[qq忘记密码怎么找回]“忘记密码”的找回
流程
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设计
[qq忘记密码怎么找回]“忘记密码”的找回
流程设计
篇一 : “忘记密码”的找回流程设计
昨天把各大网站找回密码的功能试用了一遍,大同小异,整体基本遵循如下流程:
话术上Google使用的是“无法访问您的账户吗?”,腾讯使用的是“找回密码”,其他均为“忘记密码?”。[ ,
个人认为Google的说法更为准确,QQ的“找回密码”操作其实是“重设密码”的过程,并非找回原来的密码。其他的“忘记密码”也不算准确,毕竟账户被盗的事情屡屡发生。“无法访问”更像是现状的描述,之后细分成了a.忘记了密码 b.忘记了用户名 c.其他问题三项,由用户选择继续。
常采用的方式:用户名or邮箱or手机号+验证码。验证码是为了防止机器刷,进行批量操作或破解,貌似除了豆瓣,其他网站都有。确认账户以facebook最具代
表
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性,有三种方式:
主要有如下三种:
借助第三方找回。极大依赖第三方账户的安全性。
借助在网站填写的其他信息找回。需进行完整的资料填写和各种设置。
人工方式,账号申诉流程。费力耗时。
以QQ为例,进入QQ安全中心:
以支付宝为例:
根据第3步选择的密码找回方式进行身份认证。最常用的是第一种,借助第三方完成密码找回。如果选择的是邮箱,基本都是收到网站发来的邮件,邮件中含有重置密码链接,点击链接后会跳转到“重设密码”的页面。
如手机,通常会收到短信验证码,在页面填写验证码即完成认证。QQ采用的方式是用密保手机发短信,和其他的略有不同,输入GM168519919#新密码,之后会收到QQ安全中心的短信提示。
所有的网站都是重新设置密码,无法找回曾用密码。除了facebook和淘宝,要求新密码必须和旧密码不同,其他网站无规定。
部分网站会提示进行其他绑定操作,以保证账户的安全性。
如百度,建议绑定手机、设置验证邮箱、设置密保问题;Facebook可以加入另一个email,或者绑定手机和密保问题。
总体来看,最严格的是淘宝、支付宝的证件号码验证,最多样和全面的是facebook,还有友邻验证。步骤最简单的是豆瓣,不过仅从“找回密码”这个环节来看,简单不一定是好事,不知道账户的安全性能否得到保证。
扩展:微信忘记密码怎么找回 / qq密码忘记了怎么找回 / qq忘记密码怎么找回
篇二 : qq华夏通行证绑定号码和密码忘记怎么找回
qq华夏通行证绑定号码和密码忘记怎么找回
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篇三 : 电脑上找回忘记QQ号码方法
腾讯QQ现在已经是普及到千家万户了,一个人都拥有一个QQ号码甚至多个QQ号码,当QQ号码比较繁多的时候,难免会遗忘掉QQ号码,那忘记了QQ号码怎么办呢?下面教大家一些简单的办法找回遗忘的QQ号码!
[qq号码找回]电脑上找回忘记QQ号码方法——详细知识
[qq号码找回]电脑上找回忘记QQ号码方法 一
如果QQ号码有绑定手机,建议回想起无线绑定手机号码通过我司核实后找QQ号码。
[qq号码找回]电脑上找回忘记QQ号码方法 二
在同一电脑曾经使用客户端软件登录过该QQ号码并且没有删除过号码文件的用户,可以在号码文件夹里面查看所有登录过的QQ号码。查询方式如下:
XP系统:方式一:第一步:桌面找到QQ图标,右键选择属性,然后点击“查找目标”
如图:
第二步:之后会弹出一个窗口,返回上一层查看,如图:
第三步:打开users文件夹,会出现该电脑上面所有登录过的QQ号码,可以以此来查看忘记的QQ号码。
方式二:
第一步:若电脑上面已有其他号码登录,也可以从系统设置里面进入此文件。如图:
第二步:打开后选择上层目录即可。
点开后如下图所示:
Win7系统
方式一:若电脑上面已有其他号码登录,可通过以下步骤进行查找:
第一步:打开QQ软件系统设置
第二步:选择系统设置中的基本设置——文件管理——打开个人文件夹;
第三步:选择所打开的窗口内的Tencent Files;
第四步:选出可能是忘记的号码;