办公系统使用常见问题
请您使用IE8及以上版本IE浏览器(图标为
)登录学校办公系统。常见问题如下:
问题1:无法使用收、发文
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
原因:使用了高版本IE浏览器(IE9及以上版本)
解决:进行“兼容性视图”设置,方法如下:
打开IE浏览器,点击上方菜单栏中“工具”选项中的“兼容性视图设置”,按照下图将网址jiangnan.edu.cn添加进兼容性视图列表。
附:如何查看电脑使用的IE浏览器版本:
IE浏览器打开后,点击上方菜单栏中的“帮助”选项即可查看。
问题2:无法查阅或编辑办公系统内部的word文档
原因:首次使用文档编辑器,未安装控件。
解决:首次使用文档编辑器时,系统会自动提示安装
和
这两个软件,安装即可;如没有提示,请在办公系统主界面右上角的“使用帮助”中下载word控件自行安装,如下图。
问题3:点击“新建”、“下一步”、“分发”等按钮后,没有弹出窗口或窗口闪现后立刻自动关闭
原因1:IE弹出窗口拦截
解决:在IE上方工具栏的“工具”选项中选择“弹出窗口阻止程序”,关闭该阻止程序。
原因2:ActiveX控件被阻止
解决:在IE上方工具栏“工具”选项中选择“Internet选项”,会弹出下图1所示窗口,选择“安全”选项卡中“自定义级别”(下图2),找到ActiveX控件和插件(下图3、4),分别启用“ActiveX控件自动提示”和“允许Scriptlet”选项。
图1 图2
图3 图4
(联系人:许亦男,办公电话:85910300)