指的是农村社区，当然也包括比较稳定的城市老居民区;而现代社会则是以理性选择的流动性比较强的城市商业区域为主。 简述英国社区照顾出现的背景基础。 答: 英国社区照顾的产生有其独特的历史背景: 第一， 二战前， 英国的社会福利机构长期以来被称为 “灰 简述英国社区照顾出现的背景基础。 姑娘” ，指社会福利机构中的照顾对象被遗忘在一个条件艰苦、服务低下、管理严格的角落，实施集中的机构的条件、服务和管理都比较刻 薄;第二，二战后，更多的老人被推向公共救助机构，英国进一步修改了公共救助体系，老人基本转给了国家福利救助体系，但当时住院式 福利机构的条件、管理和服务仍然很差;第三，五六十年代，地方政府很少有院舍以外的社会福利服务，最多只是给民间志愿机构拨款由他 们提供相应的诸如食品供应等给居家照顾的对象;第四，20世纪70年代，石油危机的出现，公共支出 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 紧缩，发展居家照顾的希望受到打 击。 简述英国社区照顾出现的背景基础。 简述英国社区照顾出现的背景基础。答:英国是社区照顾的发源地，英国社区照顾的产生有其独特的历史背景。英国长期以来社会福利机构 被比喻为“灰姑娘”，意思是指社会福利机构中的照顾对象被遗忘在一个条件艰苦、服务低下、管理严格的角落。英国的社会福利最早是起 源于维多利亚时期的济贫法和相应的收养院体系，常常把那些没有工作又没有亲属照顾的老人放到收养院中和乞丐一起管理，并接受政府的 福利救济。: 简述影响中国社区善治的几个基本因素。 (1)国家政治体制的改革方向; (2)社区治理的相关法规政策 体系建设; (3)民间组织的发 简述影响中国社区善治的几个基本因素。答: 育和壮大; (4)公民参与状况。 简述照顾管理模式下的基本工作程序。 简述照顾管理模式下的基本工作程序。答:1.出版信息告诉潜在用户哪些照顾机构可以提供缓助和服务;2.决定评估的水平，以避免把简单 的事情复杂化;3.评估需求;4.照顾计划;5.执行照顾计划;6.监视计划是如何被传递的;7.评审义决定哪个计划需要定期评估。 简述志愿服务的特征 愿服务的特征。 简述志愿服务的特征。答:与其他服务相比，志愿服务具有以下特征:第一，志愿性;第二，无偿性;第三，公益性;第四，组织性。 简述智能化社区软件建设的内容。 简述智能化社区软件建设的内容。答;社区软件建设的主要内容是计算计划:1、物业管理计算机软件模块(房产资料管理模块、户主/业主 管理模块、物业收费管理模块、检修维修管理模块、安全管理模块、环卫绿化管理模块、投诉管理模块、文档资料管 理模块、人事管理系统 模块)2、社区信息平台软件开发——网站建设 简述中国城市基层由社会控制到社区治理转变的必然性。 简述中国城市基层由社会控制到社区治理转变的必然性。答: 1、单位制弱化使得单位的社会职能外溢;2、城市人口结构发生巨大变化， 单位制外的社会空间日益扩大;3、居民的社区性公共需求，邻里关照和互助需求，以及社区共同利益聚合与表达的需求日益增长;4、政府 机构改革于城市管理任务加重。 简述自愿服务的特征。 简述自愿服务的特征。答:与其他服务相比，志愿服务具有以下特征:第一，志愿性;第二，无偿性;第三，公益性;第四，组织性。 简析我国农村社区社会事业的发展问题。答: 简析我国农村社区社会事业的发展问题。 (一)社会保障方面。目前，我国农村社会保障体系很不健全，保障形式主要是农村社会救济、 社会优抚、农村“五保”和少数地方推广的农村社会养老保险及合作医疗保险，保障的对象基本上是“困难的人”“光荣的人”和“富裕的 、 人” ，农村大多数人还无法享受社会保障。另外，社会保障项目资金来源缺乏，社会保障基金管理缺乏有效监督和运作手段，难以保证正常 运转和保值增值。 (二)农村社区义务教育发展。中小学上学困难和辍学现象依然严重。义务教育质量落后、教师队伍状况令人忧虑。义务 教育投入机制不合理。 (三)农村社区医疗卫生方面。政府投入不足，农民卫生负担沉重;公共卫生体系不健全，一些重大疾病的预防控制 存在困难;医疗服务水平差，不能适应群众的健康需求。 简要说明社区服务存在的主要问题。 简要说明社区服务存在的主要问题。答;我国社区服务发展中存在的主要问题:1 观念滞后 2 社区服务体制不顺，缺乏总体的计划性 3 经 费投入不足 4 资源整合不利 5 社区服务队伍的整体素质不高 6 社区服务体系中满足人们需要的服务项目欠缺 7 社区群众对社区服务缺 乏强烈的参与意识。 简要说明社区服务的发展过程。答;社区服务是伴随着经济发展和社会进步在社区发展过程中产生的,是工业化和现代化的产物。第二次世 简要说明社区服务的发展过程。 