销售订单管理制度 (共3篇)

销售订单管理制度 (共3篇) 销售订单管理制度 (共3篇) 销售订单管理制度一、制定制度的目的:对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理，提高工作效率和服务质量，最大限度地保证订单的履约率和客户满意度，保证公司内部各工作单元有效衔接及工作的顺畅推进。二、订单管理内容描述:主要是对订单的评审、记录、 技术交底 金刚砂技术交底断桥铝门窗监理交底卫生间技术交底喷播草籽技术交底钢结构雨棚安全交底 、报价、 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 签订、图纸 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 、产品生产、进度跟踪等程序化管理。三、订单具体管理程序:1、业务人员接订单时，对 订单内容进行必要的了解，包括品种、数量、工期及质量等，并进行编号记录。2、业务人员传递《评审报价单》，由生产分管经理、技术部经理组织评审，根据客户情况、产品类型和数量、工期、预计合同额等确定接单方式，非重点或无潜力客户的小订单将考虑提高报价和延长工期，接单后各部门确定各属工作所需时间，填写《合同评审表》。(小单可传递填写评审表)3、订单确定后，业务部门安排报价工作，报价人做好报价记录，核定后向总经理汇报(纸质版)4、业务部门对客户进行沟通，力争在彼此都满意的基础上签订合 同，并对合同进行编号入档，统一管理。5、生产部门根据《合同评审表》进行生产安排和督办，技术、采购、生产、质检，按评审内容进入各自工作程序，相关部门间做好沟通协调。6、技术图纸标注重点质量和工艺要求，车间分解落实。各部门、环节实行质量及工期控制，下工序部门督办上工序部门。7、产品完工后，质检部终检，合格后生产车间报产成表与相关部门。8、生产分管经理负责整个过程调度，重点难点工作及时汇报总经理、董事长。9、各部门每月底前将订单情况、生产情况书面总结，汇报给总经理、董事长。#2楼回目录销售订单管理办法销售订单管理制度 | 2016-08-14 8:25销售订单管理办法一、 目的为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 销售订单，以提高订单管理的效率与协作，使销售订单下达与生产计划编排者皆有序运行，特制订本管理办法。二. 范围销售 部订单管理。三、职责销售部负责客户订单的接收、审核及销售订单下达、跟踪(及内外协调)。四、 内容1、常规产品1(1、市场订单由销售部从客户接收，销售部接到订单任务以后将订单信息(客户要求产品状态、到货时间)反馈生产部。1.2、生产部接到订单信息后，4小时内书面反馈销售部门具体到货时间，并组织生产，若不能按客户要求时间节点供货，书面报告反馈销售部。2、特殊情况:订单接收后执行过程中出现如:停电、设备损坏等非人为原因致使订单无法保证是由生产部2小时内以书面形式反馈销售部，由销售部负责与客户进行协调沟通。3、当订单超出产能时，由生产部提出，由总经理按产品利润大小确定生产计划，销售部负责与客户进行沟通。4、新产品订单4.1、销售部在接到客户新产品订单时，必须填报产品需求计划单，经营销副总及以上领导签字确认后发至生产部。4.2、生产部根据接收的计划单组织相关部门进行评审，评审结果报总经理确定是否进行生产。4.3、确认生产的计划单由生产部确定各生产职能部门时间节点，同时将产品发出时间书面反馈到销售部，各部门生产准备完成后，生产部积极组织生产，各生产准备部门不按时间节点完成由生产部按相关规定进行考核。4.4、对于已进行生产的计划单产品，因市场原因在数量、规格、品质等方面必须变更的，营销部必须填写产品变更通知单，经营销副总及以上领导签字确认后发至生产部。4.5、当订单超 出产能或规格型号不具备生产条件的需要外购的产品，由营销部填报产品外购申请单(不准漏项)经营销副总及以上领导签字确认后发至物资部经总经理确认后执行。#3楼回目录销售发货管理制度销售订单管理制度 | 2016-08-14 17:58销售发货管理制度(讨论稿)第一条 总 则本着以服务于客户需求为核心工作宗旨，以保证发货的及时性、准确性，有效实施发货流程管控为原则，以团结、协作、互助为工作精神，树立良好的服务意识，积极服务好公司客的户进货工作， 特制定本制度。第二条 适用范围本制度适用于公司的市场部、销售内勤、财务、仓管等所有涉及发货的工作部门和岗位。第三条 职责与权限一、发货申请人负责根据客户的进货需求向销售内勤下达发货订单，并及时跟踪了解发货进度。二、销售内勤负责对发货申请人下发订单的审核、统计，协调仓库发货，及时汇总、反馈发货信息和跟进发货进度。三、暂时由生产部负责人负责发货事项的监督、管理。安排打包、发货工作。选择优质的物流公司，及时对接处理、解决物流发货中出现的问题等其他日常工作。四、公司财务部负责客户货款到账的核对以及开据相关票据。五、仓管部门根据订单要求，准备货物，并及时向销售内勤反馈发货信息、进度。六、人力资源部负责本制度执行情况的监督检查。第四条 工作程序一、发货申请人根据客户的需求，通过电话、短信方式，向销售内勤及时下达发货订单。二、销售内勤根据发货 申请人下达的发货订单需求情况，编制发货单。并与发货申请人再次核对发货信息。做好发货数据统计。如因缺货等情况不能及时安排发货的，应及时向发货申请人说明情况，发货申请人及时反馈至客户。三、财务部负责落实货款到账情况，并反馈至销售内勤。货款未到，销售内勤不得下达发货单，如有特殊情况，需由总经理特批。四、仓管接到发货通知单后，及时安排发货。根据到货时间的要求，选择合理的发货渠道。根据发货通知单、发货产品信息、物流发货单的信息统计好发货信息、物流名称、单号。五、如果暂时缺货，及时向销售内勤反馈情况，说明情况。同时反馈至生产部。六、发货后，仓管将发货的时间、物流名称、货运单号等信息情况反馈至销售内勤，由销售内勤将发货信息反馈至发货申请人。第五条 工作要求一、发货申请人在下达发货信息的时候，应详尽的说明发货的设备、配套管路的型号、数量、标签等其他配发资料等特殊要求，收货地址、联系人、联系电话，为下一步发货工作提供准确、便利的发货信息，确保货物及时准确的发放。二、销售内勤在收到发货通知后，应及时反应处理。如有特殊情况，及时向发货申请人反馈信息。及时落实货物库存情况，与客户或者发货申请人取得联系，核实发货信息，确保发货及时、准确无误。三、销售内勤在统计发货信息时，应详尽列明申请人、收到发货通知时间、下达发货通知时间、发货的设备、配套管路的型号、数量、 标签等其他配发资料等特殊要求。收货地址、联系人、联系电话、发货订单编号等信息。四、销售内勤下达订单信息应注明下单时间、产品名称、数量、到货时间、特殊要求、下单编号、经手人、发货申请人等信息。五、仓管应根据下单信息情况，及时组织货源、安排发货。不能及时发货的，向销售内勤及时反馈信息，并做好记录，反馈至生产部。六、仓管根据发货订单及物流发货单的信息，做好发货统计工作。应包括下单时间、产品名称、批号、数量、特殊要求、下单编号、下单经手人、发货申请人、发货时间、物流单号等信息。销售内勤根据反馈的发货信息做好发货记录登记。七、在发货之前，严格检查货物的包装，根据货物的特性及运输要求，选择合理的货物包装物，避免出现货物的损坏情况。八、生产部负责人应甄选服务好、效率高、价格合理的物流公司进行合作。及时处理发货中出现的各类问题。对于服务不好的物流公司要及时更换，确保货物安全、及时、完好无损的送达。第六条 责任处罚一、涉及到发货流程的各个部门、岗位应各司其职，认真履行各自职责，及时跟进发货工作进度。有问题及时反馈沟通，不得以任何理由推诿、无故拖延。保证货物安全、及时、准确的送达到客户处。二、如果在发货工作中，出现发货延迟、发错、货物损坏等情况，将对相关责任给予100—300元的处罚。并承担因此带来的运费等经济损失。人力资源部2015年5月29日 注:查看本文详细信息，请登录安徽人事资料网 站内搜索:销售订单管理制度 看了该文章的人还看了: 汽车销售合同管理制度篇一:销售合同管理规定 销售合同管理制度 第一章 总则 第1条 为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 风险，依据 《中华人民共和国合同法 销售店面管理规章制度一、售前服务 1、销售人员要做到着装统一整洁大方，注意个人及公司形象。谈吐举止稳重，不说粗话、脏话。 2、销售人员介绍产品时要做到细心、耐心，将产品性能、 店面销售人员管理制度店面管理制度 一、店面行为规范 1、客户到店，接待人员必须马上起立，“欢迎光临XX药店”，主动迎接。前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。 2、严禁在店面大