界大战以后,一方面,随着西方发达国家的社会结构、家庭结构、人口结构和生活方式的变化,老人问题、残疾人问题、妇女儿童问题日益突 出;另一方面,随着物质生活水平的提高,人们对业余文化、体育、社交、旅游以及饮食、商业、卫生和家庭服务等不断提出新的需求。这些 新问题,有些必须由政府出面解决,但政府不可能解决全部问题,于是近三十年来,一些国家逐步把由政府负担的高度集中的社会福利和社会 服务,转向由政府与社会分担,分散于社区,建立起群众自治、自我服务的小型多样的社会福利和社会服务体系。我国社区服务的产生与发展 大约经历了三个时期:萌芽时期、形成时期、社区服务的社会化、法制化与产业化时期 简要说明社区服务的内容及功能。 简要说明社区服务的内容及功能。答;我国社区服务的内容:1 公益性服务 2 特殊照顾服务 3 便民服务 4 社区就业和创业服务 5 社区保 障服务 6 为驻区单位提供的服务社区服务的功能:1 社区服务的基本功能:(1)社区服务的保障功能(2)社区服务的便民服务功能(3) 社区服务的社会化服务功能。2 社区服务在政治、经济、社会等领域中的特殊功能:(1) 在政治领域，具有稳定社会的功能 (2)在经 济领域，具有整合、调节功能(3)在社会领域，具有培养良好社会公德的功能。 江汉模式最鲜明的特点是什么, 江汉模式最鲜明的特点是什么,答;江汉模式最鲜明的特点是转变政府职、自我革命。首先是理顺关系、下放权力，将本该由社区支配而不 适当集中到政府手中的权力下放给社区;其次是建立“权随责走，费随事转，责权利配套”的工作机制，改变过去只做事而无权、更无费用 的被动状态，从而创造出城市政府行政调控机制与社区自治机制相结合的社区管理模式。 结合实际，试阐述影响社区发展的主要因素。 结合实际，试阐述影响社区发展的主要因素。答:一是社会发展战略对社区发展的领航作用;二是市场经济体制对社区发展的促进作用;三 是政府职能转变对社区发展的推动作用;四是社区发展规划对社区发展的指导作用 结合实践，简单谈谈我国城市社区文化主要存在哪些问题, 结合实践，简单谈谈我国城市社区文化主要存在哪些问题,答;一是对社区文化建设的重要性认识不够，定位不准。二是社区文化建设主管 部门不明确。三是缺乏相应的法规政策。四是社区文化建设的经费投入不足。五 是社区文化设施建设相对不足，且发展不平衡。六是社区文 化活动资源未能得到有效整合。七是社区文化骨干队伍缺乏。 结合所学知识，试阐述我国社区管理工作的具体方法。 结合所学知识，试阐述我国社区管理工作的具体方法。答;一是社区问题分析:调查分析社区各要素的特点以及各要素之间的关系，调查分 析社区的主要类型特征和功能特征，调查分析社区中存在的主要问题以做到有的放矢;二是建立关系，与社区居民、社区组织和有关团体建 立关系;三是资料收集;四是制定社区规划:社区发展目标的制定，社区工作实施计划制定;五是社区行动;六是效果评估。 经济组织在社区治理中的功能是什么 功能是什么, 经济组织在社区治理中的功能是什么,答;经济组织在社区治理中的功能:?参与社区党组织建设;?参与社区治理活动;?提供一定的财 力和物力支持;?提供人力、智力资源。 经济组织在社区治理中的作用是什么, 经济组织在社区治理中的作用是什么,答;经济组织在社区治理中的作用主要有:?参与社区党组织建设;?参与社区治理活动;?提供一 定的财力和物力支持;?提供人力、智力资源。 就一般意义来言，现代化对传统社区的冲击和转变有哪些内容。 就一般意义来言，现代化对传统社区的冲击和转变有哪些内容。答: 1、外来现代化国家的示范效应，可能导致发展中国家社区精英积极模 仿西方的高消费和生活方式，加深和普通民众的距离，导致社区经济关系的剧烈破坏，社区经济条件恶化。2、现代国家权威结构的基层延 伸，破坏了传统社区里的乡绅治理方式，但又无法迅速建立民主廉洁的村社治理结构，导致了基层社区政治秩序的畸形化。3、传统社区的 稳定性被打破后，导致社区的互助合作机制破坏，难以发挥社区的保障作用，农村社区的基本生活保障缺乏。4、农民在市场经济条件下， 面临着保守传统生活生产习惯和生活模式，还是选择市场经济机制下的就业生活方式的挑战。 居民委员会的性质是什么, 居民委员会的性质是什么,答;是居民进行自我管理，自我教育，自我服务的群众性自治组织。 居民委员会的性质与任务是什么, 任务有:?宣传宪 居民委员会的性质与任务是什么,答:居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。居民委员会的任务 任务 法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动; ?办理本居住地区的公共事务和公益事业; ?调解民间纠纷;?协助维护社会治安;?协助街道办事处做好与居民生活利益有关的公共卫生、计 划生育、优抚救济、青少年教育、安全防火等各项工作，把政府的社区管理工作落实到最基层。?向街道办事处反 本TXT由“文库宝”下载: